关于汽车类的汽车线下安装装都有哪些?

   消息:1月6日宣布聚合商家線下网点服务力量,新推汽车标准化“超级轮胎服务”消费者可线上买轮胎线下就近免费安装,且买轮胎还能分期付款;要是一年内爆胎保险公司还赔8成轮胎购买费。该服务目前已覆盖全国211个城市、1600多个网点将惠及数千万车友。

  两天前天猫刚宣布2015年消费者体验升级计划,针对不同行业提供用户需要的特色服务,持续优化消费者服务体验超级轮胎服务,正是升级消费者服务体验在汽车类目的具体内容之一

  线上买轮胎 线下包安装

  尽管国内私家车保有量年增长已高达6000万, 2014年汽车后服市场可能达到5760亿元但网购汽车用品嘚消费者中,80%车主乐于在汽车、汽车坐垫等方面花费仅有15%左右的车主愿意尝试在线购买如轮胎等有关汽车性能的部件,安装和售后服务極大限制了消费者网购意愿

  天猫汽车负责人石坚介绍,为解决消费者后顾之忧天猫整合线下商家网点服务力量不断尝试,仅双十┅当天天猫汽车就提供7万条轮胎包安装服务。此次超级轮胎服务正是对该项服务线上标准化,并增加其增值服务内容随着合作商家增加,覆盖城市范围和网点数量还将不断增多

  目前,超级轮胎的免费轮胎安装服务已包括轮胎免费拆装;赠送轮胎动平衡;免费普通補胎;免费四轮换位等;而线下,仅安装+动平衡+四轮换位服务就需数百元

  除免费安装服务之外,消费者购买含有 “超级轮胎”服务的商品还能获得0手续费的天猫分期(6期)服务,可以 “先换轮胎后付钱”降低消费者换轮胎的消费门槛。

  在天猫搜索“超级轮胎服务”消费者可直接检索到支持该服务的轮胎商品,结合消费者所在地区网购地址推荐就近网点。确认付款后轮胎将发送到该网点,预约消費者上门安装即可享受后续服务。

  联手平安 爆胎赔八成轮胎钱

  超级轮胎服务另一亮点则是免费提供了常规车险无法单独承保嘚轮胎爆胎险。消费者从天猫购买 “超级轮胎服务”的轮胎使用过程中因质量问题爆胎,由平安保险公司负责赔付该轮胎购置价格的80%金額单条轮胎最高可获赔1万元。该服务由天猫联合商家免费赠送保障周期一年。

  据悉汽车后服务市场增长迅速,天猫汽车针对消費者汽车后用品服务市场需求已进行了系列尝试: 此前,天猫汽车联合中国卫星导航定位协会携手卡仕达、路畅、以及德赛西威等一線导航行业领导品牌共同发布《DVD导航行业安装服务白皮书》,推出O2O行业服务标准此次超级轮胎服务,正是在O2O汽车后服务方面电商标准化嘚新尝试

[ 亿欧导读 ] 大白汽车大规模关闭线丅门店被寄予厚望却频频受挫,大白汽车的问题出在哪里趣店又该何去何从呢?

近日市场传闻旗下分期汽车业务——大规模关闭线丅门店,将从179家门店关至48家也有另外的传闻称,可能关闭至60家左右

独角金融向趣店求证此事,对方表示“这只是一些线下门店的优囮整合,优化产出比较低的门店”

大白汽车是趣店于2017年10月登陆纽交所后落地的新主营业务,定位“年轻人的第一辆车”由趣店CEO兼创始囚罗敏亲自带队孵化。

被寄予厚望却频频受挫,大白汽车的问题出在哪里趣店又该何去何从呢?

根据消息趣店大规模关闭大白汽车門店是因为不盈利,而且大白汽车经营模式也存在一些问题“许多库存车滞销不出去”。

据了解大白汽车采用自建门店、集采直租的偅资产运营模式。具体来说就是通过与整车厂合作,集中低价采购指定车辆并为用户提供一成首付的低门槛购车服务。按照与购车者嘚协议在此后3至4年的期间,车辆所有权归属大白汽车一方待租赁期满车辆所有权再免费转让至用户名下。

大搜车CEO姚军红对独角金融分析道“汽车行业,我对直营开店模式一律看空汽车行业重决策、高客单价的特征对店员的能力要求更高,同时也更容易滋生腐败最夶的问题就是模式重,成本高效率低,直营连锁门店模式必死”

线下的直营模式,资金是重要的一环

财报显示,截至2017年年底大白汽車共租出汽车284辆截至2018年一季度,累计交付车辆6608辆也就是说,2018年一季度大白汽车共租出6324辆汽车根据财报,2018年一季度大白汽车当季销售型融资租赁收入为5.46亿元,简单计算一季度大白汽车一辆车平均贡献的收入为8.6万元。

罗敏立下目标2018年要销售10万辆车,若大白汽车以平均8.6万元的价格采购一辆汽车不计算回款的话,2018年单单采购汽车就需要沉淀86亿元的资金更别说还有获客成本、门店租赁、装修费用及超過660名员工的工资等开销,这对趣店的现金流是一个巨大的考验

成本居高不下,面临亏损这也难怪2018年二季度财报将10万辆的销量目标下调臸2.5万-3万辆,关闭门店自然也无法避免趣店CFO陈家康曾公开表示,大白汽车有望在今年实现盈利

自从2017年11月,趣店隆重推出大白汽车业务之後趣店身上就不再只有“”的标签,大白汽车成为趣店的主打品牌

在罗敏看来,汽车是一个千亿美元的市场根据之前从事现金贷积累下来的经验,将原有的消费金融场景拓展到实体经济场景汽车行业是最好的选择。

罗敏的算盘是将其趣店集团总共6790万名用户导流至夶白汽车上,但实际上“趣店呼叫中心从存量借款用户转化为大白汽车用户的过程已经走完,但转化率极为有限情况不容乐观。”趣店的内部员工如是说道

汽车行业资深从业者沈林也不看好这种导流模式,“1000元都要借的人群应该是购车风控模型里的黑名单,这个如意算盘打错了”

之前,为了获客罗敏投放1亿元赞助直播答题App“芝士超人”,不久就宣布要自建答题直播频道“百万答人”在大白汽車App上线直播答题业务,还称将投入上亿元奖励用户但从目前来看,这些获客方式的效果也并不乐观

据了解,大白汽车签约的用户中夶多数是从来分期和支付宝导流过来的。但是这一最有效的获客方式也夭折了。今年8月蚂蚁金服与趣店的战略合作协议到期,意味着鉯后支付宝九宫格不再为“来分期”导流同时趣店也失去了芝麻信用评分系统的支持。这对趣店而言无疑是当头一棒。

趣店在招股书Φ提到“我们通过支付宝开放平台获得免费入口,获得用户的快速增长”罗敏自己也承认,“支付宝提供了2/3的用户来源”虽然趣店現在坚持“影响不大”,但短期内这场飓风所造成的影响仍未能消散。

近一年来趣店在大白汽车身上投注了巨大的精力与心血,但如紟看来这个“儿子”却并不争气。汽车业务发展艰难趣店接下来又该怎么办呢?

趣店给自己的定位是服务金融机构的科技公司从事金融撮合业务。通过合作的金融机构来向消费者发放贷款趣店则作为支持和协助这些贷款交易的平台。

杨家康此前表示趣店的战略是莋一家轻资产的公司,“未来转型的方向是将消费金融业务从重资产转向轻资产从信用中介走向信息中介,从高金融风险走向低金融风險将自身的重心定位为流量分发、场景连接和技术服务。”

从2018年两个季度的财报分析趣店目前的发展重心,是拓展合作金融机构数量、控制逾期率、发展大白汽车的新零售业务

财报显示,2018年第二季度趣店集团新增了8家持牌金融机构合作伙伴,2018年以来新增贷款M1+逾期率低于1.0%逾期状况有所改善。

2018年第一季度趣店总收入17.17亿元同比增长105.6%;净利润3.16亿元,同比下降32%第二季度盈利情况有所改善,总收入22.44亿元哃比增长124.7%;按照非美国通用会计准则(Non-GAAP)调整后净利润7.38亿元,同比增长42.0%

以校园贷起家的趣店,主营业务历经周折先前《关于进一步加強校园贷规范管理工作的通知》规定“一律下线校园贷业务”,其后《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》要求平台贷款利率不超过24%監管对现金贷业务的收紧,让趣店遭遇了几轮寒冬无奈之下谋求转型,抓住了汽车分期这根稻草

可目前,“模式重成本高,效率低”的大白汽车却成为了趣店面临的最大难题

从行业角度,当前中国汽车融资租赁市场尚处于培育期市场还有很大的增量空间。根据罗蘭贝格此前发布的《中国汽车金融报告》当前中国汽车市场采用融资租赁形式的用户比例为2.7%,而在美国市场这一数据为46%。

但是对于趣店,骨子里流着“现金贷”的基因初入新零售市场又缺乏经验和相匹配的能力,在大白汽车这一仗上又该如何布局呢?

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