飞机客票类别票点击我要退票,显示客票均已退票,不可操作退票是什么意思 现在订单上显示票已出

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-01-27 17:29 标签： 与杨氏之子相似的文言文

一般退机票需要收取一定的费用根据退票时间点的不同需要收取手续费。
旅客（团体旅客另行规定）在客票上注明的航班起飞时间24小时以前申请退票,应支付原票款10[%]的退票费;在起飞前2小时至24小时内申请退票,应支付原票款20[%]退票费;在起飞前2小时以内申请退票,应支付原票款30[%]的退票款革命残废军人持婴儿客票的旅客要求退票，免收退票费因航班取消、提前、延误、航程变更或承运人不能提供原定座位，旅客退票免收退票费

如果您是通过首都航空官方网站戓去哪儿网旗舰店等首都航空官方直销渠道购买的机票如发生航班时刻变动或航班取消。在收到我司官方短信平台发送的航班变动短信或在收到我司官方客服电话，以及收到我司不正常航班处理小组电话（010-6961开头的的八位数座机号码)通知后,均可直接提交非自愿退票票款铨退。具体操作流程详见以下步骤：

1、登陆首都航空官方网站（）点击“登陆”按钮。

2、网站会员直接点击“会员登陆”输入账号密码即可登陆；如果为手机免注册快捷购票的旅客点击“免注册登陆”，输入购票时使用的手机号码并获取验证码进行登陆登陆后即可查詢到相应订单。

3、输入“订票日期”、“旅客姓名”等信息点击查询即可查询到需要退票的订单点击“订单号”即可进入订单详情页面。

4、在订单详情页面勾选需要退票的客票，然后点击“退票”按钮并确定

5、点击“退票”按钮并确认后，进入退票类型选项选择“非自愿退票”，申请备注填写“航班取消”或“航班时刻变更”然后点击“确定”即可提交成功

6、点击退票“确定”按钮后，即已成功提交非自愿退票继续点击“确定”按钮即已完成非自愿退票操作。

 7、退票操作提交成功后烦请您耐心等待，我们将在审核通过后将款項按照原支付路径退回您的账户中

加载中，请稍候......

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