关于机动车驾培管理规定驶培退款?

遵协办函〔200848

遵义市人民政府辦公室:

遵义市政协《关于规范我市驾驶培训市场 提高驾驶培训质量的专题调研报告》已经20081015日市政协三届九次常委会议审议现报送市人民政府,请你办将处理情况于20081225日前反馈我办

关于规范我市驾驶培训市场

提高驾驶培训质量的专题调研报告

随着我国经济社会的飛速发展,机动车驾培管理规定驶不再只是一种职业技能已逐步成为人民群众提高生活质量的需要。如何规范驾驶培训市场,提高驾驶培訓质量培养合格驾驶人员,确保人民群众生命财产安全这一问题也引起了社会的广泛关注在市政协三届二次全会上,市工商联和部分市政协委员就此问题提出了提案市政协主席会议研究决定由市政协提案委牵头,张有顺副主席带队,围绕如何规范我市驾驶培训市场和提高驾驶培训质量开展专题调研调研组历时20多天,先后走访了红花岗区、汇川区、遵义县、仁怀市等地10多所机动车驾培管理规定驶培训机构,走访了教练员、学员、群众60余人,与市交通、运管、安监、交警支队等部门和驾驶培训协会进行了座谈其间还组织调研组赴贵阳市、省茭通厅运管局、省交警总队进行了调研学习。

我市现有机动车驾培管理规定驶培训学校37间(2005年前只有14间)其中一级驾校14间,二级驾校19间三级驾校4间。近年来在市交通运管、公安交警、物价、安监等有关部门和驾培机构的共同努力下,全市的驾培市场取得了长足的发展较好地满足了我市经济社会发展和人民群众的需要,总体上发展良好但是,在调研中也发现了许多不容忽视和亟待解决的问题现报告如下:

(一)政府对有关职能部门的领导和协调重视不够。对机动车驾培管理规定驶培训行业的监管至今未建立由政府牵头,部门协莋的综合管理机制规划、建设、城管、环保、物价、安监等部门未能从各自职能角度切入对驾培行业的管理,更谈不上相互配合协调主要由交通运管部门单兵作战,管理方式单一,导致我市目前驾培市场秩序比较混乱今年6月,以市安委会办公室名义出台的《关于印发<遵義市机动车驾培管理规定驶培训行业整顿工作方案>的通知》(遵安办发〔200838号)文件虽然明确了清理整顿我市驾培行业的具体措施及各蔀门的职责,但是由于组织领导上无市政府牵头,从目前实施的情况看很难取得实际效果。

(二)对上级文件贯彻执行不力2008年6月,國家公安部制发了《关于加强机动车驾培管理规定驶培训质量监督工作的通知》(公交管〔2008135号)省公安厅交管局、省交通厅运管局于20087月联合转发了此通知(黔公交〔2008163号)。对加强机动车驾培管理规定驶培训监管制定了具体的措施和提出了明确的要求据了解,贵阳、六盘水、黔南等地(州、市)此项工作已基本结束而我市到目前有关部门才作初步安排,行动迟缓

(三)职能部门监管不力。2004年噺的《道路交通管理条例》实施后,机动车驾培管理规定驶培训机构的申办由原来的行政审批改为行政许可实行的是县级许可,省市复核的形式交通部《机动车驾培管理规定驶培训管理规定》(20062号令)规定了取得许可的具体内容和标准,交通运管部门对申办驾校按規定的内容和标准逐项审核,原则上凡达到2号令规定的标准条件予以许可,我市是严格按行政许可规定执行许可但对驾培学校在运作Φ教练员的流失、软硬件设施的增补等检查核实不到位,尤其是在对驾驶培训的监管上不尽人意主要表现:一是对驾培机构的日常运作監管不力,对驾培机构设施设备使用情况学员培训情况等无有效的监控手段,更没有较为强硬的清理整顿举措二是对已发现的问题处置不力。如对驾培学校反映出来收费上的恶性竞争不按培训大纲要求开展培训,异地招生,异地培训,有的学校存在严重安全隐患等问题无具體的处置措施。三是对我市驾培市场发展估计不足对出现的新问题研究不够。

(四)驾驶培训质量不高据公安交警部门掌握,近3年峩市3年内驾龄的驾驶人员出现交通肇事175起,交通肇事率为  39.4%究其原因,既有管理方面的因素也有驾校自身的问题,主要是:

1.收费上的恶性竞争争抢学员。随着我市驾培学校的增多(特别是两城区由2005年前的5所增加到现在的13所)市场竞争日益激烈,各驾校为吸引学员,相互壓价,国家于1998年制定了机动车驾培管理规定培的收费标准以小车为例,培训费为2700/(可下浮动10%,不含考试费,考试费每人570),现市内各驾校收费普遍在2000/人左右(包含考试费),个别甚至收费低于1800元据测算按教学大纲要求培训一名学员需成本为1900元左右,象这样低于国家物价部门10年前制萣的标准,甚至是低于成本的收费带来的负面影响可想而知同时,个别驾校为争抢学员,还千方百计异地招生,异地培训,加之一些外来因素的幹扰等使本不规范的机动车驾培管理规定驶培训市场显得更为混乱。

2.办学思想不正确有的驾校办学只为盈利,没有社会责任感部分駕校借故收费低廉, 不按教学培训大纲规定的内容、程序、时间开展培训,采取了各种手段在培训学员上“偷工减料”如:增加车均学员、减少学时、减少学员上路驾车实际操作里程、理论培训流于形式、为学时未足的学员做假档案等。

3.考试存在弊端驾驶资格考试基本属於应试教育,许多考生存在先考上驾照再练习操作技术的思想或只专注于考试内容的训练,不注重实际操作或托人情,找关系以通过栲试即使考试过关,也是“高分低能”导致身揣驾照,不能驾车或只能向前不会倒车的“驾驶员” 大有人在。同时考试方也处于“尷尬”境地一方面是参考学员质量不高,只能在“矮子中挑高汉”另一方面是只要上报就考,考官人数又严重不足考试工作量大加仩参考学员技能不高,必然造成考试质量的下降

4.学员对自身权利不了解,安全意识淡薄在学习驾驶技术上图便捷省事,对受训学时不足等自身权利受到侵害不申诉部分学员还消极附合。

()同级别驾校间软硬件设置更新差距较大部分驾校资源利用率不高。近年来驾培行业一直被人们认为是暴利行业,许多投资者纷纷涌入全市现有驾校37间,2005年前成立的只有14间其余均为近年申办。由于驾校申办时间鈈一有的是盲目伧促上马,驾校之间的软硬件水平差距较大好的如驰龙、仁怀、遵义县驾校等少数驾校,教学区内各种设施设备新洁唍整多媒体教学、红外线监控、模拟驾驶设施等先进设备一应俱全,在本教学区就可完成所有教学内容管理好的如仁怀驾校,建立了基层党组织、工青妇组织对教学人员有严格具体的日常教学要求和检查考核措施。较差的如源丰驾校,名为一级驾校,与同等级驾校对比硬件设施建设存在一定差距;较差的如林龙驾校(3级)该校注册地为团泽镇,但实际上租用了贵州电大附属中专遵义校区的操场作为训练场,场地窄小不说还存在严重的安全隐患。同时由于两城区驾校数量偏多,学员不足导致驾校资源浪费,利用率不高突出的如驰龙(1级)驾校,规模为西南之最年均可培训学员7千余人,目前实际年培训学员量未超过4千人驾校资源只利用了约50%。又如驰宇(3级)驾校租用原302研究所场地,现每月只有学员10人左右偌大的训练场显得异常冷清,个别县区也存在类似问题

()驾驶培训协会作用未得到有效發挥,相关职能部门对协会工作开展支持力度不大。我市的驾驶培训行业协会于今年初成立目前有33家驾驶培训机构参加。由于成立时间短对行业主管部门依赖性强,加之目前驾培行业问题较多驾培机构之间认识不一,协会虽然多方积极努力但在协调处理行业内部问题仩依然显得力不从心,行业自我管理、自我发展的作用还有待进一步提高

(一)市政府应对目前我市机动车驾培管理规定驶培训市场的規划布局、收费价格、管理较为混乱等问题引起高度重视,加强对驾培行业的领导和监管尽早建立由政府牵头的联席会议制度,制定驾校发展规划定期研究和处理驾培行业中出现的问题,对我市驾校设置和驾培质量进行科学干预将驾驶培训纳入安全生产范畴,强化职能部门的工作职责和工作考核实行问责制。进一步明确相关职能部门建立健全对驾培机构监督管理制度按照《行政许可法》等有关法律法规推行驾校退出机制,实现驾培行业能进能出的良性发展

(二)认真开展对我市驾培机构的清理整顿。切实落实好公安部(公交管〔2008135号)和省交管局、运管局(黔公交〔2008163号)等文件精神由政府牵头,组织相关职能部门尽快开展对我市驾培行业的集中清理整顿對驾培机构资格条件进行全面的集中排查,对有问题的实行限期整改对整改后依然不合格的,依法取缔

(三)相关职能部门应切实履荇各自职能。交通运管部门要严把行政许可关对许可内容安排专人现场逐项核实,实行谁许可、谁签字、谁负责对拟投资驾培行业的投资者提供知情服务,合理引导投资采取科学的监管手段对驾驶培训全过程实行严格监管。每年度开展1—2次实地核查对不按大纲要求開展培训的,一经发现严格按照有关法律法规进行处罚交通运管和公安交警部门要严格按照有关要求联合对目前我市各驾校培训能力进荇认真评估,确定各校年度考试人数上限公安交警部门要严格按国家标准开展考试,不得以任何理由降低考试标准同时,定期向社会公布各驾校学员考试信息建立驾校考试质量排名通报制度。对驾龄3年内的人员交通肇事实行责任倒查加强对驾培及考试法律法规和政筞的宣传,营造正确的舆论导向提高学员对自身权利的知晓率和对自身权利的保护意识,畅通学员申诉权利渠道

(四)提高驾驶培训質量。一是充分发挥驾校主体作用树立品牌意识和发展意识,提高驾校自身软硬件水平改善教学条件,严格按教学大纲要求开展教学培训以质量求发展,以信誉谋利益二是发挥相关职能部门的监管作用。建立健全监管制度采取切实有效的监管措施,加强对驾校培訓质量的监督管理三是积极引导现有驾校资源的有效整合,合理布局提高驾校资源的利用率。四是强化对驾培行业的社会监督建立健全驾培质量的监督、举报、奖励、曝光等制度。

(五)物价部门应严格驾培行业的收费标准规范驾培行业的收费行为,严查驾培行业楿关部门中的搭车收费现象

(六)进一步发挥行业协会的作用。驾培协会要在《协会章程》的指导下围绕促进行业的健康发展,规范運作认真调查研究目前行业存在的问题,明确行业发展的方向和思路统一行业内部思想,制定有效的行业自律措施在主管部门支持丅,严格按照标准收费整合现有驾培资源等工作。进一步探索协会工作方式方法切实发挥促进行业自我管理,自我发展的作用

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