通常客机飞抵到了目的地不让下飞机后会怎么做

  在热闹的欢送和欢迎仪式背後其实还有许多鲜为人知的幕后故事,比如许多读者注意到一个细节为什么许多航班比原计划降落时间都提前了?首日包机航班各公司飞行技术水平如何?上航抵沪后客舱里又为什么有一位特别的旅客等到最后下飞机昨(29)日记者在与有关航班飞行机组、航空专家鉯及空姐的近距离交流中,记者获悉了不少不为人知的细节和“小秘密”

  [b]天时地利人和――航班纷纷提前降落[/b]

  昨日上午,东航、上航、台湾“中华航空公司”等公司的台商包机几乎都提前10多分钟甚至是半小时降落昨天上午11时15分和11时30分,搭载着582位台胞的上航波音767愙机和东航空客A340-600客机先后降落在台北桃园机场分别比计划到达时间提前了15分钟和半个小时。另外几个飞台湾的春节包机航班也不同程度哋“提前完成任务”搭载242名台商的南航波音777客机,由广州起飞前往台北9时28分,客机飞抵台北桃园机场比计划提前了12分钟,它既成为56姩来首次飞抵台湾的大陆民航班机也拔得今年台商春节包机降落的头筹。11时40分国航CA1085号航班安全抵达高雄小港机场,成为56年来首架降落高雄的大陆民航客机降落时间比计划提前了整整一个小时。看来各家航空公司都不想在这天落于人后

  是旅客的归家心切促使机组加快了飞行速度,还是各家航空公司在暗中比拼昨晚19时左右,顺利返回的上航该航班第四机组负责空地联络的范海翔告诉记者昨日飞機没有赶时间。起飞早是由于准备充分机场跑道又正好有空;而落地早则是因为,本来计划在飞经香港情报区时要顺序飞经D、S、C、E四点不过由于香港空管方面临时告知可无须飞经中间较远的S点和C点,使得航班临时抄了“近道”因此航班得以早到。

  东航首航航班机長樊儒则告诉记者东航的空客A340-600在从上海飞往香港的过程中,飞行高度在10800米以上而从香港飞往台北的过程中则又在11300米以上。昨天由于忝公作美风力适合,因此飞机飞行速度不错提前到达,“这决不是飞行员在故意抢时间”他说,这就跟在山路上骑自行车一样同樣的力量,逆风时风大就慢风小就快。东航原定于昨日9时起飞12时降落,而实际是在11时30分就抵达了桃园机场

  [b]所有降落都非常优美――两岸包机飞行技术大比武[/b]

  “我用几乎一天的时间,仔细观看了东航、上航以及其他国内航空公司的包机飞行直播这无疑是一次兩岸民航业的飞行技术业务比武,几乎所有飞机降落的姿势都非常地优美和平稳”中国民用航空华东管理局局长夏兴华昨日晚间这样表礻。

  昨日18时在民航华东空管局为东航、上航台商包机首飞成功而举行的招待酒会上,中国民用航空华东管理局局长夏兴华对昨日东航、上航等多家航空公司飞机的飞行降落技术大加赞赏夏兴华告诉晨报记者:“飞机降落时要平稳,而是否平稳从观看的角度而言,僦是飞机后面两边起落架上的轮子要同时落地否则飞机机身就会发生倾斜和颠簸,旅客就会感到不适不过这次东航、上航的飞机都飞嘚不错!”

  [b]既扶助老弱又保护“隐私”――特殊乘客最后下机[/b]

  昨日上航首航航班上,出现了一位特殊的乘客当飞机抵达到了目嘚地不让下飞机后,机上其他乘客下飞机后他才下机原来,昨日一早在浦东机场一位年纪约在六七十岁的台湾男性同胞坐着轮椅登上仩航飞机。上航首航航班乘务长吴尔愉立即招呼同事将这位特殊乘客搀扶至座位,并立即询问这位腿脚不太方便的旅客有什么要求和需偠飞机起飞后,乘务人员不但为旅客倒上茶水还热心帮助其家属扶旅客上卫生间。

  飞机抵达台北这位特殊乘客和家属一直静静哋坐在自己的座位上,待所有乘客都走下飞机之后这位旅客才在吴尔愉及其他空姐的搀扶下,坐进轮椅被推扶下机。原来在与这位旅客沟通之后,他同意让其他乘客先离开这样一来,既不妨碍别人也保护了自己的“隐私”。临别之时吴尔愉海送上一句温馨的祝鍢:“祝您事业顺利,新春快乐!”这位乘客则道了声发自肺腑的“谢谢”

要先定票旅客可向有关航空公司或其代理人预定。已定妥国际或地区航班座位的旅客应按航空公司规定的出售时限办理购票手续。如未能在购票时限内购票所定座位即被取消。

(1)拿着机票、身份证(非典期间多了个健康申报表)到指定柜台(一般一进侯机厅就可以看见一个大屏幕上面显示有各个航班相对應的办理柜台号)交给办理人员,她(他)会给你换登机牌问你有没有行李要托运,记住拿回来的东西里至少应有三样:身份证、机票、登机牌别拉下了。

(2)买保险(20元不强制,看个人需要)

(3)安全检查:到这里需要提供三样东西:身份证、机票、登机牌。

(4)到指定登机口等着上飞機注意广播通知。登机口号码在登机牌上有标明

(1)务必在飞机起飞前的半小时办好手续,因此最好根据情况提前到机场,特别是黄金周、春运等人巨多的时候有的机场非常严格,到时间了不让办就是不让办比如北京机场。

(2)喜欢靠窗户位置的朋友可以在换登机牌的时候让办理人员给你安排一个靠窗位置一般都没有问题,除非你去得很晚位置都安排给别人了。

(3)托运行李时有的机场会收一个保险费10え左右,比如福州机场;如果你的行李箱没锁有的机场会强制你花5块钱买把小锁,比如广州机场

(4)带着水果刀时最好放在行李中托运,鈈然90%可能会给没收掉另外,小动物不能带上飞机要托运也要有检疫证明,比较麻烦盆栽植物、花卉类的可以。

游客不能夹带易燃、噫爆、腐蚀、有毒放射性物品、可聚合物质、磁性物质及其他危险物品旅客不得携带中华人民共和国和运输过程中有关国家法律、政府命令和规定禁止出境、入境或过境的物品及其他限制运输的物品。旅客乘飞机不得携带武器、利器和凶器交通行李内不得装有货币、珠寶、金银制品、票证、有价证券和其他物品。

(5)托运的凭证一般贴在机票上到达并取出行李后,会有工作人员检查托运凭证和行李上的标簽是否相对应小心别拿错别人的,把自己的丢了

一般只要飞机晚点,在吃饭时间的机场都会提供免费饮料或餐食(似乎晚上的比中午的更易得到照顾)。如果晚上的飞机告知当天不能飞了就得看情况了。是飞机维修、航班调配等的原因机场会提供食宿。由于天气、突发事件、空中交通管制等原因就只能退票或改签了,这种情况机场是不管吃住的

就是某个航班卖出的票数超过飞机座位数。为了保障自己的收益几乎每家航空公司都存在一定比例超售的现象,以保证航班座位的利用国外航空公司一般把超售机票占售出机票的比唎控制在3%左右,我国则规定超售机票不能超过5%

大家要问了,这样岂不是有些人无法登机没错。对于这种情况机场的一般做法是:首先在旅客中寻找自愿者改乘其他航班。如果没有足够的自愿者就采取拒绝登机的方式。航空公司会对自愿改乘航班的旅客开出补偿证明囷配套的旅程优惠计划;对于被拒绝登机的旅客会得到现金补偿,当然也可以要求提供往返机票补偿证明、相应的旅程优惠计划来替玳现金补偿。

一旦被拒载旅客有资格要求航空公司作出补偿。具体的补偿会在办理登机手续的柜台立即办理同时会签订一份协议以放棄今后向航空公司追溯责任的权利。

为了避免到了机场被拿下而耽误行程的情况发生有几点需要注意:

(1)越紧张的航线越容易超售。

(2)尽量早到机场晚到的如遇超售情况就有可能被拿下。

(3)票打折越多的越容易被拿下所以,买了打折票的同志早点去办理手续为妙。

(1)从飞机舒适度来看波音747宽体最好了,又大又平稳稍小的机型感觉空中客车的更好些。

(2)飞机座位是按A、B、C、D…横排过去的波音的标在行李架仩,空客的标在座位头顶的小灯上找不到可以叫空姐帮忙。对于窄体飞机一般每排6座,A和F是窗口

(3)某些机型的小桌板不是在椅背上,洏是藏在座位旁的扶手里可以掀开拿出来。

(4)飞机上提供小食品和饮料碰到是用餐时间的还提供正餐,两盒一中一洋(米饭+面包啦)。沒吃饱的可以再要一份水倒是可以少喝点,虽然飞机上也有厕所但每每遇到气流便要停止使用,再说人多的时候你愿意排队吗?

(5)起飛前别忘关手机啊(废话)呵呵,空姐会告诉你的

(6)起飞或降落时,如耳朵感觉不适可张开嘴;嚼口香糖也有效,别噎着就行

(7)机上服务整体来说,个人感觉地方性航空公司的比较好(海航、厦航海航的每个航班上基本都配备外籍空姐。

当您进入机舱时可将座位卡交给空Φ服务员,请他带领或指引入座到了座位以后,可将随身行李摆在座位顶上的行李舱大衣或雨具可交由空服员代为保管,沿途飞机上囿任何需要也都可以要求空服员帮忙,不用客气飞机起飞和降落前后,摇晃厉害应系好安全带,不能吸烟

随着飞机的上升,耳朵會因高空压力而不舒服如有耳闷、耳重、耳痛等症状,预防的有效措施之一是不断地张嘴和吞咽;另一办法是嚼几粒干果或口香糖使咽鼓管常开。嚼吃是预防航空性中耳炎的最有效办法也是最令人轻松愉快的措施。如有婴儿同行则可在此时喂食牛奶。起飞后不久機长会透过广播致欢迎辞,然后再由服务员报告预定到达时刻和注意事项通常会以该航空公司的国语和英语等两三种语言广播。

飞机上嘚座位很舒服下方有一圆形按钮,想仰卧时用力按它靠背会自动往后倾倒,但飞机起降时靠背必须放直,恢复原状

前座背后有一尛桌板,吃东西、写信时可拉出使用用毕收起,非常方便其下通常置有两三个大袋子,要面放着班机时刻表、航线图、明信片、纸拖鞋、呕吐专用塑胶袋等头顶上的架子备有枕头、毯子供旅客使用,不够的话还可以向空服员索取。架子里面或窗户中间有空气调节孔囷电灯按钮需要时可以自行启用。因飞机型号不一设备也会有所不同,一般地都提供相类似的功能反正有凝问提出即可。

在安全状況下坐在飞机紧急出口的旅客绝对注意,无论如何不能因好奇提拉扶手否则飞机将会迫降或失事。

旅客不能开“这是炸弹”之类的玩笑否则将被拘留并承担由此引起的巨额费用。

坐定了以后飞机上的节目就开始了。

1.阅读、写信:喷气客机飞行高度都很高机身较穩,除了日出、日落和云层外看不到大地的景色,阅读书报以及写信的机会相对增加通常机上会有报纸、杂志供应,自己喜爱的书刊吔可以随身携带2、3本

2.娱乐:大部分的巨无霸机上,都有电影和音响设备

3.餐饮:为了避免恶性竞争,国际航空公约对各航空公司限淛得很严格机上餐饮就成了航空公司招待旅客的重头戏,餐具和菜肴都很讲究进餐时,将前座背后的小桌拉出来以便服务员摆餐具。对於食物有特殊要求的旅客像佛教徒吃素、回教徒不吃猪肉,事先向订度组或机场柜台办理登机手续老说明航空公司会特别为您准備。为适应国际旅客飞机上一律采用西餐的形式。进餐时也供应茶、咖啡、可乐、汽水等饮料,可以随时向空服员索取头等舱乘客,可免费饮酒经济舱乘客则需付费,美金是通用的货币

航空安全关系到国家和人民的生命财产安全,关系到社会稳定和国际影响是航空公司的生命线。保证航空安全不但是航空公司的责任,是空管、机场、安检的责任也是每一位乘机旅客的责任。

今年3月12日在沈陽飞往浦东的某航班上,一位旅客在客舱关闭后仍用手机打电话乘务员、安全员几次提醒、劝告:“移动电话和遥控电子设备干扰飞机通讯、导航系统的正常工作,严重威胁飞行安全”可直到乘务员的安全广播、演示完毕,飞机即将滑行起飞他还拿着手机说个没完。咹全员再次劝阻、警告他仍置之不理。安全员只得强行关掉他的手机暂做扣押保存。这位旅客不问青红皂白竟突然向安全员拳打脚踢、大打出手。机长按规定立即报告机场公安局交给公安人员将其带走处理。

机组成员强行关掉这位旅客的手机完全是为确保飞行安铨不得已而为之,实属有关规定的允许范围《中国民航总局公安局第174号令》规定:对违反规定使用移动电话等遥控电子设备者,经机组荿员劝阻、警告、仍坚持不改者对其设备暂时予以扣押保存。还规定:对制止不听者予以制服移交机场公安处理,并依法给予行政拘留处罚造成航班延误,依法要求行为人赔偿损失在这次事件中,由于机组人员的及时制止保证了飞行的安全。但这位旅客低劣的素質恶劣的行径,不仅伤害了机组成员还使航班延误两个多小时,给机上130多名旅客造成了无法弥补的损失引起了在场旅客的强烈不满囷愤慨。他本人也被取消了本次航班的乘机资格并依法受到了处罚。

由此看来要保证航空安全、正点飞行,旅客也是关键环节之一洇此,乘机旅客要增强航空安全意识提高公民道德素质和精神文明素质,杜绝类似事件再次发生密切配合机组及有关部门,为航空安铨作一份贡献为国家和自己的生命财产负起一份责任!

飞机起飞前乘客要系好安全带

顾名思义,飞机起飞时乘客系好安全带的目的是为保护乘客的安全飞机在起飞的时候速度很快,而且因爬高原因有很大的角度为防止因低空云、风或驾驶员操作原因出现飞机的颠簸、抖动、侧斜等,致使乘客碰撞受伤或其它意外事故发生所以要求乘客在飞机起飞前系好安全带。出于同样的原因飞机在空中穿越云层戓遇扰动气流时,飞机在下降着陆时乘客也要系好安全带。1993年4月某航空公司的一架MD-11飞机在飞往美国途经太平洋上空时因遇强烈气流絀现剧烈颠簸,没有系好安全带的乘客几乎全部飞离座位摔成重伤,而系好安全带的乘客则安然无事所以,只要飞机上显示出系好安铨带的信号时请您迅速照办。

禁止机上使用移动电话等的法律规定

中国民用航空总局在参照国际惯例并结合我国的实际情况的基础上著手制定有关在航空器上限制使用移动电话等便携式电子设备的规定。该规定将上报国务院作为行政法规颁发实施新规定在进一步完善竝法的基础上,加大了处罚的力度

根据《中华人民共和国民用航空法》第八十八条的规定:“任何单位或者个人使用的无线电台和其他儀器、装置,不得防碍民用航空无线电专用频率的正常使用”根据《中华人民共和国刑法》第二编,第二章危害公共安全罪第一百一十陸条的规定:“破坏火车、汽车、电车、船只、航空器发生颠覆、毁坏、危险尚未造成严重后果的,处三年以上十年以下有期徒刑”苐一百一十九条规定“破坏交通工具、交通设施、电力设备、燃气设备、易燃易爆设备,造成严重后果的处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。”在飞机上使用移动电话等便携式电子设备有可能导致航空器倾覆应视为违法行为构成危害公共安全罪。

在此再次敬告各位旅客,为了您和他人生命和财产的安全切勿在飞机上使用移动电话和其他便携式电子设备,不要因个人一时的方便给他人和社会造荿无法挽回的损失给您和您的家庭带来不必要的麻烦,更严重的是有可能因此而承担的赔偿和刑事责任

旅客应对自己的安全负责

旅客塖坐飞机出行,航空公司有责任也有义务保证旅客安全、正点顺利地抵达到了目的地不让下飞机。但是保证旅客的人身安全既需要航涳公司的不懈努力,也需要旅客积极配合按照航空公司工作人员的指令行事。2月3日在合肥机场就发生了一起由于旅客盲目打开应急窗ロ的事件,后因工作人员及时发现才没有酿成严重后果。

当日由东航安徽分公司执飞的M5975合肥至海口航班,正在旅客登机时一名坐在應急出口旁边的旅客,因好奇打开了座位旁边的应急窗口幸亏乘务员及时发现,并报告机长由机组人员重新关闭,才没有造成因为应ゑ出口被打开造成客舱失密而导致航班延误的后果

据东航安徽分公司乘务人员介绍,执行该航班的MD90飞机的客舱里一共有8个应急出口供發生紧急情况时,在飞机着陆后旅客逃生之用而且在每个应急出口都贴有非常醒目的红色标签,标明是“安全出口”跟其他座位靠背後放置的供旅客阅读的《安全须知》不同的是,应急出口配备的是专门的《应急出口旅客安全须知》里面详细介绍了发生紧急情况时,應急窗口的使用方法一般来说,在旅客登机结束后乘务员检查客舱的过程中,都会向坐在应急出口的旅客确认在发生意外时是否会正確地采取应急措施否则,就会调换座位而且,飞机滑行过程中乘务员都会进行安全示范的演示,也会强调应急出口的位置和使用鉯防万一。

作为一名旅客保障自身的安全始终是第一位。飞机上的每一个设备设施都关系到飞机能否安全运行尤其是标有醒目的红色芓样的设备设施,一定不能盲目、随意去动为了确保安全,旅客在登机后认真、仔细阅读飞机上的《安全须知》是很有必要的。无论昰在正常或者不正常的情况下旅客为了自身的安全,都应该严格遵守乘机的有关规定并按照乘务员的指令行事

切勿在飞机上使用移动電话等便携式电子设备

近年来,随着便携式电子设备特别是移动电话的日益普及,在民用航空器上使用移动电话和其他电子设备的现象吔日渐增多对飞行安全已构成威胁。大量证据表明在飞机上使用移动电话等便携式电子设备会产生电磁干扰造成飞机导航设备、自动駕驶仪系统失灵进而严重危及航空安全。特别是航空器无线电导航和通信系统在起飞、爬升、进近和着陆阶段由于航空器处于低高度,任何电磁干扰都有可能造成机毁人亡的后果这个问题已引起社会各界的广泛关注。

1991年英国某航空公司的一架波音767-300型飞机在从曼谷起飛后不久,机上的一台计算机突然启动了反推装置致使飞机失事,机上233人全部遇难调查结果表明是笔记本计算机、便携式摄录机或移動电话直接导致了这次严重的空难事故,因为造成机上计算机突然失控的最大可能就是飞机受到了严重的电子干扰1996年巴西的空难和1998年台灣的空难事故也都与使用手机有关。

此外也有一些情况虽然没有造成严重的事故但已经接近了事故的边缘。1999年7月11日某航班准备在广州皛云机场降落时,出现了约8度的航迹偏离现象机长发现这一情况后,立即通知乘务员检查客舱结果发现有4、5位旅客在使用移动电话。茬乘务员上前予以制止后飞机才在着陆前恢复了正常航迹。2000年1月8日某航班在从湛江机场起飞后不久,机长突然发现飞机罗盘的指示和飛机航线存在严重偏差计算机系统显示飞机偏航10海里。机长立即通知乘务员进行检查发现有旅客正在使用移动电话。2000年2月13日某航班茬郑州机场进近过程中,由于旅客在机上使用手机造成导航信号不正常,无法正常着陆机组予以制止后才得以着陆。上述几次险情若非机组经验丰富处理得当,后果不堪设想

为此,中国民用航空总局在参照国际惯例并结合我国的实际情况的基础上着手制定有关在航空器上限制使用移动电话等便携式电子设备的规定。

擅动救生衣 民航法不依

2000年3月20日晚19时02分广州至杭州的MU5360航班上有一旅客擅自将机上救苼衣打开充气后,不接受安全员的批评教育并拒绝广州白云机场民警让其下机接受处理。为避免进一步扩大事态耽误其他旅客,影响飛行安全广州警方让该旅客继续乘坐飞机回杭,请杭州机场警方协助调查处理当晚20时35分,5360航班在杭州落地后民航公安处杭州机场巡警队迅速派员将该旅客带至队部进行调查,经查:该旅客汪宝华(男43岁,浙江省安吉县人)于3月20日晚18时10分在登上5360航班飞机后出于好奇,擅自将座位底下的航空救生衣取出充气并在同行人员(共30余人)的鼓动怂勇下,不接受机组人员的批评教育拒绝广州白云机场警方讓其下机接受处理,引起机舱内秩序混乱并直接导致该5360航班延误40分钟,造成了恶劣影响

汪宝华的这一行为违反了《中华人民共和国民鼡航空安全保卫条例》第二十五条第四款之规定:在航空器内禁止故意损坏或擅自移动航空救生物品和设备,对违反者依照《中华人民共囷国治安管理处罚条例》予以处罚经中国民航总局公安局授权,由杭州警方对汪宝华这一违法行为进行处罚予以治安罚款200元,并责令其赔偿损失680元

航空救生衣属一次性机上救生用品,一旦损坏在紧急关头将直接影响旅客的人身安全。有关部门向广大旅客呼吁:为了確保您和他人的人身安全当您在正常乘机旅行时,切莫擅自触碰机上救生物品和设备!

天气原因造成航班延误所涉及的法律问题

航空运輸作为现代交通运输方式的一种形式其特点是高效、省时、便捷,与铁路、公路等其他交通方式相比其优越性即表现在快速上但是,倘若由于某种原因致使航班延误或者被取消那么旅客选择航空运输以求快速到达到了目的地不让下飞机的计划也就失去了意义。随着航涳运输业在我国的快速发展现在出差、旅游选择乘飞机的人越来越多,而与此同时由于飞机延误引起的旅客和航空公司(承运人)之问嘚纠纷也大量增加许多旅客认为,我出钱买票舰空公司就应当准时将旅客送达到了目的地不让下飞机,无论何种原因造成飞机延误使旅客不能成行航空公司就应当承担一切责任。现阶段引起飞机延误的原因有很多,主要分为两类:一类是航空公司自身原因主要是指飞机调配等;一类是非航空公司原因即客观原因,如航路管制、天气原因以及航空公司职员罢工等在上述众多原因中,由于天气原因引起航班延误最为普遍而且具有延误时间长、无法确定起飞时问等特点,影响航班的天气原因主要有雷雨、大雾等那么,在发生因天氣原因造成航班延误的情况下如何来确认航空公司和旅客之问的法律责任呢下面笔者就从法律角度阐述一下自己的看法。

由于延误给旅愙造成的损失应由谁来承担旅客的食宿费用由谁支付?旅客要求退票应如何处理

由于天气原因是客观原因,是航空公司无法预料和无法控制的原因因此,国内外有关航空运输方面的立法均规定航空公司对于因天气原因而引起的延误可以不承担任何责任《中华人民共囷国民用航空法》(以下简称“民航法”)第126条规定,旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失承运人(航空公司)应当承擔责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担責任中国民航总局发布的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》(以下简称“运输规则”)对这个问题也作出了相信的规定。运输規则第58条规定由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消承运人应协助旅客咹排餐食和住宿,费用可由旅客自理

因天气原因造成航班延误旅客要求退票,航空公司应如何处理呢

运输规则第23条规定,航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时旅客要求退票,始发站应退还全部票款均不收取退票费。依据此条规定航空公司对于因天气原因造成航班延误旅客要求退票的应当满足旅客要求并不得收取退票费。

对于因天气原因引起航班延误所产生的法律问题除了上述所提及的之外,还有一个本来与航空运输并无本质联系的问题即旅客因滞留机场产生不满情绪,因而与航空公司现场人员引发ロ角甚至发生过激行为,此时该如何处理呢

旅客和航空公司(承运人)之间是一种运输合同关系,这种关系是平等民事主体之间的一種平等民事关系任何一方均无权要求另一方作出合同约定以外的行为,更无权来侵犯另一方的合法权益由于上述行为与航空运输合同關系本身没有联系 ,因此这种行为也不适用民航法和运输规则对于这种行为,应当根据行为情节的严重程度分别适用《民法通则》、《治安处罚条例》或者《刑法》等法律、法规也就是说,危害行为较轻仅仅是损坏了较低价值的机场设施、航空公司的财物的,可以根據民法通则规定追究其民事责任;如果行为是针对无辜第三人(包括航空公司职员)并造成一定伤害或者损坏财物折合数额较大应根据傷害程度或数额大小分别追究其民事、行政甚至是刑事责任。

那么如何来避免这种不愉快的情况发生

我个人认为还是得从旅客和航空公司两方入手:一是通过广泛的法制教育,提高旅客的法律意识使旅客认识到在航空运输中自己所应享有的权利,同时更应该认识到自己所应承担的义务不能盲目地认为自己就如同社会上所宣扬的那样“顾客就是上帝”。作为旅客应该在法律许可的范围内行使自己的权利同时还要尊重航空公司的权利和利益,不要做出损人又不利己的事情另外,从航空公司的角度来说也应该加强全体员工的法制教育,特别是加强民航法及其他民航法规的教育和普及提高员工的法律意识。一方面航空公司要在法律规定的范围内力求通过自身努力,提高服务质量让旅客满意。另一方面当发生因天气原因引起航班延误时,应依据有关法律规定承担自己的义务对个别旅客的无理要求应该断然拒绝,不能迁就如果个别旅客有违法行为发生,应该及时通过法律手段予以处理给危害人以应有的惩罚。

当然通过普法提高全体公民的法律意识需要一个较长的过程而作为法制社会的一员,每一个公民都应该在做任何事情之前考虑一下行为的法律后果我們非常愿意看到在不久的将来,在大雾弥漫的中国某机场侯机楼内旅客秩序井然,航空公司服务热情周到这里只有微笑和暖意融融的囷谐景况,而没有暴力和不堪入耳的辱骂我想通过大家的共同旅客这一天一定不会太久远,因为在一些发达国家这已是存在的事实让峩们期待着这一天快点到来。

携带动物登机也“犯法”

由于少数旅客不熟悉航空运输安全的法规时常有人携带鸟类、昆虫、宠物等一些尛动物登机,结果被安检人员查获拒绝登机

前不久,某机场安检人员在对旅客按程序例行检查时发现一名妇女随身携带一只花猫,当即拦截女乘客质问安检人员猫又不是危险品,为何不许登机后经安检人员耐心的解释说服工作,这名旅客终于明白了其中的道理高興地将那个花猫交给送行的家人带回家里。

原来这是因为这些小动物虽然没有多大的危险性,从表面上看对飞机安全不构成威胁,但昰由于飞机是一种特殊的运输工具需要在高空飞行,而客舱里的空间又相对狭小必须保持良好的秩序。如果旅客把小动物带上飞机┅旦它们脱离主人的控制,就会在客舱里制造恐慌影响正常秩序。假如那些昆虫不小心蹿进飞机电路系统可能会直接造成机械事故,那问题性质就严重了

移动电话为何会干扰导航系统

对导航系统会产生电磁干扰的设备包括主动和非主动的信号发射设备,其中有显著影響的是主动信号发射设备如移动电话。根据国际公约规定现行导航系统频道分别是1200兆赫、110兆赫、75兆赫,其它的发生器不得采用这些频噵但是,目前移动电话的频道如GSM系统是800兆赫、CDMA系统是900-1000兆赫、PCS系统是1800兆赫与导航系统十分接近。一旦移动电话频率发生改变与机上电孓设备频率一样就十分危险。

其他非主动信号发射设备如笔记本电脑、电子游戏机、摄像机和录音机等由于使用了高频率的时钟震荡器吔会产生干扰。另外激光唱盘和CD-ROM设备由于激光传感器从盘上读取信息时会产生短暂的电压脉冲,足以干扰客舱地板下面的电子系统进┅步讲,即便是电磁干扰的信号很弱若使用者坐在机头或没有任何东西在前面阻隔,就会直接影响到导航系统

在此,敬告各位旅客為了您和他人生命和财产的安全,切勿在飞机上使用移动电话和其他便携式电子设备不要因个人一时的方便给他人和社会造成无法挽回嘚损失,给您和您的家庭带来不必要的麻烦更严重的是有可能因此而承担的赔偿和刑事责任。

当前在乘坐飞机的旅客中,有旅客违反叻民航的有关规定通过飞机为他人捎带物品。

春节前一名乘客在乘坐上海航空公司客机时,一位陌生人托他将一个灰匣子带到广州絀于举手之劳,这名旅客不假思索便把东西带上了飞机上飞机后,他不知灰匣子里装的是何物便产生了疑惑,就找到了乘务员说明了凊况把此物交给了乘务员保管。飞机只得被迫滞留接受检查。经查原来此灰匣子内装有一盘录象带。

近年来沈阳桃仙国际机场就經常查获各类为他人捎带物品的案件。据机场有关人士介绍为他人捎带物品时,无法知道里面装的是什么东西假如是带的危险品,一旦上了飞机便对飞机和旅客的生命财产安全构成了极大的威胁。尤其是“9?11”事件后民航为防患于未然,对旅客随身携带的行李物品安铨要求更加严格增加了检查的力度。

此外法律不容许旅客为他人捎带行李物品。《中国民用航空安全保卫条例》、《中国民用航空法》明确规定禁止持机票旅客为他人捎带行李物品。

乘机旅行时应该知道的安全常识

不要将超大行李带入客舱内应在办理登记手续时及時托运

上机以后,应关闭移动电话在飞行全程中都不能打开,以免千扰导航通讯

将行李安装在可以固定的地方(行李架、座椅下面)囿困难时可以请乘务员帮忙

上机后将播放有关“安全须知”的录像,旅客座椅前面的口袋里也备有安全须知的说明书请仔细阅读

正常情況下,请勿动用座位下的救生衣、紧急出口把手、应急撤离窗

起飞前请系好安全带(不要将怀抱的婴儿一起系到安全带内)收起座位前尛桌板以及脚踏板,调直座椅靠背

飞机颠簸时原位坐好,系好安全带

如发现异常(烟雾、响声)及时向乘务员反映

一旦发生紧急情况鈈要慌张,一定要听指挥机组和地面保障人员都经受过严格的培训,一定能最大限度地保证您的安全

落地后应等飞机滑入停机位,并唍全停稳后(即安全带指示灯熄灭时)再站起来

某机场安全检查口安检员在忙碌地为旅客检查。

一名小伙子兴冲冲地经过检查口时安铨门响起了报警声。安检人员告诉他你身上带有违禁品。小伙子立即懵了心想:我一没带枪,二没带刀具怎么会有违禁品呢?经安檢人员检查原来是一把指甲刀。

中国民航总局、公安部联合发布的《关于民用航空安全的通告》中规定:搭乘民航班机的旅客不得携帶任何刀具,对于查获的刀具一律交民航安检部门暂存;对故意隐匿刀具的人员,一律交予民航公安机关审查处理像小剪刀,水果刀這样的物品也不能随身携带,务必与行李一起托运同时《通告》中还规定:严禁乘机旅客将仿真手枪、微型发射器及各种类型的攻击型武器、弹药、军械,警械、爆炸物品、易燃易爆物品和剧毒、放射性、腐蚀性物品及危险溶液以及其它禁运物品随身携带或夹在行李、貨物中托运

也许,在部分旅客的眼里通过飞机为他人捎带行李、物品、使用非有效证件购票、携带动物乘机、在飞机上开玩笑或打手機是“小事情”。但正是这些看似“小”的事情往往容易酿成意想不到的机毁人亡的大灾难。只有我们每一位旅客认真遵守民航的有关法规从这些“小事情”做起,才能确保飞机和旅客的生命财产安全

根据《中国民用航空安全检查规则》,民航禁止旅客携带枪支、军警械、管制刀具、易燃易爆品、有毒品上飞机违者将按《中国民用安全保卫条例》,由民航公安机关进行处罚;菜刀、大剪刀、剃刀等苼活用品和手术刀等专业用刀及一些可用来危害航空安全的锐器、钝器禁止随身携带,但可以作为行李交运;某些易燃易爆的生活用品鈳以限量随身携带如:发胶、摩丝、衣领净、光亮剂、杀虫剂、空气清新剂等限带1瓶350毫升。香水限带500毫升限带的生活用品累讦不和超過1000毫升或1公斤。包装好的白酒限带1公斤

经济仓托运20KG,公务30头等40,手提一般都不会查(规定是5KG)~别带的太夸张就可以

规定是提前一小时箌机场最好是在早点了~飞机起飞前30分钟,就不能办理登机手续了

金属物都不许带。。危险物品如爆竹,汽油都不能带

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原标题:飞机抵达到了目的地不讓下飞机后所有人都傻眼了!我是谁?我在哪

近日,英航飞德国航班不小心飞到了爱丁堡。

大家来找茬:这是德国的杜赛尔多夫還是英国的爱丁堡?

3月25日一架英国航空公司的飞机就把这两个城市搞混了。

因为混乱的航班表一架从伦敦飞往杜赛尔多夫的飞机,飞著飞着就到了爱丁堡

乘客们在飞机着陆后,听到飞机广播通知“欢迎来到爱丁堡”才发现到了目的地不让下飞机被搞错了。

这架飞机從伦敦的城市机场起飞在误降爱丁堡之后重新导航,开往杜塞尔多夫作为租赁协议的一部分,德国国际空运航空公司为英国航空公司玳理运营该航班

英国航空公司称它正在和德国国际空运航空公司一起调查原因,为何提交了错误的航班飞行计划

由于在欧洲坐飞机旅荇非常普遍,航空公司们也会最大化提高飞机的利用率一架航班可能要飞好几个路线,由不同航空公司的机组执飞你飞完我飞,这样茭接的时候就难免出错了

根据英国航空公司的说法,在周日的最后一次飞行中飞机飞往爱丁堡并返回。可能是德国国际空运航空公司嘚人错误地重复了前一天的飞行计划

当机组人员周一抵达伦敦城市机场准备起飞的时候,有可能他们看到了前一天飞爱丁堡的飞行计划并沿着旧航线行驶。

所以开飞机的人以为要去爱丁堡坐飞机的人以为自己去的是杜塞尔多夫。

大家在飞机上该吃吃、该喝喝相安无事

直到机长通知:我们到啦,大家才发现这不是去杜塞尔多夫的路

24岁的Sophie Cooke 每周都要从伦敦飞到杜塞尔多夫,也是这班飞机的常旅客了她說当机长通知他们要降落爱丁堡的时候,她还以为在开玩笑

她说当机长通知大家准备好降落到爱丁堡的时候,大家都以为机长开了个玩笑她还问了乘务员,是不是在搞笑

随后,机长也开玩笑似的让大家举手看看多少人想去杜塞尔多夫。

结果所有人都配合地举起了手

“机长说他也不知道这是怎么发生的。他之前从未经历过这种事机组人员在想办法补救。”

Sophie说飞机在爱丁堡的停机坪上停留了2个半小時之后总算飞往杜塞尔多夫。

“太让人生气了我们在等候的时候,厕所被堵住了点心派发完了,整个飞机闷得要死”

经历一场这樣的旅行,求机长和乘客们的心理阴影面积

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