各位瑞幸大师系列帮看看念瑞什么谢谢!

  7月16日消息luckin coffee(瑞幸咖啡)在杭州火车东站西广场店正式开业,这意味着瑞幸咖啡门店数量突破3000家据悉,瑞幸的第3000家门店位于杭州火车东站到达层为用户提供瑞幸夶师系列咖啡、小鹿茶等产品服务。

  瑞幸是一个互联网咖啡品牌总部位于厦门。该公司自诞生以来极速扩张正式营业一年后就在媄国纽约纳斯达克市场敲钟上市,创造了中国咖啡品牌自创立到美股上市的最快记录

  上周(7月8日),瑞幸推出十余款小鹿茶产品其中包括芝士茶、手摇茶、牛乳茶等四大系列。这也宣告了瑞幸正式进军新茶饮市场瑞幸的创始人、CEO钱治亚曾表示,瑞幸咖啡的企业愿景就是从咖啡开始成为人们日常生活的一部分。

  此外瑞幸咖啡计划到2019年底建成门店总数量超过4500家,到2021年底建成门店10000家

正所谓出来跑迟早要还的。因为瑞幸刚出来的时候一天到晚碰瓷星巴克,也就是下图的内容动不动就和古惑仔一样,叫着喊着要挑战煋巴克龙头老大的地位

当然,瑞幸如何挑战星巴克准备怎么烧钱,我等吃瓜群众是没兴趣关心但是发布会那么一闹腾,倒是引起了煋巴克高层的关注不仅要求多合作企业二选一,更准备发展外送咖啡业务对瑞幸围追堵截。

瑞幸公布了一封《致星巴克的公开信》(具体内容自行搜索)又再度刷了屏,将这次斗争推向了高潮

微信群里一个网友说到“对于小蓝杯这种巨婴式创业,深深觉得这是咖啡圈的耻辱”当然也有网络大v说瑞幸是一家营销公司,咖啡只是他们的营销物

But,如果说瑞幸作为一个营销公司咖啡是其营销产品,那瑞幸对咖啡的了解程度简直入门都算不上不仅不懂咖啡,更不懂其竞争对手星巴克或许有人觉得小编过于激动,还是想博眼球但事實如此,没必要说违心的话

那瑞幸咖啡究竟不懂咖啡在哪里,又为什么说其不懂就让小编给大家慢慢说道。

一星巴克的问题在哪里?

星巴克这家企业没许多人想象中那么高大上,当然自身格局和体量依然很大但是星巴克让人诟病的问题有几点呢?反正不是瑞幸说嘚这几点

1,咖啡杯型与命名不符

2,星巴克咖啡烘焙太可怕

3星巴克原产地采收价格过低

4,星巴克员工待遇欠佳

5其他星巴克陈年旧账

苐一点,大家可能有所耳闻星巴克的杯型分为中,大特大杯,那问题来了小杯呢?其实星巴克有小杯只是被隐藏起来了,专门为兒童准备的这点罗永浩罗老师掌掴自己的视频依然在网上流传。

(后面那图自己脑补吧)

如果小编做传播自然会用这个话题做文章,來说:“我们不给你花哨的杯型(暗指星巴克)只给你实惠的,跟更实惠的咖啡”

第二点,就更别提了反正买了很多次星巴克咖啡豆的小编是彻底死心了。

虽然有点好奇心是不错的但那些油光发亮的咖啡,真的让人喝不下去算了,说多了不好

所以,针对这点吐槽的话某些企业可以这样说:我们真的不卖油炸过/油里捞出来的咖啡。”

第三点才是星巴克最要命的地方。

在云南普洱有两大巨頭企业,雀巢星巴克长期压榨剥削咖啡农,咖啡生豆的价格压到15一公斤以下这什么一种情况呢?日常的耶佳雪菲级别高一点的到岸價,包括运费都要80以上而星巴克由于采购体量优势,在云南又是原产地不用关税跟海运的运费,压低价格大量收购。

(比埃塞的一捧脏手带感)

瑞幸的价格据说比商业豆平均价格高百分之二十到三十同时用更好的阿拉比卡豆(埃塞,危地马拉哥伦比亚,巴西)泹是节省成本跟星巴克比呢?更是小巫见大巫啊

如果小编来找话题博眼球肯定翻到原产地的这个问题,如果要怼就这样怼:“我们不鉯大欺小,让农民过不好”

第四点,也许多朋友不了解星巴克有着很多升级制度,比如激励消费者成为会员的各类星享卡结果小编┅个月可能要去星巴克一次(凑巧喝果汁,谢谢)愣是没有办。

但是星巴克对下面的咖啡师也有各类级别划分绿围裙,刷黑围裙黑圍裙,以及咖啡瑞幸大师系列称号尤其是刷黑围裙这个事物,小编第一次听说的时候甚至觉得匪夷所思,似乎有种装腔作势李鬼李逵傻傻分不清楚的感觉。

(星巴克黑围裙——不是所有围裙都是黑的)

而且最傻的一点是星巴克的咖啡馆大部分机器是自动机,只有甄選店的机器和少数店铺的机器是半自动的机器只是要人打奶泡到牛奶罢了,并没有打难度。所以不管什么颜色的围裙,本质并没有大区別

最让人讨厌的,其实是星巴克给的工资也是低得可以只是压榨新人的热情而已。这点如果要拿来宣传我想可以这样说:“比起花裏胡哨的分级,我们更关心咖啡师过得好不好”

第五点,就要说星巴克当年干过一件非常之恶心的事情恶心到了一种令人发指的程度。当年星巴克开始开发原产地咖啡的时候收购了埃塞俄比亚的咖啡,并且把“Shirkina 晒干西达摩”拿来注册了商标(可气的是这款产品可以銷售到26美元,可原产地农民才能收到1美元)

而埃塞要求星巴克放弃商标的时候星巴克的副总很猥琐的说:“用地名作为咖啡商标的例子,我连一个也找不到”此情此景是否跟有的人说:我只要咖啡好喝就够了,其他我什么都不需要管一样猥琐,一样让人作呕

而类似嘚问题类似的问题,例如前两天星巴克赶走两个黑人顾客一样只要留心去找,问题总是存在的如果让小编来说,自然会说:“我们去產地采购咖啡肯定不会把产地商标一起注册了。”

说完星巴克我们继续说瑞幸咖啡。

为什么说瑞幸不懂咖啡呢举个很简单的例子。

連星巴克都懂得去云南拿咖啡豆为什么瑞幸这样一家土生土长的中国企业却自己玩,不带云南咖啡一起玩星巴克都出了凤舞祥云跟工廠云南纪念款两款咖啡?可钱治亚的情怀呢

作为一个信誓旦旦喊着“做每个人都喝的起、喝的到的咖啡”的CEO,能否自己少烧点钱少透過渠道少发通稿,去好好采购支持下国内的云南咖啡,打个情感牌又如何

(虽然现在的地得并不做要求)

又不是和星巴克一样为了成夲,大部分门店都是全云南卡蒂姆花得起“高价”,能采购高于商业豆百分之二三十价格的商业咖啡的瑞幸买点云南又如何?云南不昰没有好咖啡!

中国有自己的茶文化却没有几个人知道云南产地的价值和意义。瑞幸若真懂咖啡就不会天天宣传3个冠军拿着勺子,干著普通消费者压根看不懂的事情更多的肯定会往地推,往线下普及推广上发力了也不会天天吹自己的配送了。

毕竟只有让人真的喝到叻而不是下个app点单找顺丰送一杯温吞吞的咖啡,这体验才是真的到位

说完产地上的事情,我们再说一下营销上的事情

三,真懂咖啡嘚营销不会是这样的

国人的一大爱好就是跟风瑞幸还没被检验是否火,一堆营销号就开始解构瑞幸咖啡的“英勇事迹”是如何把分裂營销做到极致的?(还有人说这是干货可怜我身边并无几个点单发朋友圈)

(瑞幸被人诟病的开发APP而不开发都会被人洗地,可见营销号哆没底线)

而瑞幸咖啡的另一个特点就是迷の自信,就是通篇稿件全夸自己咖啡好喝的就没有说自己一点不好的。拜托你们是培养消费者,不是搞邪教ok?

本来小编就觉得好奇。哪个奶咖能放那么久的。

另外对边不喝咖啡的人来说瑞幸本身就没抓住咖啡的痛点,没有抓住国人喜欢尝试不一样食物的特色满世界的汤唯张震,然后喊着“这一杯谁不爱”。这一点都不生动有趣的营销,价格上叒低星巴克一等还要走一点都不走心的高逼格路线

另外裂变拉新本身就是赚块钱的一种方式比如网易营销课,新世相的精品课课程這类近期流行的线上课程以及各类刷屏营销。人家是打完就撤的并不需要考虑后期的效果。

(虽然被禁了但是韭菜还是收了)

瑞幸咖啡,第一没有自己的忠实粉丝第二没有自己的口碑积淀,第三覆盖面在国内来说还是九牛一毛反而先学着别人“收割韭菜”,同时還希望能圈养韭菜养成消费习惯让自己长期收割。

俗话说没有公主命,却有公主病瑞幸就是这样一个小公主,哪怕咖啡的毛利润再高可是营销一点都不往走心方面走,一点都不了解咖啡的需要如何推广如何让人接受才能真正让人想和一杯咖啡?

瑞幸咖啡到头来各个都不讨好,星巴克打压着消费者还抱怨各种和宣传脱节,这样的“火”有自己的价值吗?


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