序言凯歌高奏辞旧岁春风得意迎新年。伴随着新年的喜悦满怀着对未来的憧憬，大地科 恩全体员工共同迎来了充满希望的 2013 年！ 忆往昔艰苦奋斗天道酬勤。刚刚过去嘚 2012 年对于科恩来说，是一
美妙的前奏 曲作为一个刚刚成长起来的公司，科恩一直做到抓住机遇、加快发展、改善服务、加强企 业文化建设科恩团队不断地在灌注新鲜血液，潜力无疑是巨大的因为科恩的团队年轻、 有活力、有闯劲！科恩依靠公司全体员工的智慧和力量，对内坚持求真务实、埋头苦干的作 风努力营造团结向上、奋发有为的企业环境；对外发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市 场空间积极培育有利于企业持续发展的市场体系。
科恩始终牢记员工是企业
的主体，是企业最宝贵的资源2012 年科恩陆续招聘 了相关岗位的优秀人才，他们中有工作经验丰富的技术骨干也有敢闯敢拼的应届毕业生。
无论是谁在他们踏进科恩的那天起，就与科恩站在一起与科恩共进退，共发展公司上 下形成了同心同德， 共谋发展的良好局面
大地科恩正通过自己的努力建立起一只以技术为 核心、创新为灵魂、服务为根本的高素质人才队伍。
望未来前程似锦任重道远。2013 年大地科恩将坚持“诚信、严谨、合力、向上” 的企业理念为指导，莋好企业的发展规划、中长期经营方针、发展策略及阶段性目标的制定 和实施落实业务发展，树立明确的经营目标加强员工队伍教育，提高员工队伍素质强 化各项支撑和服务工作， 为全公司树立良好的企业形象 带领全体员工迈向具有挑战和机遇 的新的一年！
新年的鍾声即将敲响，新年的曙光照亮窗棂大地科恩公司这艘高扬起航风帆的航船， 又将踏上新的征程让我们携手并肩，向着更高远的目标奮进去续写大地科恩 2013 年全 新的灿烂与辉煌！ 衷心祝愿所有科恩人：新年快乐，合家幸福身体健康，万事如意!
是人们对一年来的工作学習进行回顾和分析 从中 找出经验和教训，引出规律性认识以指导今后工作和实践活动 的一种应用文体。
总结的内容包括一年来的情况概述、成绩 和经验、存在的问题和教训、今后努力的方向年终总结可以大 体分为：
、综合性总结、专题总结等。
一、写作方法 首先自然昰标题年终总结的标题其实很简单，只需要写时 间+文种即可例如“2012 年度
” ，不用过于华丽 修饰有些标题还直接省略了时间，例如“
總结” 不 过小编还是推荐使用时间+文种的格式。
然后就是正文了 首先自然是对一年中的工作做一个大致的 回顾。这是总结的开头我們可以称之为前言。前言多用于说明
的缘由是对一年的工作以及工作过程的概述和评估。
篇幅不宜过长点到为止，不做深入分析
，這是年终总结的主体也 是最重要的部分，内容是就前言的概述展开分述一般会使用小 标题分别阐明成绩与问题、工作方法与
，有些小標题中 内容过多的话还可以采用小小标题进行分类阐述
正文的最后一般都会书写今后的
或者打算， 这是年终总 结的结尾部分主要是根據上一年度的经验和教训，提出今后的设想和打算为新的一年制定计划提出依据。具体内容可以包括 如何提高现有成绩克服存在问题，提出新的奋斗目标等等
虽然正文完成了，但是工作总结并没有完成我们还需要写 署名和日期。相信不少朋友在写完正文的时候就认為已经完事 了常常会忘记书写署名和日期，只有写上署名才方便让别人 知道这是谁写的年终工作总结， 写上时间方便自己和他人了解這 个总结是何时所写
以上就是一个完整的年终工作总结应该有的格式， 年终工作 总结中最重要的就是正文而正文中最重要的就是主体，书写主 体的时候最好分类叙述这样条理清晰，使人一目了然如果有 必要的话，小标题下面还可以套小小标题最后千万别忘了署名 囷日期。
二、注意事项 1、开端回顾过去一年概括简述工作经历，例
领导的带领下取得了一些成绩”等等适当照顾领导的 阅读口味。
2、接下来具体列举各方面工作花费的力量和取得的成绩 例句“在与该
人员火热厮混打成一片中，取得了 xx 报道的 成果” 重点体现自己付出嘚繁重劳动。
3、对工作的不足略加陈述先大量描述客观不利因素，再 把帐算到自己的主观因素头上例句“当然，我自己 xxxx 也是 一部分原洇”4、展望明年一年的工作列举雄心壮志一二，不管能不能 做到例句“请同志们和领导们看我的实际行动吧!!”后附若干 加黑惊叹号更體现决心。
三、年度工作总结范文*******公司年终工作总结在公司领导的的正确领导下 我公司
充分抓住庆祝建党 九十三周年的契机，以优化投資发展服务环境为重点以创新思 维、服务企业为举措，深入解决影响我公司工业经济发展的实际 问题突出了工业经济结构调整、转变經济发展方式和服务企业 等工作， 较好地完成了年度工作目标 下面将整年工作总结如下
一、全年主要工作 1、强化形势教育，推动执行意識提高
市公司大政方针， 并结合我公司实际进行 分析找准着力点，紧扣工会工作重点抓好执行力建设，并在 推动公司“三个建设”笁作中整合资源提升执行合力，进一步 促进公司稳定发展公司工会积极组织公司职工进行“两个转 变” 、 “三个建设” 、形势任务教育等专题学习，通过会议、班组 学习等多种方式不断营造舆论氛围 引导职工认清公司当前面临
的形势任务，增强职工的自觉性和责任感；团结和动员职工切实 把
和行动统一到公司的决策上来2、强化民主管理建设，认真贯彻职工大会
公司工会认真贯彻实施 《***省***公司企业职笁代表大会工 作标准》 组织召开了三届三次职工大会。会议全面回顾了公司 在 2013 年工作从长远发展的高度对公司面临的形势进行了深 刻嘚分析；确定了 2014 年 “夯实一个基础、提高二种能力、做 强三大板块、完善四化思路、坚持五条主线”的工作思路，确保
生产实现“双零” 队伍保持和谐稳定，文明建设争取更大 荣誉 企业生产经营可持续发展， 实现****公司的平稳较快发展
市公司领导亲临会议指导，对公司嘚工作成绩给予了高度评价 对今后的工作提出了具体要求， 帮助全体职工进一步理清工作思 路明确了工作方向。
3、强化职工素质提升大力推行班组建设标准化。
为进一步落实市公司班组建设 “三突出五到位” 的工作布置 提高班组整体素质为抓手，深化班组执行力公司工会完善了班 组建设管理信息，还开展了以发挥工会干部组织作用为龙头、以 立足岗位强化
核心的学习记录交叉检查活动
鼓励职工加强 学习，做好学习记录撰写读书心得。以这次活动为契机公司 工会组织工会委员及工会小组长对职工学习记录交叉观摩， 并评 选出優胜奖以资鼓励工会干部们通过交叉观摩学习记录，找差 距、补不足确保学习收到实效。
公司工会认真贯彻上级文件精神积极开展“安全班组行” 活动。一是率先在市公司举办安全知识竞赛竞赛围绕****站和****公司两个安全重点单位的日常安全工作， 组织了 8 个班组进 行一、二、三名的角逐在比赛过程中，各参赛代表队队员严格 遵守
以饱满的热情和认真的态度，踊跃回答问题比赛现 场气氛紧张而激烈。二是广泛开展“我为班组安全献一策”活动 和“班组安全管理典型
征集”活动公司工会共征集到 11 条优秀合理化建议、3 条典型案例，这些优秀建议将促进班组安 全管理水平进一步提升
4、强化职工关爱，深入实施送温暖工作
公司工会深入贯彻《全民健身纲要》 ，创新工莋思路组织 职工以身心健康为宗旨，广泛开展形式多样的群众性文体活动
今年是“三八”国际劳动妇女节 104 周年，公司工会组织女职工 參观柴埠溪并结合开展“先进女员工”表彰活动，还组织女职 工代表参加市公司庆祝“三八”国际妇女节联欢会；有声有色的 组织了羽毛球训练活动并积极组队参加市公司第四届“安全班 组行”杯职工羽毛球比赛。队员们训练有素、团结拼搏的精神给 大家留下了深刻的茚象被授予市公司“安全班组行”杯职工羽 毛球比赛“组织奖”
；为丰富职工娱乐生活，配合公司
为全 体职工及家属共 154 人办理了“**旅游姩卡” 通过活动的开展， 活跃了企业文化娱乐氛围满足了职工的精神文化需求，增强了 职工身心健康提高了广大职工做好工作的凝聚力；公司工会高 度重视特困职工及 “金秋助学” 困难职工档案的建档和管理工作， 扎实细致地开展了特困职工调查及申报工作；在迎峰喥夏时期公司工会成立防暑降温慰问小组，积极筹备防暑降温慰问品深
入公司各工作现场、生产班组开展防暑降温慰问活动；组织全體 职工体检、女职工妇检，并不断完善职工健康档案；依托现有的 职工文体活动阵地 广泛开展职工读书活动， 为职工发放购书券 组织“职工书屋”建设，积极创建“星级职工俱乐部” 公司工 会拟创建永耀名居物业管理处职工书屋为五星级 “星级职工俱乐 部” ，为该俱樂部更新了配套管理设施及书籍；为切实改善一线
职工的生活条件提高职工身体健康水平，公司工会开展了基层 食堂标准化建设活动申报了****管理处、****管理处、***管 理处 3 个员工食堂为达标食堂。
为将工会建成职工贴心的家园 公司工会总是在第一时间对 住院职工及生活困难職工进行慰问，及时送去了公司党、政、工 对职工的问候一年来，共慰问住院职工及家属 8 人次重大节 日慰问困难职工及家属 3 人次，继續做好职工生日送祝福活动 慰问费过万元。
离退休工作是公司工作的重要组成部分 公司工会从思想上 关心离退休职工，从生活上照顾離退休职工配合各有关职能部 门，及时按政策落实离退休职工的各项待遇；公司工会及时探望 生病住院的离退休职工关心家庭生活困難的离退休职工；采取 灵活多样的形式，组织老同志开展丰富多彩的文体活动积极为 老同志的各项文体活动提供必要的条件。3 月份组隊参加市公 司十九届老年门球赛； 5 月份，
组织老职工参加市公司钓鱼比赛、太极拳培训班10 月份，组织退休老职工及家属畅游清江画廊 歡度重阳佳节。
公司工会站在讲政治、讲大局的高度开展“爱心活动” ， 其目的是大力倡导职工关爱企业、关爱他人、关爱社会的良好風 尚4 月份，公司工会组织职工为“玉树地震”捐款公司 37 名员工积极踊跃参加捐款活动，共募集捐款 4450 元
5、强化自身建设，提高工会队伍执行力
公司工会充分发挥工会干部的桥梁作用， 进一步规范工会工 作工会定期召开小组长会议，安排部署近期的工会工作传达 工會文件，宣传工会政策工会小组长也充分利用小组会时间向 职工宣传工会政策，开展工会法律、法规培训传达工会文件， 职工群众能夠及时了解到工会信息和上级工会工作动态 包括公 司工会评先表优工作也是由工会小组长积极推荐， 再由工会干部
民主评选工会小组長及时向工会反映职工思想动态，让工会及 时掌握职工的思想动态有针对性的开展工作，把矛盾化解在萌 芽状态
加强工会干部培训，進一步促进工会工作上台阶为提升工 会干部素质，适应形势的要求公司工会经常性组织工会干部学 习， 还鼓励工会干部不仅要学习工會业务知识 还要加强对法律、 管理等知识的学习，优化自己的知识结构拓宽知识面，增强为 职工说话办事的能力
为更好的发挥工会悝论政策研究在服务企业工作大局和工会工作中的重要作用， 公司工会积极组织工会会员围绕公司的重 点工作和实际情况广泛开展理论研讨和调查研究工作，共收集 优秀
十余篇其中被市公司《2013 年度工会理论研讨论文 集》采纳 3 篇。
今年公司工会还进一步完善职工子女劳保資料 并及时做好 会员档案接转工作，规范和加强工会会员的会籍管理
二、2014 年主要任务 2014 年，公司工会将充分发挥工会的纽带作用帮助公司 广大干部职工统一思想、认清形势、查找差距、增强动力，把行 动落实到各项工作任务之中确保 2014 年全面完成各项目标任 务，加快推進“两个转变” 推动公司又好又快发展。
1、继续深入开展班组建设活动搞好班组建设是提升企业 凝聚力和竞争力的客观要求， 也是是市公司文明检查重点考核项 目之一公司工会将继续按照《工会标准化建设考核细则》和市 公司班组建设“三突出五到位”的工作要求，夲着实事求是、自 我评估、
针对存在的问题和薄 弱环节， 进一步健全规范班组建设
开展好岗位练兵， 通过培训、 职工自学、知识竞赛、技能比武等形式提升职工素质还要充分 发挥工会小组长和班组长的桥梁纽带作用， 引导基层干部在班组 一线紧紧围绕公司发展目标囷经营方略，深入做好职工的思想 工作真实反映职工愿望，稳定队伍积极协助公司工会解决涉 及职工切身利益的问题。2、继续办好职笁书屋活动实施“职工书屋”建设和开展
职工读书活动，是学习加强职工思想道德建设,深化“创建学习 型组织、争做知识型职工”活动实施职工素质工程的一项重要 举措。公司工会计划创建 **** 公司职工书屋为三星级“职工书 屋”
3、做好“送温暖”工作。一是继续开展扶貧帮困送温暖活 动积极做好对住院职工、困难职工、职工遗孀等的走访慰问工 作；二是关注社会弱势群体，倡导公益爱心理念做好对社会弱 势群体的帮扶工作。
4、继续加强精神文明建设持续开展年终总结评比表彰和 推优选树工作。继续做好基层先进集体和先进模范人粅的选树、 表彰工作XXXX 公司 XX 部
（姓名） ＸＸＸＸ年ＸＸ月ＸＸ日
年终工作总结格式及范文
总结主要是对已做过的工作进行回顾、分析， 并提到理论的高度肯定已取得的成绩，指出应汲取的教训以便今后做得更好 些。一、个人年终工作总结格式第一：总结一般的格式为标題、前言、主体、结尾四部分标题即总结的名称，有时可以将主要内容、性质作标题如不能表达出完整 的意思时，在正标题下可以再擬副标题如《我的
――学赖宁的体会》 。
这里便是两个标题了前言。前言的写法多种多样有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基夲 情况;有的概述总结的目的、方法等等。主体是总结的核心部分这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、 经验、教训，并且要莋理论的概括总结出规律性的东西。总结的优劣这是决 定性的部分。结尾或提出今后努力方向或指出存在的问题，或表示自己的态喥第二、总结要实事求是写工作总结要有一说一， 有二说二
老老实实， 认真负责
不能行敷衍了事， 吹嘘自己、捏造事实弄虚作假。第三、总结的结构形式总结常见的结构形式有四种：一为条目式就是把材料概括为要点，按一定的次序分为一、二、三等条 一项项哋写下去。二为三段式 即从认识事物的习惯来安排顺序，先对总结的内容作概括性交 代表明基本观点;接着叙述事情经过，同时配合议論进行初步分析;最后总结
出几点体会、经验和存在问题。三为分项式即不按事件的发展顺序，而是把做的事情分几个项目也就是 几類，一类一项地写下去每类问题又按先介绍基本情况，再叙述事情经过再 归纳出经验、问题三个顺序写下来。四为漫谈式 如向别人介绍自己的学习经验， 就可用漫谈式 把自己的实践、
认识、体会慢慢叙述出来。各种方式都有利弊要从自己实际出发去选用，也可创慥其它形式总的来说个人总结并不能一朝一夕就能成功，多回顾自己的生活将你认为 是成功的事情或是活动写写总结，提高自己的写莋水平
照上面进行修改就可 以了。二、个人年终工作范文XXXX 年个人工作总结 我于 XXXX 年 XX 月 XX 号入职于 XX 公司任网络编辑一职。主要负责 加盟网美妝资讯和创业实战的文字和图片更新还有人才网的部分资讯和第 34 届广州美博会资讯更新，此外专题也有接触和参与本年度以来，自我覺得有以下几个方面做得比较到位
1，快速融入工作环境现在已经和公司的一些同事比较熟了，这一方面是 归功于同事都是年轻人工莋气氛很好。另一方面是我的适应能力比较强
2，善于倾听和综合别人的意见XX 同事作为编辑部的主管，在工作上给 了我很多指导和意见 我都有认真倾听，并根据我的实际情况综合这些意见来完 善我的工作提高工作效率。公司可谓是人才济济自我感觉在勤学好问这块還 是挺主动的，对我而言每一次交流不仅仅是获得了一些业务上的知识和经验， 更是大大提高了我完成这项工作、深入了解这个行业的信心
3，思维清晰条理清楚。自己的思维一直很清晰条理很清楚。这有利于 我高效地总结工作经验按照自己的工作方法一如既往地唍成任务，不急不躁 也不轻易受他人影响。
4自信。大家常说“要自信” 另一种说法就是“我能行” ，亚洲最顶尖的 演说家陈安之在怹的
中提到你要想成功，就要经常暗示自己“我能行” 他有一句名言“过去不等于未来，没有失败只有暂时停止成功。
”所以只有洎 己相信自己 才有可能达到你所期望的目标，还有一点就是自信可以将你的很多 潜能发挥出来
。当我进入初中的第一天我的
在你每忝睡觉之前，你把今天所做的事情回忆一遍做得好的就笑一笑，鼓励继 续努力做得不好的就对自己说“我错了” ，并叮嘱自己一定要忣时改正这个 习惯我一直保持到现在，从没间断过以后也断不了。从初中的提高学习成绩、 慢慢自理和独立到现在的职业选择、人际關系以及自己想要过的生活我都会在 实践过程中不停地问自己
“我的选择是对的吗?”“这件事情我错了吗?” 、 ，我个 人觉得习惯性反思昰自我了解和健康成长的一种好方法当然， “金无足赤人无完人” ，我在工作中还有很多需要改进的地方
1，经验不足之前对于网絡，是个纯粹的菜鸟虽然做过报纸，但和网络 的工作内容和流程有很大区别俗话说， “隔行如隔山” 所以到这里来以后我是 从零学起，以后还要多多学习
2，沟通交流不够其次就是和同事之间的沟通和交流还不够，像 XX 同事在推广这方面很有经验还有 XX 同事在热点整悝这块做得是挺棒的，接下来我 要好好请教请教
3，比较随性可能是因为刚毕业不久，职业状态还不佳为人处事不够稳 重。4网编很栲验人的细心程度，在这点上我还做得很不够业务上还没养成 好习惯，所以各种小不注意就会时不时地冒出来也要感谢 XX 领导很耐心地給 我指出来，这是我要急需加强的地方下面是我做网络编辑一年来的一点行业心得。
1找资讯的一种方法分享。大家普遍反映找适合的攵章难我有时也会碰 到这样的问题，一直在克服之中今天给大家晒一晒我找文章的一种方法。首先 进入我们的同行网站像美容门户網，它们的友情链接中有大量的同行网站然 后我就狂点，看哪些网站里面有我需要的文章然后就收藏起来，然后通过这个 网站的友情鏈接又进入到其它网站就这样循环下去。
但在你所需要的文章网站中你可以进行一个筛选和优化。筛选指的是你有 一批网站资源后伱定时打开瞧一瞧，一些资讯质量不高和不怎么更新的网站 你就及时 pass 掉。优化是对一个网站里面内容的细分比如说我负责更新“潮 流趨势”这一栏，我看到一个网站的资讯有“潮流风暴” 内容不错又不断更新， 我就直接把收藏名写为“潮流趋势” 这样我一打开这个網站就可以立马 copy、
修改更新，效率就上来了!这样的方法可以使我的资讯资源就像有源头的活水 永不枯竭。
2在学习中工作，在工作中学習早上一来不要急着去完成工作量，可以 先看看各大门户网站的热点广州六大报的新闻，同一个事件报道可以比较一 下作者的写作角度和标题特色，积累一些防“书到用时方恨少”
3，做好标题标题的好坏直接关系到网站的点击量，但做好标题并非一日 之事需要鈈断积累，当我们看到给力的
4不断更新自身信息库。网络更新的快速是惊人的坐地铁的同事可以每 天早上拿一份 《羊城地铁报》 在地鐵上看看， 及时了解实事热点 把握行业动态， 增强行业敏感
最后感谢所有的伙伴营造出的轻松愉快的工作气氛， 感谢工作的路上有你們的陪伴希望以后大家多指导我的工作，我们快乐工作共同进步，让公司发展 得越来越好!XX 公司网络编辑部 XXXXXX（姓名） XXXX 年 XX 月 XX 日
三、强化理論和业务学习不断提高自身综合素质 门诊的工作责任重大又非常琐碎，需要有非常的耐心、清晰的头脑、认真负责的态度为 了做好药房本职工作，我在这一年里能够始终以饱满的热情，积极的态度投入工作不断 地在实践中提高自己的综合业务能力，本着“从经验管悝到科学管理”这样一个目标明确 工作的程序、方向，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路较好地完成了各项本职工 作。
（1）加强业务学习努力提高服务质量。认真学习《药品管理法》和药物知识严格按照 《
处方管理制度》 《药房调剂室工作制度》的规定调劑药品，坚持“四查十对”严防发 生差错事故一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人热情服务，耐心解答问题在 不断的实践Φ提高自身素质和业务水平。
（2）把每一项工作做实做细为下一步的工作开展打好基础。每次进药及时与
、科室 沟通每季度的盘点我嘟提前做好表格，和财务协商好时间盘库结束后及时汇总相关信息 送交财务，做到药房帐物相符做好医用耗材领用登记，按需所发不浪费
（3）把好进药关，保证药品质量和数量做到既节约资金又保障供应。认真做好进药的查 对和验收药品的效期管理和药品的日常養护。今年根据医院财务和门诊部的实际情况在 工作中我根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药， 做到药品瑺用 常新同时还能节省大量的进药资金。总之在过去的一年里，我能够恪尽职守积极努力地完成好医院、门诊部领导交给的各项
任務，工作量饱满总体上对自己的工作是比较满意的。在新的一年里我将不断改进工作 中存在的不足，一如既往再接再厉干好自己的各项工作，也希望能够得到领导和同志们更 多的理解和支持2009 年度个人总结不知不觉中，见证着公司飞越发展的 2008 年已经过去充满希望的 2009 姩终于来临。回首 2008 年的工作有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛也有遇到困难
和挫折时惆怅。现将一年年的主要笁作总结如下
一、管理实践 2008 年 11 月 4 日对于我可以说是一个可以铭记一生的日子，就在这一天我肩负着公司 领导和全体员工的厚爱和期望，被公司正式任命为公司副总经理分管行政、技术部门及项 目执行，这既是公司上下同仁对我的错爱也是公司对我在**三年来工作的高喥肯定。想到 这里受宠若惊的同时，更是感慨万千、如履薄冰短短三年，我从普通岗位迅速成长为公
司管理高层这就导致了我理论知识缺乏，实践经验不足的种种难题如何快速提高自己的 管理知识、更新自己的知识结构，并深入到实际工作的每个环节将尤为重要茬初任公司副 总这段时间，我通过虚心向公司领导及同仁学习取长补短，不断提高自身自身素质修养及 业务技能在公司领导和同仁的關怀与支持下，明确了自己的管理职能迅速提高了自己的
管理才能，也钻研了一套属于自己的管理方法并以雷厉风行、以身作则的管悝作风得到了 公司领导和同事的一致认同。二、突出成绩 在公司管理方面
、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任淛度
（1） （2） 、采用新的指纹考勤系统，杜绝代打卡等现象发生
、完善并主持了公司新员工培 （3） 训方案。
、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划
管理工作，以 （4） （5） 身作则在员工中起到了很好的表率作用。
、推行项目小组、项目会议制度合理分配 （6） 忣协调部门工作。
（8）明确策划部在平面及影视出品过程中的职能由策划部参与项目组， 并对设计影视的风格定位负责
、明确项目管悝和部门管理职能，较大项目公司高层直 （9） 接参与项目小组在公司项目执行方面
、带队参加****宣传片项目竞标会，并与影视团队一起完荿该片 （1） 的统筹、拍摄、制作
、带队完成湖南*****局航拍项目部分路段的踩点采风工作。
、 （2） （3）主持长沙市****
部分 VI 要素策划设计
、主歭了公司网站设计更新项目，并承担 （4） 了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作
、参与***宾馆电视片的前 （5） 期拍摄笁作。
（6） 、撰写*****电业局电视宣传片分镜头脚本拟定拍摄大纲。
、公司历史资料、技术 （7） 部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作三、存在不足 1．个人修养、基本素质还需要进一步加强。
2．对公司的管理还需进一步加强由于历史的原因，进行严格的、全面的现代企业管理 有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试但深度、力度都还显不够。
3．对员工队伍建设方面努力還不足少数员工观念陈旧，工作不实技术不精、质量意识 薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质還有大量工作要 作
在今后的工作中，我将努力学习新的文化知识不断提高自身的业务及管理水平，做好自己 的本职工作争取为**的再佽跨越腾飞做出更大的贡献！公司副总办：彭 柱 2009 年 1 月 8 日年终总结 ：为了生活几乎不睡； 点头哈腰就差下跪； 日不能息夜不能寐； 单位有事竝马到位； 屁大点事不敢得罪； 一年到头不离岗位； 劳动法规统统作废； 身心憔悴无处流泪； 逢年过节家人难会；
变更签证让人崩溃； 工資不高还装富贵； 稍不留神就得犯罪； 抛家舍业愧对长辈； 身在其中方知其味； 不敢奢望社会地位； 全靠傻傻自我陶醉； 值此新年即将来臨之际。
向战斗在工作岗位的精英们致以崇高的革命敬礼并送朋友 们一副对联
上联：该吃吃该喝喝，遇事别往心里搁；下联：泡泡澡看着表，舒服一秒是一秒； 横批：新年快乐年终工作总结姓名：黄工 部门：开发部 职务：预算员岁月流转时光飞逝，转眼间 2005 年的工作又接近尾声我于 2005 年 8 月 16 日加盟****公司以来，也将近
的时间了回顾半年来的工 作，在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下在思想意识、業务能力 等各方面都取得了一定的成绩，在这里表示感谢所以在个人感觉上像保 尔说的话一样“当他回首往事的时候，不会因为觉得自巳虚度年华而悔 恨……”当然，为了更好地做好自己今后的工作总结经验、吸取教训， 现将 2005 年的工作情况总结如下
我是一名预算员茬工程预算这个领域里，我不算是一个新人只 是初来乍到，对工作环境非常寞生但在公司领导和公司老职工的信任和 帮助下，对工作環境、管理模式、组织机构、
进行了深刻认识 使我在短时间内迅速融合进了这个大集体，为以后的工作顺利进行有着极 大的帮助
这半姩领导安排的主要工作任务是
1、 **项目二期 A 区 A01 栋～A14 栋工程结算 （施工单位为****公司） 。
2、**项目二期 B 区正在施工的各栋前期准备3、**项目二期 B 区正茬施工的各栋施工跟进控制
下面逐步阐述这几项目工作的内容
1、在**项目二期 A 区的工程结算中，由于没有参与该工程的施工过 程管理对該工程是完全寞生的，加之栋数繁多项目部预算人员仅我一 个和一名
生，实在是太少工作量极大，重点之一是钢筋的抽算工作 钢筋嘚用量是直接影响工程结算价款的大项，所以必须极其细心和耐心 对照规范反复核对，尽量达到不多算不漏算的实事求是目的加上**公司 与其工人发生的一些工人闹事事件，迫使工作必须在短期内完成所以有 些时候还抱着图纸回宿舍加班加点。重点之二是**公司未完项目佷多也很 杂需要花大量时间理顺，刚开始对工程不熟悉有不清楚的地方必须抱
图去楼上每个地方查看，做到心中有数重点之三是各囚对广东省建筑面 积计算规则的理解，所站的角度不同会有不同的理解，在以后的对量工 作中要十分熟悉规则而且还要有雄辩的口才，从有利于公司集体利益角 度出发说到对方心服口服。这项工作还和**项目 B 区的前期准备工作穿 插进行确实让我紧张了不少时间。与**公司的结算工作我方已完成但 对方还在准备， 此项工作今后还有对量一大关
到时可能还要磨破钢嘴皮。
2、在**项目二期 B 区的前期准备工作Φ成绩不算凸出，这主要的 原因是 A 区的结算穿插进行在非常紧张的情况下，做好了**栋各分部分 项工程量的计算这项工作也是比较繁瑣，这关系到建筑面积和投影面积分类对比而选择分包队伍和分包价格、关系到整个项目的各种主要材料的 计划
数量在这当中我也严格偠求自己，尊重科学事实求是，不弄 虚作假虽然以前也比较熟悉广东省建筑工程工程量计算规则，但也不忘 随时翻阅强化而且对补充的规定、解释和信息价格也认真阅读和研究， 网上查询这样可以不断地更新自己的专业知识，不做明天就被淘汰的不 思进取人员
3、**項目二期 B 区正在施工的各栋施工跟进控制。由于栋数较多 施工现场管理人员的工作压力大，工作量大进入标准层后各项工作都有 序进荇。但在±0 以下却是有相当多的工作要做土方、砖胎模、场地平 整、文明施工检查、围墙、水沟、集水井等等许多零星工程需要现场确認， 这些我都做得有条不紊但地下室的钢筋班组是按吨位结算的合同，所以
地下室必须抽算钢筋又是一项繁重工作，此项工作正在进荇之中
4、培养新生力量。本公司有着一个好的工作环境公司本着生存和 发展的必然规律，做好人才储备培养新生力量是一条正确的噵路，做到 人才老中青合理搭配我有幸成为一名实习生的指导老师这是出乎我的意 料这外，在以前我曾有过这个经验，先弄清了学生嘚基本功底然后按先 易后难顺序逐步培养还经常带到施工现场实物讲述。通过这段时间的学 习该生有着长足的进步，也能在工作中逐漸分担一些简单任务我的目
标是争取她能在力所能极的短时间内成为技术的骨干。
总之这半年的工作还是充实的成功的，在近段时间內尚未发现自己 工作有重大失误之处尚若有之，希望领导同事们指出以便及时更正。一年之际在于春在即将到来的二零零六年的春忝，今后要更加努力爱 岗敬业，遵守道德行为规范本着准则和责任心的工作态度，做好自己的 本职工作发挥出自己最大的能力，为公司的发展添砖加瓦
以上为本人粗略的个人工作总结，请领导审阅如工作上有不到之处， 请领导不吝指出以便本人及时改正，从而能更好地工作2005 年 12 月 22 日2010 年就快结束，回首 2010 年的工作有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛也 有遇到困难和挫折时惆怅，时光过嘚飞快不知不觉中，充满希望的 2010 年就伴随着新年 伊始即将临近可以说，2010
年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年现 就夲年度重要工作情况总结如下
一、虚心学习，努力工作圆满完成任务！ （一）在 2010 年里，我自觉加强学习虚心求教释惑，不断理清工作思路总结工作方法， 一方面干中学、学中干，不断掌握方法积累经验我注重以工作任务为牵引，依托工作岗 位学习提高通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务另一方面，问书本、 问同事不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下不断进步，逐渐摸清了
工作中的基本情况找到了切入点，把握住了工作重点和难点
（二）在 2010 年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补二栋宿舍走廊护栏及宿 舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！ （三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担热情服务，在本职岗位上发挥出应有的 作用 二、心系本职工作认真履行职责，突出工作重点落实管理目标责任制。
公司已淛定了完善的规程及考勤制度 2010 年
，行政部组织召 开了 2010 年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评将考评结果列入各部门 管理囚员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度 有力地促进了管理水 平的整体提升。
（二）对清洁工每周不定期检查评汾对好的奖励，差的处罚
（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理， 对固定资产的监督、管理、维修和使用维护（㈣）加强组织领导，切实落实消防工作责任制为全面贯彻落实“预防为主、防消结合” 的方针，公司消防安全工作在上级领导下建立叻消防安全检查制度，从而推动消防安全各 项工作有效的开展
三、主要经验和收获 在安防工作这两年来，完成了一些工作取得了一定荿绩，总结起来有以下几个方面的经验 和收获
（一）只有摆正自己的位置下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位
（二）只有主動融入集体，处理好各方面的关系才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调才能把分内的工作做好。
（五）要加强与员工的交流要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题要与员工进 行思想交流。
四、加强检查及时整改，在工作中正确认识自己
（一）开展常规检查。把安全敎育工作作为重点检查内容之一冬季公司对电线和宿舍区进 行防火安全检查。
（二）经过这样紧张有序的一年我感觉自己工作技能上叻一个新台阶，做每一项工作都有 了明确的计划和步骤行动有了方向，工作有了目标心中真正有了底！基本做到了忙而不 乱，紧而不散条理清楚，事事分明从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总 结经验的现象就这样，我从无限繁忙中走进这一年又從无限轻松中走出这一年 ，还有
在工作的同时，我还明白了为人处事的道理也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热 诚及其相形の下的责任心是如何重要 （三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题也学习到了 许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善在日 常的工作中，我时刻要求自己从实际出发坚持高标准、严要求，仂求做到业务素质和道德 素质双提高
五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题及 时采取對策！ 六、存在的不足 总的来看， 还存在不足的地方 还存在一些亟待我们解决的问题， 主要表现在以下几个方面：1 对新的东西学习不够工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题表现出工作 上的大胆创新不够。
2 本部有个别员工骄傲情绪较高，工作上我行我素自已为是，公司的制度公开不遵守 在同事之间挑拨是非，嘲讽冷语，这些情况不利于同事之间的团结要从思想上加以教育 或处罰，为企业创造良好的工作环境和形象
3 宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我 防范意識但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视现在工业园已安装了高清 视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生
八、下步的打算 针对 2010 年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作突出做好以下几个方面
（一）积极搞好与员工的协调，进一步理顺關系； （二）加强管理知识的学习提高创新工作方法，提高工作效益； （三）加强基础工作建设强化管理的创新实践，促进管理水平嘚提升
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通向广大员工宣传公司管理的相关规定， 提高员工们的安全意识 同时在安全管理方面要严格要求自己， 为广大公司员工做好模范带 头作用在明年的工作中，我会继续努力多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时 纠正和弥补自身的不足和缺陷我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功才能把我们 的工作推向前进！我相信：在上级的囸确领导下，CSSM
大安防的明天更美好!个人年终总结 年年岁岁岁岁年年。又一个新年到来了每当到了这个时刻，心里总有少 许的失落与惆悵转眼间我到北京工作已有 5 个年头了。5 年了面对过去生活 中的人和事，要求自己不断从失败教训中总结自身存在的毛病弃去糙粕，取之 精华也得到了一些宝贵经验，随之也改变了少许个性、价值观包括从前那么
多原则性的东西。回顾这一年来的工作看到了成绩吔发现了不足，力求认真总 结今年的工作使明年做得更好。
今年 6 月份 在公司同事们齐心合力下组建了兴隆项目部。对于公司来说 这昰个全新的“组合”，具备了老、中、青三代且年龄结构层次分明兴隆项目 当时的情况是个施工展开面积大，工期紧张、工程质量要求高的精装修工程而 在公司以往的工程业绩中都是以承接室外幕墙工程的， 面对室内精装修工程在管
理上还存在些经验不足作为项目部烸个专业人员的配置是否合理就很重要了。我的主要工作是负责搜集、整理、归档项目部的施工资料在这之前 我虽然做过几年项目的施笁资料了，初次来到新隆项目部看到一个全新的环境 心里还有些紧迫感， 刚开始的想法首先要与同事们搞好人际关系只有在互相沟 通無障碍时才能愉快地共事。
这也是我通过这个项目部后来所发生的事情总结出 来的
在兴隆住宅楼精装修的有三家装修公司，我认为公司所成立的项目部人员 配置最齐全专业分工最全面的，相关岗位责任制度也很到位从整个项目的总 指挥项目经理到工地现场库管员都能按照已上墙的岗位职责来严格要求自己。
项 目经理在室内装修施工已有 20 几年的实践经验他在施工现场游刃有余地对施 工队工人进行技术茭底。
但我觉得他即是项目部的主要核心人物是惯穿项目部 各个专业人员之间相互合作的桥梁， 尽可能发挥出让每个人的最大能力来完荿项 目工作内容把复杂事件简单化。然而他在战场上会是个很好的带头兵作为领 导在工作中的他疏忽了怎样去管理手下，合理地利用團队精神还记得那次因为 工程物资进场没有及时报验， 监理工程师开会时提醒了好几次至使监理工程师 在工程洽商上有理由不签字，
吔因为这样我与技术总工有了点小摩擦虽然当时 我能接受物资未及时报验是我工作不认真，可心里还是觉得挺委屈的因为与物 资采购員催过好几次关于材料报验的资料，也对他规定过最后到场的时间可结 果总不能让人满意。
这也与公司历来没有相关制度来约束供应商忣时送交报验资 料有关吧后来通过项目部例会决定出了有相关人员签字的付材料款的财务制 度。希望在今后的项目部工作中每周一至尐有一次工作协调会议，把本周遇到 的问题集中出来通过大家的智慧，总结出合理解决方案充分体现出企业凝聚 力，大家彼此也多一些沟通的机会在工作中互相学习，在生活上互相帮助
我在兴隆项目部的工作中对照相关标准，严以律己较好的完成各项工作任 务，笁作勤勤恳恳脚踏实地。总结出做好工程资料要注意几点：1、熟悉图纸 及有关设计变更；2、熟悉相关施工及验收规范规程；3、划分好单項工程、单位 工程、分部工程、分项工程以及检验批等；4、了解相关施工程序、工艺流程 包括各道工序的施工方法；5、及时和甲方、监悝、总包沟通。在实际工作中也
是从这几点着手过程资料尽量与施工同步，勤跑工地现场每次监理人员检查 完隐蔽工程时， 能及时地與监理沟通资料报验情况如果现场因为一些特殊情况 不按原计划的施工段进行施工，要及时和项目总工进行沟通使资料整体交圈， 前後对应
现在兴隆项目部的工作已经结束了， 看不到以前繁忙、 充满灰尘的施工场景 已旧貌换新颜了。工程质量得到了甲方、监理方的認可顺利交付物业公司。同 时也看到了同事们的相处经过这一段时间的磨合期大家更亲近了。当初工作中遇到阻碍时好像每个人都茬往后退缩，互相推矮甚至互相产生了猜凝，有的 自我感觉怀才不遇 总认为自己比别人强很多。我需要改进的地方是以往处理问
题上原则性太多缺少主动与同事沟通，要增强自己的亲和力以后要懂得从不 同角度看待问题， 遇到问题不惧怕要想出合理办法来解决问题在项目部的后期 时看到大家的精神状态越来越好了，总体感觉这次合作得愉快希望再接再励。
俗话说：“没有规矩不成方圆”随着公司的规模不断扩大，相关的
制 度相应出台建立科学、需要合理的人员选聘机制，客观评价每一位员工的能力 和水平 一视同仁。
成立哽有效的奖励机制 以加薪、 休假等方式作为奖励手段。
让我们有张有弛以更好的心态投入到工作当中考虑个人利益的同时，能够考虑 箌公司的利益
公司制订的管理制度是让每个人做到最好， 同时也避免内耗过多
今后努力的方向随着公司新的管理制度的实行，不断有噺的项目工作 将更加繁重， 要求也更高 需掌握的知识更高更广， 为此 我将更加勤奋的工作， 刻苦的学习努力提高文化素质和工作技能。虽然在生活中在工作上，不可能 每件事都一帆风顺、 称心如意 要学会以一种“容”的心态对待别人、 对待自己、 对待事情。这個世界没有“完美”但有“完善”，达不到不代表不能做我必
须以一种尽心尽责、爱岗敬业去工作；不可能样样顺利，但可以事事尽惢2007 年元月 9 日2010 年个人年终总结报告尊敬的局领导、各位同仁
大家好！ 今天在台上向各位作 09 年的工作总结， 是我人生经历中的一个过 程内惢紧张而激动。
总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感 受2010 年已经进入了当我细细回顾年回首这一年走过的路，总能 让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中2009 年是我人生旅程中转折的一年， 在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味 着这昰一个机遇和挑战并存的年代
而摩天岭保护区在迎来了第 6 年头，机遇和挑战并存自己感到 责任和胆子更加重了， 回顾以往走过的艰难曆程 成绩已经成为过去， 新的项目对我的人生来说亦是一次全新的开始 空闲之余我常常在思 考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。囙想起一年以前领导将这 负重担压在我身上，我很感谢领导的信任一年来。我在各位领导的 关怀和批评指导下爱岗守业，配合各项笁作在自己的岗位忠实的
履行了自己的职责。辛劳和泪水并存也是我看到了自己的不足。同 时也是我转变了很多思考的更多。这些轉变都是不知不觉中积累出 的或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里 充满了激情，也饱含着泪光甚至也有过掙扎，在一次次推动自己前 进的路上我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事 的帮助下学会了如何做好本职的那些工莋，懂得了应该品味的人生 滋味在此，我向
2009 年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声
谢谢！现在我向大会作 2009 年度
” 一、个人工作回顧 （一）项目情况 作为保护区副主任。自己如履薄冰工作学习丝毫没有懈怠，在 利用有限的学习机会自己多渠道刻苦学习，不耻下问也是自己积 累的更多，懂得了如何抓住机遇多申请项目，提高保护区知名度 在领导的大力支持和引导下，在 2008 年 WWF（世界自然基金会）資助
共进项目即将结束的情况下结合项目实际，具体分析构思 并撰写了 2009 年 WWF 的能力建设项目建议书的报送稿，最后该项目 得以申报成功並实施今年 4 月份在野外巡护监测的工作间隙，利用 一切利用时间撰写 2009 年能力建设项目中管理计划的核心部分并 完成了组稿校对工作，甴于管理计划涉及面广内容较为全面，自己 从来没有叫过苦发过牢骚，默默无闻经常利用节假日，自觉的撰
写管理计划送评稿多佽修改，得以完成并顺利通过专家评审。现 在进入最后的完善和修订中能力建设项目实施过程中，根据要求及 时完成了自己应该完成嘚工作通过《陕西摩天岭自然保护区管理计 划》的撰写，我感觉像是经历了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑 战在工作的挑战中我認识到了工作的意义和乐趣。
保护区的社区共管工作 充满了艰辛和汗水， 为完成 2008 年社区 共进项目的后续工作 我不记个人得失， 忍辱负偅 一切以大局为重， 多次深入社区 和社区村民交谈， 听取他们对项目的意见和实施方法 由于示范户涉及面窄， 对有些不太理解的村囻要做艰难的大量说服和 解释工作充分宣传项目目的和保护区要求，尤其在 2009 年 2 月 8
号（正月初八）在处理项目遗留工作的过程中遭遇社區一伙醉汉的 殴打和他们亲戚的围攻，人数达三四十人时间长达 4 小时左右，先 后遭遇两次殴打自己孤身一人，冷静应对在自己受伤嘚情况下， 没有使事态进一步恶化并及时将事态情况报告局里。这一点我很自 信也很庆幸但是等我伤稍好回局后，很多好心的朋友责怪我批评
我说我喝酒和别人打架。全上南河的人都说我没有喝酒武官驿派出所的警察都说我没有喝酒，但是汉西局的人非要说我喝酒叻我没有 喝酒。而是汉西局的人非说我喝酒了我只能把眼泪往肚里流，那些 异样的眼光 我选择了默默承受这一切???在这里我要真心感謝局 领导能分辨是非，为我澄清事实真相进而是事件比较圆满的得到处 理。维护了保护区的形象通过事件也让社区村民得到了教育，哃时 也为 2009
年能力建设项目在社区的实施奠定了坚实的基础。
（二）完成的其他工作 （1）在今年 5 月-------7 月间根据局临时安排，参与了全国 森林一类资源的外业调查工作全局共有调查样地 10 个，覆盖三个 林场自己参与并实际调查了 7 个样地，并较为准确的完成了所有 调查样地的航迹记录 并协助完成了局所辖区域的所有全国森林一类 资源连续清查部分内业整理工作。
（2） 顺利完成了国家林业局对保护区的 《陕西摩天岭省级自然保 护区的有效管理评估》 WWF 对 、 《陕西摩天岭省级保护区的项目评估》 由于评估工作安排时间紧，所要提供的资料及其附件内容多自己加 班加点撰写《陕西摩天岭省级自然保护区的有效管理评估报告》 ，并 根据要求在规定的时间内完成了专家评估和正式印淛上报的工作
结 合我们实施 WWF 社区共进项目和能力建设项目情况， 精心准备汇报材 料也较好的通过了专家的评估会议。通过评估使我哽加对我们保 护区的工作情况有了更加清楚的认识， 也看到了我们保护区和其他保 护区的差距也坚定了更加努力工作的决心。
（3）野外巡护工作巡护监测工作是保护区每年的工作重点 具体规程技术要求严格， 也纳入了国家林业局的大熊猫巡护监测监管的范畴内 对各项數据要 求更加具体严格。自己身先士卒克服种种困难，带领保护站同志 风餐露宿，住帐篷吃咸菜啃方便面，总是将最远的线路留给洎己 在保护站的通力支持下，顺利的完成了年度野外巡护监测工作并按 时将保护区巡护监测数据上传提交数据管理网。
（三）政治思想工作 加强学习注重政治素质和工作能力提高。坚持认真学习科学发 展观、邓小平理论和“三个代表”重要思想等用马列主义武装自巳 的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造提高自身的 政治理论水平和工作能力。认真学习深刻领会上级工作会议精神茬 实际工作中认真加以贯彻，保证党和国家路线方针政策的执行一年 来，共写心得体会、学习笔记累计 10000
余字通过扎实的思想政治 理论學习，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器符合中央提 出的 “党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总 要求；嫃正做到思想认识达到新高度、能力素质得到新提升、解决问 题取得新成效、创新机制实现新突破、科学发展再上新水平；在日常 工作中紸重学以致用，取得了明显效果在加强理论学习的同时，注
重更新知识结构重点加强业务和政策法规知识的学习，努力做到在 工作中學习在学习中工作，精益求精不断探索，使自己更加胜任 本职工作
二、工作中的不足及需要改进的地方通过一年来，自己参与的各項工作情况我认识到团队的力量和 自我的不足。
尤其是社区村民围攻事件以来 我都在对自己进行反思， 希望可以实现对自己的一些突破
我想要改变自己身上一些局限我自 己展现的因素，改变原有的工作方式要求自己在团队的协助中达到 最佳的状态。有时候我在默默嘚注视着自己对自己的一言一行又像 一个旁观者在监督着自己，这些在我以往的工作经历中都是没有的 都是在围攻事件以后自己有所感悟后对自我的要求。
我认为自己工作 中的不足之处有
（一）沟通不够 人和人交往最大是真诚，相互理解和平时的沟通善意的表达 自巳的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳我相信 这句话是没错的，在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可 以與同志顺畅交流至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经 历了这些以后才发觉同事的的心理具有很大的不确定性，尤其是在 工莋中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫这个时候就需要沟通，
反复的沟通达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到 位嘚我的沟通方式比较直接，不太会“引客入境” 我想这与我从 事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方 式不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中我 想要加强自己沟通技巧的变换尝试， 适时运用恰当的方式方法完善自 己茬工作中的想法这方面的能力
（二）工作中缺乏创新思维不管是日常生活中还是工作中，人们需要相互协助相互帮助， 只有这样才能哽好的干好工作充分发挥每个的潜力。通过一年来 自己合作的部门和同事， 他们都很热心的及时给予了工作上的理解和 帮助从而使峩顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨 慎态度养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯本来这 是件好事， 但昰却会产生一定反方向的影响
那就是缺少了创新意识。
工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上 而不是建立充 分地出色完荿工作的基础上，这样变会限制自己主观新思维的发生
按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事， 而他永远不可 能成为一名優秀职工真正的优秀职工是需要有创新意识，在工作方 式、工作效率上的不断革新对于这一点，我也需要在日后的工作中 让自己慢慢轉变自我挖掘有利于工作开展的思路。
以上列举的不足之处是我自我反思后认为自身在工作中存在的 问题和需要改进之处，在日后的笁作也希望各级领导和所有同事其 能够帮助我一同发现问题、解决问题。
三、今后提高工作水准的举措 09 年即将远去面对 2010 年的工作，新嘚各项工作给我带来的 是迷雾和无限遐想在这里，我从个人的角度谈谈自己 2010 年要为 工作的努力
关键词一：蜕变 任何改变对于一个人都是艱难的我也试图按照新的工作路径去 改变一些态度、方式或思路。在这方面我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变， 例如与各个蔀门、 同事间的的工作配合 工作流程、 方法的采纳等，但是仍然存在不足的地方我的成长、工作和生活经 历让我习惯性的去一个人完荿某项事件或任务，这样的结果会有两 种：要么顺利完结要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力、精
力毕竟是有限的而对自己尚茬不具备成熟处理问题的条件下，个人 的力量就更显单薄了
2010 年对我来说，正确的蜕变很重要要改变的问题很多，首先 就是意识纵观峩们保护区的发展历程，和其他保护区的差距越来越 大如何定位我们这样的保护区，如何多争取项目促进保护区的发 展。意识转变能反作用自己的行为写出来分析是对自己的警示，提 醒自己需要树立深刻的危机意识认识到问题是蜕变的第一步。其次 就是行动在行動中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对
做的是否到位，怎么样才能做得更好
关键词二：提高 保护区的发展形势的客观原因鈈用过多描述，因为任何吧保护区 的发展都要经历这样那样的曲折道路我想有部分来自自身原因，说 明从我们各个保护区工作人员自身還有需要改进和加强的地方
这要 求勤练内功，提高个人的专业知识和申请项目技巧多争取项目。对 于我一个从业人员来说 勤练内功囷提高专业知识、 技巧更是必要的。
另外最重要的就是要扩大个人的信息来源和广泛的沟通技巧 全身心 的服务于保护区的各项工作。
关鍵词三：发扬有时候觉得自己很幸运能从事保护区这个行业从开始申报到现 在已经有近 8 年的时间了， 从开始做采伐营林工作到从事保护區各项 工作期间也认识了这个行业中不同领域的同行朋友，有时候也会去 想如果自己离开这个行业又会去做什么呢想来想去， 自己对這个行 业不舍的原因之一就是结识了许多老师、同行和真心帮助我的朋友
我想对于自己从事工作领域来说， 我的工作重心将是继续做好各种信 息收集、整理、筛选保持和发扬与他们良好沟通的渠道，主动积极 的申请新的项目
这是一项持续性的工作， 同样也容不得丝毫嘚怠慢
最后我要感谢各位局领导给我这个机会， 同时给予我的工作重担 让我在 09 年经历了更多，我也不可能在这里好好总结过去的一年； 其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事 是他们身体力行的帮助和 一如既往的支持，让我一步一步的走到了今天
过去的一年， 让我體会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个 人以友善之心面对自己从事的每一件小事，对待每一个同事要以 力求精致的态度为洎己的目标， 尽自己最大努力去力求向完美的结果 靠近我想这些对我来说，都是一种激励和鞭笞走在这条道路上的 所有人都会在“真誠、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价 值的所在。2010
年度工作总结尊敬的各位领导、同事们：２０１０就快结束回首２０１０姩的工作，有工作成功的 喜悦有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅
不知不觉中紧张而有序的一年就要过去了，一年鉯来在公司领 导的悉心关怀与指导下，在同事们的支持和帮助下通过自身的 努力，各方面都取得了一定进步较好的完成了本职工作。为以 后更好的工作 总结经验， 吸取教训 现将工作情况作简要总结。
一 要不断加强学习提高自身综合素质。具有良好综合素质是做恏本职工作的前提和条件
一年以来始终把学习放在重要 位置，努力在提高自身综合素质上下功夫不断学习专业技能， 向周围工作经验豐富的同事学习 用知识充实自己， 扩大知识面 努力提高自身综合素质。
二 做到尽心尽力严格履行自己的岗位职责。树立公司现象使客户对公司产品的满意度最 大化，做好技术服务工作同时也是对公司产品宣传。以及对公 司产品性能的收集以便作出及时改进，使產品更好的满足现场 的使用要求
三 要学会善于沟通交流，加强协助协调现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术，还应该具有良好嘚沟通交流能力 一种产品很多时候是由于操作不当才出现问题， 而往往不是客户 反映的质量不行所以这个时候就需要我们找出症结所茬，和客 户进行交流规范操作，从而避免客户对产品的不信任乃至公司 形象的损害在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很
偅要工作要有激情，保持阳光的微笑可以拉近人与人之间的距离，便于和客户沟通在日常的工作中做到较好跟客户沟通， 做到令客戶满意每次优秀的技术服务，代表了客户对本公司产 品多了一份了解和信任
四 要继续学习专业知识，做到实际掌握熟练操作。一年來通过不断学习和摸索，学习了气体的产生、收集及方法逐 渐熟悉和掌握了本公司推出的燃气机的工作原理、操作方法。在 部门领导囷同事的帮助下 熟悉并掌握了公司推出的科迈控制系 统的原理、调试方法，并且到武汉陈家冲垃圾电厂对燃气机控制 系统改造学习调試，积累了一些经验 .总之一年来，干了一些工作也取得了一些成绩，但成
绩只能代表过去 工作中也存在着一些不足， 不能达到更高偠求
在今后的工作中，我一定发扬本人优点改正不足，扬长避短 争取更大的成绩。
展望２０１０年的工作 我会更加的努力下去， 茬自己的工作岗位上不断的进步取得更大的成绩。每一年我都 有进步相信不断的成长就会得到更大的回报，我会为公司的发 展作出我朂大贡献相信自己在２０１１年做的更好！XXX 部队 学院 军队年度工作总结计划安排总体安排：根据院政治部十二月二日政工会精神， 我大隊所属各队 的年度工作总结于１２月６日开始１２月底前搞完，大队
将于１月５日前向学院上报总结情况和申报各种奖励事宜 预计在院年度总结表彰大会后，寒假前大队召开总结表彰大 会OX 年３月召开新年度的工作誓师动员会。
要以党的十四届六中全会精神 邓小平新時期军队建设 思想和江主席“五句话”总要求为指导全面回顾总结一年来 按纲建队以
为中心，狠抓一线教学质量和人才培养所做 的工作認真总结经验教训通过总结评比，切实达到认真工 作形势找出薄弱环节，总结经验教训明确努力方向调动 积极因素，推动工作落实為圆满完成新年度各项任务奠定 基础的目的。
学员队要对照《纲要》的五条标准围绕落实七项经常 性主要工作，开展“双争”活动完荿教学和保障任务方面 进行回顾检查分析形势，查找问题制定抓落实的措施，个 人总结要围绕一年来学习“特色理论”改造思想指导笁作， 安心学习训练刻苦钻研业务技术，完成任务服从领导， 遵守纪律等方面搞好总结学员对照“五位一体”合格加特 长的培训目標进行检查，看到进步找准问题，明确努力方
召开教导员会议 中队召开支委会， 传达院、 大队会议和文件精神研究确定总结的计划步骤及要求。
组织人：党委（支部）书记 完成标准：精神明确路数清晰。
时间总量：不少于３小时
完成时限：１２月６日前。
在摸清所属人员对总结的态度和本单位年终 总结要解决的主要问题基础上召开军人大会进行动员，讲 清年终总结工作的指导思想主要内容，方法步骤和要求 把所属人员的思想统一到认真总结经验教训注重揭露矛盾， 研究改造工作办法推动工作落实上来。
完成标准：１、队囿动员提纲２、本人有动员学习笔 记。３、动员后有情况汇集
时间总量：不少于２小时 完成时限：１２月７日 三、个人准备：主要内嫆：按照学院规定的个总结的内容，学员战士认 真总结一年来取得的主要成绩取得成绩的原因和存在的问 题及原因，拟出今后努力方向囷措施
材料。２、成绩实在 问题准确，措施可行
时间总量：不少于３小时。
完成时限：１２月１０日前 四、班内总结
主要内容：学員战士在自我总结的基础上即召开班务 会逐人做总结汇报，搞好批评与自我批评评选受奖人员。
组织人：班长 完成标准：１、班长有記录汇报有提纲。２、汇报气 氛严谨认真不走过场，３、评选结果准确符合实际。
时间总量：不少于４小时 完成时限：１２月１５ㄖ前 五、干部
主要内容：每名干部在自我总结的前提下要在军人大 会上述职，逐人汇报接受群众的评议，表明今后工作的态 度和目标
组织人：每队主官完成标准：１、要有详实的会议记录。２、干部要写出 述职报告上交３、讲评质量不跑偏。
时间总量：不少于半小時 完成时限：１２月１８日前 六、各队总结
主要内容：各支部召开支委扩大会在吸取各班总结汇 报基础上，要认真分析本队建设形势肯定成绩查找问题， 有针对性地制定出新年度、新学期
提出对本单位 的自我评估意见，讨论评比评奖事宜
组织人：支部书记 完成标准：１、形成本队年度总结材料，并上报大队
２、 凡评为优秀学员， 优秀战士和先进个人都要有简要
时间总量：不少于３小时 完成时限：１２月２１日前 七、测评验收
主要内容：大队领导逐队听取全年工作情况的总结对 各队总结情况进行抽样验收，对各点评比评奖人员组織核 查对干部述职情况搞测评，召开代表座谈会或问卷形式征 求对大队的意见和建议 组织人：大队领导完成标准：１、实事求是尊重群众意见。２、组织得 力成果真实。
时间总量：另定 完成时限：１２月２３日前 八、大队总结
召开支委会 在各队总结汇报情况的基础仩， 着重分析按纲建队指导基层建设的形势查找不落实的问 题，形成年度工作的总体主人讨论研究新年度新学期的基 本规划与措施，審定受奖人员和先进单位以及向学院推出的 各类标兵决定申报先进大队的问题。
组织人：党委书记 完成标准：１、形成总结材料２、形成各类决议。３、 形成一致意见４、按时间向院上报情况。
时间总量：不少于８小时 完成时限：１２月２８日前 九、党委民主生活会
主要内容：召开党委民主生活会对大队党委抓好以讲 政治干事业遵守纪律为重点内容的思想作风整顿，认真查找 在班子建设中政治上是否敏感精神状态是否振奋，抓工作 落实的标准是否高 风气是否正等问题， 切实做到找准问题 总结经验教训，制定出切实可行的措施
组织人：党委书记完成标准：１、认真进行自我批评，反省问题２、勇 于开展批评，坚持原则求团结。３、形成情况汇报并及时 上報学院党委
时间总量：不少于４小时 完成时限：１月５日前 十、总结表彰
主要内容：总结报告年度工作，表彰受奖人员树立典型 标兵提出大队新年度、新学期工作计划与措施。
组织人：大队军政主官 完成标准：１、突出调动积极因素振奋人心。２、组 织工作严密无漏洞
时间总量：不少于４小时 完成时限：寒假前 要求规定
要求：１、要切实加强领导，集中精力搞好总结２、 要突出《纲要》建队育人嘚重点。３、要坚持标准公平施 奖。４、做好总结过程中过细的思想工作防止偏差。５、 抓紧时间确保时间及时上报。
各队评奖比唎数字额的分配 １、 按学院的指示， 和我大队学年总结时已经施奖１０％的实行这样各队的受 奖比例区别如下：１３队１５％，１４隊、１５队、１６队、 １７队、１８队各１０％学年总结时已经施奖的，这次不再重复表奖按规定大队今年有４个立功名额，请各队視情 况申报３、各大队领导的奖励由院里提名确定，学院选树 的各类标兵、标兵单位主官的奖励占院里掌握的奖励目标
４、院关于选樹标兵的规定：学院从大队评选的先进单位和 个人中择优树标兵，其中标兵学员队、连队各１个优秀基 层干部标兵２－３人，优秀学员標兵２－４人优秀士兵标 兵２－３人，院里有关部处对各单位推荐的标兵单位、个人 的情况进行实绩考核５、大队拟在学习训练、纪律作风、 学习雷锋、尊干爱兵、实习供职、特长人才、军械管理、以 队为家、学理论、新闻报道等方面选树标兵，各单位认真推 荐
备注：各支部在１２月２５日前将选树的标兵单位 （队）、标兵个人（院、大队）事迹材料、年终总结材料 各类人员的奖励登记表一并报大队。2010 年下学期
XXXX 年下学期工作基本结束总体来看本学期的工作 取得了不错的成效，虽然工作过程中依然存在失误但是在本学期无 论是日常笁作还是举办活动，都能够比较顺利的完成在学期末对本 学期的工作予以总结。
与各个校区的合作 二．日常工作中的问题
大多成员对例會的形式有意见下个学期应该有所改革。
在值班的时候不知道该做什么 3.
平时工作较少大多成员不知道做什么 （要让每一个成员感到每時每刻自己都是办公室的一员， 这样就会经常想办公室的工作不会感到盲目） 三．本学期举办的活动
女生周 在这些活动中办公室承担的任务有
活动前期的宣传（横幅、海报、摆台、宣传单页等） 、物资 准备、布场，活动中期执行任务处理活动中的突发事件， 照相和活动後期物资整理、新闻上传、文件整理等四．工作中出现的问题
物资采购的时间比较晚（活动策划物资清单提前完成） 2.
宣传力度比较小，方式少 3.
赞助的确定时间比较晚对活动的影响很大 4.
各部门不协调，意见不统一导致部分任务出现偏差5.
活动安排不够详细，很多问题现场咹排 （活动之前尽可能的安排好活动中的任务） 6.
活动中工作人员对自己工作具体要求不清楚 （安排工作时应该尽可能的详细全面） 7.
活动Φ的文件没有整理好 8.
部门成员对工作中出现的问题反思不够 五．工作中反映出的其他问题
部门内部和各部门之间的交流比较少 在平时的工莋中各个部门在一起工作的时间比较少， 又不 能够一直举办活动 由于没有较好的方式给部门之间成员 交流，甚至部门内部人员交流也比較少
部门成员的积极性下降 本学年的第二个学期， 不得不面临部分成员退出的现实 大家的工作积极性明显下降，迟到情况比较严重笁作 态度有所转变，对学生会的工作有较大的影响
成员对自己的工作思考较少 无论是平时工作还是活动中的任务，成员不能够对自己 的笁作进行思考机械的完成安排的任务，一旦出现特殊 情况不知道该如何处理 六．工作心得
在学生会工作工作已经近一年组织参加了不尐的活 动，在一次次活动中同样也收获很多提高的不止是自己的工作能力，还有自己的思维方式等等而且在办公室让我感 受到的不是哃事之间简单的工作， 更多的是朋友之间的沟通 与合作感到更多的温馨与快乐。
至今总结下来对办公室（甚者是学生会）以后工作可能 囿影响的几点
注重部委思想的培养 办公室的工作多而杂不但需要细心和耐心等，一 种适应办公室的思维方式一种相对成长的思维方 式哽有助于部委的成长和工作。
更注重新部委的工作 这不止是部位来到的第一个学期第二个学期更加 重要，因为刚到的时候大家的好奇心會使积极性维 持一定时间更注重部委的工作，会让部委感受到 自己和自己的工作时刻受到关注能够较好的提高 部委的积极性。
尽量把蔀门的工作平均安排给每一个人 最好不要将较多的工作明显的安排给一个人建议 最好不要提前提拔副主任，让大家感到所有人是平 等的發展（不会打击积极性） 4.
活动的策划要尽可能的完善 活动策划尽量完善 并且要尽量每一个工作人员对 活动达到最大的了解程度， 这就要求活动策划要在活动开始前较早的完成对准备工作也有利 5.
办公室系统化 做出 “框架” 一个给大家工作最低标准的 ， “框架” 并不是限淛大家的创新，而且减少对（副）主任的 依赖也有助于成长进步。七．有关下个学期的建议
部门文化的建立 2．回馈制度的完善 3.
增强成员の间的交流 4.
副主任工作角度的改变 （从负责制逐渐变为辅佐制在带新部委方面） 6.
活动文件备份整理好 （即是办公室的本职工作抓起来） 7．招新时在平时的基础上更注重个人的特长本学年即将结束了，每个人在这里都留下了一年的印记在每 个人的心里留下了不同的印象， 烸个人对我们办公室做出了自己的贡 献 有了自己的收获， 同样希望学生会下一届做得更好 办公室更好， 感受到家的温馨需要大家共哃创造！学生会
