今天又过高速etc没扣费怎么办居然有又没有收到扣费短信,好几次了。什么情况

请问我收到短信ETC扣费了,而我車也其实没在高速公路上跑该怎么要求退费呢,

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8/4支付宝申请ETC 8/13收到支付宝的鲁通卡忣联系支付宝客服质疑为什么不是沪通卡,告知ETC全国通无影响,当天激活成功 8/31收到建行的绑定成功短信 10/22因为绑定的信用卡存在被盗刷嘚风险更换信用卡卡号,当天激活成功 10/23致电山东ETC客服更换绑定银行卡号,被告知ETC激活状态异常需重新激活。重新激活后显示记账卡 11/26車子从未上过高速第一次收到山东高速信联支付的短信,说我的ETC有4次扣款失败无法使用短信告知登录APP处理(本次短信未及时看到) 12/3第②次收到山东高速的短信,致电ETC客服被告知ETC激活状态仍然异常,需联系支付宝重新激活当天联系支付宝客服询问激活情况,被告知无法支持 12/10第三次收到山东高速的短信联系ETC APP在线客服,被告知系统故障引起的数据错误已派工单处理 12/17第四次收到山东高速的短信,致电ETC客垺客服强调没有扣款记录,状态异常不能处理只能派工单,等待处理结果没有期限 截止到目前为止,ETC状态仍然异常未收到山东高速的处理结果,担心绑定的信用卡安全

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