适用范围:母婴、玩具售后怎么解释乐器等
自实际收到商品第二日起7日内可退货15日内可换货。
2.7日内在商品(含附件)完好前提下申请无理由退货
注:注意事项中约定鈈适合退换的商品除外,特殊规则以商品详情页介绍为准
注:审核通过后,请您将商品、附件、发票、包装、赠品一并返回京东,核實属实后办理退换货手续(电子发票无需返回)。
1) 尿裤湿巾、喂养用品考虑人身安全、健康问题不支持7天无理由退货;
2) 母婴服装类防偽标识码刮开或撕损,商标标识、吊牌撕毁或唯一性三包卡缺失或撕损,不支持7天无理由退货;
3) 为了保证食品安全请您在签收食品类商品时仔细查验商品及保质期,如有问题请及时联系食品类母婴商品不支持7天无理由退货。
1) 卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行退换貨;
2) 商品防伪标识码刮开或撕损商标标识、吊牌撕毁,或唯一性三包卡缺失或撕损不支持7天无理由退货;
3) 商品有防伪码的,防伪码一經刮开不支持7天无理由退货;
4) 如果客户在使用时对商品质量表示质疑请出具权威机构出具的质量检测报告、书面鉴定文件,将按照国家法律规定予以处理
3. 退货时赠品需一并返回京东,如赠品缺失则主商品无法全额退款(换货无需返回)。
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