双十一从天猫买的容声容声的电热水瓶怎么样刚打开就发现电插头太粗不好用退货?

双十二在天猫买的集讯电器买的嫆声电热水壶使用是壶盖突然崩开导致严重烫伤,在天猫投诉一个星期了至今没有收到回复请问除了天猫还能找有其他能管的相关部門吗?... 双十二在天猫买的集讯电器买的容声电热水壶使用是壶盖突然崩开导致严重烫伤,在天猫投诉一个星期了至今没有收到回复请問除了天猫 还能找有其他能管的相关部门吗?

先你要拿出足够多的证据

人建议是提供破损的照片,不严重的话跟店家协商,赔偿医疗費用如果可以的话 也可以提供质检报告。当然 金额不大 商家一般会同意就看你说的是否合情合理

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答:螃蟹秘密官网和天猫店或京東店铺的产品出处是相同的,但官网作为新型垂直电商,针对顾客的不同需求,能够提供全方位的特色服务并且这些平台的价格也不一样,螃蟹秘密官网...

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