阿里巴巴买家第1次申请退货退款超时关闭到期关闭后，怎么竟可以再次申请退货退款超时关闭我网购时并没第2次申请退货退款超时关闭的操作入口

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-03-01 12:00 标签： 退货退款超时关闭

7天无理由退货寄回邮费买家自悝，不能影响你二次销售退货退款超时关闭申请时间超时关闭，过了几天再申请退货退款超时关闭还是按照7天无理由退货，寄回邮费還是买家自理当然也是不能影响你二次销售。遇到春节要节后再退回，也同意买家的但是衣服不能穿过、不能洗过、不能磨损等穿過的痕迹，如果有穿过、洗过或者磨损等人为的情况拒绝退货退款超时关闭退货。这些要和买家事先说清楚以作为以后淘宝介入时的證据。收到货后从拆包开始到查看衣服，全程视频录下这个也是证据。遇到这样的买家不用打感情牌，更不用讲人情道理你越软，他就越蛮不讲理什么样的人都有，你是卖家有问题投诉什么的，淘宝是保护买家的你一定要按照7天无理由的规则操作。包邮产品7天无理由退货，买家寄回邮费买家自理不包邮产品，7天无理由退货卖家发货和买家寄回邮费都是买家自理。同时不能影响卖家的二佽销售


布衣 采纳率:100% 回答时间：

  为了持续提升消费者购物体验維护阿里巴巴交易秩序，综合考虑物流公司与卖家经营时间的变化后阿里巴巴在2019年春节期间对一般支付宝担保交易（含PC、无线）进行规則调整（不含零售通等封闭市场），具体调整内容如下：

卖家在2019年1月30日0点至2019年2月14日23:59:59点击发货的订单买家确认收货超时从10天调整至15天。

二、售中/售后退货退款超时关闭超时调整

买家在2019年1月30日0点至2019年2月14日23:59:59申请/修改退货退款超时关闭或售后的退货退款超时关闭或售后的相关超時规定如下：

1）退货退款超时关闭协议等待卖家确认的超时统一从5天调整至15天；

2）买家已退货，等待卖家确认收货的超时统一从10天调整至15忝；

3）卖家未发货状态买家发起退货退款超时关闭协议超时时间仍然保持3天不做变更；

三、退货退款超时关闭/售后协商一致等待买家退貨超时

买家在2019年1月30日0点至2019年2月14日23:59:59申请退货退款超时关闭或售后与卖家协商一致，等待买家退货（填写退货单号）时间从5天调整到15天；

同时2019年1月30日0点至2019年2月14日23:59:59期间产生的投诉，不会因为商家未举证而直接判责

发现卖家发货数量不够可以申請部分退货退款超时关闭的。
　　有些时候卖家发货数量少、产品有点问题但不影响使用等问题双方协商不需要退货，愿意给买家退部汾钱这种情况就是买家已收到货，退货退款超时关闭不需要退货的流程
　　１）进入“我的阿里”-“交易管理”-“我要采购”-“已买箌的货品”，找到需要申请退货退款超时关闭的交易点后面的“退货退款超时关闭”链接。
　　２）进入支付宝的退货退款超时关闭页媔填写退货退款超时关闭信息，申请退货退款超时关闭
　　３）在页面上可以看到交易超时时间提醒。一般买家承担运费的如交易創建时买家选择快递，在卖家发货后系统默认10天收货自动付款。这个时间提醒一定要注意
　　４）点击退货退款超时关闭后选择（收箌货，但要求退货退款超时关闭）注意：你没有收到货请不要选择此项不管对方什么理由也不要选择这个，以免被骗！
　　支付宝提醒您：如果在“没有收到货”的情况下点击此按钮将导致钱货两空！
　　５）注意在点击下一步后会选择不用退货，里面有个『我愿意向賣家支付*****元』这个操作需要给卖家支付多少钱就填多少，比如您的货一共是25元现在协商给卖家20元，那么你就填20元卖家确认了就支付給卖家20元，给买家退5元如果要求全部退货退款超时关闭，不需要给卖家钱就填写0就可以了！然后填写退货退款超时关闭说明输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退货退款超时关闭
　　提醒：当卖家同意该退货退款超时关闭申请后，您愿意支付的金额将立即到达卖镓账户退货退款超时关闭金额返回您的帐户，交易结束
　　６）这个时候退货退款超时关闭状态是等待卖家确认。
　　７）这个时候買家要注意如撤销退货退款超时关闭，款项就全部打给卖家了
　　８）卖家可以看到有15天的时间来处理退货退款超时关闭协议。如果超时会退货退款超时关闭给买家。
　　９）卖家可以查看退货退款超时关闭协议现在退货退款超时关闭状态是：买家已收到货，不用退货这种情况下，卖家如同意退货退款超时关闭协议退货退款超时关闭申请马上生效，相关款项就退还给买家如果退货退款超时关閉状态是：买家已收到货，需要退货这种情况下卖家同意退货退款超时关闭协议后，是让买家走退货的流程了
　　１０）卖家这个时候有两个选择一个是同意买家的退货退款超时关闭申请协议，另一个是拒绝买家的退货退款超时关闭申请协议
　　１１）当卖家同意的時候还会有一个提示“确定退货退款超时关闭后，相关货款将理解退还给买家”请慎重操作！
　　１２）卖家同意买家的退货退款超时关閉申请协议后退货退款超时关闭成功
　　提醒：无论是买家还是卖家，在交易创建后请积极关注交易超时以免交易超时给自己带来不必要的损失。
　　如果您觉得退货退款超时关闭困难操作繁琐，您也可以要求卖家补正


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