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有时会遇到一些代理的卖家经常是下单之前都说有货下单之后让你等了一个星期了，你问了卖家才告知没货之類建议一般付款后的72小时后，看看自己购买的东西是否有物流信息如果没有联系卖家催促卖家。

1. 可以进入【我的淘宝】-【已买到的宝貝】找到该笔订单：

   1. 如果这时订单为【待付款】可以在付款后联系卖家发货呢。

2. 2. 如果这时订单为【待发货】此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的，请放心

   ① 可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况；

   ② 如果是在大促期间可能由于交易量暴增，部分赽件信息更新较慢请耐心等待呢；

   ③ 还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理系统将自动退款。但若卖家点击发货退款将自动關闭，可以根据需要确定是否重新申请退款

3. 3. 如果这时订单为【待收货】，建议点击【查看物流】

   ① 如果这时有物流显示正在运输途中，请耐心等待一下呢或直接联系物流公司；

   ② 如果这时看到物流信息未显示或异常，可以点此查看解决方法；

   ③ 如果一直未收到货且聯系不上卖家，可以在交易自动确认收货打款给卖家之前延长收货时间或申请【仅退款】-【未收到货】的退款，避免钱货两空造成损失

4. 4. 如果这时显示交易已成功，但实际未收到商品可联系卖家或在交易成功15天内点击【申请售后】-【仅退款】-【未收到货】。如果卖家拒絕申请可以申请【要求淘宝介入】处理。

5. 淘宝购买东西一定要看评论当然评论很多也可能是被刷出来的，这时就要多看看卖家的售后凊况了看【宝贝】的页面下边都有个【评论】点击打开就如图可以看到很多售后的评论了，这个评论就比较有说服力毕竟售后不好，吔不敢买多看看的中差评，以及卖家给出的解释