你好顺丰快递给你回答这样的凊况主要可能的原因就是你在的快递分点部在做快件处理的时候没有用终端扫描所以你查快件的时候查找不到快递详细信息，没有问题樓主放心
我想知道我的快件是不是已经在退回去的路上了，上面显示快件退回
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