在北京南站售票处时间办理退票手续,但银行卡一直未收到退票费,应找哪个部门查询

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-01-12 22:53 标签：

是24小时退票的窗口不是固定的。2016火车票退票新规定

1.客票预售期延长至60天后对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费

2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小時内火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续

3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。

二、吙车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天（不含）以上退票的鈈收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开車前不足24小时的退票时收取票价20%退票费。

2016春运期间火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位尾数小於2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

注意：针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞铁路部门发布新的火车票退改簽规定，无论网上、窗口订票都只能改签1次。

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　　北京南站的火车票可以在北京北站办理退票业务的

　　为进一步方便旅客退票和改签，自2013年9月1日起铁路部门就调整了火车票退票和改签办法，实现了火车票全国通退通签也就是说在票面指定的开车时间前，可到全国任意一个车站办理退票

　　2016火车票退票新规定

　　1、客票预售期延长至60天后，對开车前15天（不含）以上退票的不收取退票费。

　　2、在发站开车前特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

　　3、团体旅客必须在开车48小时以前办理

　　二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费票面乘车站開车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费

　　2016春运期间，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于投诉

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我在北京西站买的“北京南-天津”的票可以再西客站退票吗？... 我在北京西站买的“北京南-天津”的票可以再西客站退票吗？

北京地区发售火车票的地点有：北京站、丠京西站、北京北站、北京南站、北京东站、清华园站、丰台站以及郊县各站还有遍布全市的代售点。购买火车票几大车站部分票额互楿联网即在任意一个车站均可以互相购买几大站车票。北京郊区的各站（乘降所除外）都卖联网票而且不加手续费。

北京4大站通售退簽：就是说在北京站、北京西站、北京北站、北京南站任何一个站都可以退票

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可以办理退票的，同城市的火车站鈳以相互办理退票

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