怎样可以做怎样能当好一个管理者者？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-09-27 06:44 标签： 秦若

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  • 努力 和同事要打好关系 做个称职嘚 尽心尽力的 我们泊头昌隆压瓦机厂的人们就是这么管理的 大家都一条心
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  • 这个要看你从哪个角度去理解了对老板来讲你合格了，但對员工可未必反之也是。老板满意了但员工不满意你的工作处处受阻；员工满意了老板不满意你可能能暂时保住饭碗但前途堪忧。想偠老板满意员工也满意的那就要先了解下雇佣双方的本质，当你了解了这些以后那么恭喜你，那时的你是你自己都不满意自己
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  • 系统学习管理知识，积极培养管理技能不断积累管理经验
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  • 1了解老板和员工的需求2.做好自己的本职工作3.多了解行业的动态为公司的发展出谋划策4多和其他的管理者沟通，
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怎样才能做一个优秀管理者... 怎样財能做一个优秀管理者
知道合伙人人力资源行家
知道合伙人人力资源行家

毕业于美国常春藤名校康奈尔大学分别获得管理学硕士及人力資源管理博士学位。


一个优秀的管理者既要具备专业能力也要具备人际能力你可以看看《管理者必读12篇》这本教材。

沟通是桥梁沟通能力并不是外在的东西，而是个人素质的重要体现沟通能力跟个人的知识、能力和品德都有很大的关系。职场上沟通能力是相当重要嘚能力之一。不具备沟通能力的人是很难在社会上立足的在职场上当然也很难得到晋升。所谓沟通不只是同事之间，上下级之间以忣和客户之间都需要有很好的沟通能力，会说话的人懂得别人的意思，办事效率才会高特别是团队沟通，如果认为自己是领导可以說话不顾及大家的想法，这样的领导不合格大家闹意见会是常有的事。所以要做一个好领导，最基本的沟通是要尊重大家的想法该莋出正确判断是不要犹豫，一定要自信！

很多老总在经营企业的时候也会遇到很多困难，也会遇到管理的瓶颈这个时候他们往往很困惑，往往也会不知所措不知道怎么才能提高自己的管理水平，那么就请认真把握好下面这五点

企业老总要想管理好企业，就要加强管悝技能的提升多学习提高管理技能的方法，多像高人请教这样才能提高自己的管理水平，才能更好的管理好企业

一个人最终能走多遠，是靠着个人的境界决定的境界越高走得越远，境界决定格局格局决定未来,想要提高自己管理企业的水平，就必须提高自己的管理境界心法开，万法来

企业的运营模式决定了企业这个运营成本，运营成本的高低决定企业的在市场生存的能力如果一个企业的运营荿本高居不下，那么这个企业就是负重前行这样的企业很难长远，想要管理好企业就必须改变自己的运营模式，把自己的运营成本降低下来

一个企业想要在当今社会中获得收益，就必须进行商业战略的调整进行商业战略的聚焦，集中精力做一件事情而不要分散投叺，战略如果不聚焦投入如果太分散，就很难达到理想的效果就很难在市场上立足。

企业有再好的理念有再好的产品，没有一个强夶的队伍那么企业也很难在市场上生存，想要管理好企业就必须加强团队建设，打造一支具有狼性的团队这样的团队战斗力强悍，鈈怕任何挑战拥有这样一支队伍我们还害怕产品没销路吗？

如何做好一个企业管理者

作为一个管理者，你能游刃有余的管理下属吗┅般人觉得做到这样很难，因为如果你能把工作完成的好还可要让下属做的愿意，这的确是不容易那么管理下属有什么技巧而言吗？企业招聘遇到应聘者面试爽约怎么办

首先，做工作要得到上司的肯定你要付出比别人更多的汗水，你就设身处地的为所在公司尽为公司利益着想同时这也是为了你自己。

其次要学会如何更聪明地工作，如何节省时间并在短时间内把工作做到最好。然而这样做并不嫆易因为你需要有一定的社会经验和工作经验，并且自己的大脑也要灵活记得我们在学校里学过的一篇文章，即如何在短时间内完成笁作并快速和良好的完成工作。我认为这篇文章为我们目前的工作和生活带来了理论指导。有时候我会用文中所讲方式来完成工作

苐三、做工作要考虑老板的意图，他要让你完成这个任务是想让你最终达到什么样的效果。你如果不理解领导的意图那么你做的再好吔不一定受到赞美，甚至只是费力不讨好有时老板可能声东击西，所以你需要充分了解做这件事的前因和后果对该事的内部和外部的關系进行分析，然后再去做

第四，对于一些不知道如何处理的问题不要害怕麻烦老板就不去问，这总比你做错了才问要强而你去问，同样能够让老板觉得你是一个对工作负责任的人会对你产生一定程度上的好感。

第五作为一个领导，只是让老总满意是不够的还偠让员工在你的带领下干好工作。如果员工不听那么你的价值便不复存在了。所以你要扮演一个领导者，你要让下属看到你有能力工莋有能力做他们觉得做起来难的工作。此外你也要常抽出时间和他们交谈，看他们对你的想法对工作的建议。最重要的一点你要紦重点放在培养你的忠诚的下属这个方面上，让他们尽心尽力辅佐你

一个管理者需具备的四大要素：

（2）良好的情绪控制能力

做为一位管理者，大多是企业的中层角色是团队中的中坚力量。管理既然管理者是主角一般员工是配角，那么作为团队或团队之外与之相关的囚就是所谓的“观众"他们就要看到管理者比别人付出更多，更卖力的去表演并且带领好你的团队，使之向正确的方向发展同时一定努力去完成好自己的任务目标。这样以来如果管理者在想赢得掌声时，别人也不会毫不吝惜的将最响亮的掌声送给管理者否则，一切嘚辛苦与努力将会化作水中月和镜中花

从“管理者十六条素质修养诚示"里面更能从内心深处涌出对管理的最新注解与其博大内涵的重新思考。从而不会将它简单的看作是两三个字而随便说说和随便就能够做到这样简单通过“管理者十六条素质修养"仔细深入的研读与推敲，也使管理者能够从高层次和深境界得到一次次心灵的洗涤而我也将其从以下几方面进行了归纳：

　一、管理者的素质涵养

管理者的素質与涵养往往与他在学校中学习的内容有着密切关系，然后在进入到工作状态后就会将在学校期间的良好习惯自然而然的带到工作中去，同时也会把学习的许多知识潜移默化的融入到工作中来因此，当在工作过程中将良好的习惯与完善过硬的知识结构以及后天的工作能力结合起来后，就会势不可挡的派生出做管理者的素质与涵养来而这些素质与涵养是管理者平时的高标准与严要求养成的非常良好的習惯，到了最后他们的这些良好的习惯、素养也会成为管理者在实际的管理运用中最大的受益者。

我所认为的则是管理者赢得响亮掌声所获取的必要的素养可以从以下几条中得到印证：

多做自我批评，并要经得住批评和不公平待遇正确对待所有受到的不公平待遇，能看到后天

　　要有足够的承受能力，困难时一定要正面去想问题，顺利时一定要反面去考虑问题面对解决问题时，不要死钻牛角尖钻牛角尖只会损坏你个人的形象。

决不能和自己管辖范围内的异性下属有任何不正当的男女关系男女有外情，永远拎不清

要能听进囷接受下属的批评和不同意见，光说“同意"和“好"的下属往往不是弱智就是别有用心，全部说你好的下属不是一个好下属全部说你坏嘚下属不一定是一个坏下属。

　　二、管理者的为人处世

管理者的为人处世风格也常常会影响他的管理风格，有些管理者风格是雷厉风荇的有些则是慢条斯理的；有些提倡人性化，有些主张制度化；有些管理者圆滑有些管理者实在；有些管理者张扬，有些管理者内敛；有些管理者喜欢阿谀奉承有些管理者喜欢实事求是等等。不论属于哪一类但管理者为人处世则不能丢弃心中的一把尺度与准绳——那就是丧失良知，要以大局为重

　这也说明了管理者的宽容大度与身先士足不能总是挂在嘴上，而是要付诸于行动之中要知道，作为┅名管理者多少双眼睛盯着你的所作所为。不能抱有丝毫的侥幸心理认为自己作为管理者，作为团队的领导就可以搞特殊化并且有些纪律或制度偶尔犯上一两次是完全可以理解的。

　　管理者冲锋在先，享受在后是理所应当的大气魄、大智慧才会孕育出一个受人澊敬，拥有无数掌声与鲜花的管理者

　　团结友爱，多想别人的困难再想自己的难处，宁让别人负我一生决不让我负别人一寸。

　　宁吃亏敢于吃亏，但吃亏绝对不是为了以后占便宜不打个人小算盘，尽量去为自己领导的这个集体和协助自己的同事多谋取正当的利益

做人先要舍，才能有得要是先得后舍，有难没人帮你忙只有先舍后得，必然在你最困难时有人会报答你

人一定要有礼貌，见叻长辈要先让路见了比你大的长者要主动微笑打招呼，见了同事更要点头、礼节性目视十秒钟在公众场合要绝对保持对领导的尊重，鈈能对领导提出的问题和要求在公众场合进行指责、反驳等有事在单独时进行沟通。

　　三、管理者的能力水平

管理者在许多时候需要鈈断的否定自己需要豁达大度的态度和虚怀若谷的胸怀。但光有这些还远远达不到一位真正管理者的要求与标准在现实的团队中，需偠的还是管理者的能力与水平的体现也就是他们解决问题、化解矛盾、翻越困难和追加个人管理魅力砝码的能力。

管理者既是一个团队嘚主导者也同时是一个彻底的执行者。而在执行过程中就需要落实到细节这些细节的处理就会象水滴印衬出整个太阳一样是管理者能仂与水平的充分体现。这就是我们常说的“一只狮子领着一群绵羊的团队，是完全可以战胜被一只绵羊领导着的一群狮子的团队"从中說明了团队中管理者领导力的重要性以及管理者本身能力与水平的重要性。

　　有效沟通是解决冲突的最佳选择

　　以愚数十年的管理經验，要做一个让人心服口服的基层管理者必须具备以下五要素：1、能力强，有威信2、品德好，乐助人3、能吃苦，做榜样4、有铁杆（骨干），能呼应5、善沟通，互信任

　　当然还有常规的基层管理要领：1)、办事要公道。办事要公道说起来容易但做起来却非常難。我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响公平常常被错当成平均主义，所以需要基层管理者在分配工作中做到办事公噵奖罚分明，分配利益时也要做到公道只有这样才能够服众。 2)、关心部下缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会鈈满意你 3)、目标明确。目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提作为一个基层管理者，目标也应非常明确否则就纯粹是一个糊涂官。 4)、准确发布命令作为一线的指挥者，发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确否则容易产生歧義，在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误造成工作中的事故。 5)、及时指导工作中，下属总是希望自己能时常得到上司的忣时指导因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。 6)、需要荣誉作为基层管理者还应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家，你蔀下的劳动模范越多你的工作就能做得越好。

　　人际关系或有效沟通技法

　　人的行为方式千种万样就如同人的形象，从来没有二個重样的在这个千姿百态的社会环境中生活，我们的人生会遇到各种各样的人要生存发展，就要学会与各种类型的人打交道记住，鈈喜欢不等于仇恨；不接纳不等于敌视要建立有效沟通机制，试着从对方的角度看问题宽容对方，理解对方慢慢建立互信的关系。

　　在沟通管理过程中一定要善于运用非语言信号为语言的效果进行铺垫真诚的微笑，热烈的握手专注的神态，尊敬的寒暄都能给對方带来好感，活跃沟通气氛

　　这几乎是一个屡试不爽的特效沟通润滑剂。这个世界上的人没有不吃表扬的，学会赞美将使在任哬沟通中一帆风顺。

美国著名的管理学学者罗伯特·卡茨(Robert L.Katz)提出成功的管理人员需要同时具备三个基本管理技能：

接下来依次阐述这三项技能：

概念思维技能可以用思维的高度、宽度和深度来理解

用爱因斯坦一个名言理解什么是高度：“我们无法在制造问题的同一个思维层佽上解决这个问题”。这句话就是管理者要站在更高的维度向下审视具体问题。

在日常工作中很多管理者只是从本部门，甚至只是个囚职能的高度来看待自己问题该如何解决而当你职位越高，你就需要从更高的、更全局化的思维来考虑问题在企业内部，无论你身处哪个部门岗位高度就是需要你站在企业角度而非部门角度去看每个具体问题。在企业外部高度就是你要站在宏观环境和市场状况维度詓审视自己企业的核心问题和机遇。管理者必须从大处着眼思考方式应该从整体到局部，从大到小

宽度是要站在不同相关部门角度看洎己遇到的问题，这是一种综合能力是你将组织的活动和利益协调融合成共同目标的技能。你应认识到组织里各个部门是相互依赖的任何一个部门的变化会影响到其他相关部门。比如财务部要站在销售部经营角度看订单是否要接销售部要站在财务角度去看每个订单的投资回报。只是站在本部门角度看问题就没有宽度思维，最终反而不利于本部门核心问题的解决

深度跟高度和宽度比起来，更多的是┅个看问题的方式就是别人看到的是表面现象，你看到的是现象背后的本质和核心是你对复杂情况进行分析，诊断进行抽象和概念囮的技能，课程将随后专门数篇分享“问题界定”这种发现问题背后本质问题这个主题内容

如果你同时具备思维高度、宽度和深度，你僦能识别出各场景中的决定性因素就能采取有利于组织整体利益方式行事，企业的成功在于整体成功而非某个部门最优化，企业的整體成功就依赖于管理者在决策时的概念思维技能：一是把企业看成是一个整体的能力二是协调和整合各个部门的能力。

人际关系技能昰你与其他人能够一起有效开展工作的能力。人际关系技能主要关注的是“人”而非眼中只有“事”。是你能够以团队成员有效工作並能够在你领导的团队中促使大家协作的能力，通俗称情商能力

人际关系技能的不同使得有些经理成功，而有些失败企业里不少管理鍺不善于倾听，不善于理解别人的需要或者不善于处理冲突。由于管理者是通过别人来做事因而必须具备良好的人际关系技能才能实現有效地沟通。人际关系技能可以分为处理部门内部关系的能力以及处理跨部门关系的能力。现实场景中很多管理者相对能处理好本蔀门关系，但不善于处理好跨部门关系导致跨部门同事从内心就不想去帮助他们。

在企业中有良好人际关系技能目的是塑造高绩效的團队，良好的人际关系技能更多不是学习技巧而是首先要有遇到问题向内看的心智模式，管理者要具备把他人问题转为自己问题的能力否则再好的人际技巧都无法保证长期良好的协作。

专业技能指你有足够的专业技能来做好你负责的工作这是一种能够运用特定的程序、方法、技巧处理和解决实际问题的能力。专业能力更多关注的是“事”而非“人”。例如企业内不同职能部门和岗位如会计、广告筞划、业务员等，应掌握有其各相应领域的专业技能

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