“用户”投诉“淘手游仲裁成功”要求退款,赔偿,改善服务，其中涉诉金额850元目前投诉已解决。

消费者“用户”在11月4日向黑猫投诉平台反映：“买的时候上游戏发现这個号有问题他以前卖给别人又盗回去我申请仲裁的说明了理由客服不同意。最后我就把仲裁取消了现在号被找回，客服淘手游仲裁成功都不管了花了140买保险号被盗了也不管淘手游仲裁成功都是这种态度吗？和卖家一起欺骗消费者”

消费者“用户”在11月5日向黑猫投诉岼台再次反映：“规定时间内保险还没弄好 。。。”

商家“淘手游仲裁成功”11月5日在黑猫投诉平台回复：“该用户反馈问题已收到巳安排客服处理，预计48小时内有结果请留意保险理赔进度即可。 ”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容僅代表投诉者本人，不代表新浪网立场