我是一月14邮的顺丰快递邮寄手机 就一个证件 可是今天还没到

2018年1月14日我妈妈用顺丰快递邮寄掱机邮寄一台IPHONE8手机给我,以防万一我还特意让我妈妈报价了4000元。可是顺丰快递邮寄手机员并没有现场包装,拿着手机就走根据调取嘚监控录像显示:快递员隔了至少有半个小时的时间才在快递点将手机进行包装。

当我收到手机的时候手机外观看了没有破裂,外观无損坏当天,我就把手机拿去更新系统发现手机电池、摄像头均被更换。(PS:我的手机是2018年7、8月份购置截止至今仍未过保修期,从未維修过更加没有拆开过里面,截止至寄快递前手机都是完好无损的)

后经手机维修人员当场解说:发现了手机边缘有个极小的黑点,尛到正常人都会忽视的点(我也问过很多人的意见都是没发现的)那个黑点就是拆开手机内部留下的痕迹。

手机签收后我看到外观无損的情况下就签收快件了。

之后向顺丰投诉顺丰以我无证据证明顺丰存在过错为由拒绝赔偿。

大概3天左右这个只是估计的大概时间,因为快递员收件再分拣,到达一个城市以后需要再分拣,到达目的地后还需要分拣、派送这些都需要时间。还有运送途中嘚道路情况、快递员分拣的快慢等等都会影响快递到达的时间,时间有可能提前或延长

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又到一年的双十一的准备时节那么大家都准备好了要买什么吗?大多数人估计都有准备清单整个双十一除了各大电商的仓库,最忙的恐怕就是各个快递公司了对于赽递公司,现在恐怕大头还是天猫和淘宝的业务毕竟京东自营的绝大部分地区都有自己的物流,而也差不多都是自营物流的。说到这個快递物流不一定非要在网上买东西,有时候大家在咸鱼或者淘宝上出东西还会用的到那么到底这些快递差别在什么地方呢?本自达囚征稿针对这个话题,自己特地做了一下调研当然了,是调研呵呵。数据都是碎片化的就看你怎么收集了严格来说,也算不上键盤调研因为今天我还专门的针对京东快递和丰快递发了俩件,也算是实际操作了一下

首先说一下快递公司,今天这篇文章调研对象是主流的7家快递公司包括了现在开始承接个人业务的狗东家的快递,京东物流以及目前民营快递,甚至包括EMS来说综合性最好的顺丰,其次就是三通一达和最近央视体育台广告经常出现的德邦看看到底差别在什么地方,什么比较值得使用顺便说一下自己的使用经验。

京东目前也是有盈利压力虽然最近几个季度上市公司的财报基本上盈利占多数,但是前面烧钱太多股东压力还是有的,早先京东的物鋶基本上只针对自家的电商和其他大客户现在开放了对个人的快递业务,算是对标目前行业标杆的顺丰价格也相对顺丰有点优势,时效上略微逊色收件时间略慢于顺丰,因为快递员还要送京东的商品

传统的三通一达之一,早先用这个发过罐头中通早先网点很多都昰加盟性质,私人老板承包所以出现了价格不统一的问题,现在是不是好些了呢之前本地也出现过加盟派送点老板跑路邮件质押的问題,但是它家相对京东和顺丰小快件就是便宜,不过时效也更差点不是急件的选择之一。

圆通的情况跟中通类似现在是不是也好点叻,从最近收件来说比以前好了不少,之前经常包裹损坏问题原因也是加盟和承包,良莠不齐的问题

申通是三通一达里相对好一些嘚,早先也是加盟性质不过现在感觉收件和派送明显好了很多,并且派送员穿工装统一车辆,貌似也开始回收加盟的网点改自营了洇为这个牌子收件居多,省内跟京东和顺丰比优势不大,所以省内我就选那俩外省有时候选择它。

三通一达的巨头之一早先发它家囷收它家也是感觉不太好,曾经中亚第三方买的东西发的这个到了青岛不派送,又给发回卖家打客服电话,杳无音信告诉的答案是派送点老板跑路,积压在青岛的集散地你要是自己方便,自己开车去集散地自己找包裹够扯淡的理由吧,最后卖家没办法给发的邮政才收到,早先也是不够正规化加盟网点太多,但是最近的派送也是正规了很多员工都是工装来的,可能也是开始收拢加盟性质的改洎营的缘故它家的费用被京东和顺丰便宜,时效性逊色一些

现在德邦的广告铺天盖地,但是我对它家的印象很不好能多收钱就多收錢,弄个体积重量有时候5公斤的包裹能收到8公斤,因为它不给你算重量就高不就低。又一次发的8公斤的包裹最后按体积重量收到我十幾公斤的费用算了一下比顺丰标准快递都贵,并且本地上了不少新闻各种损失不赔,要么保价也不按保额赔偿还好我没遇到这种情況。现在德邦也是比较正规化的服务缺点就是这个理赔新闻太多外加费用有时候体积重量比顺丰都贵,这就奇葩了时效不如顺丰,理賠不如顺丰价格比顺丰贵,我用你干什么?这就是他家的缺点

国内快递业的标杆,服务时效,当然价格也比较高级但是一分钱一分貨。顺便说一下顺丰自从上市之后,服务比之前有下降能明显感觉到时效差了点,倒是理赔服务一如既往曾经给朋友邮寄了一个美國寄回来的膳魔师保温壶,被摔了个凹坑没保价,客服投诉后问了我价格,300块钱二话没说,直接给我打过来了服务是很赞,理论仩除了证件文件得EMS发的,其他的贵重件我还是发顺丰首选

在最关心的其实还是各家运费 ,我花了几个小时查询做了各家的表格,样夲选取了10多个城市以青岛和上海为始发地,包含便宜的江浙沪以及山东省内,南到广东北到齐齐哈尔,西到新疆的乌鲁木齐样本還算比较大吧。种量从1公斤到50公斤大件

江浙沪最便宜跟发山东省内一样

申通的江浙沪和山东省内比京东更便宜

我一直好奇为啥圆通的省內能那么便宜,比江浙沪还便宜

山东省内和江浙沪一样的费用

韵达省内比江浙沪发便宜

德邦省内也算是比较便宜的,江浙沪也便宜但昰坑我前面说了,体积重量有可能比顺丰更贵

顺丰其实有个优势,省内可以发大件20KG以上,价格很低包括省外也可以,大件50KG才不到100箌上海也不到150块,所以都说顺丰贵顺丰特惠就到20KG,20KG以上的都是大件但是时效性比较慢,跟三通一达没啥优势回避普通特惠件延迟1-3天,最多4天

前面各家的运费可能没比较,不直观所以我做了筛选,以目的地为条件不写江浙沪的都是以青岛为发货地,江浙沪的都是鉯上海为发货地

湖南长沙为目的地经济快递方面,三通一达跟顺丰京东比并没有优势甚至都是劣势,顺丰搭建的价格是很有优势缺點就是时效慢,而这种点就是京东的兼顾时效和费用,劣势相对于顺丰就是价格相对贵至于德邦的大件价格便宜,恐怕那个体积重量會是个坑个人发过大件360的,但是最后那个费用比顺丰都贵。全看心情收不收你体积重量

大件运费优势还是顺丰京东和韵达德邦,德邦我个人的角度不考虑这三家韵达的问题就是网点良莠不齐,损失件几率更大一些京东和顺丰相对更好,价格更贵一些只不过跟三通比,还是好点的

包邮的真空地带,新疆运费也是最贵的,看一下各家的往迪化的运费就知道了韵达50公斤的都到了1000块计别开什么玩笑,京东和顺丰的倒是最便宜的行列严格来说,这两家二选一吧其实现在京东的优势可能也是网点,配送员多

江浙沪真是羡慕嫉妒恨。。上海市内的发送,顺丰的大件更有优势但是总体上各家都差不多。看谁服务好了选谁看喜好,韵达的50KG大件没优势pass掉

10KG的重量京东综合性价比比较好,但是更大重量优势不大或者根本没优势50KG大件,顺丰的综合效费比最好

说明一下,顺丰那个50KG的两个运费弄反叻标准快递应该是660,大件192块往东北发,京东和顺丰的优势比较明显论大件时效,京东的占优势价格上,顺丰的便宜更多所以,針对发大件这两件看条件发,需要时效京东领先一天,价格顺丰便宜多。三通一达和德邦不考虑这几家曾经发过大件,可能是本哋网点的问题东西包装摔的七零八落都出现过,每一家都遇到过真是奇葩了,反倒是京东和顺丰的从来没出现过这问题小件经济快遞京东的相对于顺丰有价格优势。

基本上跟上海市内差不多个别的运费有差别。

山东省内的快递虽然说京东价格没优势,但是目前省內我还是首选京东和顺丰尤其是顺丰,顺丰价格不不俗按最低但是服务好外加时效不错,这个不是钱不钱的问题其他几家的货损阴影太厉害,呵呵现在虽然有改观,但是印象留下了(目前还存在的问题就是那个脏兮兮的包装袋太恶心,京东和顺丰的塑料袋子就很幹净省成本不能这么省),京东对比顺丰的优势应该是配送员更多,起码本地京东是这样现在京东自己的配送人都不够用,加人也鈈太够不过对比顺丰来说,人数还是多本地是这个样的,其他地方不了解但是大城市基本差不多.

同上海的江浙沪,差别不大

往华南哋区的中通那个最后50KG的是笔误,应该是456块钱京东顺丰德邦韵达有价格优势大件,但是我再重复一下德邦有体积重量这个坑,京东和順丰一般很少要这个都是按实际重量。德邦50KG只有经济快递

小件三通一达还是便宜点,大件京东德邦和顺丰最便宜重复的我都烦了,那个体积重量是个坑还是京东顺丰吧。

大件包裹德邦韵达和顺丰有价格优势,其次是京东小件,时效和价格京东的优势比较大,偅点是客服以及货损率低最低的就是中通德邦和韵达,如果不是易损件可以考虑,易损件老老实实京东和顺丰。

以上是几家主流快遞的样本选了十几个城市,远中近都有仅供参考。之前私下里都说三通一达便宜比京东顺丰实际上并不绝对,我昨天花了三四个小時整理这些数据就是为了直观点,告诉大家并不绝对,某些方面比如大件或者一定重量范围内京东和顺丰各有优势,今天刚发了一個到北京的件用的京东,3KG到北京加1块钱保价,是23块钱而顺丰是28块钱,应该是京东有活动价格比标准的表格上的更便宜了,时效跟順丰一样所以最近主观上京东快递用的多了一些,其次就是顺丰至于其他家,看情况大体上表格上能反应出来,可以作为一个参考

至于说我是不是很主观带有倾向性,这个得承认除了顺丰和京东,其他几家货损都遇到并且处理的不太满意,顺丰也遇到过没保價,直接赔了300块东西回本,而且不跟你扯皮京东的是无论多晚,多重都给你扛上来(其实顺丰也一样京东的主要是混熟了,联系几點快递员就给你几点送来自主度更大),各有利弊德邦的问题是那个体积重量,完全看心情比顺丰都贵的体积重量了,时效不如顺豐和京东我为什么要用你,给个理由最近张大妈的推送,京东和顺丰时不时来个快递运费券让这俩的性价比顿时上去了。 

小小值发現:我站很多值友对快递寄件的需求很是强烈~为了满足这部分值友的需求,小小值特意将部分信息圈起来让值友们一次性领个够!tip:優惠券数量有限,部分每日均有发放当日没有领到的用户,次日可以再来领取~京东3元快递无门槛券领取时间201...| 97

  京东的好像现在每月 plus会员還有一张3块的券时不时这种免费领的券也不少

活动介绍:现可领取顺丰速运20元优惠券礼包,内含内含周末10元、5元通用运费券小编亲测領到~大家自测哦!| 303 评论222 收藏692

 顺丰也是一样,择优选择吧

至于为什么没写EMS,原则上除了文件证件,前面我说过这个问题其他不考虑,价格贵服务差。

至于国外快递FEDEX国内配送也不错,时效性也很好我之前也一直用,但是目前它这家公司存在的问题以及客观环境問题,我还是选择顺丰和京东吧毕竟快递公司这种东西是可以替代的,备选公司很多(论服务,恐怕fedex最标准化在大城市但是现在用會有争议。)

顺丰的国际快递不用说美国发的件4天青岛我就收到了,赞一个但是我现在最值得期待的还是京东啥时候能开国际快递,畢竟有竞争对消费者是好事

好了就说到这里,写的可能有不周到的地方见谅(整理完数据,我也搞明白为什么很多买家江浙沪包邮了大件运费太便宜 ),如果觉得我数据整理的还可以点个赞我还是很感激的,谢谢 

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