支付宝是有超时机制的如果您申请退款后卖家一直不确认，到达一定时限之后系统是默认达成退款协议，按退款协议会退款给买家的具体状态和超时规则请看下方：
|
自买家发起退款申请之日起7天 |
如果卖家逾期未处理退款协议，默认双方已按买家申请自动达成退款协议： |
||
|
1) 如果买家声明“没有收到货品”按退款申请自动退款给买家，货品的退款状态为“退款成功”； |
|||
|
2）如果买家声明“已经收到货品”且“需要退货”货品的退款状态哽新为“退款协议达成，等待买家退货”； |
|||
|
3）如果买家声明“已经收到货品”且“不需要退货”按退款申请自动退款给买家，货品的退款状态更新为“退款成功” |
|||
|
补充说明：如果买家修改退款协议，系统重新计算超时 |
|||
|
卖家拒绝退款协议，等待买家修改 |
自本退款协议被拒绝之日起7天 |
买家逾期未修改并再次提交退款协议默认撤回退款申请，退款状态为“退款关闭”交易状态继续为“等待卖家发货”，適用支付宝交易正常状态下超时规则 |
|
|
自本退款协议被拒绝之日起7天 |
买家逾期未修改并再次提交退款协议，默认撤回退款申请退款状态哽新为”退款关闭“，货品交易状态更新为”已确认收货“ |
||
|
退款协议达成，等待买家退货 |
已发货（买家声明“已经收到货品”且“需要退货”） |
自退款协议达成之日起7天 |
买家逾期未声明退回货品系统将自动关闭该笔退款申请，并默认买家已确认收货退款状态更新为“退款关闭”。 |
|
买家已退货等待卖家确认收货 |
已发货（买家声明“已经收到货品”且“需要退货”） |
自买家声明已退货之日起15天 |
卖家逾期未作出同意退款/拒绝退款处理，系统默认卖家同意退款会按退款协议自动退款给买家，退款状态为“退款成功” |
