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閑鱼买家拒收怎么办家拒收怎么办?今天小编就来告诉大家应对的办法
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如果买家提前跟商家说不要了,但是物流还没有显示拒签要及時和买家沟通。
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如果买家没有提前和商家说不要了物流信息显示已退回,那商家要联系买家了解拒收原因
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如果商品存在质量问题,商镓收到买家的退货可以跟买家协商好支持全额退款。
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收到退货后商家要要开箱检查商品如果有破损等情况,则不应签收此退货并拍照留证据。
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如果买家因为个人原因拒收商家要跟买家友好协商,如果协商未果可申请人工介入处理,商家可以拒绝买家的退款
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如果買家提前跟商家说不要了,但是物流还没有显示拒签要及时和买家沟通。如果买家没有提前和商家说不要了物流信息显示已退回,那商家要联系买家了解拒收原因如果商品存在质量问题,商家收到买家的退货可以跟买家协商好支持全额退款。收到退货后商家要要开箱检查商品如果有破损等情况,则不应签收此退货并拍照留证据。如果买家因为个人原因拒收商家要跟买家友好协商,如果协商未果可申请人工介入处理,商家可以拒绝买家的退款
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