温江大润发超市家乐福9楼是干什么的

    按:最近家乐福搞价格欺诈终于引起了各界的重视版主曾经也有过类似的遭遇。这是版主2007年4月8日写的一篇博文:

 警惕:家乐福超市是这样多收顾客钱的

    昨晚去家乐福超市购物结完帐后感觉不对,细细一看帐单发现了问题,根本没有买的“卤牛肚”赫然出现在帐单上而且价格竟然高达50.35元,立刻向收銀员指出这一问题没想到收银员一连说了几个"不可能收错",还强调没有买不可能出现在帐单上...幸亏我对自己的记忆力还有信心,幸亏所购之物还在购物车里(如果回到家才发现后果可想而知),立刻叫来主管把所购之物逐一核对,结果是一盒3.5元的香菇帐单上没有取而代之的是50.35元的卤牛肚,即被超市多收了46.75元收银员仅一句:“可能窜码了”就搪塞而过,连句对不起都不肯主动说

     1.这样一家跨国连鎖大超市,这类窜码事件是不是经常发生呢如果是,那它每天会多收顾客多少钱呢(根据我的经验一般都是超市多收顾客的钱,物品被重复扫描的情况时有出现如曾经有过我买一瓶洗发水被扫描了两次,收了两瓶的钱)

     2.跨国连锁超市员工的职业教育还存在较大的缺陷。其一说话不留有余地,矢口否认顾客发现的问题(今天幸亏所购商品还在原处如果离开收银台后才发现,本次事件的收银员、根據她前面的表现来推断她极有可能会诬陷顾客的);其二,收银员在事实面前竟然不会向顾客说声“对不起”在本人告知:如果不道歉,就去投诉的情况下她才勉强说了声“对不起”。

    经过今天家乐福的遭遇我想对路过这里的同胞们说:去超市购物一定要核对小票(据我观察国人购物后核对小票的很少,有的超市收银员习惯把小票塞进购物袋80%以上的购物者提起袋子就走)。今后请不要相信所謂跨国“大超市”的管理、不要相信收银机、不要相信收银员,只相信自己的眼睛

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