买了一个新手机不到一个月质量出问题怎么办,手机出问题了,然后商家说给换新的,可今天给发的顺丰,单号上写的是二手机

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我手机买了不到15天出现质量问題。我要求换新机。商家说我手机有磕碰。左上角确实有小的磕碰。但是质量问题和磕碰没有关系说给我返厂。。所以我想問问哪位高手告诉我手... 我手机买了不到15天。出现质量问题我要求换新机。。商家说我手机有磕碰左上角确实有小的磕碰。但是质量问题和磕碰没有关系。说给我返厂。。所以我想问问哪位高手告诉我手机三包法是说手机出现质量问题不是人为。但是有磕碰不給换新机吗?????

既然有磕碰了 那就够呛能给你换新机了

你对这个回答的评价是

刚买的手机没有一个月质量出问題怎么办主板就出现问题可以通过什么来换新机子

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

你好,律师我想问一丅刚买的手机没有一个月质量出问题怎么办主板就出现问题,可以通过什么来换新机子

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