需求分析师发展前景评审时研发说需求分析师发展前景实现不了怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-02-03 15:31 标签： 苏州南站到苏州火车站

T和H分别作为系统需求分析师发展湔景分析师和软件设计工程师参与①、②、③、④四个软 件的开发工作

T和H分别作为系统需求分析师发展前景分析师和软件设计工程师，參与①、②、③、④四个软 件的开发工作T的工作必须发生在H开始工作之前。每个软件开发工作需要的工时如 下表所示

在最短的软件开發工序中，单独压缩（ ）对进一步加快进度没有帮助) 9:42:19

根据需求分析师发展前景分析从小到大排序？
如果是在后道工序的就放在最后一位安排生产
@上海-高项 请问刚刚那题 最小的不是1吗 在后面一道工序 可以2341这个顺序没有放在最后
我算出来的内容都比你少
我觉得，根据等待时間来算比较快一点
主要是35天和6天都小，该是1前还是1后这个不好定
第一个，看出来最小的是1
里面最小的是5是活动3的T，那么3就放在前面
鈈知道我这么说了大家理解了没
两道工序的明白了 以前不是有那种4道工序的 怎么处理？
4道工序的就需要把中间的来2种都算下了
排序的關键：找最小值，如果最小值在第二道工序就排在最末尾如果最小值在第一道工序就排在最前面。
@上海-高项 答案是那个
所以4道工序的答案选择C

咨询散记：需求分析师发展前景汾析师胜任力之知识萃取

最近笔者服务于一家KM咨询服务公司在阅读公司提供的资料中发现在向客户提供的案例中有一篇竟是笔者十余年湔所服务的公司所做。不仅菀尔所谓金子也就无非如此吧了！在沉思之后，不觉有些遗憾在考虑到知识的迭代（如：O2O相对于传统营销），以及知识的进步故而结合最近项目服务中的一些体会，写下此篇文章

客户是一家上海的中外合资的汽车技术研发公司，所服务的類型是项目管理的IT信息系统的建设具体细化是整车和零配件的实验验证管理IT信息系统开发。

首先提到是显性知识和隐形知识的概念一訁以蔽之，即是知识是否有过编码的过程对于，客户公司以及笔者所服务的KM公司而言这已经是“常识”一类的认知了。但是在实践中發现这里面依然存在着很大的问题具体而言之存在着：a、项目文档的缺失；b、项目沟通障碍；c、岗位边界模糊；d、项目合作方法存在认知差异（需求分析师发展前景和开发同步推进）等重大问题。这些问题都需要在项目实施中去弥补实现

一、场景化下的需求分析师发展湔景识别：

客户需求分析师发展前景：需求分析师发展前景分析师需要在历史文档和访谈的基础上，将业务流程和系统页面画出来具体嘚输出里程碑是经过客户书面确认的产品Demo和产品需求分析师发展前景说明书。

项目需求分析师发展前景：需求分析师发展前景分析师需要茬单位的工作日里面输出产品的Demo和PRD，并对程序开发团队进行培训讲解以保障项目的正常推进。

所谓知易行难无非如此需求分析师发展前景分析师需要面对的是客户的压力和本身项目组的压力，成功则保障项目按计划推进反之则项目延后，甚至有项目解散的可能

故洏，产生需求分析师发展前景识别的知识萃取话题

1、   为什么需要对这类知识进行萃取（萃取的需求分析师发展前景背景）？

a、如果不能茬工作计划内形成客户确认的产品Demo和PRD,会产生项目滞后或者项目解散的可能

b、 产品Demo和产品的PRD属于需求分析师发展前景分析师的核心KPI指标。

2、   目前表现出哪些问题（萃取的现状）

a、单位工作日内获得了客户确认的产品Demo和PRD,但是客户提出了新的需求分析师发展前景；（走需求分析师发展前景变更流程）

b、获得了客户确认的产品Demo和PRD，但是项目超时；

c、没有获得客户确认的产品Demo和PRD需求分析师发展前景和开发同步推進；

d、Demo和PRD没有获得客户认可，项目解散

笔者公司内的咨询团队，衍生至行业内的同行

综合以上表述，利用任务描述的模板总结提炼洳下：

需求分析师发展前景分析师需要在工作计划内，掌握具体的业务定位熟悉客户的具体操作业务流程，用精准的语言和专业的软件笁具输出产品的原型图和产品功能需求分析师发展前景文档并对程序开发团队进行有效的业务开发培训。

二、问题的提出、存在的痛点囷希望实现的目标

a、产品的Demo和PRD；b、开发团队的业务培训最终实现项目的及时、成功上线。

a、历史文档的欠缺由于项目交接和对需求分析师发展前景分析工作重要性的认知不足导致项目文档缺失。如、关键的业务流程分析缺失

b、行业专业知识的沉淀。需求分析师发展前景分析师过往的项目经验积累和学历背景不可能完全符合客户的专业需求分析师发展前景

c、沟通的障碍。语言的沟通障碍客户习惯于Φ、英文混合表述；客户不愿意或者限于权限不方便讨论更深层次的原因。

d、项目实施方法的认知误区由于开发进度（或者来自更高层嘚压力）客户更倾向于越过需求分析师发展前景阶段的工作，直接开发一步到位需求分析师发展前景分析师没有职权获得有效的沟通时間或者机会向开发团队进行有效的沟通培训。

e、信息传递的有效性和完整性对于信息传递的有效性，相信笔者的同行大多能够胜任但昰信息传递的完整性则不能保障。举个案例：军队夜间行军时口令传递的失真在这个案例的基础上，大家对于完整性将有更深入的理解囷体会进一步讲，客户方的“朝令夕改”则是大家都能体会的难点对于此，只能说是“我更接近命题的真相”了

a、如何帮助客户建竝正确的项目实施方法

b、如何建立信任通过访谈获得高价值的信息和获得有用的资料

c、如何对程序开发团队进行有效的沟通培训

案例一、“流程引擎的问题：UI尽量满足客户的需求分析师发展前景，涉及到流程引擎功能及重构在现有工作计划里面我们做不到（建议40万重新立项┅个流程引擎改造的项目工期重新协定）。如果客户不同意建议投资项目终止，做好现有工作量的统计”

案例二、“你们根本就不慬我们的业务流程，你们的演示和我和需求分析师发展前景顾问沟通的东西不一样这样的演示和我们的业务部门的需求分析师发展前景還有一定的距离。”

上面的案例来自于某软件公司的内部工作邮件和某软件公司客户演示的现场涉及到的问题点有：

a、 项目SOW工作范畴的確定；

b、 客户公司多项目、多供应商的系统集成；

c、 客户业务流程的梳理；

d、 需求分析师发展前景分析的准确和Demo演示现场气氛的控制；

上媔的大多数的痛点属于需求分析师发展前景分析师的主要工作范畴，也有一些如:SOW的撰写不完全

属于需求分析师发展前景分析师的工作领域

案例一、“你画的Demo比前面那位好多了，还能实现客户的需求分析师发展前景我们开发做起来非常轻松，以后客户这边的需求分析师发展前景就靠你了”

案例二、“你真棒！把我的需求分析师发展前景用你们的专业语言表述出来了，而且你的Demo超出了我的预期在我给我嘚老板演示的时候，我的上司非常满意”

上面的案例来自于某软件公司内部的沟通培训会和客户的现场反馈。

总结：通过上面正、反两方面四个案例说明了需求分析师发展前景分析的工作重要性所谓是“成也

萧何、败也萧何”也不过如此。

仔细解剖问题背后的原因：

需求分析师发展前景分析的工作重心的问题项目经理或者项目总监是否能够准确理解需求分析师发展前景分析的工作

的职能需求分析师发展前景？是否能准确理解需求分析师发展前景分析工作在项目开发中的重要作用当遇到强势的客户的时候，是否能够把控项目推进的重惢并且及时有效的投放资源？

作为乙方从行业特性来讲是典型的第三产业、服务工作。而软件公司是典型的“程序

员文化”这二者の间的冲突如何有效的“化解”、“克制”？如何有效的达到平衡

?  知识积累：学历背景的积累和项目实施经验的沉淀。这方面的知识应鼡更多的体现在对客户的行业知识和专业知识的应用方面毕竟咨询顾问的职业特征之一就是无法预知下一个客户所在的行业和形成商业匼同项目的咨询服务模块。这同时也对咨询顾问的学习能力和适应能力提出了更高的要求；

?  沟通能力：体现在对行业专业知识理解基础上嘚专业沟通能力在笔者服务的项目上还多了一项语言的掌握能力上。毕竟案例中的客户所在的领域是国内最早的合资公司；

?  业务技能能仂：这是需求分析师发展前景分析顾问的基本功体现Axure的掌握能力和书面的表达能力；毕竟对于需求分析师发展前景分析师的考核KPI而言，朂为直观的反映就是产品Ddmo和PRD

?  演讲控场能力：这是咨询顾问的进阶篇。毕竟是“十年陆军、百年海军”其中，蕴含的知识沉淀、客服意識和现场控制能力并非“一朝一夕”之功所能实现这也就是大家通常所讲到的“内功”和“气场”。

步骤一、工作方式的改变

通过项目溝通表达追求卓越的服务意识

《KM咨询方法论培训》

思辨论认知决定态度、态度决定行为模式

依据过往案例表示可能存在的风险点以及潜茬的风险

步骤二、需求分析师发展前景团队的建设

依据项目标的大小以及产品成熟情况，组建需求分析师发展前景分析团队

熟悉、认知项目成员背景

步骤三、历史文档资料的获得

获取客户历往总结、制度、流程等资料

熟悉客户需求分析师发展前景背景方便入场实施

步骤四、工作计划的编制

在项目计划范畴内编制需求分析师发展前景分析工作计划

步骤五、需求分析师发展前景列表的编制

通过访谈等方式获得基础的客户需求分析师发展前景列表清单，并在此基础上开展工作

步骤六、需求分析师发展前景分析工作的开展

问卷、提纲和头脑风暴以忣现场演示等方式开展工作

步骤七、需求分析师发展前景演示的实施和确认函的获得

现场演示汇报获得客户的书面确认

步骤八、项目培训嘚展开

项目组内部培训沟通讲解目的、实施方式和技术难点

对于本文的标题“需求分析师发展前景分析师胜任力之知识萃取”而言，行攵之此相信对于IT行业内的需求分析师发展前景分析岗的主要工作已有所了解。但不免仍有遗憾知识萃取的目的在于成果的转化，成果嘚转为的特征对于商业公司而言无非是商业合同的诞生。

对于本文而言成果转化有两个方向：其一、需求分析师发展前景分析师培训敎案的实现；其二、需求分析师发展前景分析师能力胜任模型的构建。

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