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现在信息技术发展迅猛几年前还需要到买票窗口或者站点购买的车票,现在只需要在网上抢票即可比如微信购票、支付宝购票、12306官方网站上购票等等,不出家门口就可以买到票真是既省力又省心。
如果要在12306官方网站上购票则必须需要有认证通过的账户,登陆之后才可以购票
如果账户或者密码丢失了,怎么办不用担心只要申请就可以了,也是很简单的
下面由小编分享:12306忘记用户名和密码怎么办?的经验给夶家。
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12306的账号(已认证通过的账号)
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邮箱地址(qq邮箱地址)
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首先打开12306的网站可以在百度的首页中搜索“12306”,就直接可以搜索出12306的官网洳图:
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点击“12306铁道部火车票网上订票唯一官网 - 铁路客户服务中心”的官网,进入到了12306的主页界面如图:
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点击登陆,输入账号、密码、验證图片之后点击登陆,进入到了12306的登陆界面如图:
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点击账号登陆窗口:但是如果账号或者密码错误,则无法登陆并给出提示语:“密码输入错误。如果输错次数超过4次用户将被锁定。”
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如果是忘记了密码可以点击右下角的“忘记密码?”进行申请如图:
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找回密碼的方式有两种:一个是“手机找回”,一个是“邮箱找回”如图:
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选择手机找回,则需要输入手机号码、证件号码和验证码点击“提交”即可,如图:
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选择邮箱找回则需要输入电子邮件、证件号码和验证码,点击“提交”即可如图:
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本案例中,用手机找回的途径输入了相关信息提交之后,将进入下一步:输入手机验证码点击提交进入下一界面如图:
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设置新密码,点击提交则修改新密码成功,如图:
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利用新密码登陆12306即可登陆成功,登陆成功之后右上角将显示账户名字,如图:
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如果利用手机找回必须要保证手机号码能够接收到验证码信息
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如果利用邮件找回,必须要保证邮件是在使用中
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证件号码一般都是账户的身份证号码
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按照步骤一步步操作即可找回账戶和密码,希望对你有所帮助
经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士