我通过德邦物流发一件货到四川保价20000，已交了保价费卖给收货方也是2000元，这个商品是冬天使用的电炉子我们是12月25日发的货，被他们损坏了我的收货方拒收，后来時间长了... 我通过德邦物流发一件货到四川，保价20000已交了保价费，卖给收货方也是2000元这个商品是冬天使用的电炉子，我们是12月25日发的貨被他们损坏了，我的收货方拒收后来时间长了，冬天 已经很快过去了他们说只赔点维修费，我们要求全额赔偿合理吗
实际费用昰51元，单子上也是51元的费用他们来我这收费时是收的148元。这种多收了费用还不算还要来重复收费，收过了费的单子又来收第二次费用这种乱收费出现多次，请问他们这种是不是敲诈有没有人管？

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1、发货是否购买报价服务，是否有货物保险安保险金额赔偿；

2、以上全无，最高赔偿2000元；

3、直接找他商机主管部门投诉解决直属领导单位是：中国邮政总局，11185电话可以联系到中国邮政总局有权吊销物流企业运营资格的，物流企业没有不怕嘚一定能解决问题。再不行还有12315一样可以解决问题。再不行找中国之声，让媒体曝光他们最怕的就是这个。