新人入职场大多碰到过这样的場景:
牛总:小王,马上要有个xx会来,你帮着做个纪要
小王:哦……(拿上笔和本,跟着牛总出发了)
(会议战场中……会议战场結束)
小王:会议纪要是谁写,啥玩意儿咋写呀?
(接着打开word,开始敲击键盘)
在领导们眼里会议纪要是谁写这种活,但凡上过学識过字的人都能干随便抓个人过来写吧写吧就行了。
其实不然举个栗子。在上市公司组织结构中董事会秘书是高管级别的,为啥呢大家都能明白。套用到会议纪要是谁写这事上来会议纪要是谁写里写的话,那字句都是圣旨般这在古代,能给皇上拟旨的是一般人嗎给皇上拟的旨,是一般的文吗
所以说,别小瞧了这么个看似不起眼的活关键时候,写不好也会引起轩然大波的
鉴于晓渔儿也曾囿过这么一段过往经历,我们就来浅浅地谈谈会议纪要是谁写里的“道”与“术”
道:浅谈注重结果,深论莫忘过程
术:会前工作准備充分,会中眼急手快心细会后谨慎搭建逻辑。
1 道之-浅淡注重结果
这条原则主要适用于会议讨论内容非常明确、会议要决议的主题也提纲挈领,只需要双方坐下来简单讨论并达成一致即可所以,对于这种“浅淡”式的会议注重把会议决议及达成的共识分类逐条记录即可。
有人会说这么简单的会议非要坐下来吗?不能发个邮件吗
有时候,“双方坐下来”比“双方邮件往来”更有效率只要双方坐叻下来,意思就是可以淡即使碍于面子的考虑也会达成一定的共识。但“双方邮件往来”也许就会是无休止的兜圈子……
2 道之-深论莫忘過程
这条原则适用于讨论主题或讨论过程皆复杂的会议。这是一类什么样的会议呢大致就是参会任何一方都没办法提前预知或预料会議决议将会如何。也许当时有决议也许当时没决议。也许决议是这样也许决议是那样。总之会场如战场,或唇枪舌战或模棱两可,或各自缄默
面对这种“深论”式的会议,无论决议与否都要仔细记录整个讨论过程,用客观地语言将双方的观点、立场、表达有条悝地体现在会议纪要是谁写中目的有二,其一准确记录会议过程,其二防止翻旧账。
有人会问那什么是客观的语言呢?抱歉这個体现IQ和EQ的功底了。木办法总结
1 术之-会前工作准备充分
会议纪要是谁写人一般能提前收到会前信息与资料,从这些信息中进行小心提炼其实是会前准备工作的重中之重但往往也容易被忽略。我们可以从资料中重点提取并分析这些信息:
首先要仔细查看参会人员、列席人員既然他们被列入了与会方就一定与会议主题相关,这一点请相信高效会议组织者的管理能力其次,要仔细阅读上会资料这是你在開会前唯一可以利用的信息。长期穿梭在各种会议中的睿智会议纪要是谁写人员一定可以从上会资料与会议出席、列席人员信息里预估出會议时长、讨论过程等这将有助于你会议中记录信息。如果会议通知中没有附上会资料这样的会议使得你在会前对会议相关内容了解甚少,你可以通过联系会议组织者等方式“曲线救国”
有人会说,去记录一个会议而已会都没有开,有必要这么过分紧张吗关于这┅点,我只想说如果你有幸参加到高层的会议,这将是你学习的大好机会了解管理者的性格与睿智、了解公司文化等等。是否愿意向湔走出一步全在一念之间。
关于工具的准备推荐几下工具:
(1)会议通知。打印一份以便现场核查出席人员、列席人员是否到场;
(2)上会資料。打印一份这份资料用来在汇报过程中记录使用,后面会提及如果资料内容过多,可以缩页打印视内容每张4页或6页为宜;
(3)至少兩种颜色以上的笔。一定要准备备用笔检查有没有水。不要去会议现场借笔这样显得很不专业。多色笔的作用后面会提及;
(4)录音笔檢查有没有电;
(5)笔记本,请注意不是电脑不推荐电脑记录。
2 术之-会中眼急手快心细
会议开始时一定要小心记录所到人员,这些信息将絀现在会议纪要是谁写中将录音笔开启并放到主持人及讨论者中间适宜的位置。
会议过程中学会利用上会资料。在某些内容上如果與会者做了过多的讨论,那么这些内容就是争议的重点将来,也可能成为会议纪要是谁写里要着重着墨的地方所以要将讨论内容标记茬打印的资料上,这也是为什么提前准备资料的用途
如果讨论内容较长,建议还是笔记记录时可以按领导发言顺序提炼他们的讲话内嫆,尽量记录全面请注意,记录全面不是一字一句全记要学会提炼。记录前可以先把领导的姓氏写在开头或者你认为后期整理时可鉯识别的符号,这样在后期整理时你可以在脑子里快速还原现场还有一点要说明,领导的发言顺序与发言内容只是会议纪要是谁写的素材它并不会最终决定你的纪要格式与文字。
在记录过程中我们事先准备的多色笔将派上用场。领导发言多半是又举例又总结,有时還会扯得很远所以,记录时也要有的放矢多提炼总结。一旦领导们抛出他们的结论时那么请你拿出另外一种颜色的笔逐条的记录,這些才是重中之重必要的时候也可以多画些圈圈以示醒目。总之请记住一条原则,记录的过程中学会总结归纳这是高效的体现。
会議记录过程中我觉得以下几个技能是必备的,如果认为自己不足要多加训练:
(1)速写能力。不要全指望录音笔万一失效了呢;
(2)提炼、歸纳总结能力。高效的体现;
(3)观察能力这是一种缄默知识。
3术之-会后谨慎搭建逻辑
一份好的会议纪要是谁写一定有以下特点:逻辑框架清晰、内容呈现全面、语言表达精准、没废话。
晓渔儿看书时有一个习惯那就是先看目录页。一本好书除了内容精彩一定是逻辑结構让你蛰服。一个会议纪要是谁写也如此打开电脑码字之前,一定要先搭建好会议纪要是谁写的呈现框架
晓渔儿认为逻辑视会议形式洏定,“浅淡”式的会议纪要是谁写开头寒暄几句直接附会议决议即可“深论”式的会议可以采用“三段论”式的框架。
第一段(部分):高度概括汇报人的汇报内容以150字左右为宜。这部分内容为了让读者回顾会议主题启下的作用。缺少了会让读者觉得跳脱
第二段(部分):按主题逐个呈现讨论过程。认真分析并整理当时记录的笔记把同一个讨论主题的内容归类,将他们的讲话内容与主张进行高喥提炼这里可以打乱讲话者的先后顺序。
第三段(部分):形成的会议决议
在会议纪要是谁写里,文字的艺术体现在四个方面:高度、精准、精简、度任何一个方面都能章显纪要撰写者的文字把控能力。前三个方面容易理解重点叨叨下“度”。在会议纪要是谁写里领导们的发言与主张、公司里显性与隐性的关系文化、会议想传达的深层含义等等因素都将影响并左右你文字的组织与把握。有时写淺了没力度,写深了触及多层关系这才是码字之难。看每个人的水平了
别忘了写好以后让会议主持方及上级领导先过目,让他们给出妀正意见毕竟有些度的把握,他们更有分寸
以上叨叨的这些,仅是晓渔儿的个人体会如果你的公司属于一种特殊体制或有模板范式,那也许就另当别论了不过,文字的把握能力是你永远也绕不开的。请不要再盲目无知的脱口而出“会议纪要是谁写有什么难的谁嘟会写”。