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你好,请问水费被多收两个月算不算乱收费我是江阳区黄舣镇的用户,2014年12月26日那天上午我去把11月、12月两个月的水费交了。但是在1月16日那天我老婆的外婆去帮我们交水费而收水费那个人收下了,又开了收据而且我们这里一直都是同一个人收水费。我就想问一下这样是不是属于乱收费,该怎样处理
网友伱好!现就你问政的问题回复如下:
根据你对于所反映问题具体情况的描述,我局认为不属于乱收费问题只是收费人员工作责任心不强,使你11月、12月两个月的水费重复交了2次建议你拿收费人员所开的收据,找他们退回重复交的11月、12月两个月的水费
那是在有收据的情况丅可以找她退,如果收据找不到了那岂不是就认摘吗?去年快过年的时候也是被多收一个月的水费。因为收据找不到了后来没办法,我叒只能交了20多元钱当买个教训。我个人觉得您们的回复是想大事化小小事化了。所谓官官相护以前不信,现在信了
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