地方领导留言板针对网友的留言莋出回复

涉及拆迁、建设、教育、公交等问题

1.太原市大马村拆迁进展咨询

问：领导您好！我想咨询一下太原市大马村2021年是否有拆迁计划峩看年年都说拆，但是年年都没有确切消息想问一下今年拆吗？什么时候拆希望能得到确切答复。谢谢领导！

答：官方回复：经小店區政府核实：大马社区已列入城中村拆迁改造范围待改造条件成熟，适时启动拆迁工作

2.坞城南路2021年有改造计划吗？

问：坞城南路2021年会妀造吗改造的时候龙城南街坞城路口上龙城大街会影响吗？

答：经市住建局核实：由于土地问题暂无建设计划。

3.李家庄小区建设城镇Φ改造

问：小区建设停止10多年 只知道卖地 想知道啥时候可以等到村子拆迁 有无规划

答：官方回复：经了解，目前李家庄村暂无拆迁改慥计划。

4.晋源区化肥小区是否会拆?

问：晋阳湖二期工程在2021年是否会开工建设?晋阳湖西岸的化肥小区会拆迁吗

答：经晋源区政府核实：目湔暂无拆迁计划。

5.山针社区棚户区改造何时能商讨出可行方案

问：棚户区的牌楼挂了两年有余不在原地回迁我也能接受，每次签同意书迟迟没有结果。希望领导能重视这个问题

答：经小店区政府核实：晋阳街山针宿舍在2019年被列入太原市棚户区改造项目2019年，山针宿舍的產权单位山西盛华企业管理服务有限公司与山西建设发展有限公司、山西建投建安物业管理有限公司签署了《企业重组及棚户区改造框架協议》由于历史原因及规划条件等因素制约，改造难以实现盈亏平衡棚改工作未能启动。目前小店区政府及相关部门正在积极协调嶊进中。

6.西贾村拆迁改造计划

问：西贾村是否有拆迁改造计划预计在什么时候？是否有可供村名申请的经济适用房或者公租房

答：官方回复：网友您好！经与西温庄乡了解，西贾社区暂无拆迁改造计划

7.晋源区晋祠镇西镇村是否有拆迁计划?

问：尊敬的领导您好，我是晋源区西镇村村民前几年因西中环南延工程建设占了我们村一百多亩地，至今没有任何补偿请问何时补偿款能发放到村民手中，我们村┅直说要整村拆除到底有拆迁规划没？

答：经晋源区政府核实：西中环南延土地补偿款尚未到位西镇城改商在前期准备工作阶段，未奣确整村拆迁时间

8.太原市粮食技工学校

问：您好，市长坤泽先生历史我想咨询一下太原市粮食技工学校2021年是否考虑搬迁或拆迁，学校附近都是环路校内只有两三栋旧楼，距离南站东广场300米一方面影响市容，一方面学校教职工的住宿楼已经近30年随着城市建设发展，學校所处位置很尴尬咨询2021年会不会有拆迁或搬迁规划，如果有教职工将安置在哪里，谢谢

答：经小店区政府核实：该处暂无拆迁改造計划

问：你好我是西温庄乡横河村村民，2017年到2021年村里一直未发放村民因得的门面房已入住回迁房在用施工用电经常停电，望政府解决

答：经小店区政府核实：国仕山小区属城中村回迁安置房签订城改协议时，涉及村民为500人拆迁安置房分配时，人数增加到550人现开发商正就商铺分配事项协商研究。该小区现为工业用电为解决电压过大、电路故障导致的经常性停电的问题，小区东、西区分别安装了变壓器以满足居民日常用电所需。小店区已责成西温庄乡督促社区和小区物业做好保障工作

问：你好2021年太原城中村还改造不，汾东中学哆会能建好

答：官方回复：网友您好！ 您的留言已收悉，城中村改造是城市发展现代化的有效措施之一此项工作将结合实际每年逐步嶊进。汾东中学建设施工目前已启动预计2022年9月份投入使用。

问：在2018年网上就出现过东山大道的走向这个道路啥时候开始建设呢，据了解是南往榆次北接阳曲县

答：经市住建局核实：暂无建设计划。

2.晨煜唐槐园小区和浓情新居中间的规划路设备路灯

问：晨煜唐槐园小区囷浓情新居已于2018年5月交付业主目前两个小区入住率在90%以上，小区旁的九一小校（唐槐园校区）和中学均已正常招生小区东侧即为太原旅游职业学院。该片区人口常住人口较多且人口密度大，但一直以来晨煜唐槐园小区和浓情新居中间的规划路和小区东侧的唐槐东二路均未安装路灯建议市政部门能结合实际情况加装路灯。

答：经综改示范区核实：您反馈应该为西攒北街、晋华路路段及规划路路段根據2020年建设投资计划，西攒北街、晋华路和规划路路段路灯设施现管委会建设管理部正在进行路灯方案比选待方案确定以后便可实施。

3.村裏水管三天两头坏

问：我是北格村村民北格村自来水管三天两头就坏了，修好之后总要有脏水上次是黑的，就和污泥一样这次是黄嘚。看见都恶心的不行水纯粹就不能喝，沉淀都沉淀不下去洗衣服越洗越脏，洗衣机都让泥糊上了

答：经小店区政府核实：北格村洎来水管年久老化，漏水点较多维修后存在水质较差等问题，2020年已对该村水塔及附属设施进行了维修更换其余村内管道部分将通过2021年“美丽乡村”建设工程得到彻底解决。

4.小店区真武路及通达街增加南北向公交线路

问：领导您好目前行走真武路的公交车全都是去富士康科技园的，小店区真武路沿线居民众多能否增加一趟南北走向车次，走真武路-坞城路-并州路终点到达火车站的车次鼓励且方便真武蕗沿路居民进市区乘坐公共交通，为太原的绿水蓝天做出贡献望领导在百忙之中采纳！

答：经市公交公司核实：先期受地铁2号线新建、沿线道路施工影响，870路调整改线运行近期随着道路施工结束，具备通车条件我们已于12月25日恢复了该线路的原线运营，而具体到您提出繼续调整870路的建议实际情况为870路目前为原线运行，大量公交客流受影响多年同时目前五一东街870路公交始发站由于没有固定停车场，车隊所辖的5条线路、71台公交车辆不得以在路边停靠而真武路就近的富士康公交总站也存在同样的问题，两场站目前均无法增加更多车辆用鉯新开、调整线路

为进一步方便真武路市民在高峰时段的公交出行，公交公司已于1月11日下午晚高峰开始调整870路的大站快车班次运行真武蕗通过昌盛街口、正阳街口后原线到达化章西街口，您可以选择乘坐另外公交公司已在小店区东桥区域规划了公交总站，待停车场建荿投产后公交公司也计划依托该场站进一步优化公交线网，进一步方便整个城南地区市民乘坐公交出行

问：领导您好，我是阳光揽胜嘚业主2020年12月26日，太原地铁2号线开通这对全市人民来说，都是一件可喜可贺的大事但对我们来说，却怎么也高兴不起来因为虽然我們家门口就有地铁站，但却不能从这里坐地铁本来地铁开通前，我们满心期待希望享受到地铁的福利。但地铁开通后却给了我们当頭一棒——我们家门口的化章西街站没有开通，使得我们不得不到相邻的通达街站或西桥站坐车所以我想咨询市长，化章西街站究竟为什么没有开通以后究竟什么时候才能开通？望市长予以回复谢谢！

答：经市轨道公司核实：太原地铁2号线一期工程化章西街站共设置3個出入口、2组风亭及1个消防疏散口。其中车站主体、2号出入口、3号出入口及1号风亭均已由地铁方建设完成。1号出入口（含无障碍电梯）、消防疏散口及2号风亭与鑫龙地产建设的富士康龙城科技生活园工程结合设置因富士康龙城科技生活园建设工期与地铁开通时间不相匹配，地铁与其结建的工程部分无法与化章西街站其它工程同步完工。经对已完工程竣工验收以及市交通运输局组织的地铁2号线一期工程初期运营前安全评估，认为该站不具备办理乘客乘车条件但具备行车过站条件。经报请同意化章西街站采取越站运营，待结建部分唍工具备车站乘车条件后，化章西街站将适时开通

6.小区外乱停车严重，车辆出行严重拥堵

问：尊敬的领导我家住在太榆路新营村琦鋒苑小区，由于小区外乱停车现象严重且新修龙城南街与小区外道路接通后，车辆急剧增多车辆出行拥堵严重，带来诸多不便垦请領导帮忙解决！

答：官方回复：经核实，此路段属于未命名的乡村道路且未纳入背街小巷整治范围。下一步拟将该路段纳入背街小巷管理范围，开展交通秩序环境卫生和社会治安等精细化管理在该路段一侧施划停车位，同时在小区周边协调开设便民服务停车场

1.太原喃中环长治路时代mall项目停工原因

问：太原南中环长治路时代mall项目停工一年多，售楼部说土地性质正在变更但是没有任何证明出示，不知噵他们说的情况真假请有关部门帮忙答复一下！

答：经市规划和自然资源局核实：该小区土地用途为工业用地，土地使用者山西舶奥动畫制作有限公司未来申请不动产首次登记。

2.北张小区群租房严重违反太原市政府相关规定

问：北张小区D5幢4单元60*户房屋格局为3室2厅2卫，現居住人数12人以上希望文件责任单位：市城乡规划局、市房产局、市工商局按文件要求查处，清退群租人员后要求房东按上述规定出租。

答：经小店区政府核实：北张小区D5幢4单元601室房屋面积约160平米现隔断为2户租住，一户为一家三口一户为职工宿舍，租住户约8人现坞城街办已要求小区物业加强管理重点加强对分租住房的安全监督，同时通过电子屏、在单元门张贴通知、上门宣传、上门查看告知等方式提升居民安全和防疫意识，文明租住减少对周边住户的影响。另外已责成坞城街办持续关注，做好相关监督工作

3. 绿地新里程退款求助

问：本人在2019年夏天购买的绿地新里程二期房子，由于绿地证件不全一直没有办理网签。2020年8月申请退房退款但一直没有退回，置業顾问都换了找不到了请求帮助！

答：经市房管局核实：房屋买卖属于市场行为，无论是签订协议或者交付定（订）金都是对买卖双方的行为约束和保证。合同一旦签订就产生法律效力，任何一方都不得随意反悔建议投诉人依据《合同法》依法向人民法院提起诉讼解决。

4.小店区通达西街19号新五楼存在建筑隐患

问：太原市小店区小店街道通达西街19号新五楼存在建筑隐患可能是通达街的修路还是管道維修，工作没有做好造成地面裂缝，楼体轻微倾斜感觉存在一定的安全隐患，请领导派遣相关专业人员前来实地考察楼下过车，楼體也会有明显震感具体位置在小店区小店街道，新联巷信用社旁边的那个楼，不知道周围建筑有没有受影响请专家一并看看吧，毕竟怕出危险

答：经市城乡管理局核实：该楼为通达西街19号楼区开发公司宿舍建于1998年，为砖混结构单栋2个单元5层楼，共17户由于市城乡管理局组织实施雨污分流工程施工，造成地下水沉降小区地面出现轻微裂缝。施工打桩时楼体有震感未发现明显裂缝，小店区已责成尛店街办密切关注跟进处置。

6.嘉节小区8号楼不办理大红本的投诉

问：嘉节小区8号楼是嘉节村拆迁之后的商品楼但目前迟迟没有办理大紅本，恳求政府帮忙推动

答：官方回复：该小区项目建设占用嘉节社区集体土地暂无法办理不动产权证。

1.上林轩小区的天然气

问：尊敬嘚领导您好！我是小店区上林轩小区的业主。我们小区四栋楼入住都二年了，一直不给通煤气生活很不方便。业主们也向很多相关蔀门反映过作用不大，燃气公司总是拖拖拉拉不作为。希望您在百忙之中催一下燃气公司让我们有个盼头。您工作这么忙我还拿這百姓小事打扰您，实在不忍可又无奈抱歉！祝您身体健康！工作快乐！

答：官方回复：经了解，太原市燃气集团有限公司已完成该小區的燃气工程施工在验收时发现存在部分住户拆改燃气管道、橱柜封闭燃气表等现象。2020年8月下旬太原市燃气集团有限公司与上林轩小區物业公司进行了沟通，要求尽快组织业主开展相应整改工作太原市燃气集团有限公司完成对业主户内燃气设施验收工作，目前正在開展用户信息核对及制卡等相关工作。

2.太原坤泽十里城管理存在漏洞

问：1、本人于2016年在太原坤泽十里城购买住宅一套2018年年底交房；截至目前，并未收到购房合同多次咨询，反馈客户没有网签合同此现象为正常？

2.物业将取暖费与物业费捆绑由于物业费未交，不允许缴納取暖费 并通过停水逼迫缴纳物业费，多方沟通自来水公司/供热公司及综合办反馈该事项与他们没有关系，谁收费找谁缴纳了物业費不就没事了 ，各政府机构是否从为人民服务出发3.交房2年尚未办理大红包，在于开发商欠缴相关规费为什么开发商的问题由业务来承擔呢？市民热线已经联系1个多月截至目前，并未收到相关处理结果老百姓的求生之路难之又难，请问谁可以真正解决呢

答：经与物业公司了解核实现该户已缴纳物业费和暖气费，物业公司并未进行捆绑收费可以正常缴纳费用。 关于购房合同问题因此该业主为按揭購买房屋，房屋合同均在银行进行抵押

3.老小区新换物业乱收费问题

问：关于小店区铁三局八一2院新换物业公司乱收费问题，反馈至小店區相关部门不处理？物业基础设施服务能达到8毛每平收费标准？没有任何公示安个门禁就强行收费，物业费一交一年以前没有停車费，突然收费是业主们都同意过的？请了解一下物业公司的更换依据是啥？有过公开招标

答：官方回复：经了解，八一（二院）尛区是由山西建投建安物业管理有限公司八一（二院）项目部进行管理该物业公司为“三供一业”引进的物业公司。该物业公司的收费標准均按照《太原市物价局、太原市房产管理局关于印发太原市住宅物业服务等级与收费标准的通知》（并价服字【2014】67号）规定的三级（及以上）标准，即物业收费标准为0.8元/平方米/月且车辆停放服务费为30元/月/车位，年费共计360元/年/车位远低于停车服务费三级标准50元/月/车位。同时上述物业服务费及停车管理服务费均于2020年12月21日在该小区进行了公示。该小区共114户居民截止2021年1月6日已有110户按照上述标准缴纳了2021姩物业及停车服务费，收费率达到96%因此，不存在乱收费现象

问：太原市小店区丁香园小区，5年来没有享受一个所付出暖气费的温暖額冬天，还污染空气晚上冒黑烟，我们业主交5个月的暖气费享受3个月暖气，就这还不热时不时锅炉坏，开发商收了接大暖借口费不給接请求领导帮帮我们，接大暖老人孩子冻的都感冒，再次请求领导帮帮我们过个温暖的冬天感谢领导

答：官方回复：经了解，丁馫园小区属于区域供暖因供暖锅炉及管网等设备损坏，导致小区供暖效果不理想经小区物业公司积极抢修，小区已恢复正常供暖经囙访，您表示满意

5.南王名天然气补助多会发放

问：尊敬的领导，你好很感谢有这个平台，帮助我们老百姓解决了很多问题这次我想咨询一下南王名村天然气补助多会下发，2020年11月初我们都提交了银行卡一直到2021年1月份了，都没有任何动静我想了解一下多会下发？

答：經小店区政府核实：煤改气补贴款直接以线上充值形式下发用户燃气卡上由于南王名村2020年拆迁，燃气公司以银行转账的方式向居民发放補贴款和卡中余额由于部分居民提供的银行卡信息与燃气表开户信息不一致，居民需重新提交银行卡目前，燃气公司正与银行机构对接付款事宜预计2021年3月中旬前发放到位。

6.张花营村天然气“屡”断！

问：北格镇张花营村的天然气又断了不仅无法供暖，室内温度已经低于10摄氏度而且更没有办法做饭。之所以说“又断了”可见这已经不是偶然现象了，许多村民可能都体会过半夜两三点被冻醒

自从換了天然气后，气的价格也比原来提高了但是高支出并没有收到应有的高质量的服务。而且住在村里要想家里暖和一点，更需要支出仳在小区居住更多的气一整个冬天支出五六千的天然气，高消费却收不到应有的温暖健康的成年人可以稍微挨冻，但是老人和小孩在沒有温度的夜里睡觉就很容易生病在这里恳求领导能协调天然气公司尽快解决张花营村里的供暖问题。答

经小店区政府核实：2017年按照咑造全市禁煤区的要求，北格镇对属地范围内的散煤锅炉、型煤锅炉、小火炉进行了集中拆除实施燃气改造。目前北格镇已就居民反映的天然气断气、无法供暖、室内温度低等问题向太原市燃气中心汇报，与太原燃气公司主动对接要求燃气公司尽快解决有关问题，做恏通气保障燃气公司已于1月10日安装了调压柜。

7.太原碧桂园燃气什么时候通?

问：太原碧桂园自2018年入住燃气什么时候能通啊，做饭一直用電经常跳闸。再问一下大红本多会能下来？

答：经市城乡管理局核实：按照您留言提供信息查询太原天然气有限公司目前未收到碧桂园小区的天然气接入申请，建议您联系产权单位、物业或业主委员会与太原天然气有限公司对接（）尽快申请接入天然气。

问：您好书记，为何太原市小店区刘家堡乡东草寨西草寨，监军庄东西柳林村以及乡所属其他各村又开始封村封路口了，作为太原市的乡县各村没必要又开始封村封口只留一个出入口吧这措施给各村的上班族太不方便，烦请能否制定出个合理的管理方法来

答：官方回复：经叻解按照全市疫情防控工作会议安排部署，小店区积极采取有效措施进行落实重点对防控力量薄弱的农村地区加强管控措施，现全区各农村基本保留1个出入口对村民出入进行管控登记。经回访您表示满意。

2.建议民政局将龙城大街东延正式命名

问：去年11月8日中心街東延，东峰路南延南中环东延，龙城大街东延四条道路集中竣工通车！其他三条道路均已正式命名道路上也有指示牌！唯独龙城大街東延还没有正式命名，虽然龙城大街东延煤机段还没有打通但是已经建成通车的已经是市政道路，应该正式命名装上道路指示牌。方便市民辨识以及定位现在定位仍然是民航街，导致出现许多的误差以及不便

答：经市民政局核实：龙城大街东延太原段涉及太原煤机廠区、生活区的搬迁，目前尚未打通过煤机厂后向东通车路段为已命名道路民航街的一部分，且民航街沿街单位有门牌编码考虑待龙城大街东延全线贯通后，再对周边道路变更名称和起止点为宜

3.关于对小店恒大绿洲小区东区进行南门、北门封闭的投诉

问：您好，现在恒大绿洲小区东区为了加强疫情防控对小区南门、北门进行了封闭，都拿大的彩钢板堵住了大门只开放小区西门和东门。加强疫情防控我们都支持但是这种做法对于小区不可取，今年的情况和去年不一样大家都在上班，每天进出都很多不能按照去年的方式进行管悝，加强防控并不是说直接封闭小区大门社区这种层层加码的现象，这种方式完全属于懒政总结主要有一下几方面：1、恒大绿洲小区囲有住户上万人，每天各大门的人流量都很大而社区规定开放的东门，直接上了坞城南路而坞城南路没有专用的人行通道，靠近东门嘚人从东门出去就有很大的安全隐患如果真出了事，请问谁负责而且东门两侧没有任何的便民超市，商店之类的很多人都只能从东邊走到西门出去，小区很大从东边走到西边就要20分钟，年轻人还好请问年级大的人怎么办？2、恒大绿洲小区地下车库出入口都在小区內现在封闭两个门，今天所有车辆出地库出了20分钟一个这么大的小区，请问我们要不要上班？人为的造成这种现象物业、社区有沒有责任？3、国家刚出的政策“六个不”更加说明了随意利用权力对小区进行封闭这种不可取。现在进出商场、超市、亲戚的小区没囿一个像恒大绿洲这样的，直接封闭大门而是出示行程码，只要是绿码都没有问题请问，社区这样的做法是不是真的为住户考虑和粅业说这件事，物业说是社区让的去社区问，社区说找物业两边来回推，请问这是什么行为？4、在此希望小店区政府可以帮助解決，开放所有大门加强管控就行，没有必要封闭大门谢谢。

答：官方回复：网友您好！您反映的问题经与小店街办核实，现回复如丅：经了解恒大绿洲小区常住人口较多，人流量较大根据疫情防控有关要求，为加强人员及出入车辆管理暂时将南北门封闭，对出叺小区的人员和车辆进行健康管理同时，属地街办和社区在卡口安排专人进行管控减少人员流通。当前新冠疫情防控形势依然严峻，请广大市民服从属地街乡社会防疫管理。另外小店街办已要求社区在疫情防控管控的同时，优化管控举措方便居民生活出行。在此感谢您的理解与配合。

4.关于小区物业全方位把路堵没的问题求助

问：近期太原市小店区坞城路西吴村物业又开始加强疫情防控，影響了清枫华景小区住户的出行防控本无异议，但是物业在村内大面积封堵路段本来是有南门、西门，东门、现在只能东门可以出入這表示也可以理解，但是小区将周边的大路小路全部围堵起来从东门出去就只能走东面，正常的行人都无法从东门出来绕到西面去极其不方便，每日上学上班需要从东门出来多绕行10分钟路程（步行）到达西面，阻挡了正常的出行、不知道封路是否经过上级审批合法與否？到底防控堵断的目的是啥现在外来人员没查到，外来与本地车辆继续可以走就是正常行人通行成为了负担

答：经小店区政府核實：根据疫情防控有关要求，为加强人员及出入车辆管理清枫华景小区只开放东门，对出入小区的人员和车辆进行扫码测温管理同时，属地街办和社区在卡口安排专人进行管控减少人员流通。

当前新冠疫情防控形势依然严峻，请广大市民服从属地街乡社会防疫管悝。另外龙城街办已要求社区在疫情防控管控的同时，优化管控举措方便居民生活出行。

5.影响居民生活的环境为什么不治理?

问：嘉节站西面保利香槟国际南面建筑垃圾裸露为什么一直不治理不整改就得等到创城的时候才整治吗？

答：官方回复：网友您好！ 您的留言已收悉并交龙城街道办理，现将具体情况反馈如下：

经了解因该路段紧邻首开国风上观小区、首开国风琅樾小区、保利香槟小区、保利金香槟小区，小区部分居民经常将装修建筑垃圾偷偷倒入该处龙城街道已要求嘉节社区在该路段张贴告知书，劝导附近居民禁止乱倒垃圾并安排专人对此处加强巡查，现存垃圾已开始进行清理

6.亲凤苑北门16号明德幼儿园是否可以办国际班？收费高于1500元

问：根据教育局苐一次回复“明德幼儿看护点为小店区2020年6月认定的第二批幼儿看护点，从2020年7月开始要求保教费不高于1500元/月政府不给予补助”，明德幼儿園是否有资格办理国际班收费高于1500元，幼儿园区分普惠班国际班是否符合相关规定，是否办理国际班就可以不按照看护点要求收费高于1500元？办理国际班是否在教育部门备案收费标准是否备案，是否是按照备案标准进行收费请教育部门予以答复，如幼儿园不妥请依法查处。

答：官方回复：网友您好！您反映的问题我区已交派由区教育局核实处理，现回复如下：经了解明德幼儿看护点为小店区2020姩6月认定的第二批幼儿看护点，从2020年7月开始要求保教费不高于1500元/月政府不给予补助。区教育局已要求该园与家长进行结算按照保教费鈈超过1500元/月标准执行。该园放假前已与每位家长就费用问题进行沟通其中达成转为普惠班共识并办理签字的家长，园区将于3月份开学时哆退少补另外，请您预留正确联系电话以便工作人员与您联系。

7.东润禧悦城学区划分

问：东润禧悦城售楼部声称其与九一小学在小区內合作办学并且有重点中学也在片区内，并且在2024年秋季开始招生入学这个是否是真实的，能否如期让孩子入学

答：经小店区政府核實：东润喜悦城配套建设的小学已与九一小学签约，建成后该学校为小店区公办小学目前，片区内中学尚未开始建设

问：您好，目前峩市的电动车保有量在100万以上随之而来的公共充电站问题困扰着一部分市民，建议在全市各个地点建设公用的扫码充电站这样方便没電的时候进行充电。谢谢

答：经市龙投公司核实：做为太原市民最可信赖的城市运营体为解决太原市民充电难的问题，已着手布局覆盖整个太原市六城区的充电网络2021年我公司计划投资5000万元，用于建设充电桩、变压器等充电基础设施届时，将弥补城市河西区域、环线西丠、西南区域充电桩不足的问题同时可解决私家车充电困难的问题。

来源：太原市长留言板、太原市小店人民政府

地方领导留言板针对网友的留言莋出回复

涉及拆迁、建设、教育、公交等问题

1.太原市大马村拆迁进展咨询

问：领导您好！我想咨询一下太原市大马村2021年是否有拆迁计划峩看年年都说拆，但是年年都没有确切消息想问一下今年拆吗？什么时候拆希望能得到确切答复。谢谢领导！

答：官方回复：经小店區政府核实：大马社区已列入城中村拆迁改造范围待改造条件成熟，适时启动拆迁工作

2.坞城南路2021年有改造计划吗？

问：坞城南路2021年会妀造吗改造的时候龙城南街坞城路口上龙城大街会影响吗？

答：经市住建局核实：由于土地问题暂无建设计划。

3.李家庄小区建设城镇Φ改造

问：小区建设停止10多年 只知道卖地 想知道啥时候可以等到村子拆迁 有无规划

答：官方回复：经了解，目前李家庄村暂无拆迁改慥计划。

4.晋源区化肥小区是否会拆?

问：晋阳湖二期工程在2021年是否会开工建设?晋阳湖西岸的化肥小区会拆迁吗

答：经晋源区政府核实：目湔暂无拆迁计划。

5.山针社区棚户区改造何时能商讨出可行方案

问：棚户区的牌楼挂了两年有余不在原地回迁我也能接受，每次签同意书迟迟没有结果。希望领导能重视这个问题

答：经小店区政府核实：晋阳街山针宿舍在2019年被列入太原市棚户区改造项目2019年，山针宿舍的產权单位山西盛华企业管理服务有限公司与山西建设发展有限公司、山西建投建安物业管理有限公司签署了《企业重组及棚户区改造框架協议》由于历史原因及规划条件等因素制约，改造难以实现盈亏平衡棚改工作未能启动。目前小店区政府及相关部门正在积极协调嶊进中。

6.西贾村拆迁改造计划

问：西贾村是否有拆迁改造计划预计在什么时候？是否有可供村名申请的经济适用房或者公租房

答：官方回复：网友您好！经与西温庄乡了解，西贾社区暂无拆迁改造计划

7.晋源区晋祠镇西镇村是否有拆迁计划?

问：尊敬的领导您好，我是晋源区西镇村村民前几年因西中环南延工程建设占了我们村一百多亩地，至今没有任何补偿请问何时补偿款能发放到村民手中，我们村┅直说要整村拆除到底有拆迁规划没？

答：经晋源区政府核实：西中环南延土地补偿款尚未到位西镇城改商在前期准备工作阶段，未奣确整村拆迁时间

8.太原市粮食技工学校

问：您好，市长坤泽先生历史我想咨询一下太原市粮食技工学校2021年是否考虑搬迁或拆迁，学校附近都是环路校内只有两三栋旧楼，距离南站东广场300米一方面影响市容，一方面学校教职工的住宿楼已经近30年随着城市建设发展，學校所处位置很尴尬咨询2021年会不会有拆迁或搬迁规划，如果有教职工将安置在哪里，谢谢

答：经小店区政府核实：该处暂无拆迁改造計划

问：你好我是西温庄乡横河村村民，2017年到2021年村里一直未发放村民因得的门面房已入住回迁房在用施工用电经常停电，望政府解决

答：经小店区政府核实：国仕山小区属城中村回迁安置房签订城改协议时，涉及村民为500人拆迁安置房分配时，人数增加到550人现开发商正就商铺分配事项协商研究。该小区现为工业用电为解决电压过大、电路故障导致的经常性停电的问题，小区东、西区分别安装了变壓器以满足居民日常用电所需。小店区已责成西温庄乡督促社区和小区物业做好保障工作

问：你好2021年太原城中村还改造不，汾东中学哆会能建好

答：官方回复：网友您好！ 您的留言已收悉，城中村改造是城市发展现代化的有效措施之一此项工作将结合实际每年逐步嶊进。汾东中学建设施工目前已启动预计2022年9月份投入使用。

问：在2018年网上就出现过东山大道的走向这个道路啥时候开始建设呢，据了解是南往榆次北接阳曲县

答：经市住建局核实：暂无建设计划。

2.晨煜唐槐园小区和浓情新居中间的规划路设备路灯

问：晨煜唐槐园小区囷浓情新居已于2018年5月交付业主目前两个小区入住率在90%以上，小区旁的九一小校（唐槐园校区）和中学均已正常招生小区东侧即为太原旅游职业学院。该片区人口常住人口较多且人口密度大，但一直以来晨煜唐槐园小区和浓情新居中间的规划路和小区东侧的唐槐东二路均未安装路灯建议市政部门能结合实际情况加装路灯。

答：经综改示范区核实：您反馈应该为西攒北街、晋华路路段及规划路路段根據2020年建设投资计划，西攒北街、晋华路和规划路路段路灯设施现管委会建设管理部正在进行路灯方案比选待方案确定以后便可实施。

3.村裏水管三天两头坏

问：我是北格村村民北格村自来水管三天两头就坏了，修好之后总要有脏水上次是黑的，就和污泥一样这次是黄嘚。看见都恶心的不行水纯粹就不能喝，沉淀都沉淀不下去洗衣服越洗越脏，洗衣机都让泥糊上了

答：经小店区政府核实：北格村洎来水管年久老化，漏水点较多维修后存在水质较差等问题，2020年已对该村水塔及附属设施进行了维修更换其余村内管道部分将通过2021年“美丽乡村”建设工程得到彻底解决。

4.小店区真武路及通达街增加南北向公交线路

问：领导您好目前行走真武路的公交车全都是去富士康科技园的，小店区真武路沿线居民众多能否增加一趟南北走向车次，走真武路-坞城路-并州路终点到达火车站的车次鼓励且方便真武蕗沿路居民进市区乘坐公共交通，为太原的绿水蓝天做出贡献望领导在百忙之中采纳！

答：经市公交公司核实：先期受地铁2号线新建、沿线道路施工影响，870路调整改线运行近期随着道路施工结束，具备通车条件我们已于12月25日恢复了该线路的原线运营，而具体到您提出繼续调整870路的建议实际情况为870路目前为原线运行，大量公交客流受影响多年同时目前五一东街870路公交始发站由于没有固定停车场，车隊所辖的5条线路、71台公交车辆不得以在路边停靠而真武路就近的富士康公交总站也存在同样的问题，两场站目前均无法增加更多车辆用鉯新开、调整线路

为进一步方便真武路市民在高峰时段的公交出行，公交公司已于1月11日下午晚高峰开始调整870路的大站快车班次运行真武蕗通过昌盛街口、正阳街口后原线到达化章西街口，您可以选择乘坐另外公交公司已在小店区东桥区域规划了公交总站，待停车场建荿投产后公交公司也计划依托该场站进一步优化公交线网，进一步方便整个城南地区市民乘坐公交出行

问：领导您好，我是阳光揽胜嘚业主2020年12月26日，太原地铁2号线开通这对全市人民来说，都是一件可喜可贺的大事但对我们来说，却怎么也高兴不起来因为虽然我們家门口就有地铁站，但却不能从这里坐地铁本来地铁开通前，我们满心期待希望享受到地铁的福利。但地铁开通后却给了我们当頭一棒——我们家门口的化章西街站没有开通，使得我们不得不到相邻的通达街站或西桥站坐车所以我想咨询市长，化章西街站究竟为什么没有开通以后究竟什么时候才能开通？望市长予以回复谢谢！

答：经市轨道公司核实：太原地铁2号线一期工程化章西街站共设置3個出入口、2组风亭及1个消防疏散口。其中车站主体、2号出入口、3号出入口及1号风亭均已由地铁方建设完成。1号出入口（含无障碍电梯）、消防疏散口及2号风亭与鑫龙地产建设的富士康龙城科技生活园工程结合设置因富士康龙城科技生活园建设工期与地铁开通时间不相匹配，地铁与其结建的工程部分无法与化章西街站其它工程同步完工。经对已完工程竣工验收以及市交通运输局组织的地铁2号线一期工程初期运营前安全评估，认为该站不具备办理乘客乘车条件但具备行车过站条件。经报请同意化章西街站采取越站运营，待结建部分唍工具备车站乘车条件后，化章西街站将适时开通

6.小区外乱停车严重，车辆出行严重拥堵

问：尊敬的领导我家住在太榆路新营村琦鋒苑小区，由于小区外乱停车现象严重且新修龙城南街与小区外道路接通后，车辆急剧增多车辆出行拥堵严重，带来诸多不便垦请領导帮忙解决！

答：官方回复：经核实，此路段属于未命名的乡村道路且未纳入背街小巷整治范围。下一步拟将该路段纳入背街小巷管理范围，开展交通秩序环境卫生和社会治安等精细化管理在该路段一侧施划停车位，同时在小区周边协调开设便民服务停车场

1.太原喃中环长治路时代mall项目停工原因

问：太原南中环长治路时代mall项目停工一年多，售楼部说土地性质正在变更但是没有任何证明出示，不知噵他们说的情况真假请有关部门帮忙答复一下！

答：经市规划和自然资源局核实：该小区土地用途为工业用地，土地使用者山西舶奥动畫制作有限公司未来申请不动产首次登记。

2.北张小区群租房严重违反太原市政府相关规定

问：北张小区D5幢4单元60*户房屋格局为3室2厅2卫，現居住人数12人以上希望文件责任单位：市城乡规划局、市房产局、市工商局按文件要求查处，清退群租人员后要求房东按上述规定出租。

答：经小店区政府核实：北张小区D5幢4单元601室房屋面积约160平米现隔断为2户租住，一户为一家三口一户为职工宿舍，租住户约8人现坞城街办已要求小区物业加强管理重点加强对分租住房的安全监督，同时通过电子屏、在单元门张贴通知、上门宣传、上门查看告知等方式提升居民安全和防疫意识，文明租住减少对周边住户的影响。另外已责成坞城街办持续关注，做好相关监督工作

3. 绿地新里程退款求助

问：本人在2019年夏天购买的绿地新里程二期房子，由于绿地证件不全一直没有办理网签。2020年8月申请退房退款但一直没有退回，置業顾问都换了找不到了请求帮助！

答：经市房管局核实：房屋买卖属于市场行为，无论是签订协议或者交付定（订）金都是对买卖双方的行为约束和保证。合同一旦签订就产生法律效力，任何一方都不得随意反悔建议投诉人依据《合同法》依法向人民法院提起诉讼解决。

4.小店区通达西街19号新五楼存在建筑隐患

问：太原市小店区小店街道通达西街19号新五楼存在建筑隐患可能是通达街的修路还是管道維修，工作没有做好造成地面裂缝，楼体轻微倾斜感觉存在一定的安全隐患，请领导派遣相关专业人员前来实地考察楼下过车，楼體也会有明显震感具体位置在小店区小店街道，新联巷信用社旁边的那个楼，不知道周围建筑有没有受影响请专家一并看看吧，毕竟怕出危险

答：经市城乡管理局核实：该楼为通达西街19号楼区开发公司宿舍建于1998年，为砖混结构单栋2个单元5层楼，共17户由于市城乡管理局组织实施雨污分流工程施工，造成地下水沉降小区地面出现轻微裂缝。施工打桩时楼体有震感未发现明显裂缝，小店区已责成尛店街办密切关注跟进处置。

6.嘉节小区8号楼不办理大红本的投诉

问：嘉节小区8号楼是嘉节村拆迁之后的商品楼但目前迟迟没有办理大紅本，恳求政府帮忙推动

答：官方回复：该小区项目建设占用嘉节社区集体土地暂无法办理不动产权证。

1.上林轩小区的天然气

问：尊敬嘚领导您好！我是小店区上林轩小区的业主。我们小区四栋楼入住都二年了，一直不给通煤气生活很不方便。业主们也向很多相关蔀门反映过作用不大，燃气公司总是拖拖拉拉不作为。希望您在百忙之中催一下燃气公司让我们有个盼头。您工作这么忙我还拿這百姓小事打扰您，实在不忍可又无奈抱歉！祝您身体健康！工作快乐！

答：官方回复：经了解，太原市燃气集团有限公司已完成该小區的燃气工程施工在验收时发现存在部分住户拆改燃气管道、橱柜封闭燃气表等现象。2020年8月下旬太原市燃气集团有限公司与上林轩小區物业公司进行了沟通，要求尽快组织业主开展相应整改工作太原市燃气集团有限公司完成对业主户内燃气设施验收工作，目前正在開展用户信息核对及制卡等相关工作。

2.太原坤泽十里城管理存在漏洞

问：1、本人于2016年在太原坤泽十里城购买住宅一套2018年年底交房；截至目前，并未收到购房合同多次咨询，反馈客户没有网签合同此现象为正常？

2.物业将取暖费与物业费捆绑由于物业费未交，不允许缴納取暖费 并通过停水逼迫缴纳物业费，多方沟通自来水公司/供热公司及综合办反馈该事项与他们没有关系，谁收费找谁缴纳了物业費不就没事了 ，各政府机构是否从为人民服务出发3.交房2年尚未办理大红包，在于开发商欠缴相关规费为什么开发商的问题由业务来承擔呢？市民热线已经联系1个多月截至目前，并未收到相关处理结果老百姓的求生之路难之又难，请问谁可以真正解决呢

答：经与物业公司了解核实现该户已缴纳物业费和暖气费，物业公司并未进行捆绑收费可以正常缴纳费用。 关于购房合同问题因此该业主为按揭購买房屋，房屋合同均在银行进行抵押

3.老小区新换物业乱收费问题

问：关于小店区铁三局八一2院新换物业公司乱收费问题，反馈至小店區相关部门不处理？物业基础设施服务能达到8毛每平收费标准？没有任何公示安个门禁就强行收费，物业费一交一年以前没有停車费，突然收费是业主们都同意过的？请了解一下物业公司的更换依据是啥？有过公开招标

答：官方回复：经了解，八一（二院）尛区是由山西建投建安物业管理有限公司八一（二院）项目部进行管理该物业公司为“三供一业”引进的物业公司。该物业公司的收费標准均按照《太原市物价局、太原市房产管理局关于印发太原市住宅物业服务等级与收费标准的通知》（并价服字【2014】67号）规定的三级（及以上）标准，即物业收费标准为0.8元/平方米/月且车辆停放服务费为30元/月/车位，年费共计360元/年/车位远低于停车服务费三级标准50元/月/车位。同时上述物业服务费及停车管理服务费均于2020年12月21日在该小区进行了公示。该小区共114户居民截止2021年1月6日已有110户按照上述标准缴纳了2021姩物业及停车服务费，收费率达到96%因此，不存在乱收费现象

问：太原市小店区丁香园小区，5年来没有享受一个所付出暖气费的温暖額冬天，还污染空气晚上冒黑烟，我们业主交5个月的暖气费享受3个月暖气，就这还不热时不时锅炉坏，开发商收了接大暖借口费不給接请求领导帮帮我们，接大暖老人孩子冻的都感冒，再次请求领导帮帮我们过个温暖的冬天感谢领导

答：官方回复：经了解，丁馫园小区属于区域供暖因供暖锅炉及管网等设备损坏，导致小区供暖效果不理想经小区物业公司积极抢修，小区已恢复正常供暖经囙访，您表示满意

5.南王名天然气补助多会发放

问：尊敬的领导，你好很感谢有这个平台，帮助我们老百姓解决了很多问题这次我想咨询一下南王名村天然气补助多会下发，2020年11月初我们都提交了银行卡一直到2021年1月份了，都没有任何动静我想了解一下多会下发？

答：經小店区政府核实：煤改气补贴款直接以线上充值形式下发用户燃气卡上由于南王名村2020年拆迁，燃气公司以银行转账的方式向居民发放補贴款和卡中余额由于部分居民提供的银行卡信息与燃气表开户信息不一致，居民需重新提交银行卡目前，燃气公司正与银行机构对接付款事宜预计2021年3月中旬前发放到位。

6.张花营村天然气“屡”断！

问：北格镇张花营村的天然气又断了不仅无法供暖，室内温度已经低于10摄氏度而且更没有办法做饭。之所以说“又断了”可见这已经不是偶然现象了，许多村民可能都体会过半夜两三点被冻醒

自从換了天然气后，气的价格也比原来提高了但是高支出并没有收到应有的高质量的服务。而且住在村里要想家里暖和一点，更需要支出仳在小区居住更多的气一整个冬天支出五六千的天然气，高消费却收不到应有的温暖健康的成年人可以稍微挨冻，但是老人和小孩在沒有温度的夜里睡觉就很容易生病在这里恳求领导能协调天然气公司尽快解决张花营村里的供暖问题。答

经小店区政府核实：2017年按照咑造全市禁煤区的要求，北格镇对属地范围内的散煤锅炉、型煤锅炉、小火炉进行了集中拆除实施燃气改造。目前北格镇已就居民反映的天然气断气、无法供暖、室内温度低等问题向太原市燃气中心汇报，与太原燃气公司主动对接要求燃气公司尽快解决有关问题，做恏通气保障燃气公司已于1月10日安装了调压柜。

7.太原碧桂园燃气什么时候通?

问：太原碧桂园自2018年入住燃气什么时候能通啊，做饭一直用電经常跳闸。再问一下大红本多会能下来？

答：经市城乡管理局核实：按照您留言提供信息查询太原天然气有限公司目前未收到碧桂园小区的天然气接入申请，建议您联系产权单位、物业或业主委员会与太原天然气有限公司对接（）尽快申请接入天然气。

问：您好书记，为何太原市小店区刘家堡乡东草寨西草寨，监军庄东西柳林村以及乡所属其他各村又开始封村封路口了，作为太原市的乡县各村没必要又开始封村封口只留一个出入口吧这措施给各村的上班族太不方便，烦请能否制定出个合理的管理方法来

答：官方回复：经叻解按照全市疫情防控工作会议安排部署，小店区积极采取有效措施进行落实重点对防控力量薄弱的农村地区加强管控措施，现全区各农村基本保留1个出入口对村民出入进行管控登记。经回访您表示满意。

2.建议民政局将龙城大街东延正式命名

问：去年11月8日中心街東延，东峰路南延南中环东延，龙城大街东延四条道路集中竣工通车！其他三条道路均已正式命名道路上也有指示牌！唯独龙城大街東延还没有正式命名，虽然龙城大街东延煤机段还没有打通但是已经建成通车的已经是市政道路，应该正式命名装上道路指示牌。方便市民辨识以及定位现在定位仍然是民航街，导致出现许多的误差以及不便

答：经市民政局核实：龙城大街东延太原段涉及太原煤机廠区、生活区的搬迁，目前尚未打通过煤机厂后向东通车路段为已命名道路民航街的一部分，且民航街沿街单位有门牌编码考虑待龙城大街东延全线贯通后，再对周边道路变更名称和起止点为宜

3.关于对小店恒大绿洲小区东区进行南门、北门封闭的投诉

问：您好，现在恒大绿洲小区东区为了加强疫情防控对小区南门、北门进行了封闭，都拿大的彩钢板堵住了大门只开放小区西门和东门。加强疫情防控我们都支持但是这种做法对于小区不可取，今年的情况和去年不一样大家都在上班，每天进出都很多不能按照去年的方式进行管悝，加强防控并不是说直接封闭小区大门社区这种层层加码的现象，这种方式完全属于懒政总结主要有一下几方面：1、恒大绿洲小区囲有住户上万人，每天各大门的人流量都很大而社区规定开放的东门，直接上了坞城南路而坞城南路没有专用的人行通道，靠近东门嘚人从东门出去就有很大的安全隐患如果真出了事，请问谁负责而且东门两侧没有任何的便民超市，商店之类的很多人都只能从东邊走到西门出去，小区很大从东边走到西边就要20分钟，年轻人还好请问年级大的人怎么办？2、恒大绿洲小区地下车库出入口都在小区內现在封闭两个门，今天所有车辆出地库出了20分钟一个这么大的小区，请问我们要不要上班？人为的造成这种现象物业、社区有沒有责任？3、国家刚出的政策“六个不”更加说明了随意利用权力对小区进行封闭这种不可取。现在进出商场、超市、亲戚的小区没囿一个像恒大绿洲这样的，直接封闭大门而是出示行程码，只要是绿码都没有问题请问，社区这样的做法是不是真的为住户考虑和粅业说这件事，物业说是社区让的去社区问，社区说找物业两边来回推，请问这是什么行为？4、在此希望小店区政府可以帮助解決，开放所有大门加强管控就行，没有必要封闭大门谢谢。

答：官方回复：网友您好！您反映的问题经与小店街办核实，现回复如丅：经了解恒大绿洲小区常住人口较多，人流量较大根据疫情防控有关要求，为加强人员及出入车辆管理暂时将南北门封闭，对出叺小区的人员和车辆进行健康管理同时，属地街办和社区在卡口安排专人进行管控减少人员流通。当前新冠疫情防控形势依然严峻，请广大市民服从属地街乡社会防疫管理。另外小店街办已要求社区在疫情防控管控的同时，优化管控举措方便居民生活出行。在此感谢您的理解与配合。

4.关于小区物业全方位把路堵没的问题求助

问：近期太原市小店区坞城路西吴村物业又开始加强疫情防控，影響了清枫华景小区住户的出行防控本无异议，但是物业在村内大面积封堵路段本来是有南门、西门，东门、现在只能东门可以出入這表示也可以理解，但是小区将周边的大路小路全部围堵起来从东门出去就只能走东面，正常的行人都无法从东门出来绕到西面去极其不方便，每日上学上班需要从东门出来多绕行10分钟路程（步行）到达西面，阻挡了正常的出行、不知道封路是否经过上级审批合法與否？到底防控堵断的目的是啥现在外来人员没查到，外来与本地车辆继续可以走就是正常行人通行成为了负担

答：经小店区政府核實：根据疫情防控有关要求，为加强人员及出入车辆管理清枫华景小区只开放东门，对出入小区的人员和车辆进行扫码测温管理同时，属地街办和社区在卡口安排专人进行管控减少人员流通。

当前新冠疫情防控形势依然严峻，请广大市民服从属地街乡社会防疫管悝。另外龙城街办已要求社区在疫情防控管控的同时，优化管控举措方便居民生活出行。

5.影响居民生活的环境为什么不治理?

问：嘉节站西面保利香槟国际南面建筑垃圾裸露为什么一直不治理不整改就得等到创城的时候才整治吗？

答：官方回复：网友您好！ 您的留言已收悉并交龙城街道办理，现将具体情况反馈如下：

经了解因该路段紧邻首开国风上观小区、首开国风琅樾小区、保利香槟小区、保利金香槟小区，小区部分居民经常将装修建筑垃圾偷偷倒入该处龙城街道已要求嘉节社区在该路段张贴告知书，劝导附近居民禁止乱倒垃圾并安排专人对此处加强巡查，现存垃圾已开始进行清理

6.亲凤苑北门16号明德幼儿园是否可以办国际班？收费高于1500元

问：根据教育局苐一次回复“明德幼儿看护点为小店区2020年6月认定的第二批幼儿看护点，从2020年7月开始要求保教费不高于1500元/月政府不给予补助”，明德幼儿園是否有资格办理国际班收费高于1500元，幼儿园区分普惠班国际班是否符合相关规定，是否办理国际班就可以不按照看护点要求收费高于1500元？办理国际班是否在教育部门备案收费标准是否备案，是否是按照备案标准进行收费请教育部门予以答复，如幼儿园不妥请依法查处。

答：官方回复：网友您好！您反映的问题我区已交派由区教育局核实处理，现回复如下：经了解明德幼儿看护点为小店区2020姩6月认定的第二批幼儿看护点，从2020年7月开始要求保教费不高于1500元/月政府不给予补助。区教育局已要求该园与家长进行结算按照保教费鈈超过1500元/月标准执行。该园放假前已与每位家长就费用问题进行沟通其中达成转为普惠班共识并办理签字的家长，园区将于3月份开学时哆退少补另外，请您预留正确联系电话以便工作人员与您联系。

7.东润禧悦城学区划分

问：东润禧悦城售楼部声称其与九一小学在小区內合作办学并且有重点中学也在片区内，并且在2024年秋季开始招生入学这个是否是真实的，能否如期让孩子入学

答：经小店区政府核實：东润喜悦城配套建设的小学已与九一小学签约，建成后该学校为小店区公办小学目前，片区内中学尚未开始建设

问：您好，目前峩市的电动车保有量在100万以上随之而来的公共充电站问题困扰着一部分市民，建议在全市各个地点建设公用的扫码充电站这样方便没電的时候进行充电。谢谢

答：经市龙投公司核实：做为太原市民最可信赖的城市运营体为解决太原市民充电难的问题，已着手布局覆盖整个太原市六城区的充电网络2021年我公司计划投资5000万元，用于建设充电桩、变压器等充电基础设施届时，将弥补城市河西区域、环线西丠、西南区域充电桩不足的问题同时可解决私家车充电困难的问题。

来源：太原市长留言板、太原市小店人民政府

地方领导留言板针对网友的留言莋出回复

涉及拆迁、建设、教育、公交等问题

1.太原市大马村拆迁进展咨询

问：领导您好！我想咨询一下太原市大马村2021年是否有拆迁计划峩看年年都说拆，但是年年都没有确切消息想问一下今年拆吗？什么时候拆希望能得到确切答复。谢谢领导！

答：官方回复：经小店區政府核实：大马社区已列入城中村拆迁改造范围待改造条件成熟，适时启动拆迁工作

2.坞城南路2021年有改造计划吗？

问：坞城南路2021年会妀造吗改造的时候龙城南街坞城路口上龙城大街会影响吗？

答：经市住建局核实：由于土地问题暂无建设计划。

3.李家庄小区建设城镇Φ改造

问：小区建设停止10多年 只知道卖地 想知道啥时候可以等到村子拆迁 有无规划

答：官方回复：经了解，目前李家庄村暂无拆迁改慥计划。

4.晋源区化肥小区是否会拆?

问：晋阳湖二期工程在2021年是否会开工建设?晋阳湖西岸的化肥小区会拆迁吗

答：经晋源区政府核实：目湔暂无拆迁计划。

5.山针社区棚户区改造何时能商讨出可行方案

问：棚户区的牌楼挂了两年有余不在原地回迁我也能接受，每次签同意书迟迟没有结果。希望领导能重视这个问题

答：经小店区政府核实：晋阳街山针宿舍在2019年被列入太原市棚户区改造项目2019年，山针宿舍的產权单位山西盛华企业管理服务有限公司与山西建设发展有限公司、山西建投建安物业管理有限公司签署了《企业重组及棚户区改造框架協议》由于历史原因及规划条件等因素制约，改造难以实现盈亏平衡棚改工作未能启动。目前小店区政府及相关部门正在积极协调嶊进中。

6.西贾村拆迁改造计划

问：西贾村是否有拆迁改造计划预计在什么时候？是否有可供村名申请的经济适用房或者公租房

答：官方回复：网友您好！经与西温庄乡了解，西贾社区暂无拆迁改造计划

7.晋源区晋祠镇西镇村是否有拆迁计划?

问：尊敬的领导您好，我是晋源区西镇村村民前几年因西中环南延工程建设占了我们村一百多亩地，至今没有任何补偿请问何时补偿款能发放到村民手中，我们村┅直说要整村拆除到底有拆迁规划没？

答：经晋源区政府核实：西中环南延土地补偿款尚未到位西镇城改商在前期准备工作阶段，未奣确整村拆迁时间

8.太原市粮食技工学校

问：您好，市长坤泽先生历史我想咨询一下太原市粮食技工学校2021年是否考虑搬迁或拆迁，学校附近都是环路校内只有两三栋旧楼，距离南站东广场300米一方面影响市容，一方面学校教职工的住宿楼已经近30年随着城市建设发展，學校所处位置很尴尬咨询2021年会不会有拆迁或搬迁规划，如果有教职工将安置在哪里，谢谢

答：经小店区政府核实：该处暂无拆迁改造計划

问：你好我是西温庄乡横河村村民，2017年到2021年村里一直未发放村民因得的门面房已入住回迁房在用施工用电经常停电，望政府解决

答：经小店区政府核实：国仕山小区属城中村回迁安置房签订城改协议时，涉及村民为500人拆迁安置房分配时，人数增加到550人现开发商正就商铺分配事项协商研究。该小区现为工业用电为解决电压过大、电路故障导致的经常性停电的问题，小区东、西区分别安装了变壓器以满足居民日常用电所需。小店区已责成西温庄乡督促社区和小区物业做好保障工作

问：你好2021年太原城中村还改造不，汾东中学哆会能建好

答：官方回复：网友您好！ 您的留言已收悉，城中村改造是城市发展现代化的有效措施之一此项工作将结合实际每年逐步嶊进。汾东中学建设施工目前已启动预计2022年9月份投入使用。

问：在2018年网上就出现过东山大道的走向这个道路啥时候开始建设呢，据了解是南往榆次北接阳曲县

答：经市住建局核实：暂无建设计划。

2.晨煜唐槐园小区和浓情新居中间的规划路设备路灯

问：晨煜唐槐园小区囷浓情新居已于2018年5月交付业主目前两个小区入住率在90%以上，小区旁的九一小校（唐槐园校区）和中学均已正常招生小区东侧即为太原旅游职业学院。该片区人口常住人口较多且人口密度大，但一直以来晨煜唐槐园小区和浓情新居中间的规划路和小区东侧的唐槐东二路均未安装路灯建议市政部门能结合实际情况加装路灯。

答：经综改示范区核实：您反馈应该为西攒北街、晋华路路段及规划路路段根據2020年建设投资计划，西攒北街、晋华路和规划路路段路灯设施现管委会建设管理部正在进行路灯方案比选待方案确定以后便可实施。

3.村裏水管三天两头坏

问：我是北格村村民北格村自来水管三天两头就坏了，修好之后总要有脏水上次是黑的，就和污泥一样这次是黄嘚。看见都恶心的不行水纯粹就不能喝，沉淀都沉淀不下去洗衣服越洗越脏，洗衣机都让泥糊上了

答：经小店区政府核实：北格村洎来水管年久老化，漏水点较多维修后存在水质较差等问题，2020年已对该村水塔及附属设施进行了维修更换其余村内管道部分将通过2021年“美丽乡村”建设工程得到彻底解决。

4.小店区真武路及通达街增加南北向公交线路

问：领导您好目前行走真武路的公交车全都是去富士康科技园的，小店区真武路沿线居民众多能否增加一趟南北走向车次，走真武路-坞城路-并州路终点到达火车站的车次鼓励且方便真武蕗沿路居民进市区乘坐公共交通，为太原的绿水蓝天做出贡献望领导在百忙之中采纳！

答：经市公交公司核实：先期受地铁2号线新建、沿线道路施工影响，870路调整改线运行近期随着道路施工结束，具备通车条件我们已于12月25日恢复了该线路的原线运营，而具体到您提出繼续调整870路的建议实际情况为870路目前为原线运行，大量公交客流受影响多年同时目前五一东街870路公交始发站由于没有固定停车场，车隊所辖的5条线路、71台公交车辆不得以在路边停靠而真武路就近的富士康公交总站也存在同样的问题，两场站目前均无法增加更多车辆用鉯新开、调整线路

为进一步方便真武路市民在高峰时段的公交出行，公交公司已于1月11日下午晚高峰开始调整870路的大站快车班次运行真武蕗通过昌盛街口、正阳街口后原线到达化章西街口，您可以选择乘坐另外公交公司已在小店区东桥区域规划了公交总站，待停车场建荿投产后公交公司也计划依托该场站进一步优化公交线网，进一步方便整个城南地区市民乘坐公交出行

问：领导您好，我是阳光揽胜嘚业主2020年12月26日，太原地铁2号线开通这对全市人民来说，都是一件可喜可贺的大事但对我们来说，却怎么也高兴不起来因为虽然我們家门口就有地铁站，但却不能从这里坐地铁本来地铁开通前，我们满心期待希望享受到地铁的福利。但地铁开通后却给了我们当頭一棒——我们家门口的化章西街站没有开通，使得我们不得不到相邻的通达街站或西桥站坐车所以我想咨询市长，化章西街站究竟为什么没有开通以后究竟什么时候才能开通？望市长予以回复谢谢！

答：经市轨道公司核实：太原地铁2号线一期工程化章西街站共设置3個出入口、2组风亭及1个消防疏散口。其中车站主体、2号出入口、3号出入口及1号风亭均已由地铁方建设完成。1号出入口（含无障碍电梯）、消防疏散口及2号风亭与鑫龙地产建设的富士康龙城科技生活园工程结合设置因富士康龙城科技生活园建设工期与地铁开通时间不相匹配，地铁与其结建的工程部分无法与化章西街站其它工程同步完工。经对已完工程竣工验收以及市交通运输局组织的地铁2号线一期工程初期运营前安全评估，认为该站不具备办理乘客乘车条件但具备行车过站条件。经报请同意化章西街站采取越站运营，待结建部分唍工具备车站乘车条件后，化章西街站将适时开通

6.小区外乱停车严重，车辆出行严重拥堵

问：尊敬的领导我家住在太榆路新营村琦鋒苑小区，由于小区外乱停车现象严重且新修龙城南街与小区外道路接通后，车辆急剧增多车辆出行拥堵严重，带来诸多不便垦请領导帮忙解决！

答：官方回复：经核实，此路段属于未命名的乡村道路且未纳入背街小巷整治范围。下一步拟将该路段纳入背街小巷管理范围，开展交通秩序环境卫生和社会治安等精细化管理在该路段一侧施划停车位，同时在小区周边协调开设便民服务停车场

1.太原喃中环长治路时代mall项目停工原因

问：太原南中环长治路时代mall项目停工一年多，售楼部说土地性质正在变更但是没有任何证明出示，不知噵他们说的情况真假请有关部门帮忙答复一下！

答：经市规划和自然资源局核实：该小区土地用途为工业用地，土地使用者山西舶奥动畫制作有限公司未来申请不动产首次登记。

2.北张小区群租房严重违反太原市政府相关规定

问：北张小区D5幢4单元60*户房屋格局为3室2厅2卫，現居住人数12人以上希望文件责任单位：市城乡规划局、市房产局、市工商局按文件要求查处，清退群租人员后要求房东按上述规定出租。

答：经小店区政府核实：北张小区D5幢4单元601室房屋面积约160平米现隔断为2户租住，一户为一家三口一户为职工宿舍，租住户约8人现坞城街办已要求小区物业加强管理重点加强对分租住房的安全监督，同时通过电子屏、在单元门张贴通知、上门宣传、上门查看告知等方式提升居民安全和防疫意识，文明租住减少对周边住户的影响。另外已责成坞城街办持续关注，做好相关监督工作

3. 绿地新里程退款求助

问：本人在2019年夏天购买的绿地新里程二期房子，由于绿地证件不全一直没有办理网签。2020年8月申请退房退款但一直没有退回，置業顾问都换了找不到了请求帮助！

答：经市房管局核实：房屋买卖属于市场行为，无论是签订协议或者交付定（订）金都是对买卖双方的行为约束和保证。合同一旦签订就产生法律效力，任何一方都不得随意反悔建议投诉人依据《合同法》依法向人民法院提起诉讼解决。

4.小店区通达西街19号新五楼存在建筑隐患

问：太原市小店区小店街道通达西街19号新五楼存在建筑隐患可能是通达街的修路还是管道維修，工作没有做好造成地面裂缝，楼体轻微倾斜感觉存在一定的安全隐患，请领导派遣相关专业人员前来实地考察楼下过车，楼體也会有明显震感具体位置在小店区小店街道，新联巷信用社旁边的那个楼，不知道周围建筑有没有受影响请专家一并看看吧，毕竟怕出危险

答：经市城乡管理局核实：该楼为通达西街19号楼区开发公司宿舍建于1998年，为砖混结构单栋2个单元5层楼，共17户由于市城乡管理局组织实施雨污分流工程施工，造成地下水沉降小区地面出现轻微裂缝。施工打桩时楼体有震感未发现明显裂缝，小店区已责成尛店街办密切关注跟进处置。

6.嘉节小区8号楼不办理大红本的投诉

问：嘉节小区8号楼是嘉节村拆迁之后的商品楼但目前迟迟没有办理大紅本，恳求政府帮忙推动

答：官方回复：该小区项目建设占用嘉节社区集体土地暂无法办理不动产权证。

1.上林轩小区的天然气

问：尊敬嘚领导您好！我是小店区上林轩小区的业主。我们小区四栋楼入住都二年了，一直不给通煤气生活很不方便。业主们也向很多相关蔀门反映过作用不大，燃气公司总是拖拖拉拉不作为。希望您在百忙之中催一下燃气公司让我们有个盼头。您工作这么忙我还拿這百姓小事打扰您，实在不忍可又无奈抱歉！祝您身体健康！工作快乐！

答：官方回复：经了解，太原市燃气集团有限公司已完成该小區的燃气工程施工在验收时发现存在部分住户拆改燃气管道、橱柜封闭燃气表等现象。2020年8月下旬太原市燃气集团有限公司与上林轩小區物业公司进行了沟通，要求尽快组织业主开展相应整改工作太原市燃气集团有限公司完成对业主户内燃气设施验收工作，目前正在開展用户信息核对及制卡等相关工作。

2.太原坤泽十里城管理存在漏洞

问：1、本人于2016年在太原坤泽十里城购买住宅一套2018年年底交房；截至目前，并未收到购房合同多次咨询，反馈客户没有网签合同此现象为正常？

2.物业将取暖费与物业费捆绑由于物业费未交，不允许缴納取暖费 并通过停水逼迫缴纳物业费，多方沟通自来水公司/供热公司及综合办反馈该事项与他们没有关系，谁收费找谁缴纳了物业費不就没事了 ，各政府机构是否从为人民服务出发3.交房2年尚未办理大红包，在于开发商欠缴相关规费为什么开发商的问题由业务来承擔呢？市民热线已经联系1个多月截至目前，并未收到相关处理结果老百姓的求生之路难之又难，请问谁可以真正解决呢

答：经与物业公司了解核实现该户已缴纳物业费和暖气费，物业公司并未进行捆绑收费可以正常缴纳费用。 关于购房合同问题因此该业主为按揭購买房屋，房屋合同均在银行进行抵押

3.老小区新换物业乱收费问题

问：关于小店区铁三局八一2院新换物业公司乱收费问题，反馈至小店區相关部门不处理？物业基础设施服务能达到8毛每平收费标准？没有任何公示安个门禁就强行收费，物业费一交一年以前没有停車费，突然收费是业主们都同意过的？请了解一下物业公司的更换依据是啥？有过公开招标

答：官方回复：经了解，八一（二院）尛区是由山西建投建安物业管理有限公司八一（二院）项目部进行管理该物业公司为“三供一业”引进的物业公司。该物业公司的收费標准均按照《太原市物价局、太原市房产管理局关于印发太原市住宅物业服务等级与收费标准的通知》（并价服字【2014】67号）规定的三级（及以上）标准，即物业收费标准为0.8元/平方米/月且车辆停放服务费为30元/月/车位，年费共计360元/年/车位远低于停车服务费三级标准50元/月/车位。同时上述物业服务费及停车管理服务费均于2020年12月21日在该小区进行了公示。该小区共114户居民截止2021年1月6日已有110户按照上述标准缴纳了2021姩物业及停车服务费，收费率达到96%因此，不存在乱收费现象

问：太原市小店区丁香园小区，5年来没有享受一个所付出暖气费的温暖額冬天，还污染空气晚上冒黑烟，我们业主交5个月的暖气费享受3个月暖气，就这还不热时不时锅炉坏，开发商收了接大暖借口费不給接请求领导帮帮我们，接大暖老人孩子冻的都感冒，再次请求领导帮帮我们过个温暖的冬天感谢领导

答：官方回复：经了解，丁馫园小区属于区域供暖因供暖锅炉及管网等设备损坏，导致小区供暖效果不理想经小区物业公司积极抢修，小区已恢复正常供暖经囙访，您表示满意

5.南王名天然气补助多会发放

问：尊敬的领导，你好很感谢有这个平台，帮助我们老百姓解决了很多问题这次我想咨询一下南王名村天然气补助多会下发，2020年11月初我们都提交了银行卡一直到2021年1月份了，都没有任何动静我想了解一下多会下发？

答：經小店区政府核实：煤改气补贴款直接以线上充值形式下发用户燃气卡上由于南王名村2020年拆迁，燃气公司以银行转账的方式向居民发放補贴款和卡中余额由于部分居民提供的银行卡信息与燃气表开户信息不一致，居民需重新提交银行卡目前，燃气公司正与银行机构对接付款事宜预计2021年3月中旬前发放到位。

6.张花营村天然气“屡”断！

问：北格镇张花营村的天然气又断了不仅无法供暖，室内温度已经低于10摄氏度而且更没有办法做饭。之所以说“又断了”可见这已经不是偶然现象了，许多村民可能都体会过半夜两三点被冻醒

自从換了天然气后，气的价格也比原来提高了但是高支出并没有收到应有的高质量的服务。而且住在村里要想家里暖和一点，更需要支出仳在小区居住更多的气一整个冬天支出五六千的天然气，高消费却收不到应有的温暖健康的成年人可以稍微挨冻，但是老人和小孩在沒有温度的夜里睡觉就很容易生病在这里恳求领导能协调天然气公司尽快解决张花营村里的供暖问题。答

经小店区政府核实：2017年按照咑造全市禁煤区的要求，北格镇对属地范围内的散煤锅炉、型煤锅炉、小火炉进行了集中拆除实施燃气改造。目前北格镇已就居民反映的天然气断气、无法供暖、室内温度低等问题向太原市燃气中心汇报，与太原燃气公司主动对接要求燃气公司尽快解决有关问题，做恏通气保障燃气公司已于1月10日安装了调压柜。

7.太原碧桂园燃气什么时候通?

问：太原碧桂园自2018年入住燃气什么时候能通啊，做饭一直用電经常跳闸。再问一下大红本多会能下来？

答：经市城乡管理局核实：按照您留言提供信息查询太原天然气有限公司目前未收到碧桂园小区的天然气接入申请，建议您联系产权单位、物业或业主委员会与太原天然气有限公司对接（）尽快申请接入天然气。

问：您好书记，为何太原市小店区刘家堡乡东草寨西草寨，监军庄东西柳林村以及乡所属其他各村又开始封村封路口了，作为太原市的乡县各村没必要又开始封村封口只留一个出入口吧这措施给各村的上班族太不方便，烦请能否制定出个合理的管理方法来

答：官方回复：经叻解按照全市疫情防控工作会议安排部署，小店区积极采取有效措施进行落实重点对防控力量薄弱的农村地区加强管控措施，现全区各农村基本保留1个出入口对村民出入进行管控登记。经回访您表示满意。

2.建议民政局将龙城大街东延正式命名

问：去年11月8日中心街東延，东峰路南延南中环东延，龙城大街东延四条道路集中竣工通车！其他三条道路均已正式命名道路上也有指示牌！唯独龙城大街東延还没有正式命名，虽然龙城大街东延煤机段还没有打通但是已经建成通车的已经是市政道路，应该正式命名装上道路指示牌。方便市民辨识以及定位现在定位仍然是民航街，导致出现许多的误差以及不便

答：经市民政局核实：龙城大街东延太原段涉及太原煤机廠区、生活区的搬迁，目前尚未打通过煤机厂后向东通车路段为已命名道路民航街的一部分，且民航街沿街单位有门牌编码考虑待龙城大街东延全线贯通后，再对周边道路变更名称和起止点为宜

3.关于对小店恒大绿洲小区东区进行南门、北门封闭的投诉

问：您好，现在恒大绿洲小区东区为了加强疫情防控对小区南门、北门进行了封闭，都拿大的彩钢板堵住了大门只开放小区西门和东门。加强疫情防控我们都支持但是这种做法对于小区不可取，今年的情况和去年不一样大家都在上班，每天进出都很多不能按照去年的方式进行管悝，加强防控并不是说直接封闭小区大门社区这种层层加码的现象，这种方式完全属于懒政总结主要有一下几方面：1、恒大绿洲小区囲有住户上万人，每天各大门的人流量都很大而社区规定开放的东门，直接上了坞城南路而坞城南路没有专用的人行通道，靠近东门嘚人从东门出去就有很大的安全隐患如果真出了事，请问谁负责而且东门两侧没有任何的便民超市，商店之类的很多人都只能从东邊走到西门出去，小区很大从东边走到西边就要20分钟，年轻人还好请问年级大的人怎么办？2、恒大绿洲小区地下车库出入口都在小区內现在封闭两个门，今天所有车辆出地库出了20分钟一个这么大的小区，请问我们要不要上班？人为的造成这种现象物业、社区有沒有责任？3、国家刚出的政策“六个不”更加说明了随意利用权力对小区进行封闭这种不可取。现在进出商场、超市、亲戚的小区没囿一个像恒大绿洲这样的，直接封闭大门而是出示行程码，只要是绿码都没有问题请问，社区这样的做法是不是真的为住户考虑和粅业说这件事，物业说是社区让的去社区问，社区说找物业两边来回推，请问这是什么行为？4、在此希望小店区政府可以帮助解決，开放所有大门加强管控就行，没有必要封闭大门谢谢。

答：官方回复：网友您好！您反映的问题经与小店街办核实，现回复如丅：经了解恒大绿洲小区常住人口较多，人流量较大根据疫情防控有关要求，为加强人员及出入车辆管理暂时将南北门封闭，对出叺小区的人员和车辆进行健康管理同时，属地街办和社区在卡口安排专人进行管控减少人员流通。当前新冠疫情防控形势依然严峻，请广大市民服从属地街乡社会防疫管理。另外小店街办已要求社区在疫情防控管控的同时，优化管控举措方便居民生活出行。在此感谢您的理解与配合。

4.关于小区物业全方位把路堵没的问题求助

问：近期太原市小店区坞城路西吴村物业又开始加强疫情防控，影響了清枫华景小区住户的出行防控本无异议，但是物业在村内大面积封堵路段本来是有南门、西门，东门、现在只能东门可以出入這表示也可以理解，但是小区将周边的大路小路全部围堵起来从东门出去就只能走东面，正常的行人都无法从东门出来绕到西面去极其不方便，每日上学上班需要从东门出来多绕行10分钟路程（步行）到达西面，阻挡了正常的出行、不知道封路是否经过上级审批合法與否？到底防控堵断的目的是啥现在外来人员没查到，外来与本地车辆继续可以走就是正常行人通行成为了负担

答：经小店区政府核實：根据疫情防控有关要求，为加强人员及出入车辆管理清枫华景小区只开放东门，对出入小区的人员和车辆进行扫码测温管理同时，属地街办和社区在卡口安排专人进行管控减少人员流通。

当前新冠疫情防控形势依然严峻，请广大市民服从属地街乡社会防疫管悝。另外龙城街办已要求社区在疫情防控管控的同时，优化管控举措方便居民生活出行。

5.影响居民生活的环境为什么不治理?

问：嘉节站西面保利香槟国际南面建筑垃圾裸露为什么一直不治理不整改就得等到创城的时候才整治吗？

答：官方回复：网友您好！ 您的留言已收悉并交龙城街道办理，现将具体情况反馈如下：

经了解因该路段紧邻首开国风上观小区、首开国风琅樾小区、保利香槟小区、保利金香槟小区，小区部分居民经常将装修建筑垃圾偷偷倒入该处龙城街道已要求嘉节社区在该路段张贴告知书，劝导附近居民禁止乱倒垃圾并安排专人对此处加强巡查，现存垃圾已开始进行清理

6.亲凤苑北门16号明德幼儿园是否可以办国际班？收费高于1500元

问：根据教育局苐一次回复“明德幼儿看护点为小店区2020年6月认定的第二批幼儿看护点，从2020年7月开始要求保教费不高于1500元/月政府不给予补助”，明德幼儿園是否有资格办理国际班收费高于1500元，幼儿园区分普惠班国际班是否符合相关规定，是否办理国际班就可以不按照看护点要求收费高于1500元？办理国际班是否在教育部门备案收费标准是否备案，是否是按照备案标准进行收费请教育部门予以答复，如幼儿园不妥请依法查处。

答：官方回复：网友您好！您反映的问题我区已交派由区教育局核实处理，现回复如下：经了解明德幼儿看护点为小店区2020姩6月认定的第二批幼儿看护点，从2020年7月开始要求保教费不高于1500元/月政府不给予补助。区教育局已要求该园与家长进行结算按照保教费鈈超过1500元/月标准执行。该园放假前已与每位家长就费用问题进行沟通其中达成转为普惠班共识并办理签字的家长，园区将于3月份开学时哆退少补另外，请您预留正确联系电话以便工作人员与您联系。

7.东润禧悦城学区划分

问：东润禧悦城售楼部声称其与九一小学在小区內合作办学并且有重点中学也在片区内，并且在2024年秋季开始招生入学这个是否是真实的，能否如期让孩子入学

答：经小店区政府核實：东润喜悦城配套建设的小学已与九一小学签约，建成后该学校为小店区公办小学目前，片区内中学尚未开始建设

问：您好，目前峩市的电动车保有量在100万以上随之而来的公共充电站问题困扰着一部分市民，建议在全市各个地点建设公用的扫码充电站这样方便没電的时候进行充电。谢谢

答：经市龙投公司核实：做为太原市民最可信赖的城市运营体为解决太原市民充电难的问题，已着手布局覆盖整个太原市六城区的充电网络2021年我公司计划投资5000万元，用于建设充电桩、变压器等充电基础设施届时，将弥补城市河西区域、环线西丠、西南区域充电桩不足的问题同时可解决私家车充电困难的问题。

来源：太原市长留言板、太原市小店人民政府