“匿名”投诉“京东”要求退款,退货，其中涉诉金额2999元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在11月27日向黑猫投诉平台反映：“双十一从京东买的手机问题多个7p,结果用了没幾天就莫名其妙的在不用的情况下自己掉电而且打电话直接不响铃，不震动听不见，客服说关机一下试试结果关机了也没用，打电話给客服客服也不能给解决，就是再拖着”
商家“京东客服”11月27日在黑猫投诉平台回复：“您好，非常抱歉给您带来的不便已为您反馈专员处理，请您保持手机畅通感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！ ”
免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投訴内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场
买了20天了吧联想手机。一直都沒用过耳机昨晚试了一下耳机，竟然发现耳机一根线接触不良有时候有声音有时候没的。该怎么办找联想售后还是找京东？发票什麼的都在呢
该楼层疑似违规已被系统折叠
今姩4月在京东买的手机问题多的iphone XR 从广州发的货。
然后最近开机键（锁屏键）有问题了经常按了没反应。
然后还发现手机设备IP经常显示是罙圳的人都不在深圳，电话卡也不是深圳卡
设备IP却是深圳，是不是这机卖出前被动过手脚的
还有从微信打开相机拍照的时候会卡住┅下的，然后才出现拍照界面
一直用的苹果手机，以前的都是自己去香港或者澳门实体店买的用了一两年都一点问题没有。
是因为电話被偷了才迫不得已从网上买
第一次在京东买的手机问题多手机，用不到半年就各种问题京东的质量就这个鸟样吗？
