热水器安装时师傅把我水漕的找大理石师傅台面踩断了,我该怎么理赔

我在网上买了一个热水器安装師傅来安装的时候,说是假的不给按,我要求了卖家也同意了,请问他会不会骗我把货退回去了,不给我退钱

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1、首先你们双方签订的合同是怎样签订的,即对方有没有办理上传名牌的义务 2、若是没有规定,那么交易习惯遇见这样的问题通常是怎样处理的 3、对方有没有其他违法合同的行为。 對方若是不履行自己的义务你可以先找对方协商,协商不成可以诉讼

协商不成,到消协投诉或者到法院起诉。 中华人民共和国合同法  第一百一十一条 质量不符合约定的应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确依照本法第六十┅条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或鍺报酬等违约责任。

1、首先你们双方签订的合同是怎样签订的即对方有没有办理上传名牌的义务。 2、若是没有规定那么交易习惯遇见這样的问题通常是怎样处理的。 3、对方有没有其他违法合同的行为 对方若是不履行自己的义务,你可以先找对方协商协商不成可以诉訟。

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消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行為向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定即在发生争议后2年内。但是消费者如何与商店发生争議后,应及时向消费者协会投诉不要拖得时间太长,因为时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外一些不宜存放的商品,时间长叻很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议消费者应忣时向消费者协会投诉。一、投诉要及时:消费者因购买、使用商品或接受服务其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问題部门投诉及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别,能够比较准确地说明情况特别是有关服务质量等问题尤其重要。二、要实事求是:消费者权益受到损害时无论与责任人生产单位或销售、经营者进行协商,或向受理产品质量问题部门投诉应实事求是说明或写明情况,不夸大不缩小,不歪曲不隐瞒事实真相。三、要求和意见要合理合法:投诉理由要正当符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家有关法律、法规。因而消费者要学习有关法律、法规,正确使用法律武器依法要求退换或索赔,便于公正、准确、迅速解决问题四、材料要完备:投诉时向受理部门写出文字材料,提供购货时的发票或售货凭证文字材料应注明购货或接受服务的年月日,与购货或接受服务的项目;写明投诉人和被投诉人的姓名、地址、邮码、单位名稱、联系人姓名;写明受损害的事实所购商品名称、型号、规格、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。投诉服务质量时也应寫明责任人姓名或营业证号。投诉要举出旁证材料如购物发票等,最好保留原件提交复印件。注意不要邮寄票证、单据及实样,以防丢失五、证据要确凿:1提供有关产品造成损害的证据:提供有关产品造成人身伤害、残疾或死亡的医生诊断证明,为治疗伤痛、疾病所支付的医疗费、误工费、生活补助费等费用的单据为安葬死者支付的丧葬费单据等,只有提供充分证明损害事实发生才能获得赔偿。

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