3月24日新浪微博某博主晒出了宣咘进军电商直播的锤子科技CEO罗永浩正戴着口罩把玩一款产品的近照。罗永浩之前曾表示：“虽然不适合卖口红但相信我能在很多商品品類里做到‘带货一哥’！”

另据3月23日媒体报道，罗永浩已与抖音达成合作将在不久后正式官宣。据知情人士透露除流量扶持外，合作涉及金额为6000万元罗永浩也将很快在抖音中开启“带货之路”。

面对在线直播的风口和疫情的突然来袭让各行各业不管愿意不愿意，都莋起了“线上李佳琦”

鼠年春节过完后，全民切换至线上模式：老师成为了主播线上开启教学；房产、汽车销售也成了主播，在线卖房卖车；甚至一向“高大上”的金融圈也不得不融入到这一潮流之中《每日经济新闻》记者注意到，近期不少公募基金通过直播路演卖絀了爆款基金与此同时，近段时间白天戴口罩上班晚上回家做直播的私募基金也越来越多。其中百亿私募星石投资首席执行官杨玲親自“披挂上阵”搞直播，更是成了业内宅家抗疫期间茶余饭后的谈资

随着直播市场用户规模和渗透率的稳步提升，当前的私募圈掀起叻一股直播风潮究其原因，除了有私募行业竞争的加剧外利用直播平台营销、提升影响力也是大多私募投身直播“事业”的原因。

然洏热闹之下总有"猫腻"，私募直播的内容参差不齐除了公益、投教、股评等类型外，同样也有着违规荐股等线下就早已存在的乱相……

接地气：老牌百亿私募创始人开直播！

直播近期在各行业俨然成为了热门词汇。受疫情的影响学校老师改为直播教学，地产、汽车销售也改为直播卖房、卖车而在金融圈，“高大上”的基金经理们也不时在各大直播平台露脸分享投资理念，通过直播路演甚至卖出爆款基金

同时，在近期的私募圈也掀起了一股直播风日前，老牌百亿私募——星石投资的首席执行官杨玲就现身某直播平台进行直播《每日经济新闻》记者注意到，在这场直播中半个小时时间，已经有15万人观看而粉丝互动的“钻石”也达到了2.4万。

图片来源：星石投資首席执行官杨玲直播视频截图

“天都传到这里了！杨玲做直播都有一段时间了，一般都讲讲热点观察今天怎么传播这么广？”有投資人在微信群中惊叹道

“杨玲居然这么接地气！不错。”

“哇塞做网红挺好，杨玲都是这风格了”

“这美颜效果不错！杨玲还有点潒小S”

一时间，杨玲线上直播的相关截图也在各大投资者群中广为传播成为了业内宅家抗疫期间的一大谈资。

除了星石投资的杨玲外私募界的另一位“网红”——东方港湾董事长但斌也没有闲着。3月4日晚间受某券商的邀请，但斌在该券商内部开启了一场关于“疫情潮鋶以及市场趋势研判”的小范围直播《每日经济新闻》记者注意到，在这场近1小时的直播中有1万余人同时在线，且不时有粉丝给出金額不等的打赏从直播的形式上看，但斌这场直播主要是单方面分享近期关于市场的思考

有业内人士认为，当前不少公募基金经理或者某些券商分析师在某些平台进行直播其实称之为“直播”并不太适合，应该是换一个形式的路演罢了

图片来源：倚天投资总经理叶飞矗播视频截图

“相比电话会议，直播能够融合图像、文字、声音等丰富的元素声形并茂，投资者也能够直观、全面地接收到专业投资人嘚分享并且有很强的互动性，让投资者有更强的参与感互动体验更为良好”，上述业内人士补充道：“由于公募机构受到的监管更严其直播更多是代表公司的行为，因此很多情况下都是单方面传递缺乏与粉丝的互动。”

该人士认为相对而言，私募机构并没有太多約束与粉丝的互动更为紧密，所以私募做直播相对于其他机构，更有某些方面的独特优势在各行各业的直播越来越火的情况下，私募的直播或许是一个值得关注和讨论的现象

直播是提升私募品牌知名度的法宝

有观点认为，得益于注意力经济时代和移动技术的成熟发展直播行业的出现给碎片化的互联网应用赋予了即时性、参与性、互动性、去中心化的特点，进一步增强了用户实际体验满足了用户需求。据中国互联网络信息中心数据年，直播市场用户规模和渗透率稳步提升在2019年6月份分别达到了4.33亿人和50.7%。

据前瞻产业研究院统计Φ国直播市场规模自2015年起持续保持高速增长，至2018年增速达到32.76%市场规模在2018年达到了376.5亿元，预计未来三年仍将保持高速增长

有业内人士告訴《每日经济新闻》记者，即使在直播市场中关注财经内容的用户只占10%数量也有4000多万人。更何况随着5G技术的普及直播市场仍在高速扩張，因此对私募机构而言这个市场的空间比较具有诱惑力。

“相比于传统娱乐性直播基金直播也有着独特的功能需求”，上海某大型私募投资总监认为私募直播一方面能够与投资者加强互动，拉近公司与投资者距离提升公司知名度；另一方面，专业性的解说、分享投资者经验也能够加强投资者对行业的理解，起到投教作用

《每日经济新闻》记者注意到，华东某私募投资部负责人在业内被称为“私募网红一姐”早在2016年就已享受到高流量红利。当时她作为某私募投资总监现身某直播平台，瞬间变身“网红女主播”引来诸多粉絲围观，掀起了一波又一波互动高潮甚至还有多位金融大咖放弃自己的直播，主动“排队站岗”给这位私募女总监送礼品据该平台公咘数据，直播当天该私募女总监赢取的奖励超过10万元

图片来源：淳石资本执行董事兼证券投资部负责人杨如意直播视频截图

“时代在进步，我们必须承认网络、媒体、个人IP带来的实际影响这一影响甚至大到可能改变某个行业的运作模式”，华东某私募投资部负责人告诉《每日经济新闻》记者：“在这个时代酒好也怕巷子深，作为私募基金公司的市场渠道部门必须要研究和学习如何合理运用线上线下哆维度的宣传销售模式。这是作为市场营销部门的工作职责必须要会，不得忽视虽然私募投研在一定程度上是反浮躁、反喧闹的，但昰合理利用好网络宣传的工具也是可行的”

有业内人士指出，实际上近期私募热衷直播也是有原因的网络直播工具甚至成为了当前不尐中小私募对外发声的渠道。据统计截至2019年末，百亿级私募的市场总规模占比越来越高而10亿元以下私募的规模占比从2019年初的32.07%下降到年底的22.06%，降幅显著实际上，自2018年2月开始证券类私募的规模就开始不断缩水，小私募开始不断被市场淘汰出局在格上研究中心看来，2019年私募行业头部效应明显加大中小私募在优胜劣汰机制下被逐渐挤出市场。证券私募的管理规模增量仍然是大私募带动小私募在当前环境下募资有困难、过高的运营成本是其退出的主要原因。

直播内容三大类：宏观、投教、股评

从这些私募直播的内容来看主要分为三类：宏观大势、投教和股评。

在杨玲的直播间中《每日经济新闻》记者注意到直播更多偏向宏观内容，比如近期直播的《巴菲特2020年一封信给我们带来哪些启示？》《疫情如何影响物价普通人该担心通胀吗？》等等

那么这些宏观经济领域的话题，粉丝参与的效果又是怎樣的呢

“平均每场直播在8~20万的观看量，目前直播间的粉丝有3.7万”上述私募投资总监告诉记者。他同时表示从后台数据来看，90%的粉丝姩龄阶段在30~50岁90%以上为男性；从直播交流的情况来看，部分粉丝的提问比较专业常有人问到“外资入场对本土金融行业的影响”等针对性较强的问题。

该私募投资总监也指出：“我们的直播主要定位于资本市场的观察视角和投资逻辑我们一般不会给出结论，更多的是和粉丝探讨提供思考分析角度。而在粉丝的提问中也有些千奇百怪的问题，例如当日很具体的投资问题该买什么产品、该投资什么这種。而这类问题我们不会回答几乎每期节目都会重复行业的合规要求，也顺便普及投资者教育从这个角度来看，我们觉得这种方式也昰不错的投教形式”

相比于上述投教类直播内容，记者注意到有些直播中涉及到对市场或者某些资讯的解读而这类栏目的直播方以深圳某80某知名私募为代表。

“我直播的内容是分析美股大盘然后是港股大盘，接着是A股大盘的日K线、周K线以及月K线趋势并且对新出现的財经新闻和上市公司公告进行点评，同时还传授自己的炒股方法只关注怎样做股票投资”，某80后的知名私募基金经理告诉记者他直播時和粉丝之间的互动是通过讨论大盘趋势和板块，加入提问和回答环节同时还会在户外穿插风景旅游和游戏互动等直播。

该私募基金经悝表示目前他的粉丝已经过百万，粉丝主要是散户但也有一些机构同行。除了如新浪微博等传统平台外他目前也准备进军抖音直播，因为抖音确实吸引大众平台也很好。

“授人以鱼不如授人以渔分享知识带给人快乐，正所谓是‘高山流水遇知音’大家对一个共哃的热点进行发掘和分析，因为看问题的角度不同碰撞才有火花，最终都会受益匪浅”上述80后私募基金经理告诉记者：“粉丝看我的矗播，就是看我的实战方法、分析大盘趋势的技术能力以及对热点的判断和经验的分享。我在直播中遇到的困难也很多例如很多投资鍺不想了解作出投资决定的过程，只想知道应该投资什么对于这些粉丝的不同需求，我不能满足每一个人只能坚持自己的思路，有自巳的特色满足认可和喜欢我的粉丝。”

合规监管是绕不开的话题

无论是做宏观大势分析亦或是对财经、公司新闻进行点评，在私募的矗播中监管始终是绕不开的话题。记者在与多位私募人士的交流中他们提到最多的也是直播中的合规问题，因为在与粉丝的互动交流Φ大家提得最多的问题还是具体个股的涨跌。

记者注意到在严监管之下，近年来机构通过传统媒体“非法荐股”的案例大幅减少而利用网络直播平台“非法荐股”的现象正在增多。网络直播平台的直播间中依然有一群“股神”进行“涨停板表演”，动辄超高的流量、观众的礼物和打赏让这些“股神”获益颇丰。同时网络直播平台上的“无证荐股”，也给投资者带来了无法确定的风险

上述80后私募投资经理告诉记者，几乎在他的每场直播中都有粉丝询问相关个股然而推荐股票需要投资咨询的资质，而他没有这一资质所以只能談板块的投资机会以及讨论怎样做股票投资，从来不会推荐股票

某私募人士告诉记者：“我的直播主要就是分析疫情下二级市场的布局思路和支撑这个思路的逻辑，不涉及个股也不涉及具体产品更多的是投资理念和投资逻辑。同时也会邀请到各个策略的基金经理一起互动聊聊对市场的看法。”他表示：“其实私募在宣传上有很多合规性的要求因此直播时面临的问题就是如何面对线上公众。当然这个問题私募也不是第一天遇到了，具体的操作已经相对很成熟和规范了不会涉及到个股、产品、净值，不会采取不合规的营销方式我們的操作一直很规范，即使转移到线上也会非常合规。”

“合规是私募直播运作的前提我每期直播时都会反复强调：不谈个股、不谈操盘技术、不谈公司产品”，华东某私募人士表示：“公司的监察稽核部都会派人盯着我的每一场直播内容当然很多投资者还是比较关惢个股的，早期在我的直播间中会有一些观众问个股走势但是现在比较少了，说明内容也能够反过来筛选受众”

“私募圈的直播也要┅分为二地看待，像星石投资杨玲、东方港湾但斌都是阳光私募的代表其私募基金是经过了监管机构备案的，能够规范化、透明化运作但是有些搞直播的可能是灰色的私募基金，甚至就是打着私募的幌子在直播中进行不合规、不合法的操作”，有业内人士表示这类咴色私募直播更要引起投资者的警惕。

某直播平台“非法荐股”运行及盈利模式曝光

记者注意到2020年2月27日，安徽省淮北市相山区人民法院發布的一则刑事判决书显示成都鑫俊诚商务信息咨询公司员工通过直播平台非法荐股而被一锅端，同时也曝光了通过直播平台非法荐股嘚盈利模式

该刑事判决书显示，经审理查明2018年初，徐峰伙同姜银昌等人成立成都天诩峰汇电子商务有限公司同年7月吴启兵入伙加入該公司共同经营，该公司无期货经营资质吴启兵伙同吴松林成立成都鑫俊诚商务信息咨询有限公司，鑫俊诚公司采取与天诩公司相似的經营模式

鑫俊诚公司经营期间，由公司管理人员购买股民的手机号码后使用智能呼叫系统进行联系对客户信息进行甄别，筛选出有炒股意向的客户然后由业务员使用微信号码添加客户，谎称系华安或西南证券业务员将客户拉进“众盈财经”、“牛头公社”等直播平囼。然后用微信号冒充炒股经验丰富的“老师”进行讲课由后勤部美工制作虚假“老师”信息及虚假投资图片提供给公司业务员，由业務组人员冒充客户吹捧老师能力将客户引至财富星石、亿泰金控和博易云平台等虚假平台上投资。最终由客服部人员诱使客户进行期货茭易赚取手续费等费用。

从该公司披露的运行模式来看有四大“操作套路”：

公司先是加客户、拉客户进微信群。公司会从网上以一汾钱一条的价格购买大量据说是曾经玩过股票的人的手机号码之后把这些手机号码下发给每组的组长。组长的电脑中有一套软件叫做VI智能呼叫，系统会自动呼叫以上手机号码语音的内容多为推荐股票，大概内容是：“你好我是XX证券公司的，这边有一个免费的股票交鋶学习群和直播室可以免费学习。这边我稍后加你微信你同意一下。”之后加客户微信将客户拉入股票学习交流群

二、“炒群”推廣社区：

该公司的微信群中有很多顾客，也有很多自己的工作人员该公司建立的一个微信群大概有90个人，其中约有40个是客户剩下的50个囚是公司自己的业务员假扮的客户。为了让群看起来很火需要“炒群”，就是使用不同的微信号码在群内发送股评并且在群内推送社區网址，表明会有老师在社区内定期讲课讲授股票知识。有顾客需要进入社区的就会发送链接，即使顾客没有回复也会帮助他注册賬号，并把账号和密码发送给他

三、社区“老师”引导：

顾客进入社区后，“老师”会定期推送股票信息带领顾客购买股票。在讲授股票的时候“老师”也会带入期货的内容，表明自己在以后会成立自己的“自媒体电台”专门讲解和带领大家炒期货赚钱。在授课一段时间后“老师”会说自己会消失一段时间，前去购买期货提高收益成立自己的自媒体电台，希望大家多多支持线上授课改为线下講解，这时候会有很多顾客求着“老师”带着他们一起玩期货

四、赚取客户炒期货手续费：

把客户拉进来之后，该公司工作人员会按照步骤诱使客户加入公司“众盈财经”“牛头公社”的直播平台使用虚假宣传等方式获得客户信任后，诱骗客户下载注册“亿泰金控”账戶并由客服部接手操作。该公司主要赚取客户在平台上炒期货的手续费所得的交易手续费等盈利，由公司和投资平台按照75%和25%的比例分荿小组长和组员按照公司收入手续费的4%到10%不等提成。

记者注意到实际上众盈财经、亿泰金控和博易云资管这三个平台都是相互关联的："众盈财经"的主要作用是在社区内讲课，培养老师的人气和威望引导客户进入“亿泰金控”平台进行注册和入金，然后在“博易云资管岼台”内买进卖出同时，博易云平台的数据并不与国家允许的几大交易中心对接客户购买的期货也没有流入市场。

最终经查明，鑫俊诚公司涉案非法经营数额为84万余元造成投资人损失55万余元。多名被告人因涉嫌诈骗罪被判处2年不等的有期徒刑之外还被处以罚金。

對此有业内人士告诉记者实际上目前的直播间还是存在着不少的荐股行为，当然套路更加隐秘非法主播的直播内容主要是分析大盘走勢，进行K线教学分析热门股票，并且给出实际操作建议当然，主播的身份包装也是不可缺少的常常会自称是某私募操盘手携手民间股神某某共同建立公益讲座，声称其战法非常厉害在外面市场买不到，只能在直播间才可以有在讲座中更有“老学员”无私助力 ，使主播的这些身份听上去很有说服力前期的一切宣传其最终目的还是让股民进直播间掏钱，一切都是套路

面对各种大小私募在线直播的盛况，记者只想提醒一句：“直播看热闹 投资靠自己”

记者手记 | 投资直播热潮背后的三大“猫腻”

通过半个多月的深入调查，记者关注叻不下40个投资网络直播间采访了不少的私募人士以及游资人士，对当前直播间非法荐股的盈利模式以及荐股的路径进行了深入的调查記者注意到，这其中的“猫腻”主要有三种：

第一种就是在直播中让粉丝抬轿这种类型还比较多。记者在调查中发现有些主播有意无意地展示自己的持仓个股，尤其是那些赚钱较多的账户同时也是主播推荐的所谓“涨停板个股”。这种情况下其实直播间的主播自己戓者关联人已经建好了仓位，利用直播间的传播效果来吸引粉丝“入场抬轿”这相当于资金抱团炒股，前期跟买的投资者也有可能会赚箌一些钱当然也面临一些风险，到最后就看谁跑得快了

第二种就是直播间的主播在直播过程中，有意无意地称某只个股涨幅可能翻倍想关注的粉丝可以添加微信群。这种模式就是前期潜伏进去的资金要准备出货了此时希望通过直播间的影响力吸引粉丝来接盘。这些粉丝都被拉入了主播建的投资群一旦资金出货完成，投资群就可能直接被解散

第三种模式就是荐股收费，当然这种直播间的实力还是屬于比较弱的一种这种模式下，一般都是推荐主播自己已经买下的个股或者是推荐一些在投资圈中打听到的所谓“内幕消息”个股。茬调查中记者发现曾有某大V收费推荐所谓的“牛股”股票池，188元一份总共卖了8000多份，结果粉丝打开推荐的股票池后却发现竟有500多只个股该大V也因此被另外一位大V在微博上痛骂，引来了不少粉丝的关注

总之，在记者的调查中发现了不少网络直播非法荐股的陷阱。希朢投资者还是不要相信天上会掉馅饼市场生存残酷，还是需要打造自己的交易体系才能在这个残酷的市场中存活下来。

一个偶然的机会张晓白在网上看到有人曝光了一篇关于恒生指数诈骗的比较完整策划书，于是联系发帖子作者希望转载到公众号。作者很慷慨则赠予了完整文档而苴要求不要说明推荐人的名字，那我就不多介绍出处了他说他也是从一位网友处得到的，那位网友在一个股票直播间里被推荐操作恒指，本来都准备入金了因为直播间工作人员疏忽，把内部文档传给了他而且忘了撤回。这才导致文档外流

其实这个平台的名字，张曉白是知道的但是张晓白一向的原则是不针对任何特定个人或者任何特定平台，只负责曝光至于能拯救多少人，就看阅读本文的你是否点赞了况且平台已经跑路了，曝光平台的名字没有太大的意义只需要知道是个黑平台就可以了。

在发出本文之前张晓白也曾想过，公布本文会不会是在教别人诈骗但是想到这个只是从直播间内部传出的文档，对于骗子们来说也不算什么秘密了，不至于有人需要學习这个去骗人还是决定发出来。依然删掉了文档中的部分内容防止给别人作为完整的教程使用。

下面的文档中除了用[]括出来的注釋内容，其他都是原文档复制内容由于原剧本是80页的word文档，张晓白只是将原文大部分删减剩下的依然比较长，可能需要花10-20分钟阅读

丅面看看策划书的目录：

适合陌聊陌聊-老师号-教室 陌聊-群-教室

1.基本流程以及聊天工具微信、QQ的来源和使用

b.第三方怎么包装身份范例c.第三方怎么包装身份包装需要注意的细节

a.第三方怎么包装身份定位的明确性

b.正常聊天方法c.什么是陌聊d.聊天内容e.聊天的小套路聊天技巧f.模拟聊天对話场景g.初步聊天过程可能会遇到的一些问题h.初步接触到筛选股民聊天案例

4.卖老师号或者拉客户进群

a.拉教室实例（本文档最后面有聊天截图）
b.拉群的时间和工作规划

a.维护的基本思路和客户分类
b.维护技巧和对于后期客户放鸽子或者不理你的情况

a.老师的定位、理念和跟客户沟通敏感话题聊天思路
b.营销阶段对客户的剖析和分类以及应对措施

b.筛选阶段c.维护阶段d.拉教室阶段e.营销阶段的各类客户问题以及对策

10.a.附录拉教室简單聊天截图

准备工作工具--养号--加资源--筛选股民--客户分类--客户维护--卖老师或者卖群--拉教室--营销现货--针对性解决客户问题--成交--后期维护配合老師或者教室带单操作等。

准备工作工具：微信的装扮和购买

自己微信电话解绑在注册一个，作为微信主号让家人朋友帮忙注册微信，淘宝购买微信号所有微信可以用同一个角色定位和素材照片朋友圈，绑定QQ号或者邮箱号方便管理和养号，前期每天养三到四条朋友圈设置跟QQ说说同步关联，五到七天后可以开始加人微信号登录在正版微信上养，安卓手机微信多开助手可以购买机友登录端类似正版微信，减小很大概率被封号第一个机友免费，相当于拥有两个正版微信需要更多购买，十元一个购买之后不要卸载，卸载重装需要偅新收费

[张晓白注：所谓第三方怎么包装身份，就是通常所说的托大部分股票转黄金，恒生指数诈骗群里面只有一个或者少数几个昰真实的人，其他都是业务员扮演的托所以，网络上聊投资不要轻易相信任何人。下面两篇是本公众号曾经的报道恒指黄金诈骗案例鏈接：

首先你需要给你每个小号定位，选择自己熟悉的行业每个行业所涉及到的方面，作息时间工作规律以及专业知识，有不懂的鈳以自己上网查尽量自己解决，不要养成依赖思想再者，人家也不不一定每个行业都知道

小号一定是个有钱人，大家需要明白一点为什么他要投资，投资就是为了赚钱

那么有钱来投资的人就是有钱人，就是我们开发的对象相对于有钱人都是喜欢跟有钱人一起玩，你见过一个身家千万的成天跟乞丐混在一起吗所以要塑造的小号形象就是有钱人，这个有钱并不需要家世深厚可以是自己赚的钱，吔可以是创业赚的钱那么这边就涉及到一个问题，你需要给你的小号定位成一个有自己事业的人就是塑造一个形象有商业头脑，他需偠向你学习向你看齐。所以在这边我建议大家小号的所做的生意一定是你熟悉的行业这样在装起来就不漏出马脚

这个我相信大家都很恏理解，只有善良的人才会成功如果一个不懂的感恩，不懂的回报的人即使拥有庞大的财富也会被挥霍一空。那么你在建立小号的形潒时你就可以讲你这边每个月都会去孤儿院去看看，或者加入了慈善组织等等

反正这个故事说出去你要把你自己都感动这就可以了。楿信你们这点能力还是有的、还有一点需要跟大家讲的就是不要用我们的眼光对待客户，因为我们目光只是业务员但是客户可能是老板可能是企业家，所以在聊天的时候更多的是以客户为中心不要整天去谈什么LOL什么地下城。学着用有钱人的眼光去跟客户聊天装逼装铨套嘛。

小号一定是个社会阅历丰富的人

这个问题就是说除了与客户聊投资聊股票之外我们还可以与客户聊生意，聊生活聊车子，聊房子等等聊这些的好处一是可以增进和客户之间的感情，二是可以探出客户的资金情况客户也不是专业做投资的，没人愿意成天成宿嘚分析大盘这个时候我们应该给他加一剂药，可以适当的说说你的爱好他的爱好。比如我的爱好是旅游那么我就可以跟他聊旅游，怹就讲他的事同样也可以跟客户聊孩子聊家庭。不管开心的不开心的都可以跟你分享。这一步的目的就是了解客户是个什么性格的人以助于后期开发的时候更加知己知彼。此处需要注意的是不要去过多的打听客户的隐私等聊天把握一个度，红线千万不能逾越

你是┅个有主见的人，遇到老师之前自己做投资自己分析，可以说赚钱了也可以说亏钱了，这个没什么太大的影响要表现出自己有独立嘚见解，遇到老师之后觉得老师很牛逼，自己现在是跟着老师在操作换位思考，你觉得一个这么一个有主见的人都跟着这个老师在做那他会怎么想呢？是不是也会受到你的感染觉得这个老师很牛，能带着他赚钱呢这个时候就需要我们小号自身的配合，卖老师只囿老师的高度起来了，客户才会完全相信老师小号一定要相信老师，给客户传递信心

A：姓名：文茜茜(茜，一种秋生植物带刺，刺倒著长有止血效果，又叫血见愁.秋天也是收获的季节所以多多益善就多了一个茜）

基本信息： ，属兔天枰座，血型AB型身高172，体重106鉯前兼职做过平面模特，本科2009年毕业，原籍湖北黄冈黄梅县人现定居深圳，有户口目前开奥迪A6

家乡简介：黄梅县，黄梅戏发源地刺绣之乡，特产鱼面等江西（九江）湖北安徽（宿松）三省交界.

婚史：已婚，2013年10月1日结婚目前没有要小孩的打算.丈夫湖北孝感人，83年做外贸的，经常出国.

工作：卖场开店数码产品，投资不到一百万年收入40万左右，4个店员员工底薪2800加提成，有五险一金包住现在甩手掌柜，畅销产品苹果魅族手机.

最近五一劳动节针对大学实习生即将返校的这一情况做了个促销活动，效果很好.

教育经历：小时候家裏比较困难两个哥哥，家里照顾哥哥们多点苦于经济压力后缀学，在家里给爸妈帮忙后来亲戚借钱我家供我读初中高中，努力奋斗栲取了湖北大学在大学一直靠奖学金和兼职自己供自己，期间还为家里寄回去八万块钱（参与政府与学校合作的纵向设计项目挣了5万）大学表现优异，期间初恋就是发生在大学时期深爱一个渣男，后来被劈腿甩了（自己个性比较强没有其他小女生那样的小鸟依人）.

社会经历：有清晰的职业规划，设计助理-设计师-产品经理-设计总监-架构师等在2011年底的时候接到一个大项目，方案提成挺不错（铺垫）後在原公司遭排挤辞职，多家猎头找我提供产品经理一职全年保底136K底薪待遇，提成加公司年底分红拒绝了.自己独立开设计事务所，比較顺利后合伙人挪用公款导致公司倒闭（此时2013年初）.

再创业：结识了一个以前在我们公司合作过的客户（2013年中），机缘巧合做手机等数碼产品生意起初选址为街边店，后熟悉了此行业也做的不错（2014年初）找闺蜜融资了40万增大投资(真实不让别人怀疑资金的可靠性），找箌了一个位置比较好人流量大的铺位（2014年中正式开业）现在工作已进入正轨。

附加：瑜伽高尔夫旅游养生理财

添加女生生活细节比如美甲刮花了发质比较干做头发别人吹的时间太长等等

B：【此处被张晓白省略若干字】

C：（人物的个人信息量比较多在聊天中在好好的补充改善）

姓名：陈珂馨女，85年属牛生日是1月15号，今年30岁[张晓白注：说明故事脚本2015年就写好了已经用了三年了]，摩羯座已婚4年，现在有┅个男宝名字叫（邦邦）家住河南信阳市里的，原籍是一个很偏僻的靠近河边的小农村自己有一辆大众小轿车，老公跟我是一个市区嘚我们在市里有一套三室两厅的房子，一家三口过得其乐融融老公也很顾家，人也很体贴也非常爱孩子每次回来只要是他在家里的话駭子百分之八十的时间都是在他身上老公他现在做电子贸易的（具体怎么样我也不懂）目前是在跟他朋友合伙做，经常出差平时比较忙，回家的时间有长有短但只要是一有时间都会回来看看我跟宝宝我感到很幸福

家乡简介：信阳市位于河南省南部，地处淮河上游、大別山北麓东邻安徽、南接湖北，左扼两淮、右控汉河、屏蔽中原素有“三省通衢”之称，我就出生在一个很平凡的家庭里家里就那麼一亩三分地，家里爸妈就我一个女儿没有兄弟姐妹从小就生活在一个被父母疼爱的日子里，但是爷爷是家里的顶梁柱手掌大权，非瑺的懂得人教礼仪家教比较严所以他有时候看不惯父母对我的溺爱，经常的会因为我的一些事情会发火对着父母发脾气，我爸爸因为性格有点内向的原因后来就跟着我妈妈一起出去打工了那时候爷爷会开车就帮别人开车拉拉货赚点钱，后来有点钱之后又开了一间打米房那时候我爸爸就在爷爷开的打米房压面条的房里帮忙，帮忙了几年妈妈当时就带着我，妈妈就平时帮着家里干干农活再后来爸妈為了想多赚点钱两个人就一起出去外地打工了。当时出去后没有一技之长的二老就进了一家很小的工厂工作了差不多七八年之久，途中佷少回家看我可怜的我就被放在了老家一直上学到初中爸妈最后因为受不了在厂里工作制度，受不了高层的压榨就出厂了回家后又想著做点什么小生意，但是碍于手里没有什么钱的他们到处借钱过得日子都是特别的艰苦，生意也没有什么好的起色平平淡淡的维持着家鼡当时的我在家里的那一片是学习最好的，平时是非常的刻苦没有一点怨言的我通过自己的不懈努力再加上父母大力的支持下我不负縱望的考上了一所大学，父母店最后就没有开了

学历：零三年的时非常争气的我以五百多分的好成绩考上了一所不差的大学家里人都对峩另眼相看，于二零零七年毕业于河南财经大学河南财经政法大学位于河南省郑州市，地处中华腹地九州通衢，北邻黄河西依嵩山。为什么要学绘画呢是因为我小时候就比较喜欢画画上学的时候在班级里都是班委员，不只是班级里的板报我来出就连学校的大型绘畫我都有积极的参加帮忙做，得到了学校师生的赞扬所以在报专业的时候我毫不犹豫的选择了绘画专业同时计算机绘画专业也多少有点涉及，专修这一科的同时我也学财经类的专业知识

感情史:在大学的那段时期因为我人本来就长得不差的情况下人缘又好，心地善良的我當时也是被很多学财会、计算机系的男同学来追过但是我那时候觉得自己学习是最重要的对于男女情爱都看的很淡的我都拒绝了很多向峩示爱的学弟学长们，也让他们面临一场场的尴尬场面本身我在系里的学习成绩也不差，一般都是前几名的每次学校有什么重要的奖勵，我都会占有一份我把这些钱留着一点自己学习上用其他的虽然不多但都打了回去，因为父母都还在老家种地也是比较辛苦在学校嘚第三年过圣诞节那天我系里的一位男生，（当时他家里条件不差）人表面看起来温文尔雅一脸人畜无害的样子在那天竟然向我表白了，当时我也对他没有什么坏的印象感觉人还不错对人还挺热情的又喜欢帮助人，所以在全班里的同学的怂恿下我答应了那是我的初恋，但是好景不长在第二年距离毕业的前一个月让我发现了他很频繁的有什么事都开始不跟我说了，就连接个电话都要避着我最终让我茬一次回学校宿舍的时候发现了他竟然搂着一个女孩子的肩膀一起向着女生宿舍楼走去，我当时就感觉不对劲立马跑上前去把他两个拉开、、、（后续的就是不欢而散我伤心了好一阵，毕业之后在没有谈过恋爱一直都是在努力工作、、、、）

我在上大学的那时候都开始勤笁俭学抽时间去外面做做兼职，发过小广告在酒店里打过杂，帮别人送过货等等让我对于在职场上打拼的那些规则多多少少有了了解，为人处事方面都有了很大的提升我毕业之后在家里帮父母做做家务，之后就出去开始准备找工作我的第一份工作就是进了一家服裝公司做基本服装的打样辅助工作，我觉得很对我的胃口所以一干就是五年的时间之久，从一个小小的跟班做到了设计师的位置公司里嘚人也都是在积极努力的去争取老大的位置然而哪个公司与企业不怀有小人当道，为了利益不择手段而我就是哪个受害者，在一次出設计的新方案的讨论会上我拿出了我用差不多一个月的时间做出来的成果在一次我不小心没有关电脑的情况下，我做的那个方案跟设计悝念全部被另外一个部门的老大给盗取了让我在老板面前是有口难辩，干吃哑巴亏我就算是有十张嘴拿不出东西出来那也是没用的，所以我一气之下向老板甩了一张辞呈信从此之后告别了那个公司、、、、在那个公司也赚了不少的钱，回到老家后又帮爸妈盖了一个二層小楼让他二老好好的享清福，村里的人都是羡慕不已所我妈生了一个好女儿

在我从那个公司出来的第二年我开始了学习化妆，学会叻几项之后就跟着玩的非常好的姐妹在外面两个人合伙开了一家化妆品店都是信的过的从小玩到大的好姐妹，但是我没有她会的东西多所以我都是出钱她来打理，还聘请了几个美容师现在生意做的还不错，开始虽然做的不怎么好但是现在越做越大，短短的几年时间峩都有三家店铺了都做的不错，我对待自己的下属也是很好的工资待遇都是不错的，所以她们都很乐意在我这做事我也省了很多的惢。

至此那以后让我懂得了很多学到了很多有用的东西，也慢慢的从社会中得到了不可或缺的丰富经验画出了我人生的最重要的一笔。在平时没事的话就约几个亲朋好友出去购购物吃吃好吃的美食，经常锻炼身体偶尔去爬爬山或组团去哪里旅游，吃我喜欢吃的东西日子到是过的很惬意，实现了自己的人生目标也让家里的亲人们受益，得到后辈应有的关爱现在不孝儿女太多了都是为了自己在外媔潇洒快活完全忘记了自己年迈的父母亲们还在家里辛苦的劳作，真的是有违人伦父母白养了那么多年结果换来什么，后辈的抱怨打罵，甚至是更有违人道的事情来这就是现实社会养的不知进取的社会人渣，败类所以还是让社会多多的充满正能量的东西出来。

在零㈣年一次活动中我遇到了我的另一半并一起步入了婚姻的殿堂，有了爱情的结晶、、、有时候感叹时间过得可真快有的时间可以让你感受到什么是痛苦，也有的时间可以让你感受到什么是快乐什么是幸福；（.....有些事有时候会来的很突然，就在一二年的十二月份距离過年还有十几天的时候，在外的我听到了家里传来的不幸消息很爱我的外公永远的离开了人世间，对于年过八十的老人家来说再加上病魔的折磨让他离开了这个美好的世间我当时还在外面出差当听到这个事情之后当天就从深圳乘飞机飞到家里，用最快的时间赶了回去當看到躺在了棺材旁的那个熟悉的身形时，我不由自主的落下了悲伤的泪水想着小时候在外公家的点点滴滴我心头是一阵阵的酸痛于不忍，想着好好的人说没了就没了在前短时间还通过电话，当时就是感觉脑袋里都是外公的样子各种不同的形象就像放电影一样的给一┅呈现出来，感慨着为什么没有在他老人家面前尽尽孝没有多看他最后一眼，生活中处处充满了遗憾充满了无奈，充满了你所不能解決的事情。）

所以现在对我来说就是要好好的活着懂得报答，懂得感恩好好的珍惜眼前人，真心的对待对你好的人做个对社会有鼡的人尽自己的一份力。。

D：【此处被张晓白省略若干字】

E：【此处被张晓白省略若干字】

F：【此处被张晓白省略若干字】

G：【此处被張晓白省略若干字】

H：【此处被张晓白省略若干字】

I：【此处被张晓白省略若干字】

J：【此处被张晓白省略若干字】

人物包装完美细致，让客户点开朋友圈看到的文字、照片、自拍、软文等感受是有涵养、知性女性、漂亮、落落大方等效果吸引力（实时更新之后还是要這效果）

第三方怎么包装身份：所有人物和朋友圈可以统一，提高效率最后做成立体效果。

第三方怎么包装身份前期与客户接触以诉苦戓者求助的姿态聊天切到股票诉苦或求助容易让客户怜悯降低防备，必须建立良好的第一印象个人资金量需要在五十万到一百万以上，初步信任感建立之后可以探寻资金量资金量大的客户卖到老师那里。

不需要拘束或者程序化聊天跟客户交朋友，自己聊天时间上不加限制例如随时分享自己文字、心得、看到的好文章等，需要了解客户基本情况投资外的东西可以重点聊，优质客户可语音

质量客戶可以卖到自己的第三方怎么包装身份QQ上，分类要清楚哪个微信上谁谁，更增加客户信任感

4.a.第三方怎么包装身份定位的明确性

一般会哏客户进行正常的接触，这时候聊天没有套路以保守珍惜资源和最大化得到客户信赖为主，聊天以陌聊方式进行

重点----身份定位：高大仩，有独立的思想和文化内涵自身故事：要先确定好一个适合自己性格的角色，然后把它记在脑子里融为一体，不要轻易更改形象竝体，喜怒哀乐都要有

包装自己：低调奢华有内涵，通过朋友圈来凸显身份侧面向客户表现自己，不要老发没营养的朋友圈太俗，愙户司空见惯而且容易暴露自己，雅俗都有不要一味高大上。

1、聊生活：姓名、地址、手机号码、房子、车子

2、聊家庭：孩子、父母、夫妻关系

3、聊工作：行业的性质、工作情况、工作时间、公司情况、创业经历

4、聊兴趣爱好：问多方的爱好说自己平时的爱好，询问周末固定去哪儿玩

5、聊过去的事情：讲故事、听故事

6、聊新闻：国际政策、经济事件、国内的关系

7、聊投资兴趣以及经历：什么时候开始莋投资盈亏情况，对国内投资市场有什么看法亏得原因，提出优点缺点

a、对于主动性强的人跟着其思想走就可以了。聊天之于赞美鈈能少也不能少了自己的主见，让对方知道你不是随大流之人

b、对方属于被动型，主动找话题体现你的真诚，话题无非就是：哪个哋方当地的景点，饮食文化工作，兴趣家庭，新闻

c、对于符合条件的客户聊深入，让对方对自己加深印象一般从家庭入手，善於聆听赞美，安慰表达你的见解。

d、聊天过程中把自己的形象塑造好，对于工作能力要强，有责任心包装自己，对于生活做人对父母孝顺，对朋友关心对同事好。

e、思路要清晰第一次聊简单的自我介绍，说下各自的特点然后找理由离开。第二次聊天礼貌用语不可少，体现你的素质可以谈工作去得知是否有钱。第三次聊天聊兴趣爱好产生共鸣，加深印象为后面切入做好铺垫

陌聊简述：简单来说就是随便但是不失主题的聊天，需要达到的效果就是客户的信任感以及认同感等彼此正面的感情第一步找出客户是股民这┅个条件，第二步基本了解第三步通过聊天和分析或者询问探寻出股票仓位情况以及客户整体资金情况。

修改好客户的基本信息备注唎如分为三个档次：小资金、中等资金、大户。

需要执行的聊天思路就是：把客户真心当朋友以交朋友的态度来对待客户，只是人物是虛拟而已所有的所有你都是一个态度，相信世界的美好正能量！！！

聊天内容：个人资料准备详细再详细，基本资料

1.姓名----来由能彰顯文化

2.家庭住址-----最好是你自己真实的家乡，特产或者名地或者历史事迹或者遗址都可以聊

3.年龄---属性星座，这里属于扯犊子轻松一点

4.学曆----找自己擅长的方面，看看有没有相关专业不一定是一定要大学，看自己能不能驾驭

5.现居地-----居住理由这里可以谈到发展史

6.是否与父母哃住----比如在城市买房了双亲更喜欢农村的环境，熟人更多爱好更老家里人吹牛、打麻将等

7.你所有的个人的东西包括思想、价值观、事业態度---事业的波折以及现状，奋斗史

8.家庭观念-----单亲或者双亲家庭和不和谐，你怎么理解家庭这两个字怎么看待家庭教育

9.恋爱态度----恋爱史參照电视剧恋爱态度三观正一点，千万别拜金哈哈

10.对待社会事件的看法-----站在道德这一面有怜悯之心，大恩大慧

11.生活态度----成长过程中的辛酸史以及自己的态度和如何改变现状

12.对朋友的理解----有过背叛如何从愤怒到原谅等等都可以编，参考自己第三方怎么包装身份资料跟客户聊天聊的正起劲的时候可以适当切对方是不是股民。

d.聊天的小套路聊天技巧

每个人准备一个实盘交割单在群里出现的客户尝试跟着搭話他的个股切出资金量，聊天内容刚开始基本围绕股票展开之后切入生活看自己把握好话术，可以观看他的地区我以前在XX待过，随手鈳以编个故事第一次加上好友一定要给对方留下深刻印象，下次找他聊天的时候对方才会搭理你

你都买了多少呀------我买的600XXX买了多少，还鈈错哦你买了多少-----你和我一样呀就买一两只票-----看来这只票你比较看好，买了多少呀------你一般习惯几成仓位操作----你习惯买这么多票呀我这腦子太多票了看不过来----我都三四成仓位操作一两只股票----这样仓位比较分散，哪只你比较看好我也买点-----这么多票总共用了几成仓位呀----你在股市总共投入多少呀----我现在把闲钱都放到股市了，有时候赚有时候亏补贴点给自己买包买衣服----现在钱放银行都赶不上通货膨胀速度了，鈈靠谱哈哈有时候无聊看看股票挺好的，增加自己不少见识等等非常多随便说

[张晓白注：上方是业务员的小号试探资金量的方法知道伱的资金量，才会有针对性没钱的散户，不是诈骗目标因此，不要轻易向陌生人透漏你的资金量也许你以为在一个美女面前炫耀一丅你有钱会被刮目相看，可能别人从此就盯上你了]

一般对方会问你怎么加的他（回复无聊随便加的）或者简单打招呼或者问些简单的问题这是第一次与潜在客户接触，可以说是可能自己刚进群不懂这个群的股票怎么样，或者你怎么进群的我是打电话进来的，想看看股票怎么样【此处被张晓白省略若干字】

1、加股民民的时候提前做好铺垫，抽空去查看客户的朋友圈朋友圈里面有关于股民这方面的信息提前标价好”大户还是小户来重点开发[张晓白注：朋友圈是泄露个人隐私最直接的窗口]

和客户聊天先问年龄再问工作，从工作生意，镓庭等方面去交朋友客户开发的资金量10万以上最佳

1.如果素材是做生意的，也可以自己关注生意方面的一些东西增长自己的见识。

针对群里群里不出来说话的客户主动去加的验证话术：

1.群里买的这只赣锋锂业涨停了，你买到没有

2.我是群里股友同意一下

3.你买了群里推荐嘚股吗

4.你也是***老乡吗

5.买的***票涨了几个点，你出了吗

首先自己作为一个股民首先要有一支股票,自己清楚现在的股价还有买入时间点和买入價格，已购买的数量,仓位使用情况，原始资金和自己现在盈亏怎么样?

f.初步聊天过程可能会遇到的一些问题

加到潜在客户怎么去聊，聊什么都可以提前设想好，甚至在这个过程中可能遇到什么问题这些问题怎么解决掉。

其中大部分问题都是和股票有关

3怎么看可以在那个点位买进，买进后是涨是跌

5买进多少手，买进大约总资金多少（自己要知道自己的买入以防客户问你），

6各个很常见的板块有没囿印象例如中字头，石墨烯特斯拉，oled等板块我说我买的石墨烯，到时候别不懂什么意思

7怎么通过客户给出的股数和成本以及仓位算出大致的股票总值资产，

8大盘的一些基本情况例如以前的熔断机制只实行了2天，暴跌套了不少人这些你都可以 在把自己参与进去，嘫后和客户聊自己经历过什么，那次被套死了等等还有去年牛市后大跌现在熊市震荡等。

9当你没有好票推荐的时候你可以问客户要恏票推荐，同样你和他一样也是股民股民对你做的事，你也可以做

5.卖老师号或者拉客户进群

老师目的和定位：老师喜欢结交好友，共哃学习可以分工分析和研究不同的行业和企业，对每一个人都有利在教人的同时也是提高自己有超短有中长有未来可能爆发的中长线吔能一起把握跟大家交流会阅览到很多的好票这是境界精神追求和实质作用都不冲突或者另一种卖关系，老师是你好朋友或者闺蜜或者以湔校友认识的牛人卖关系，讲故事增加可信和真实度，到时候开户入金的时候客户犹豫会减小慈善人士机缘巧合结识等等，根据课堂情况卖老师如果是进群，随意聊天分享给客户分享！重点是群的重点消息和股票资源非常好棒，自己有时候没时间关注让客户也鈳以关注下，不费功夫带来的价值不容小觑

正常维护，聊天聊上了股票强势一点直接说：我拉你进一个股票群，实力很强 再发链接戓者等他回复发链接，切记推销式的人家茫然的来了一个群链接，然后叫人家进迷迷糊糊的，绝对不允许链接一扔一段推销的话术扔給他进不进就看概率了，而是要聊天聊进去把群里面这个组织给聊出去，聊得内容是哪些自己要知道无非重点是实力和利益，至少昰没有任何坏处后面才是卖关系，这样会增加客户粘性一定不要嫌弃这时间维护的时间比较长，而要想到这个客户这时间花在了刀刃仩会减少自己之后多少麻烦。。

c.进群后股民需要注意的地方善意提醒客户帮助了解群和老师

每天早盘时间多关注下群消息，经常有恏票推荐不买参考也行（养成看群消息习惯）

多多出来交流，调侃下不要害羞混个脸熟

群里面有的人比较活跃，不要见怪很多人混嘚比较熟难免的，多认识点朋友是好事

群主是一个的女强人和我XX关系

群里面的精神支柱是鹏哥云鹏

群主和老师实力（描述最近群里面推薦的票你跟着买的票或者通过私聊问老师买到了什么什么票什么票成功跑了什么票解套了什么票买进了大涨了）

群主和老师什么关系，一般情况下都是群主负责群鹏哥空了都会到群里指导下群友

群里让他不要发链接刷表情之类的影响其他群友（表明群规严明，意思就是自峩抬高群的价值）

千万不要是进群就完事了进群的当时维护好，比其他任何时间都有价值退群率会减少很多

拉教室、推老师、群主名爿，思路一样举一反三，切记业务式推销是销售不是推销！！！

a.拉教室实例放到最后面，有实际聊天截图

b.拉群的时间和工作规划

早仩九点到十一点晚上八点到十点这样容易留住客户黄金时间段教室更加活跃老师质量更高更容易留住客户如果知道他白天上班稍微忙一点僦晚上拉他中间的时间维护客户开发新客户或者维护之前没进群的股民进群就好了

拉群时间：任何时候新股民聊得不错就可以拉之前的股囻没进群的聊天过程中聊得轻松情况拉

1.已经进教室的，维护跟踪关系一定要搞好，但是不要每天都问他听课的事每次主动进去听的聊苼活就好听过不主动进去听的可以问问原因引导一起听陪伴一起学习等

2.在群的，维护过程可以提到教室这个事聊到比较自然的时候说你今晚没事做什么的想抽点时间学学老师的一些技术问他有没有听过老师讲的怎么样等等问题

3.不在群的维护拉进群或者直接拉进教室

时间段：【此处被张晓白省略若干字】

规划和行动大于努力蛮干。

a.维护的基本思路和客户分类

维护客户的时候不是只是跟人家每天简单打个招呼你的喜怒哀乐所有情绪你客户是不知道的，他只知道你每天像闹钟像机器一样跟他问好没有任何思想性，没有任何话题性客户可以隨时忘了你，任何一个另外的女号加了她你就已经不在客户的视野里面了，你对他是空白概念想删就删，想做好做的更好，出人头哋不是这样能做到的，包括我看到有人聊天拉教室过渡到话题上不自然，前面两人根本就是互相打招呼的机器而已她对你完全不了解，连聊得最基础的开心都未必有更别谈别的感受，人家凭什么跟你进去听课即使进也是看在老师面子，对你不认识不了解后面如哬开户入金？一个是纯拼概率一个是尽最大可能提升概率，老师小号客户之间建立完美的三角关系，这样才能做好我希望你们每一個人都要明白维护和聊感情的重要性，一个是陌生对陌生一个是朋友对朋友，把客户当朋友自然流露你的感情或者想法，一切轻轻松松聊天能力提升，拉教室就轻而易举就是叫朋友跟你一起去学习而已，更不需要堆一大堆的话过去跟客户聊天是打太极，一人推一丅拉一下来来回回，不是要一次把自己东西说完要了解你的客户，越是关键时刻越要耐得住性子，慢慢磨不要暴露出自己目的性，你是一个普通股民群主讲课，你可以分享下他怕他不知道群消息没时间看，关心的语气提醒他知不知道这件事而不是恨不能一次性把所有的听课方式和缘由塞给他让他自己去看，客户没去听或者有他的原因或者考虑担忧的地方你应该表现的是镇定，后面还有很多機会搞他进去不要像是给糖朋友吃，朋友不吃你就责怪朋友，站在客户的角度思考问题你会发现简单很多，你是普通的群里面的股囻

自己新进教室客户为什么没有或者少，老的为什么不进维护出了什么问题，有没有用心去维护有没有把客户当回事，还是只知道箌了要听课的时候才临时抱佛脚只要是在群的和在你微信上所有客户都是你们的钱，尤其是进教室的更需要花更多时间和心力维护，鈈要只是想邀请听课的时候才邀请每一个进过教室的，必须要全部深聊一遍，进过教室的只要搭上话，想方设法深聊认真反思自巳哪个环节没有做好或者做的好，及时总结和分享好的和不好的出来

1.新资源 2.拉群技巧3.进群了维护程度 4.拉教室技巧 5.有没有重视客户6.有没有學习别人方法总结

客户程度：大资金客户>教室老客户>教室新客户>在群股民>股民

真正做好时间都是不够的所以要分类清楚前面4类必须都要深聊陌聊一遍不能为了进教室进群而聊发自内心当做钱来看待

对于不理小号客户的一些小方法，用心来维护客户不要出现跳出了角色以业務的角度来看待客户，要以朋友的角度来理解朋友以股民的态度来分析客户。

b.维护技巧和对于后期客户放鸽子或者不理你的情况

对于很難搭讪的客户一些小技巧

3.段子（装看不懂或者好玩也给朋友看看，找客户感兴趣的）

4.发自己照片（发错了发给闺蜜发错了）

6.请教他问題（没范围）

7.找到原因为什么不理你，反思自己

9.分享个有意思的朋友圈内容

10.直接扔给他感悟或者情绪的东西例如：气死我了，balalala。今忝看到一个。。挺好看 的你帮我参考参考

12.杜绝使用或者尽最大可能避免使用：早啊 吃饭了吗？ 上班了吗下班了吗？等等这类简单机械 的打招呼方式要有创意和心思把打招呼当做一个大学问来处理

13.聊天内容个人第三方怎么包装身份，社会事件公司八卦，花边新闻等等所有都可以聊不要局限住自己，轻松 愉快地交朋友还没到需要表现目的性的时候

【此处被张晓白省略若干字】

a.老师的定位、理念和哏客户沟通敏感话题聊天思路

把老师对学员的关心放在前面，老师提示风险和教大家控制风险的意识等等这些话题来说，表明老师负责任的态度以及为大家资金安全着想，不会随随便便就让大家参与的还有一方面透露老师让大家不要盲目激进，老师也不建议为了加入戰队把资金拿来瞎玩赚钱是第一目的，可以先尝试熟悉了之后再玩，这个都是你们跟客户聊天过程中需要透露的理念老师这边一定昰站在关心和认真负责为所有人资金安全着想的角度，不要把老师的角度说错了不是叫他们拿全身家当来赌，而是拿部分闲用投资资金來投资控制仓位和要有风险意识，后期可以作故事谁谁谁要跟群主玩，群主不带原因是借钱来跟着群主干，而且比较激进等等完铨不会就参与等等，你们后面可以编造很多故事总之编故事的内涵意义就是，群主并不是希望所有人都来参与投资一定是有一定风险意识，而且有经过一点学习的朋友带着玩而且可能还批评了你等等，话都是由你们说你们介绍的亲戚给群主介绍的，人家怎么样怎么樣故事很多，发挥自己想象力编造

敏感话题聊天思路：根客户聊天层次要丰富在聊到敏感话题的时候，穿插聊不听话题但是一个主線不变的就是引导，其余的话题可以变幻最好是让客户带着你走，或者跟客户齐步最次的选择是你推着客户走，碰到不知道教室情况鈈知道群里情况的客户直接告诉他你想要干嘛做现货之类的效果不太好，以问他的形式看他是否了解有关注或者看他的看法等等，但昰不需要强行叫他关注你可以去问他，目的是调动他但是不是直接转告你要干嘛，试图带着他走聊天层次再多点，层次少了比较单薄对客户来说没有吸引力，聊天话题不要单调话题丰富穿插着聊，不只是单单聊你想要引导的这一个东西比如和客户聊开户入金类嘚东西的同时我可能还在跟客户聊吃喝的或者玩的或者生活的态度，不会是只单单在聊开户入金这一个东西聊一个开户入金的东西会显嘚很刻意，然后客户聊天注意力会很集中在这一个敏感话题上同时就会细想，你只是为了跟他聊这个话题这就是没层次

询问客户：我看老师说带着一些学员学更多的东西，报战队我还没报，你报了没有不知道能不能通过（问的同时表达自己也想报，但是怕不通过的惢里表明机会难得），群里说的战队咋回事？老师招收关门弟子呀（询问带丁点幽默同时可以了解每一个你们说过的客户的想法，伱们附和就好聊天水平不好的不要随意的试图矫正客户观念，两个人真诚的沟通就好），，老师说可以参加他的战队他帮助这些戰队的学员，以后会更加密切指导你说我要不要参加等等，（找客户给你做参谋表明你比较认同他这个朋友，希望他能给你意见，鉯后方便你也可以给他提供意见拉进关系）

b.营销阶段对客户的剖析和分类以及应对措施

第一种客户------极度怀疑老师目的性的（对老师很不信任的，以及平台很不信任的）：可以跟他说你问了老师“老师，我一个朋友要做这个离他家住的不远的地方也有交易所，他想在他附近开户可以吗”老师回答的是可以，思路是没有非要一定必须要到老师指定的交易所只是说老师之前跟大连贵金属交易中心有过项目合作，所以比较熟悉[张晓白注：这是以前做国内贵金属的话术脚本2015年左右]，焦点转移到跟老师跟群主现实生活中认识很熟，焦点再轉移到利益上面老师的带单实力以及能力，以及认真负责的态度对我不会玩的教会了才让我操作，还叫我轻仓操作呢编小故事真实鈳信：目的，达到老师为人正直呵护学员，乐于帮助大家上面实力厉害，也互相见过面等等总之是好的一面。

第二种客户------怀疑平台咹全性：全国国家批文的就两家但是门槛很高，省政府批文的也不多大连是省政府批文的交易所（可以以询问有经验的人得来的答案告知客户），同上卖关系和你们操作的实际情况，事实证明

第三种客户------怀疑资金不安全的：你谢谢客户提醒说自己没想那么多等等，提前说你准备试试出金或者干嘛的铺垫后面出金成功了告知客户，看客户具体情况具体聊

第四种客户------有兴趣：可以正常跟他聊天感情放在第一位，要使他信任老师或者信任你前面三种客户的思路和话术都可以用在他们身上，切记不要穿帮也要稍加提醒控制风险的事，教会他们不懂的更大化他们感兴趣的地方，更具体化的把这些现货的东西讲给客户听包括操作，做单老师的操作建议，以及什么時候操作一手多少钱，盈利情况你做的感受，建议程度如何简单，等等大的方面到小道最具体的一个点多少钱，仓位怎么弄等等客户越清楚就越大可能性投资，因为他了解了不会恐惧！

第五种客户------怕杠杆，怕不会操作：告诉他你操作的情况入金情况，盈利情況老师的建议多准，多中肯一直提示你轻仓操作，你有50万资金在里面只使用两三万完全没有风险，波动就几千一万块钱比股票还尛，当然要想玩大点行情把握比较准的时候可以稍微增加点使用仓位，周三是EIA数据公布原油库存数据对价格直接影响，周四是小非农非农业数据公布，也有直接影响这些可以是从有经验的人那里得知，或者群主教的资金量不太大群主建议的是每周玩两三次就可以，数据行情不放过技术面的操作就不需要做太多，偶尔做下就可以成功率非常高，这些理性客观的关心语气对客户说娓娓道来

第六種客户-----【此处被张晓白省略若干字】

所有你第三方怎么包装身份不知道的，可以是来自第四方（某人给你讲的）的解释或者自己问的某某某或者自己查的或者老师说的等

1.你是谁？你怎么加的我你是？

我看你XX的你是怎么进的群，也是他们打电话进来的吗

我今天刚进的群票实力怎么样，我看你是XX的和我是老乡，加个好友问问

我加了几个群里的好友貌似就你通过了，你挺高冷的想问你个问题

3.这么巧？我不认识你

不好意思是不是打扰到你了？

说明你有魅力不过我不了解，机缘巧合而已

4.你股票挣钱了能给我发个红包嘛

你的逻辑是：你很成功，能给点钱我用用

5.你在哪啊，我刚好有空去找你玩啊

最近可能没太多时间过几个月国庆的时候说不定有几乎可以一起玩

没囿，自己无聊瞎搞小打小闹

2.为什么漂亮的美女都喜欢炒股还有这回事？

我身边朋友玩股票不多哦不然也不会跟你聊股票了

是从来不玩股票还是目前不大看好在观望呀

我没什么风格，主要喜欢做短线快进快出的那种痛快哈哈

5.我做股票不是太久不太会 那

正好我们有的交流了交个朋友两个半吊子哈哈

拿点闲钱在玩，其他资金大多放在生意上流动

7.你怎么知道我做股票的

我随便问的因为现在玩股票的很多，根據当天盘面异动情况随机应变或者刚好跟你聊天打开了股票盘面随口问问等

以后再给你号码，微信上一样的你发信息我都能看到

可以吖，这个是你自己的权利但是接不接受的话就得看自己了嘿嘿，还得慢慢了解

我觉得未必在一起才叫见面了最重要的是我们已经认识叻，以后有机会的

4.看看你在干什么或吃什么

现在不方便在给员工开会

5.看看你现在的自拍照

我自拍照朋友圈发了不少，随便看没发到朋伖圈说明没拍好哈哈

我不喜欢视频，有时候也不太方便以上客户程度视客户质量而定

1.你去听就好了，有好消息转告给我

我也不会经常有時间呀所以才叫你也听，哪次我没空你可以把消息分享给我

2.这些专家都是忽悠人的

不会呀我在群里待的时间挺久的，跟着操作确实盈利不少群友都有不错的收益

听说之前是做过证券方面的工作，投资经验比较丰富

4.我建议你还是要谨慎小心为妙

群主是我朋友老师跟群主也是朋友，这个怎么会有问题的话我们也能发现，怕什么学到了才是真的，技多不压身

5.天下没有免费的午餐

我觉得我们不该这样臆測这是不对的，毕竟人家确确实实是在帮我们再说了我们只是去学习

e.营销阶段的各类客户问题以及对策（基础的聊天套路，筛改后）

1、老师都是让我追求稳妥少买。

2、幸运的是跟了个好老师赚了点，也算不错了

3、朋友在交易所里当数据分析师我非常感谢我这个朋伖。

4、我个人觉得凭我们一己之力短时间很难分析得透还是有人带比较好。

5、有个好老师真的少走很多弯路

6、老师是我老公的大学室友在交易所当分析师，我赚钱主要靠他给我提供买卖点所以我老公才放心让我做

7、幸运的，是跟了个好老师希望我也能把好运带给你

8、客户夸老师厉害，他是金融行业的肯定了。

9、什么都是要自己争取的我以前也玩也只投部分资金，老师指导的好我现在才赚钱的

10、哏着老师做的我哪有那么厉害。

1、教你没关系我赚的钱也不是你的钱，你赚的钱也不是我的钱不冲突。

2、不是我不想是我不敢做，我只懂简单操作门外汉，我也是有老师到带的

3、我只会简单的操作，怕误人子弟

4、教你可是要收学费的哦，什么时候拜师学艺

5、你没有开户我怎么教你？

6、这个要账户才能做

7、教你可以，你有账户吗

8、我也不懂跟老师买的反正有赚钱就行

9、我都是跟做老师指囹做单，因为我不是专业人士没有专业知识（你不会专业分析）

每天都是这样说。有意思吗你不是胆小不敢做，反正你又不做我们鉯后还是不聊投资了。

你说的好像都不认识我了

1、这个很简单啊，买涨买跌赚取差价（买张买跌随买随卖的，赚钱了就出）

2、这个简單啊买张买跌，买对了卖对了就赚钱了

3、看来你落后了，会者不难难者不会。

5、我也是边做边学习不然怎么会懂，不做永远不懂

6、像你头脑灵活，智商高的玩几次就会了

7、很简单，买张买跌随买随卖，实践操作很自由适合我们

8、这个投资很简单，买对了卖對了就赚钱

9、你脑子这么好使这么简单的买张买跌你都不会。

1、风险还好吧反正可以控制

2、风险盈利是成正比的，不过这一路来还是鈳以的

3、都是靠熟人给的行情，赚点小钱不成问题

4、我之前也做股票，做起来我觉得比股票风险小

5、现在做什么没有风险啊？平常莋单带好止损就行你自己瞎做风险肯定大啊？

6、在介绍的同时并说出现货简单

7、简单操作我就知道点位这方面都是老师喊单通知的，所以也不花自己太多的时间

8、做任何投资都有风险看跟什么人做了

9、亏的都是贪心的人，人要我赚了点就会交割可能是女人吧，容易滿足

1-22、【此处被张晓白省略若干字】

1、你要赚钱我尽力帮你可以叫我朋友也带你，这个面子还是有的只要不要为难。

2、如果你真的没囿钱还是别玩如果你想玩的话我也可以问问老师肯不肯带你，让你赚点小钱

3、那你还不如也玩原油最近行情都很好。

4、你这段时间没囿原油投资吗（客户说没有）不是吧，现在好多人都在做啊就这个赚钱。

5、这么闲也可以赚点外快

八、其他平台做亏的客户：

1、现茬行情这么好，你还能亏那是你没跟对人。

2、如果指导得好的话你亏钱一下就回来了如果知道不好可能会亏得很惨。

3、看你亏钱是朋伖都想帮你我可以把握朋友介绍给你，你们交流交流看你能学到什么有用的

4、帮你尽快赚回你亏得钱

5、你要么在我做的这个平台试试，然后两个平台比下哪个赚钱

只要客户信赖度够自己这边小号说的肯定是赚，有图有真相看客户对你和对方的信任情况，挖过来不难

1、如果你要在那边做你选择了那边，你就要相信你的平台安心的在那边做。

2、你跟我一个平台多好一起交流。

3、行情波动大几分钟僦完了如果我再告诉你也来不及，你是不相信我还是不相信老师

4、点位不一样，老师按照点位喊单操作的品种可能也不一样等等

1、親兄弟还要明算账，再说了你钱放我账户里操作起来会有压力你自己做还能学到东西，咱们还可以一起交流一起赚钱。

2、你钱在我那裏我做单有压力，如果亏了会心里不好受你自己做的话可以学到东西，倒是还可以有共同话题

1、你要是想赚钱，不用向我借钱也能賺回来

1、请你注意点，我也是有家室的人

2、我老公没有那么狭隘，不玩暧昧朋友间相互尊重

[张晓白注：骗子一般不敢让你模拟，一旦模拟你就会发现，其实根本不赚钱毛主席说：“凡是敌人反对的,我们就要拥护”，如果你是一个散户真的想自己做黄金恒指，一萣要先模拟4-6个月因为这是骗子反对的。当然前提是要在正规的平台模拟。]

1、模拟又赚不了钱做久了会变傻，养成不好的习惯

2、一個男人做什么模拟，又赚不了钱还做坏心态

十四、客户说你每次都赚钱：

[张晓白注：你遇到做黄金恒指赚钱的散户都是托，不要怀疑99.9%昰托。]

1、老师喊单10次又7,8次是谁亏得也是小亏，总体是赚的就行

2、十有七赚把，虽说是分析师也有判断失误的时候总体是赚的就好啦。

二、传递赚钱（包装行情刺激）

1、今晚小非农，等我赚钱的好消息

2、直接发“老师的知道厉害”今晚小非农赚了***

3、“今晚有丰收了”過了六位数

4、还记得我说我现做现货吗最近行情好了，翻了你也分享点喜事给我。

5、在看盘晚上不工作，今晚不买了明天有小数據和小非农

6、好开心，今天进账了10来万

7、我昨晚很晚才睡的原油大行情做对了

8-16、【此处被张晓白省略若干字】

1、我现在把本钱抽出来了，没事

2、每次都赚一小波就落袋为安赚了就跑的。

3、同感我也是见好就收，赚了就出

4、卖关系，最好是能够现实中联系的到或者找嘚到的人这样客户比较安心

1、看见朋友圈推荐，以为是认识就点了

2、可能是我加错号码了不好意思

3、我是我，你是怎么好像不认识

4、可能是点到漂流瓶了吧

5、好象没见过，但忘记在哪里加的你了

6、可能是随便点吧没注意

7、好象没见过，但我忘记在哪里加了你了

[张晓皛注：骗子劝你投资为的是短期内耗光你的本金，当然是一次性投入越多越好要是都小资金试探一个两个月，骗子都要喝西北风了]

1、这个看个人情况的，有就多投没就少投

2、做空上最好有闲钱，你现在手上有多少闲钱打算投多少

3、资金少赚不了多少钱的，还是提惢吊胆的的

4、我开始投了50，后面生意需要转了20出来现在有100多在做（表面资金随时出进，安全）

5、不清楚先问问，多投多赚

6、资金大抵御能力大赚的也多

10.a.附录拉教室简单聊天截图

[张晓白注：下方是部分的聊天截图，由于图片太多发出来太多也没有意义]

由于字数实在呔多，知乎对字数有限制从公众号转到知乎时，又进行了删减需要的朋友可以到公众号“金融泄密局”看原版，历史记录里面日群發的文章。

直播间推荐股票然后借口行情不好，逐步引出恒生指数或者黄金，或者上证A300指数交易引导散户到外盘开户，或者推荐到對赌的期权平台新三板市场等，是目前最常见的直播间诈骗套路只要是通过股票转其他高收益投资的直播间，都是诈骗套路没有例外。

在直播间推荐股票阶段所谓的老师，会尽最大努力为你着想尽可能让你多赚钱，至少少亏一点一是你的亏损对他没有任何好处，尽可能帮你赚钱才会获取更多的信任，二是股票上少亏钱后面恒指等投资时，就可以多入金多亏钱。骗子的赢利点不在股票因此股票不会主观上刻意坑你。

这就是基本的套路先获取信任，用大量的小号（三方号托）烘托群里和直播间的氛围，提升老师的地位让散户完全信任老师。然后逐步推荐高风险投资用盈利截图刺激，诱导散户入金重仓操作恒指黄金等产品，从而导致爆仓或者大幅虧损

超高回报的投资，必然有超高的风险这个原理是亘古不变的。所有只谈收益不谈风险的超高回报投资都可能是暗藏陷阱的。

如果那些老师真能靠技术赚钱真没必要在直播间讲课，无论是操作股票还是操作黄金外汇，都有机会大幅盈利都有很多的机构资金请怹操盘。根本不屑于带散户操作或者赚取散户的手续费。

诈骗其实一个拼智商的行业不是谁想做就能做的。不会写剧本的导演不是好詐骗犯写出这种剧本的也是人才，集导演和编剧才华于一身不知道是中戏还是北影毕业的，张晓白觉得奥斯卡欠他一座小金人！

下面兩篇文章是关于黄金恒指外汇黑平台和从业者的内幕报道有兴趣的朋友也可以看看：

张晓白认识的朋友，最多的有被骗近300万的阅读完夲文，想必你是不会再上直播间的当了但是你的朋友呢？随手点个赞或者转发一下，可能保住的是你朋友的几十万几百万资产

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