卡号贷款输错卡号被冻结了钱被冻结了怠怎么办

你好我在网上贷款了钱,但因為银行卡号贷款输错卡号被冻结了她说我的被冻结了要交5000元解冻金,我该怎么办

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贷款时银行卡号贷款输错卡号被凍结了对方说导致这笔钱被银行冻结了现在App上这笔贷款已经生效了,但是我一分钱也没拿到对方要求花百分之30的钱去解冻然后到时候錢跟贷款一并回账,我不知道是不是真的现在很烦恼各位帮帮忙求解答一下我该怎么办

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