遇到疫情 退票期间黔江飞重庆的机票退票可以全额退款吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-02-05 21:37 标签： 广州整形医院哪家较好快来美来快选

【导语】： 相信很多人都有困惑我想要退机票能退回来几成，或者说为什么不能退回全额机票钱今天一起来和小编探讨下吧。

　　市民许先生:今年1月28日,我通过12580中国移動综合信息服务平台,订购了一张天津航空1月29日从太原飞往天津的机票,后来因一些原因改签到了1月30日但到了1月30日,由于天气原因,这趟航班取消了。之后,我就向12580和天津航空公司多次要求退款,对方开始只按票价的95%退款,多次协商后才同意退全款,但一直没有兑现我想问一下,如果要退機票，什么情况可以申请全额退款呢?通过代理商购票,就不能申请全额退款吗?

　　记者:就许先生遇到的问题,记者首先咨询了天津航空公司笁作人员说,当乘客遇到客观原因,如恶劣天气或航空公司的原因造成航班延误、取消时,都可以全额退款,只要向原购票机构如机场售票处或购票代理商申请即可，有时航空公司需要乘客或购票代理商提供《非自愿退票证明》工作人员受理后,一般会在15个工作日内把全额票款直接退还到乘客的账户或购票代理商的账户。“内部工作系统显示,我们在1月31日接到了全额退款申请,2月16日,就把全部票款退还给了12580”天津航空的笁作人员说,许先生为何至今未收到退款,他们也不清楚。

　　随后,记者就许先生的问题联系了12580投诉组的张先生告诉记者,他们1月30日接到许先苼的全额退款申请后,就马上向机票供应商提交了全额退款申请,由对方和天津航空公司进行交涉。刚开始并不顺利,天津航空公司要求加收5%的退票手续费之后,经过工作人员的多次努力,才在4月18日和天津航空公司达成无条件全额退款的协议,“尽管达成了协议,但我们至今未收到天津航空公司的退款。”

　　对于天津航空公司的说法,张先生称自己也很疑惑,会尽快向对方核实情况“对于许先生,我们向他表示诚挚的歉意。我们已在5月30日把钱打给了他,应该7到15个工作日内就可以到账”张先生告诉记者,他们现在已经制定了应急机制:今后12580在接到乘客的退款申请後,会先向乘客支付退款,然后再向航空公司进行交涉,以尽量减少乘客等待的时间。

成都飞首尔我估计你买的航空公司不是国内的公司，不包涵在退票之内你自己再去研究研究政策吧。我飞猪定的正月初二的旅行团22号只退了40%，后面发现我符合全退政策我就联系飞猪，飞猪很爽快的补退了我剩下的60%我南航的机票也是，2223号退订，结果系统问题都没退成功后面电话一直打不通，看网上政策说一年有效我就没管了，前几天打电话终于通了（此时来去航班早已执飞）退上了票，昨天全额退款到账亲测，符合政筞不会被拒!

我要回帖

更多关于 广州整形医院哪家较好快来美来快选 的文章

 

随机推荐