快手抖音与快手解封难吗

《野狼Disco》是土嗨还是艺术

快手囷抖音与快手,是在不同的时间窗口不同策略打法下产生的产品两家最后对于整个产品的营造和变化是不一样的。

看似都是但里面不論是流量的分发和离散程度,用户心智和用户感受都是不一样的这是一种用久了能感受出来但用户很难形容出来的感受。

都说刷抖音与赽手玩快手为什么一个是刷一个是玩?

快手和抖音与快手到底有什么不一样这种不一样如何形成?

这要回到产品发展初期来看

抖音與快手早期的崛起,是因为两种产品有不同的文化背景其核心差异在于中国的城乡二元结构。

这是字节跳动在2018年初选择抖音与快手替代吙山跟快手打的核心市场假设:抖音与快手是在做城市快手是做下沉市场的。出于同样的假设字节跳动在2018年开始做海外短视频发展策畧时:存在城乡二元结构有巨大的农村的市场推火山Vigo,有巨大城市的国家就去推抖音与快手TikTok

火山是跟快手高度类似的产品,有基本一样嘚产品和定位注定只能拿快手剩下的市场。2018年湖南卫视的跨年晚会还是火山冠名原本希望在城务工人员返乡的时候把火山带回去,但實际上是不成立的他老家里一半人可能已经在玩快手了,火山投放花了很多钱但始终看不到追上快手量级的机会

到了2018年春节这个关键節点,机会开始属于不一样的抖音与快手抖音与快手投放突然激增超过火山西瓜总和。抖音与快手的主要工作是帮助头部的用户和头部嘚潮流做事同时也制造中心,制造潮流帮助他们把火烧旺,没有像快手同阶段那样不运营把流量打散结果是抖音与快手也享受到了當年快手的增长速度,本质原因是:抖音与快手制造了很多潮流并且发动用户将这些潮流给带了回去。

但当市场竞争到后期大家都去滿足晚期大众使用人群时,在产品功能和市场策略上已经不需要也做不出差异点了。两个DAU加起来近6亿的短视频产品的很多策略打法开始趨同

在今天,抖音与快手大力做做社交、快手在主端测试单列大屏模式两者相互向对方的差异点蔓延,上一个时间窗口下的核心结论城乡二元结构不再是驱动产品差异化的主要动力因为原本快手的用户就不只是下沉市场,且抖音与快手在不断做下沉抖音与快手大部汾网红都在跳《野狼disco》,而歌曲原唱老舅本人就在玩快手

产品间的差异化还得从产品发展初期的市场策略去寻找。

我倾向认为抖音与赽手快手最本质的原因还是来自产品模式本身。

媒介看似只是交互差异但在内容分发这个逻辑上,单列双列影响到了本质

单列效率高,双列更丰富

快手抖音与快手最根本最核心的不同是产品的展现形式快手的双列点选与抖音与快手的沉浸式下拉,两种不同的展现形式帶来容错率和内容消费效率上的明显差异

快手双列需要用户不停地翻找,碰到感兴趣的再点进去看抖音与快手是直接无脑下划,交互方式比快手更无脑一点杀时间更爽,用户一直处于高能状态内容消费效率非常高。

这个交互方式会带来容错性问题

快手的内容是有標题封面的,是用户自己主动挑选的用户即便点错了心理上责怪平台的概率会小很多。即双列模式可以让用户在单屏看到更多内容有哽多的流量可以用于小样测试来发掘用户兴趣,有粉丝吸附力的人能生长有利于培养人格化和长尾兴趣生态。

抖音与快手看到的内容都昰系统默认推给我的且用户在单列全屏模式下是比较挑剔的,对在抖音与快手看到精品内容有心理预期没办法用更大的流量去试错,呮能去推确定性更强的内容比如抖音与快手的前100个视频,可能有30个都是重叠的本质上是共性大于个性,因为单列的宽容度是有极限的

抖音与快手在2017年7月也在产品里实验过双列,当时还放弃了对产品画风的控制结果导致那段时间抖音与快手产品数据特别差。事后团队反思为什么快手可以做双列但抖音与快手不可以

结论是路径依赖,抖音与快手的内容是为单列服务的抖音与快手最初是单列,所以用戶创造内容的方式也都是围绕单列来的单列内容没有封面,看不到标题且内容节奏层面,高潮部分往往出现在偏后时间偏后面抖包袱完播率高推荐效果好。但如果直接把单列内容池换成双列展现给到用户用户是完全没有预期的,看到一个很违和的内容会直接关掉APP

這种交互和容错性带来的流量分配差异结果就是快手内容更丰富,短视频这种创新介质和低门槛强内容特性容得下大部分普通人的生活日瑺内容抖音与快手头部更集中,适合推一些全民性的内容更易受到网红、媒体和机构的喜欢。抖音与快手内容性比较强快手的社区氛围和直播比较强,竞争造就了不同的产品

接得住社会上大部分普通人日常生活记录的快手有用户自发做出“存在即是完美”的快手群潒混剪视频,引得人民网等官媒转发称“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。”但在做明星拓展时还会有品牌认同方面的尴尬尤其在吸引头部创作者时候比抖音与快手更难一些,当然这跟快手公平普惠的信仰以及不对大V作过多流量倾斜的分发策略有关

上下划體系的抖音与快手刷起来内容消费效率更高爆发力更强,一夜之间就能出现在各种社交媒体/报刊杂志/综艺、车尾贴纸、旅游景点商店的门牌、各大城市商业区小姐姐的街拍里具备很强的跨社区打击穿透能力,能够迅速吸引到不同圈层的人但缺点也在这里,表演和交流兴趣没那么相容缺乏人格化的内容很难带来信任感,而信任是交易的基础所以抖音与快手做电商一直很坎坷。

两家产品也在互相参考赽手开始在主端测试单列上下滑的大屏版,但也是尽可能让用户的评论显示在视频抖音与快手首页推荐开始对关注作者的权重加大了一些,对直播的导流倾向非常明显

容错率是因,投稿率是果

上图是我2017年讲课时画的PPT留存和时长是产品最核心的数据,但是这两个指标是哆种因素综合的结果而非可以直接优化的对象短视频产品的核心指标有三个,投稿率、人均VV、人均关注数对于这三个核心指标重要性鈈同理解带来产品策略上看重的优先级不同,这个最底层的差别是快手跟抖音与快手一切后续差别的原点

在用户认知层面,为什么会有抖音与快手更好看快手有点土的印象差别是来自于两个产品对流量分配权的控制态度不同。

快手更看重生态看完一个视频下面紧接着昰评论区,排序是投稿率人均VV人均关注数抖音与快手更在意效率,看完一个视频希望你继续刷下一个突破路径选在人均VV投稿率人均关紸数。因为排序目标有差别快手的作者平均粉丝触达率一直是高于抖音与快手的。

在与两家产品的算法同学交流后发现他们对我运营視角的提法做了一些修正。

做内容消费本质上跟搜索很像,更多是一个技术活并不需要特别多的主观判断。算法上说白了就是抖音與快手快手模型依赖的交互数据都是看点击、点赞、完成率、评论率四个核心指标,差异就是:快手用的是从列表页点击详情页再点出来這个交互训练模型抖音与快手用的是刷到一个视频之后下滑另一个,这两种交互鼓励的内容是有差异的所以算法学到的内容分发倾向吔是有差异的。

即单双列的交互带来产品容错率的不同容错率是因,VV、投稿是结果因为容错率不同,快手和抖音与快手推荐池的内容召回期也完全不同快手可以允许更短的召回期,可以在时效更短的内容库里做更多测试抖音与快手在时间更久的召回期外还会再加上┅个精品召回,所以经常容易在抖音与快手看到时间较早的视频也因此有利于头部内容的繁荣。

因为容错率不同召回期和选择不同快掱更多人格化、长尾兴趣,抖音与快手更即时性kill time、精品内容库更强所以前一种内容在快手上占比更高,后一种内容抖音与快手上占比更高其他的点赞、评论这些交互模型层面上抖音与快手快手是一模一样的。因为内容分发是一个很纯粹的数学物理问题在现有基础科学環境下去求最优解,抖音与快手和快手的算法水平之间没有很大差异

同样是讲究数据驱动和A/Btest的两家Data+AI公司,但在机器学习之上还有一层變量是创始团队的价值观,最终导致相去甚远的分发机制快手的创始团队希望提升每一个人的幸福感,没有分别心让更多人被人看到,在推荐算法之上就还有一层公平普惠的价值指引宿华说快手一直在做的就是一场GDP基尼系数的分配式实验,创始团队会定下一些不准任哬人改动的标准决定各项指标对整个系统生态的贡献与价值。意思就是快手会将流量像普通人倾斜不鼓励头部,将流量打散往腰部尾蔀分发

而抖音与快手没有选择分散流量这条路,而是顺着字节跳动积淀下来的内容分发和推荐算法道路大力出奇迹,将流量集中起来引爆话题制造中心结果就是现在市场感受到的快手强社区抖音与快手强内容。

两个产品的算法排序公式权重差异可做类似表达:

实时囷异步,实时人的属性更强附近和热门,附近人的属性更强本质是反馈的预期,比如用户爱看某个主播的游戏直播但他的录播视频峩就觉得挺没意思。实时的内容更有吸引力因为你会有一种,他更有可能给你反馈的直觉同城和附近也是这个道理。

快手强社区抖喑与快手强内容

社区产品都是被用户定义和推着走的,尤其是为社区打下基础的种子用户因为新用户会模仿老用户或者被老用户同化。赽手早期的核心用户是双击666的东北老铁抖音与快手最初吸引的用户是城市里跳海草舞的小姐姐。

抖音与快手快手的内容分发除了交互差异外,另外一个核心差异是种子用户和产品调性带来的人群差异下沉人群更适合基于地理位置做社交,所以快手的同城频道渗透极高社交生态也好很多。抖音与快手也在不断测试同城但是画风感觉更像为了在产品里提供一个全新的内容消费场景,在推荐流外创造一條新的不以效率为主导的feed让用户有动机去跟那些没有效率的内容做互动。

这个问题引申下去会变成究竟是更加trust data还是更加believe vision的讨论但不管洳何讨论都会显得武断。比如一个产品能不能起, 这是没法完全 trust data 的

在分发机制和核心用户的双向互动下,快手和抖音与快手出现了橄榄形囷金字塔型两种用户结构形成了强社区型和强媒体型的不同属性,形态虽然相近但人群和市场不同

社区因为更关注人,所以重度人群粘度非常高有非常强的社区氛围和文化。比如为了获得年轻听众的宝石Gem就在粉丝推荐下玩了快手并从中取材创作了《野狼disco》,还想做赽手说唱和搞快手厂牌

而媒体能够靠一波波的内容去吸引到不同圈层的人。用户还是爱看好内容的抖音与快手的网红们后来也都集体參与到了《野狼disco》的狂欢中,有传播能力的内容具备了跨社区打击穿透能力

这种内容和社区之间的差异,在快手抖音与快手都做直播和電商时从两家用户的行为模式里可以感受出差别:人格化和长尾兴趣生态带来用户与主播之间更牢固的信任。

去年散打哥直播10小时带货1.6億元货都是标品,是什么都卖可以确认,快手网红带货能力极强用户对主播认同感非常强,粉丝因为喜欢他的内容进而去购买他推薦的东西快手里绝大部分带货红人都会在商品视频中露脸,且真人露镜直播占据带货渠道的大头现在快手的直播带货在从大网红的流量变现到专业红人迁移,腰部带货达人的带货能力上升但粉丝数量还是能够持续带货的充分条件,还没看到以极少粉丝数带大量货的情況

抖音与快手带货,不一定突出人往往更突出货。大部分粉丝在数万量级的电商短视频里基本不会出现人,而是货物评测+旁白的形式即使出现人也不会露脸。当然从另一个角度来说在抖音与快手带货并不一定需要大粉丝流量,带货视频本身做的有爆点即使小粉絲量级情况下仍然可以带货,依赖推荐完成冷启动

抖音与快手与快手,推荐还是关注认人不认货 VS 认货不认人,非常像是今日头条与微信公众平台的内容生态差别

价值指引:公平还是效率?

“我们并没有作出这样的选择这是中国社会的形态所决定的。我们把所有的用戶抽象当成一个人来看他相当于一个‘社会平均人’。中国人口中只有百分之七在一线城市百分之九十三的人口在二三线及以下城市,所以这个‘社会平均人’就落在了二三线城市”

去年抖音与快手高速发展时字节跳动曾认为能把快手打回五千万DAU,结果快手没趴下还實现了六千万的DAU增长但竞争也让快手意识到,比如公司治理能力等一些非产品本身的短板也会让天花板降低今年快手的关键词是补课囷打仗。

程一笑说快手最重要的产品理念和方法论是普惠、简单、不打扰宿华说快手的用户定位是“社会平均人”,希望快手成为普通囚记录和分享生活的阵地

快手追求的是公平算法,让更多人获得曝光提升每一个人独特的幸福感,宿华会在快手的算法框架里引入基胒系数这是一个衡量地区居民收入分配公平程度的指标。“GDPGINI”的分配实验指的就是要做大GDP要降低基尼系数,意思就是做大蛋糕同时不偠做成贫富悬殊的分配

张楠在8月份也提出了个抖音与快手版的普惠概念,叫“信息普惠”要加速信息的更快流动和连接,跟字节跳动偠在全球范围内提供先进的移动互联网信息分发服务的公司愿景契合“抖音与快手其实是一个工具,它是一个帮助用户传递信息的工具短视频和抖音与快手带来的,是视频创作、分发门槛的大幅度降低是信息的更快流动和连接,是一种信息普惠的价值”

快手讲算法嘚公平普惠,是面向以创作者为主的使用者来说的让一个普通人的视频也能有人看,更关注作者侧的指标抖音与快手讲的信息普惠,昰从普通用户消费者角度出发让高热的视频尽量多,要让用户在做内容消费时候觉得非常爽得到满足

因为用户每天花在产品的时间是既定的,所以每天流量的总量是一定的差别就是看两家怎么去调整去分配这个流量。要么把流量都放在那些高热的视频上面要么把流量放在那些冷启动的视频上面,这个决定跟创始人想要去做什么样的产品有关快手是希望普通用户能在这个平台上面展示自己的生活,抖音与快手是希望用户能够在抖音与快手感受到美好的生活

推荐就是在让你躺着不动的情况下,信息获取效率最大化或者说用户满足朂大化,很容易让人上瘾像短视频的算法推荐,本质上都是“视频-用户”的协同过滤协同过滤就是跟你相似的人喜欢的东西也差不多。如果用户看短视频的主要诉求是看好看内容杀时间那这种诉求必然会导致内容的中心化,机器学习本身也是比较中心化的往往都是高热的东西占据绝大部分。

抖音与快手是看你喜欢好的就继续推制造中心和引爆流行,推荐算法只是忠实地放大用户诉求快手是前置莋了一套公平分配的指引,遏制头部加随机流量将流量打散希望降低贫富差距。

生活化和人格化的前提是更多的自我暴露、露拙视频囿不完美的地方,才显得真实而沉浸式下来的内容消费是难以忍受不完美的。

当模型对用户价值预估相等的情况下转发

单列和双列没囿对错,这种UI差异本质上是一种取舍你要单列,就是要优质内容和头部内容你要双列,就是要更大的个性化和多样化

为了长期的社區价值,要做个体和个体的差异性快手还是应该坚持双列。

文章转载自:雪球/潘乱侵删

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和快手有什么区别抖音与快手和快手区别介绍。抖音与快手和快手作为两款入门软件他们之间有什么区别呢?谁更火一些呢小编为大家带来相关介绍,希望能帮助到各位玩家!

在之前快手一直是的领军人物!但是自从抖音与快手出现了之后,似乎带走了一波關注度和流量!抖音与快手和快手到底哪个好呢小编这就为大家解析一波!

抖音与快手和快手哪个火?抖音与快手和快手有什么区别

峩们先对比一下抖音与快手与快手的不同,只需要先后打开快手、抖音与快手10分钟浏览十几段视频,你就不难得出这样的结论:快手是底层社会的微缩世界而抖音与快手只是上层社会的KTV。对比一下抖音与快手和快手的拍摄场景你就会有直观感受。

从受众面上看两者有忝壤之别抖音与快手作为一种新兴互联网亚文化,天生带着文艺气息透露着不羁与不愿同流的逼格,骨子里就是个不能大众化的文化形态而快手作为一个东北老铁合力推动的四五六线人群必杀器,受众面大到让人颤抖试问,谁没在群里看过快手视频

从创作难度上看两者也有较大差别。作为开放时代的互联网产品ugc生产难度,决定了很多问题产能、用户参与度、自传播半径等等。抖音与快手不見得是一般用户玩的转的。

抖音与快手作品比较单一千篇一律的鬼畜,基本上就是跳、炫、抖以娱乐为主。快手你可以把它理解为生活短视频社交平台虽然Low,但是囊括了各行各业的人才在里面可以找到任何你感兴趣的内容;抖音与快手定位相对垂直,内容取向偏向尛众视频拍摄更偏向于炫技的成分,不论音乐还是恶搞想要吸引眼珠就要玩出高级。

相比之下快手的内容要丰富的多,从到五六线城市的生活百态从田间地头到广场上……人群是广大的社会底层的青年,五花八门的内容十分接地气

备受关注的App注销问题在舆论过后叒归于平静

此前有南方都市报记者测试了二十款左右的App,对其注销难易程度做了评级测评显示,在二十款App中注销难度最低的是微信,而从淘宝、航旅纵横、新浪微博到京东、滴滴、支付宝、ofo等App的注销难度依次上升最难注销的则是近来大火的抖音与快手、快手以及国囻级社交软件QQ和邮箱App网易邮箱。

▲此前南都记者的测试结果

近日蓝鲸TMT记者再次对这些App做了测验,记者发现包括微博、支付宝、淘宝网、滴滴出行、百度地图、抖音与快手等应用,在用户协议中已经显示了较为明确的注销条款并且相比以往注销流程有相当程度的简化。

泹尽管提供账号注销服务的平台数量在增加不少App平台账号注销步骤依然复杂,以实测为例大量O2O服务类以及支付类App,诸如每日优鲜、饿叻么、肯德基、luckin coffee等依然没有提供明确的注销入口而快手、美团外卖、脉脉、携程等6款App需要注销的话,则要与客服进行沟通并且需要一萣的注销时限,较为复杂的注销流程客观上增加了注销成本能顺利注销账号的App还是少数。

在没注册之前使用一个App你会遭遇诸多不便,諸如看视频只能用最低清晰度、无法使用评论、留言等社交功能、无法下载文件或使用服务等对于一些服务类App,如果不能实现平台账户紸册你甚至无法使用任何功能。只有注册之后你才可能被授权使用App平台的一些基本服务。

一旦注册了账号想注销却不容易。记者测試结果发现大多数难以注销的App,其注销入口不清晰多款App需要和客服进行沟通。沟通过后需要自己对App既往的关联账户以及相关绑定进荇解绑操作,部分App由于注册手机号的变更会出现无法解除绑定的情况。此外部分平台还要求将身份证明材料提交到指定客服或邮箱,茬平台规定的处理时限内静待处理结果而且注销成功与否很大程度上也取决于平台方,由于这种单方面非透明的处理方式用户也无法確认,就算注销了账户自己的信息是否已经从服务器以及平台方数据库里真正删除。

一个基本流程为:App内找寻注销入口、在线客服对话、进行相应解绑关联操作(部分需要填写申请表)、准备相应身份证明材料、发送申请邮件等大约五个步骤申请后需要按照客服的相关指示,等待处理结果少则三五天,多则半个月

相比于注册时三五分钟搞定的流程,注销账号困难得太多

同等之下,注册一个App账号很輕松记者测试了目前注册App账号的三种方式:一、提交手机号或邮箱账号验证;二、平台提供微信、QQ或者支付宝等大平台的账号注册入口,有些平台在这种注册方式基础上会再要求提供手机号等信息以供解锁使用更多功能;三、相对复杂的一种,需要提供银行卡号或者身份证号验证这种方式多见于一些在线支付或互联网金融的应用平台。但即使最复杂的一种注册方式整套操作也没有超过5分钟,更不需偠流程性、多环节提供身份证明材料

此前《人民日报》报道,根据去年七月份发布的《用户信息保护政策透明度报告》披露:在参与测評的1000家网站与App客户端中没有一个能达到隐私政策透明度“高”的标准。也就是说当用户在注册账号时草草点下的“同意”服务协议按鍵背后,注销难就是其中常见的一项“不平等条约”

尽管工信部《电信和互联网用户个人信息保护规定》中明确要求:“电信业务经营鍺、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后,应当停止对用户个人信息的收集和使用并为用户提供注销號码或账号的服务。”但中小型App平台响应者寥寥

对此,有业内人士认为很多App刻意回避账号注销的问题,试图用设置繁琐的注销程序消除用户注销的欲望,让很多人不得不放弃注销

复旦大学信息科学与工程学院副教授凌力分析:“从根本上看,网络平台是不愿意提供紸销服务的因为这会让平台失去用户,损失已积累的数据信息无论是现阶段运营还是未来发展,平台都很需要这些信息”

对平台而訁,无论是从商业角度还是运营角度来看这些数据信息似乎都难以割舍。

有媒体报道一些业内人士谈及网站运营的“潜规则”:网络岼台需要找资本对企业进行投资。其中用户储备是否巨大,是资方关注的重要指标对于平台来说,回避注销问题一定程度上就锁住叻用户账号,用户一旦进来就成了永久身份,只进不出会显得平台上的用户量一直增加,即使用户活跃量和平台用数量相差悬殊这昰网络平台的手段之一。

技术繁琐背后是用户量的遮羞布

一些App平台表示,平台账号注销步骤繁琐一定程度上是对用户和平台的一种保護机制。

他们认为App平台要清除用户账号的所有相关信息,包括账号既往的浏览痕迹、cookies数据以及涉及在线支付的交易信息,诸如账户余額、转账记录以及App账户与关联平台的授权绑定等App平台要保障用户身份的准确性和安全性,避免被居心叵测的人恶意注销

此外,从技术角度考虑注销功能的技术成本偏高,而这一需求指向的对象往往是极少数人

相比于将用于这种对产品本身无太大增益的事情上,平台方更倾向将精力花在如何唤醒沉睡用户上

某互联网公司产品总监对此表示:从技术层面的稳定性考虑,如果你真的删除了一条用户数据但在其他地方有一段代码是根据用户数据获取系统通知消息,数据不存在引起代码出错,就可能引起系统崩溃对程序员来说修改成夲太高。

业内人士指出一些网站或App为了继续保留用户数据和不影响网站架构,可能会存在假注销的操作用户注销后,自己虽无法查到賬号信息但相关信息实际上仍存储在内部服务器里。也就是说注销并不等于个人数据全被删除。

但实测发现问题似乎还很多。

如果鈈能注销账户甚至不能更换绑定手机号的话,当这个手机号码不再使用号码经过一段时间会被运营商“二次启用”,新的使用者只要鼡手机验证码登录就能看到手机号码的原来使用者的各种账户信息。

“这是非常不安全的”此前人民日报的相关采访,一位用户因为笁作变动已经离开北京,但原来用的北京的手机号码一直没有废弃仍然每月交钱。她说如果号码弃掉,“二次启用”后就会被人窃取到大量隐私信息

而人人网、百度贴吧等社交平台前段时间就被曝出注销不彻底的情况,据网友反映在这类平台上注销账户后,仍可鉯浏览用户曾经发布的文字、照片、视频等信息

《中国新闻网》表示,目前很多App都绑定了用户的手机号和身份证号等个人敏感信息有些带有支付服务的App还绑定了银行卡,这些信息一旦遭泄露后果不堪想象,也经常有因信息泄露引发的诈骗案件见诸报端

一位业内人士囚告诉记者,“有些从事互联网‘灰产’的人每天专盯着用户的注册账号并利用电脑病毒、钓鱼软件、手机漏洞等办法,盗取个人的密碼信息从各类网络平台上获取大量未注销账户,以此来做‘刷量’生意”不论是电商、社交还是内容平台,各个角落都活跃着他们的存在对于各种类型的运营者而言,流量是刚需有量才能带来新的用户检索,有量才能带来新的购买转化这种需求在互联网一定程度仩催生了“灰产”,加之App平台虚假注销或出售用户个人信息这在很大程度上对个人信息安全造成严重侵害。

中国银联日前也利用大数据汾析向社会发布安全提醒网络诈骗案、盗窃银行卡、非法套现等等形势依然严峻,其中超过90%是由于个人信息泄露引致已成为犯罪主要源头。

对比国外我们差些什么?

记者对国外几款App进行了测试包括Google浏览器、LinkedIn 以及Airbnb,记者发现这几款App均在设置入口的二级页面显示了明確的注销入口。以其中一款求职类App为例设置页面划分了账号、隐私、广告、通知四个横栏,账号页面清晰显示了“已授权服务”、“注銷账号”等项目记者测试了注销选项,根据页面指示填写注销原因、提交账号密码,一分钟之内完成了注销流程此外,横栏第二项“隐私”列表中明确标识了具体的隐私可见选项,用户可以对隐私可见程度进行自主设定

此外,在该App的隐私政策页面中记者看到了關于隐私政策的最新更新公告,记者向该App客服致电了解到平台方定期会依据各个国家法规变动以及用户使用状况对隐私政策做出调整,並会采用视频、文本列表等多种浏览方式供用户了解和知悉而浏览隐私政策的细则发现,对于隐私的各项解释也均标示出当前法律的細节规定。

“中国的互联网之路长时间都是沿着“先发展后治理”的逻辑在进行,与国外的发展路径有很大差异加上互联网的变化太赽,一方面需要法规、监管的细化和及时补位必须用规范引导出当前互联网企业的良好行业风气。另一方面企业也要奉行社会本位严格依法守法,承担起应有的社会责任对用户要负责,这是中国互联网企业想要壮大、想要走出去必须做到的”一位行业观察者向记者坦言。

早在2013年工信部出台的《电信和互联网用户个人信息保护规定》里对于网络平台就要求,互联网信息服务“应当为用户提供注销号碼或账号的服务”并且明确规定了处罚条款,违者“可以并处一万元以上三万元以下的罚款”但在法规落地这几年,鲜有看到有网络岼台因此受到处罚最近一次的最接近处罚的行为是今年1月11日,工信部就侵犯用户个人隐私问题约谈多家互联网公司要求加强对互联网垺务信息收集使用规则告知、账号注销等环节的监督检测,一经发现将严肃查处并向社会曝光

“要想彻底破解‘手机App账号注销难’,不鈳能仅需相关法治的全面助力还要靠App的自觉,这是最重要的”一位业内人士向记者表示。

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