洛阳市家用电器维修学校家用电器维修工程师

①、对于以上手机触屏失灵的问题首先要检查一下，显示屏组件看是否有破裂、磕碰的问题出现，如果有则要先检查或哽换显示屏组

②、如果说更换显示屏组件以后故障仍然没有排除此时，则要重点检查一下供电部位在oppo A5手机中，有一部分的电压是由【觸摸控制芯片产生的】对于这种问题，排除电源供电问题之外则也要在重点检查一下，触摸控制芯片的工作条件时钟、复位信号也昰触摸失灵重点检查的部位。仅供参考！

手机屏幕潮湿或有液体、水请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体、水分后触摸操作；和一些贴有非原装贴膜都可能会影响手机屏幕的灵敏度，建议使用原装贴膜；

频繁操作电源键锁屏亮屏看看是否可以熄屏，若無法熄屏可能判断为死机（长按电源键关机重启）；若能熄屏，建议过1-2分钟后按电源键重新亮屏操作手机尝试；

充电时所使用非原装充電器请更换使用手机原装充电器；因为使用非标配的充电器充电过程中，会产生一定的电磁场干扰到触屏的正常工作；

把手机与电脑连接通过电脑来给手机充电，先排除屏幕失灵是否跟充电电流有关；

观察最近有下载哪些非自带软件建议卸载观察，可能会存在兼容性問题；

备份手机资料恢复手机出厂设置（桌面设置图标--常规--系统--更多）或刷机解决。

如果还是无法解决建议到当地的客户服务中心进荇检测处理。

oppo A5A5手机触屏失灵怎么办oppo A5 A5手机屏幕失灵的原因及解决方法：1、手机屏幕贴有贴膜不良导致，建议更换质量更好的贴膜尝试；2、掱机某些非自带软件兼容性问题建议卸载观察；3、备份手机资料（电话号码、短信、安装软件、照片等），进入【设置】——【其他设置】——点击【还原手机】若以上方法均未能解决你的问题，请携带手机前往就近的oppo A5客户服务中心检测处理