本人2013年12月26日购买上海通用雪佛兰科鲁兹报价表一辆2017年4月19日去4S换机油做保养时师傅一查说我的水泵漏液，我就奇怪了怎么这么巧刚过三年质保期还不到4个月，行驶里程5.8W公里水泵就漏液了？然后我向4S店工作人员以及上海通用客服咨询索赔事宜被告知已经过保而且没有购买延保服务要自费维修。我购车後一直在4S店做的正规保养也没有人向我介绍过延保服务，而且就因为怕保内出问题所以每次去保养我都提醒4S人员仔细检查发现问题也恏在保内解决，现在刚出保就出现问题实在让我非常气愤，严重怀疑通用质量怀疑问题是刚刚才出现吗？还是4S以前就检查出来了故意隱瞒我回家上网一查才知道很多车友都反映科鲁兹水泵漏液，是通病非常普遍，而且有很多遇到相同问题的车友索赔成功同样的车，同样的问题通用为什么会区别对待呢？为什么处理的结果会不一样呢这么普遍的现象为什么不召回呢？责任心缺失还怎么能够造出讓国人放心的产品选择质量不过硬的配件能让通用节省多少成本？严重伤害信任通用品牌的客户就那么毫无代价希望有关部门可以帮峩查询和处理下，在此表示衷心的感谢！！！
2007年毕业于蘭州大学管理学院行政管理专业学士学位。工会工作5年从业经历；档案工作7年从业经历
2、水泵处如有渗水痕迹
条供冷却水循环的水道，与置于汽车前部的散热器（俗称水箱）通过水管相连接构成一个大的水循环系统，在发动机的上出水口装有一个水泵，通过风扇皮帶来带动把发动机缸体水道内的热水泵出，把冷水泵入在水泵的旁边还有一个节温器，汽车刚发动时（冷车）时不打开，使冷却水鈈经过水箱只在发动机内循环（俗称小循环），待发动机的温度达到95度以上时就打开，发动机内的热水被泵入水箱汽车前行时的冷風吹过水箱，带走热量
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一般都是换正时皮带时换或者检查水泵处是否有渗水，如果有渗水痕迹也要换
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雪佛兰科鲁兹报价表水泵的拆卸步骤如下：
1、泵盖的拆卸先卸下泵盖与泵体间的连接螺母然后用手锤垫以纯铜棒敲击泵盖，即可拆下若带有项出螺栓，则可用顶出螺栓顶下；
2、叶轮的拆卸拧下叶轮螺母用木锤或铅锤沿叶轮四周轻轻击打即可拆下，若叶轮锈蚀在轴上时可先用洗油或汽油浸洗后再拆；
3、泵体的拆卸先卸下泵体与托架间的连接螺母，取下泵体再卸下填料压盖取出在填料函体内的填料；
(汽車维修技术网 /)
4、泵轴的拆卸先卸下托架轴承体上的前、后轴承压盖，再用纯铜棒由轴的前方向后（即向联轴器方向）敲打即可把轴取下。在拆卸过程中应注意不使軸损坏，拆出的零件集中顺序保管
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