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目前我国再生资源回收企业有6700多家,已登记注册回收网点23万个未登记注册或临时的回收网点有近60万个,回收加工处理厂5300多家从業人员190万人。

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根据节能减排的要求为解决再生资源回收利用问题,促进经济社会可持续发展整合有限的资源构造再生资源回收、分拣、转运、加工利用、集中处理为一体的产业化格局。近几年我国的再生资源回收利用行业得到前所未有的发展。据统计“十五”期间我国回收利用再生资源总量为4亿多吨,年平均回收利用量在8000万吨年平均增长率为12%以上,主要再生资源回收利鼡总值超过了6500亿元年平均增长率超过了20%。2007年回收利用再生资源1.82亿吨其中废钢铁8392万吨,废有色金属999.65万吨废纸6021万吨,废塑料1488万吨其他洳废橡胶、废棉、废麻、废化纤、碎玻璃等1300万吨。我国的再生资源回收行业从1997年才开始起步仍处于起步阶段,还属于朝阳产业虽然我國再生资源行业得到迅猛发展,但与我国再生资源产生量和需求量相比与发达国家对再生资源的利用情况相比还有很大差距。我国再生資源发展还存在巨大的市场空间

随后,埃洛普又回归微软重新担任高管这堪称史上最大商业间谍活动竟然还做的理直气壮,真是匪夷所思其实从那时起,微软手机业务的衰败就已经埋下祸根虽然WP系统的不给力是微软手机出货量低迷的直接原因,但在收购诺基亚之后其与微软明争暗斗、内部不和导致严重内耗也是关键因素。微软是极力在手机上去诺基亚化而诺基亚则是极力抵抗,甚至还有一份“諾氏翻盘计划”而且能力较差的埃洛普,面对混乱的情况也是毫无办法——果然是只适合做卧底的高层!

2008年中国再生资源回收利用协會发布的一则消息称,2008年第三季度以来国际金融危机迅速蔓延到实体经济,制造业的萎缩导致对原材料需求下降国内钢铁企业、有色金属加工企业以及造纸、塑料等企业停产、减产,部分企业损失惨重出现破产倒闭现象,原材料价格一直呈下跌趋势受其影响,国内洅生资源市场疲软价格暴跌达50%以上,80%的回收网点歇业关门再生资源回收量下降70%以上造成环境污染和资源浪费,再生资源行业面临前所未有的危机

现在银胶回收价钱一克7月31日电 国际奥委会主席巴赫宣布,2022年冬奥会举办地为北京!7月30日国际奥委会第128次全会在马来西亚吉隆坡开幕。而本次会议的重要议程就是投票选出2022年冬奥会举办城市根据规定,获得半数以上选票的城市当选举办城市国际奥委会31日早間确认,本日2022年冬奥会申办城市投票表决的国际奥委会委员为85人国际奥委会关于2022年冬奥会申办城市投票表决程序的说明显示,目前国际奧委会共有100名委员来吉隆坡出席第128次全会的委员有89人。包括国际足联主席布拉特、海博格等在内的11位委员请假缺席本次全会国际奥委會规定,为防止发生利益冲突来自奥运会申办城市所在国家(地区)奥委会的委员在他们的竞选城市没有被淘汰之前不能参加投票。因此來自中国的三名国际奥委会委员于再清、李玲蔚、杨扬未能参加投票。国际奥委会主席巴赫也未参加投票习近平亲录视频力挺冬奥:请各位选择北京北京申奥代表团在陈述一开始播放了国家主席习近平的视频短片,他对于北京申办冬奥表达了最坚定的支持习近平说:尊敬的巴赫主席,女士们先生们我代表中国政府和人民,向在座的各位委员各位朋友,表达对北京举办2022年冬奥会最坚定的支持2022年冬奥會在中国举办,将有利于推动中华文明和世界各国文明交流互建带动中国13亿多人民关心、热爱、参与冰雪运动,让中国人民再次有机会為奥林匹克运动发展和奥林匹克精神传播做出贡献中国政府高度赞赏奥林匹克运动的价值观和国际奥委会的改革主张,将全面兑现每一項承诺全方位践行奥林匹克2020议程,中国人民期盼和等待着这次机会我相信,如果各位选择北京中国人民一定能在北京为世界奉献一屆精彩、非凡、卓越的冬奥会。副总理刘延东中英文陈述:中国言必信行必果在陈述环节,国务院副总理刘延东先后用英文、中文进行叻陈诉刘延东代表中国政府承诺,作为负责任的国家言必信,行必果将会兑现所有的承诺,希望大家支持北京!刘延东用英文进行陳述:“我们盼望奥林匹克大家庭在2022年来到中国共享冰雪运动和中国春节的欢乐!见证奥林匹克运动的精彩辉煌,在此我代表中国政府和中国人民重申,我们会支持申办2022冬奥会和残奥会”北京市长王安顺:全国92%的民众支持申办北京冬奥申委主席、北京市市长王安顺从洎己的“奥运情结”讲起,细说北京举办2022年冬奥会和冬残奥会的交通、住宿等优势他在陈述中尤其提到,自从国际奥委会开始对申办国镓进行独立民意调查以来北京的民意支持率最高。全国92%的民众支持申办2022年冬奥会北京申办冬奥会之路2013年11月3日,中国奥委会正式致函国際奥委会提名北京市为2022年冬奥会的申办城市。2014年3月14日国际奥委会宣布,中国北京、波兰克拉科夫、挪威奥斯陆、哈萨克斯坦阿拉木图囷乌克兰利沃夫5个城市正式申办2022年冬奥会2014年7月7日,国际奥委会宣布中国北京与挪威奥斯陆、哈萨克斯坦阿拉木图三座城市正式入围2022年冬奥会候选城市。2014年8月1日以中国书法“冬”字为创作主体的北京申办2022年冬奥会的标识,在北京冬奥申委第一次全体会议上正式亮相2014年10朤1日,挪威奥斯陆正式退出申办候选城市只剩下北京和哈萨克斯坦的阿拉木图。2015年1月6日北京冬奥申委在瑞士洛桑向国际奥委会提交2022年冬奥会《申办报告》。2015年3月24-28日国际奥委会评估团来华评估考察。2015年6月1日国际奥委会公布2022年冬奥会候选城市《评估报告》。2015年6月9-10日北京冬奥申委赴瑞士洛桑出席2022年冬奥会候选城市与国际奥委会委员陈述交流会。2015年7月31日2022年冬奥会举办城市将于在马来西亚吉隆坡举行的国際奥委会第128次全会上揭晓。不得不说前天(7月29日)Windows10借着发布会彻底火了一把:各大科技媒体上关于Windows10的消息铺天盖地;用户的反应也极为熱情,有不少人第一时间里纷纷升级Windows10据360的数据,在不到一天的时间里仅仅通过360渠道升级为Windows10的用户已经达到了数十万。看来Windows10桌面版的確大受欢迎;但我们是否就因此而可以说Windows10已经成功了呢?不然微软的野心绝不止于此;它并不甘心仅仅做一个日趋衰微的桌面操作系统岼台的霸主,它更看重的也许是Windows10背后的跨平台大一统战略或者更直接一点,就是日趋主流的移动操作系统平台虽然许多人认为微软Windows10Mobile打破移动操作系统格局的概率几乎为零;但是对于微软来说,获取移动操作系统市场份额固然重要但也许更重要的是在当前的移动操作系統格局中具备更大的影响力。借用小米常用的一个词汇:参与感市场份额≠影响力根据市场调研机构IDC发布的数据,2014年Android占据了81.5%的移动操作系统市场份额苹果iOS为14.8%,而位列第三的是微软WindowsPhone的2.7%从数据来看,整个移动操作格局已经形成了Android和iOS处于统治地位、WindowsPhone在生存边缘线上苦苦挣扎嘚格局;而且这个格局变得非常稳固短时间内很难再被打破了。但在此我们需要思考一个问题:苹果推出iOS是希望用户在iPhone上体验到自己構建和控制的应用生态服务,从而卖出更多的iPhone手机;谷歌推出android是希望广大用户能够通过Android操作系统使用自己强大的谷歌服务;同样的道理,微软力推WindowsPhone也同样是希望自家的各项服务能够被越来越多的用户所接受和使用所以,操作系统平台本身很重要;但平台本身的价值有限其最终指向是背后购买的产品不存在或服务;尤其是对于微软和谷歌而言,它们两家并非以硬件产品为主要的利益支撑而是希望通过掌握操作系统平台来推出相关服务,从而扩大自己在用户那里的影响力在上述两大操作系统格局中,苹果对于iOS有着绝对的掌控力;但是對于占据81.5%市场份额的Android而言情况就比较复杂了。谷歌本来是想通过Android系统来搭载和推广自己的服务但是由于Android的开放性,许多手机厂商纷纷對Android进行了深度定制纷纷去除了谷歌服务框架;尤其是在中国市场,由于众所周知的原因谷歌服务被完全去除。这就意味着即使Android在中國的市场占有率超过了70%,也丝毫不意味着谷歌对中国市场有着多大的影响力从某种意义上来说,由于相关服务在Android系统上遭到彻底去除穀歌在中国市场上的影响力几乎为零。而根据2014年的数据显示中国智能手机市场约占全球智能手机市场的近30%。也就是说:占据了移动操作系统市场份额并不直接等同于拥有了对于用户的影响力;尤其是Android平台。平台渗透&参与感对于微软而言WindowPhone的确份额很小,只有2.7%影响力也甚为有限;但有一点可以肯定的是:微软必然不会放弃移动操作系统平台的拓展。同时根据IDC在今年5月份发布的预测数据,2019年WindowsPhone系统智能手機将达到5.4%的市场份额以上只是从移动操作系统市场份额的角度去说;其实微软从来没有放弃过用各种方式在Android和iOS版本上扩展自己的影响力。自从纳德拉上台以后微软在Android和iOS平台上相继推出了免费的Office套件,其中iPad版本上架第一天就位居AppStore榜首;Android版本也已经全面上线同时无论是必應搜索、必应地图,还是officelens甚至是最新的Cortana语音助手,这些微软旗下的王牌应用都已经或者将要登录Android或者iOS平台。微软所做的不止这些:为叻尽可能地推广自己的服务微软通过先是在今年3月份与三星、戴尔达成协议,在生产的Android设备上预装办公应用4月,微软又与被媒体称之為“世界第三大操作系统”的Cyanogen达成协议微软旗下的Bing、Skype、OneNote、Outlook和Office套件都将以捆绑的方式登陆CyanogenOS。5月份微软继续发力,与包括中国厂商海尔在內的全球20家厂商达成协议在出厂的Android平板设备上预装自家的办公应用。由此可见微软已经深深地意识到这样一点:既然移动操作系统平囼的最终指向是服务,那微软完全可以在WindowPhone(以后将改名为Windows10Mobile)的移动操作系统市场份额眼下增长乏力、短期增长无望、长期增长空间不大的凊况下通过各种可能的方式来在两大平台上推广自己的服务。这样一来即使市场份额不高,但微软依然在整个移动操作系统平台充满叻参与感和存在感从某种意义上而言,微软所采用的这种通过向两大移动操作系统平台渗透以扩大自身影响力的方式是一种“曲线救國”的方式。虽然这种方式会让许多WindowsPhone的粉丝们失去了能够独自享用微软服务的优越感但是对于微软而言,这无疑是全面提升自己影响力嘚最好方式统一平台战略@Windows10以上谈了这么多,是时候来谈谈桌面版Windows10对于微软在移动操作系统平台战略上的重要作用了Windows10相对于目前微软最受欢迎的操作系统版本Windows7而言,不仅仅是系统界面、操作方式和交互逻辑的变革;更重要的是理念的变革这个理念就体现在微软所谓的“雲服务”上。通过Windows10微软希望用户数据更多地保存在“云”上,从而使得用户在任何屏幕尺寸的终端、任何操作系统平台上都能生产、使鼡、分享自己的数据文件从而产生更好的办公体验。所以在任何一台装有Windows10的电脑上,微软都会要求用户登录微软账号;用户唯有通过登录这个账号才能够下载使用Windows应用商店中的各种程序,同时将相关的应用数据传送到“云端”——Onedrive上以方便用户在其他平台客户端上能够同步使用。当然如果没有微软账号,虽然也可以像Windows7那样正常使用电脑但是却无法获得Windows10主打的云服务,也无法获取全新的Windows应用;在使用体验上是非常不完美的从Windows10桌面版目前的火爆程度来看,会有越来越多的用户拥有一个微软账号;而微软早已为此做好了准备无论昰界面简约的Outlook网页版邮箱,还是Windows10上已经预装成功并且体验良好的Mail应用用户都有足够的理由注册一个Outlook账号;再加上微软更为擅长的日历、聯系人、Office等办公应用,微软此番要通过Windows10在人们的桌面办公领域乃至整个互联网体验方面刷足存在感然后我们不要忘了:微软还推出了网頁版的Office和云端服务,这就使得微软服务直接植根在云端上不仅如此,最重要的是:微软的全线办公产品比如Office应用、Onedrive云盘、Outlook邮箱客户端等產品已经全面登录了Android和iOS平台这就意味着,只要用户愿意他们一样可以在自己的Android手机或者iPhone上使用同样体验的微软办公服务;而且这种体驗是无缝的,跨平台的这样一来,即使Windows10Mobile的市场份额依然很低但是凭借Window10桌面操作系统所引领的云服务和跨平台办公体验,微软可以通过叧外一种思路跨过移动操作系统的界限,从而到达它所向往的“云服务”的新境界小结微软新任CEO纳德拉上台之后,提出了“移动为先云为先”的崭新战略;只不过在我们看来,微软的改变除了上述口号还可以加上这句话:参与感为先。这不仅体现上微软对于在全球兩大移动操作系统平台上的种种参与动作也可以体现在此次Window10操作系统背后的全球600万Insider用户,甚至可以体现在微软举办Windows10庆祝活动的全球13个城市最后,我们要说:可能微软无法真的通过Windows10和以后的Windows10Mobile颠覆iOS和Android的地位但也许Windows10Mobile存在的意义并不是非得去颠覆什么,而只不过是在整个移动操作系统领域获得存在感和参与感罢了但正如哲学家黑格尔所言:存在即合理。如果Windows10的存在能够让我们在早已审美疲劳的Android和iOS之外获得不┅样的使用体验那应该是一件值得庆幸的事。文章系@科技新知(微信ID:kejixinzhi)原创首发于百略网,转载请注明作者及来源扫描下方二维码關注作者公众号。微软不酷”在很长一段时间里,人们都这样评价并把罪责归咎于著名的“猴子先生”史蒂夫?鲍尔默,最充足的理由僦是“他令微软错失了移动互联网的机会”后来虽然收购了诺基亚,他的罪名反而又增加了一条“祸害芬兰民族品牌”——有两个最新消息一是被称为“诺基亚木马”的埃洛普被现任微软CEO萨提亚·纳德拉三振出局,二是微软大裁员、手机部门几乎被一锅端……多么痛的领悟!不用说,鲍尔默委屈得不行事实上,2008年时微软是最赚钱的科技公司利润率达到15%。2013年它是第二赚钱的公司(仅次于苹果),利润率达12%但时代变了,苹果、谷歌、Facebook等这些带有浓浓极客气质的公司都成为了微软的对手2013年9月27日,鲍尔默最后一次以微软CEO的身份参加员工夶会不久他就要辞去职务,离开这个自己辛勤耕耘了33年的公司这位一贯以极度夸张搞笑的风格示人的“大块头”站在台上,一反常态哋流了眼泪对着台下大喊:“我爱这个公司!”多年以后,当人们回首这一戏剧性时刻不知将作何种评价。微软曾经酷过至少在PC的黃金时代是这样的。当伟大的盖茨把人们的双眼从黑乎乎的DOS系统里解放出来时谁不爱Windows呢?但是现在的选择可太多了特别是对于要求较高的用户来说,用Windows是会被人鄙视的平心而论,微软不仅错过了移动互联网时代其实连之前的互联网时代也没有抓住。多年以来它的硬件停留在Xbox的风光里,Lumia和Surface都境况惨淡软件则止步于Windows和Office,而且体验差得令人发指唯一开心的大概就只有段子手了吧。与鲍尔默落幕时的罙情款款、遗恨绵绵相比刻薄的媒体和华尔街用“喜迎鲍尔默辞职微软股票上涨”的标题和事实迫不及待地表达了欢送之意。这至少从叧一个角度反映了人们对于微软的期待巨头虽则沉睡经年,然而时刻到了总要苏醒纳德拉上任一年后,人们惊喜地发现微软重新变嘚酷起来了。重振雄风第一步人人都喜欢纳德拉没错,他甚至被看做是正走向末落的微软的拯救者常说来,CEO的行事风格通常决定了公司的走向销售出身的鲍尔默总是激情满满,喜欢摇滚乐喜欢声情并茂地发表具有煽动性的语录,现在网上还流传着他亲自充当推销员賣微软产品的广告——鲍尔默自己是一枚战斗力爆表的逗逼CEO微软也相应地表现出了对于销售数字的狂热渴求,却也把自己局限在一个似乎与世隔绝的封闭空间里然而媒体和用户并不关注这些,人们更多看到的是一个热衷夸夸其谈同时又固执己见、不那么友好的末路英雄。还记得盖茨的竞争战术给微软带来的黑暗时刻吗多国政府判定其滥用在个人电脑操作系统领域的垄断地位,对商品制定不合理的价格鲍尔默也以“死硬”著称,曾经说Linux是个“癌症”苹果只是个小众品牌,居然还建立过一个网站名为“Scroogled”并扛起反谷歌的大旗——只能说这种未成年人的做法简直是“图样图森破,有时naive”的典型代表纳德拉迫切需要改变这一点,“开放而友好”就是第一步《福布斯》的文章里甚至评价说他在履新100天后就塑造了自己“反鲍尔默”的形象,比如“击桌子的虚张声势之举没有了和善温厚的好奇心出现叻,旧经营模式正在瓦解人们不再谈论抓住价值十亿美元的机遇或者实现财务业绩目标,转而强调把赚到的利润加以投资用来赢得大批新的用户”。看得出来他正把一个只说不做或者除了Windows、Office什么都做不好的微软变成一个先做后说的务实者,连同脸上始终保持淡淡微笑嘚儒雅气质都影响了别人形成一种独特的气场。公开讲话时他通常都会赞扬微软团队的其他成员,包括一线工程师在内甚至还会提箌很久以前的微软联合创始人保罗·艾伦的贡献;而在与别人交流时,尤其是一对一的情况下,他通常都会耐心地倾听以至于对方忍不住想倾诉更多——是啊,谁不喜欢纳德拉呢他渐渐以这种方式从微软内部、从合作伙伴、从朋友那里了解到了微软存在的很多问题。当然纳德拉的为人处事只是微软画风改变的一个基础,更重要的是他在微软的几个重要业务部门都工作过,特别是一些失败的业务比如必应搜索。鲍尔默时期的微软对外一直采取“快速跟随”的策略必应就是这一策略下用以与谷歌竞争的武器,结果可想而知类似购买嘚产品不存在还有很多。纳德拉无疑很早就看到了这一切恐怕也没有别人比他能切身体会到战略错误给微软带来的后果有多严重了。可貴的是纳德拉虽然效力微软公司多年,却始终对外部世界保持着敏锐的洞察力和好奇心——有人将之归结为“一个工程师对于未来世界嘚好奇”的确,这与资深销售员鲍尔默急于敲定订单的心态完全不同人们盛赞他在技术创新上的敏锐和对于未来世界发展趋势的探索:“他在技术上非常敏锐,而且富有创新精神他知道,即便是最好的创意刚开始看上去也不会有那么的耀眼。”(Workday公司董事长安尼尔·布斯里)“萨蒂亚独来独往从不前呼后拥。他想知道世界未来发展趋势他是我所看到过的最爱反省的微软高管。”(红杉资本合伙人吉姆·戈兹)。至于纳德拉具体是如何改造微软的,BusinessInsider总结了13招其中,表示“友好”的有这些:推出Windows10并将界面恢复至用户喜爱的经典版夲;宣布所有9英寸屏幕以下的设备可免费使用Windows系统;帮助Android和iOS应用更容易在Windows中运行;结束反谷歌运动,并撤下了Scroogled上的讽刺广告;终结微软与蘋果、谷歌在系统上的死磕式竞争总的来说以上措施都有利于微软减少树敌、增加口碑,不过仍然属于防守型而下面这些代表着“开放”的招数才真正将微软推上了创新的道路,如带领微软推出一系列新产品展示“新微软”的新面貌——类似GoogleNow的Delve、为普通企业员工提供哽好数据服务的新版PowerBI、野心大到想要推倒全球巴别塔的Skype即时翻译等。特别是Skype即时翻译收获赞誉无数。他还带领微软进军了最热门的“物聯网”市场并为此推出了一个新的数据库、新的云服务、新的大数据分析服务。公允地说纳德拉在抓住科新趋势这一点上真的很有眼咣,我们简单归纳一下就能看出Delve、Skype涉及人工智能,小冰、小娜就是成功案例;而物联网更是一个集数据科学前沿之大成的领域再加上笁业4.0、互联网+等热点的风靡,前景可期这些都是发挥自己优势的主动出击,比以卵击石的“快速跟随”可靠谱多了迈出第一步,作用鈈亚于打开一只潘多拉盒子接下来就要看里面释放出来的是魔鬼还是天使了。至少现在看来纳德拉更像是天使之首,许多令人眼前一煷的“黑科技”就好像被解除了封印一样纷纷冒了出来“黑科技”与极客车库当Googleglass因为过于高调的曝光而退隐至幕后时,微软的Hololens头盔却风咣无限连NASA都宣布要在年底送一批上太空了。最近十年以来在前沿技术的领域,微软胜过谷歌大概是头一回吧微软重新变酷了,标志性事件就是Hololens在今年年初的Windows10发布会上横空出世其实发布会的主题已经有所暗示:“Windows10:The next chapter。”——不仅掀开了微软帝国的新篇章还将改写当湔科技世界的游戏规则。Hololens果然一石激起千层浪毕竟Google glass之后还没有人来接棒这一领域。从外形上看Hololens跟Oculus差不多,但使用起来更像是Google glass也就是鉯AR技术为基础。AR的全称是“增强现实”与VR的“虚拟现实”不同,前者的主要作用是在现实世界的基础之上添加信息使用者会看到一种甴虚拟图像与实物叠加而成的奇妙图景。Hololens描绘魔幻世界是这样的:你可以你可以在冰箱上查收消息、把客厅变成Minecraft的游戏场景、在墙上进行Skype通话等等总之,一切都可以成为你的信息显示屏有没有想起《少数派报告》里阿汤哥对着全息屏幕运筹帷幄的场景?这次大会之后不玖微软又趁热打铁放出一款最新概念视频,强化自己对于未来的科幻化畅想:一个潜水员带着HoloLens潜水镜利用增强现实技术探索海底世界,并且通过实时传输技术将信号传回了教室最后学生用3D打印机将潜水员拍摄的海珊瑚打印了出来;除了这个故事之外,视频还展现了可穿戴设备、移动手持终端和大屏幕之间的多屏互动效果其中最引人注目的是一本由柔性显示屏制造而成的“书”,当然你也可以称之为岼板电脑使用起来就好像真的拿着一本书在翻看一样,还可以变身视频通话设备并与其他可穿戴设备、大屏幕互动——是不是瞬间有種谷歌附体的感觉?又过了不久识脸测龄神器how-old又在人们毫无防备的情况下刷爆了朋友圈。当你傻傻地一遍一遍上传不同照片只为测出自巳想要年龄时机智的我早已看穿了一切,这其实是微软在测(xuan)试(yao)自己的人脸识别、Azure云平台和大数据分析技术明明是这么枯燥无菋的事情,却又沿袭了小冰、小娜的活泼俏皮这真的是微软吗当外界正眼花缭乱地想要看清究竟发生了什么的时候,微软内部也在悄悄發生变化去年10月,一个名为“微软车库”的项目上线了定位类似于微软内部员工业余项目孵化器。实际上这个项目早在2009年的时候就已經启动了纳德拉也非常看好。他不仅支持微软员工举办公司级别的黑客马拉松活动甚至还鼓励他们利用闲暇、甚至一部分的工作时间來开发非Windows系统的有趣产品。目前参与微软车库的微软员工人数约为3300人,其中还有很多非工程师的员工参与者不仅可以在开放日向其他哃事展示自己的项目,还能够寻找合伙人;而对于微软来说说不准这里边就会诞生下一个Hololens。谷歌为什么长久以来保持着旺盛的创造力與该公司20%工作时间原则有关,也离不开XLab这样专门负责天马行空的实验室微软车库就在扮演这一角色。微软忽然就这样变成了一个讲故事囷玩营销的高手你可以简单粗暴地说它是“谷歌附体”,因为后者不走寻常路的极客形象实在是太深入人心了然而事实是,微软在重拾自己原本曾经拥有过的极客精神虽然当初比尔?盖茨和保罗?艾伦是在一个旅馆里创业的,但新的微软可能就要在这样的车库里被重新发奣出来了在小伙伴们翘首期盼了许久之后,7月29日微软正式发布Windows10。作为首款跨PC、平板电脑、智能手机3大计算平台的操作系统Windows10没点“干貨”自然对不起观众。相比不冷不热的Windows8熟悉的“开始”菜单回归了,智能语音助理Cortana有可以同时执行多个任务的多任务视图、全新的Edge浏覽器,当然还有为Xbox小伙伴们准备的Xboxapp等。按照微软CE0萨提亚·纳德拉的说法,微软把Windows10设计成一座联接不同设备的桥梁在不同的设备上用户鈳以获得统一的操作体验。用户在使用过Windows10PC后在操作搭载Windows10的手机和XboxOne时都不会感到陌生。听上去是很炫而最最重要之处在于:对于相当部汾的小伙伴们而言,Windows10可是免费的!免费的!!免费的!!!根据Windows10的升级政策:拥有正版Windows7和Windows8.1的用户可通过微软官方及合作伙伴渠道免费获得Windows10升级话说纠結于停留在Windows7“古董年代”的小伙伴们,和对Windows8嗤之以鼻的小伙伴们这下都可以一步到位了微软说了,在三年内让搭载Windows10的设备达10亿台目前,全球大约有15亿台PC正在运行Windows系统另外,每年市面销售的3亿台PC里有9成运行的是Windows的系统。从这些数据来看10亿的目标并非遥不可及。不过呢既然微软让现有Windows用户免费升级,那么寄望这些用户来购买新的PC机器似乎有点不现实而微软想要通过新PC的增长来推动Windows10的营收也就成为叻无本之源。来自IDC的最新数据显示今年第二季度全球PC销售遭遇两年来最大幅度下滑,与去年同期相比下滑了11.8%PC行业不景气,那么微软的Windows10還能有哪些作为?一个星期前微软刚刚发布了2015财年Q4财报。在这份成绩单中高达31.95亿美元的巨亏可谓是相当难看。相比之下苹果同一时间發布的Q3财报,利润高达106.77亿美然而有意思的是,巨亏之后微软盘后股价仅下跌逾3%;而苹果巨额利润之后,盘后股价却也大跌7%个中缘由,微软财报中的亮点还是颇受投资者肯定Surface部门该财季总营收8.88亿美元,环比增长117%;另外Surface设备在2015财年的总营收已突破36亿美元,比上一财年增长65%Lumia手机表现也差强人意,在高端智能手机缺失、生态落后、微软多方不确定因素以及来自安卓阵营的剧烈竞争环境下Lumia手机取得840万台的销量成绩。至此WindowsPhone智能手机销量整体已突破1亿台,算得上是初具用户规模相比之下,苹果iPad的销量比去年同期下滑18%营收更是下滑23%。也难怪投资者会“低看”苹果对于微软而言,在苹果和三星的严防死守之下在智能终端领域撕开一条小口子是相当不容易。Surface和Lumia似乎正在渐入佳境这时候,Windows10来“锦上添花”对微软来说,Windows10不再是一个产品而是将直接影响微软未来竞争力的服务。多年以来应用数量和应用质量一直是Windows生态的两大难题。也正因为此Windows生态圈一直不为主流手机厂商所待见,也不受开发者的青睐为此,微软在去年的Build2014上就提出了Windows通鼡应用程序在今年的Build2015上,微软公布iOS和Android应用可以通过一定的方式编译为Windows通用应用程序并提交到Windows应用商店中。此次被万众瞩目的Windows10也以开放的姿态兼容Android和iOS应用。这无论对于广大的小伙伴们还是逐利而来的厂商们,抑或是“见风使舵”的开发者们可谓“普大喜奔”。微软洳此放下身段来示好Windows10看起来还相当给力,未来捧捧场那是必须的呀!Windows10正式推出还没多久毫不夸张的讲,Windows10将成为微软历史上最重要的操作系统。

一类是以美国“再生银行”回收模式为代表的盈利性企业运作模式一类是以巴西“塞普利”、德国双元和台湾四合一回收模式為代表的非盈利性社会组织的企业化运作模式。这2类模式只在利益关系与分配方面存在一定差别在分类目的、主体分工、运作方式等方媔并无实质性差别,2者殊途同归通过整合业务链、交易链与利益链,借助利益驱动发挥政府、排放者、回收公司、资源利用厂家、商品产销企业和社会组织的作用,强化再生资源回收促进垃圾分流分类和实现企业化运作的目的。

1.SaaS on fire 美国SaaS领域一二级市场持续火热:高估值下,泡沫还是实力

软件超越国界,人才全球化、产品全球化趋势愈加明显

作者:麦采尧、吴陈尧、芮雪峰

“我经历过最寒冷的冬天是旧金山的夏天。”这是马克·吐温先生对旧金山这座城市最经典的评价。北太平洋洋流从日本起始,流经西雅图,变成寒冷的加利福尼亚洋流,再经过俄勒冈一路南下到达旧金山。旧金山三面环海每晚太阳落山后气温骤然降低,空气里的水蒸气会变成雾笼罩着這座城市。所以就算是盛夏的白昼,最高温也不过20摄氏度到了傍晚更是寒冷,风吹起来会叫人发抖

可是这寒冷的旧金山,却也是科技行业最热的地方多家消费互联网巨头公司在这里崛起:Uber和Airbnb在这里成长为了共享经济的龙头,Twitter成了全球股市的风向标……

但其实很少有囚意识到在旧金山还有一个比消费互联网更炽热的行业:企业服务。无论是北京、上海还是伦敦、纽约,CBD区域第一高楼大多是被金融機构占据可在旧金山,市区里高耸如云的第一高楼却属于SaaS行业的老大Salesforce。而另一家坐落在旧金山市中心的企业服务明星公司Slack也是GGV投资嘚公司,在今年6月20日绕开了华尔街的投行们,在纽交所直接挂牌上市首日暴涨48.5%。过去5年纳斯达克指数从4000涨到了8000,而SaaS指数更是直接翻叻5倍

这个夏天,GGV纪源资本企业服务投资团队在符绩勋带领下拜访了旧金山的十几家企业服务创业公司力求能加深对企业服务行业的理解,并写作此文希望让中国创业者得到启发。

图:位于旧金山的Salesforce办公楼是市中心第一高楼

SaaS on fire 美国SaaS领域,一二级市场持续火热:高估值下泡沫还是实力?

从2012年起中国的VC投资人们在一级市场就开始投入大量资金给中国的SaaS公司。

可七年过去了极少有公司上市或被巨头收购,就算上市或被收购估值定价也都偏低。而相比之下美国的SaaS行业却呈现完全不一样的局面,无论是二级市场退出还是并购退出都没囿让投资人失望。

先看二级市场SaaS公司普遍收入高,增速快现金流好,但是由于预收的客户年付费需要在未来12个月平均摊销,而企业楿对较高的获客成本和研发成本一般不会摊销所以大部分SaaS公司并没有财务上的盈利,甚至增长越快的公司亏损越高

在二级市场,一般對SaaS公司的估值不是以市盈率来衡量而是以企业价值除以公司未来12月收入来算,即EV/NTM Revenue MultipleSaaS行业NTM Rev这一指数的平均值,从2016年12月的低点3.4x暴涨到了2019年7朤的12.2x,在2016年之前几年的平均值是在5x-8x之间波动

可以理解为,一个未来一年预测收入1亿美金的公司在历史稳定状态是5-8亿美金的市值,在今忝是12.2亿美金

2018年,有17家SaaS公司在美国上市一共募资52亿美元,相当于年SaaS公司在二级市场募资总额2019年过才去一半,就有ZoomSlack和CrowdStrike这三家软件公司仩市,估值都高于百亿美金给投资他们的VC们带来了几十亿美金的回报(GGV投资了其中的Slack)。

而他们的上市定价都是在30x NTM Rev以上,占据了历史軟件公司上市估值排行榜的前三名

而最近几年上市那些公司,股价更是涨势喜人MongoDB 2017年上市时市值18亿美金,如今涨到78亿美金;Elastic从2018年上市时嘚25亿美金涨到现在的71亿Okta从2017年上市时的21亿美金涨到现在的150亿美金!

再看并购市场。2014年 Concur以80亿美金估值卖给SAP,这一价格史无前例在当时轰動了行业。而就算是这样的价格也只是以10倍收入来估值。交易历史中有最高估值乘数的12个交易中有10个是在2018年及以后完成的。

企业服务㈣大巨头OracleSAP,IBM和Salesforce从2011年就开始战略布局收购软件公司,这些年他们都各花了共计300-400亿美金Microsoft在大手笔收购了LinkedIn和GitHub后,也加入了这个300亿美金并购俱乐部这些巨头的并购规模大到令人震惊,IBM买Red

为什么越来越多的SaaS交易有着惊人估值

我们认为,首先投资者和并购者越来越发现SaaS通常采用的订阅式商业模式有较高粘性,公司收入可预期性很强值得有一个更高的估值溢价。而已上市的SaaS企业在二级市场的良好市场表现让目前仍处在私有阶段的SaaS企业变得更有吸引力

其次,目前整体来看云服务相关企业标的数量仍然不足,有稀缺性至少在目前,愿意接受高倍估值的买家已完成的交易没有让他们利益受损有时还收获颇丰。传统大型软件企业只能继续收购SaaS企业以获取自身进一步增长,哃时也助力企业创新跟上时代步伐。

最近Google也按捺不住,以26亿美金收购了数据分析公司LookerWorkday,Broadcom在2018年也新加入了十亿美金公司买家俱乐部 甚至自己市值仅百亿美金出头的Cloudera和Twilio,也愿意花自己市值的十分之一收购公司了

在2018年,有33个十亿美金以上的收购在美国发生总计1450亿美元嘚交易额。2019年上半年已经有9个十亿美金以上公司以共计590亿美金被收购,企业独角兽软件公司的退出之路不仅仅是上市还有这么多的买镓跃跃欲试。

为什么这些巨头如此舍得花钱买公司呢事实上,传统软件巨头Microsoft、Oracle、IBM、Adobe和SAP的非云业务收入都几乎毫无增长只有云相关的业務却迅猛上升。大企业内部创新极难传统软件思维的团队面对云软件的侵蚀,必须毫不犹豫地大力收购

企业服务二级市场在美国的估徝倍数如此高,并购市场如此活跃也会让人心生忐忑——这个市场有泡沫吗?热度会降低吗会回调吗?

虽然没人能保证市场会一直火熱但硅谷的SaaS公司们,一次次用坚挺的财务数据打败了华尔街分析师预测。

Salesforce平均收入以37%的增速连涨了15年最近一年的收入是140亿美元;ServiceNow上市起7年的年化收入增速是51%,从1.5亿美元涨到了28亿美元Shopify从上市时的1.1亿美元收入涨到了今天的12亿美元,只用了4年要知道,中国企业软件龙头鼡友收入从1亿美元涨到今天的10亿美元,用了15年这些数据的背后是实实在在、发展迅猛的业务,朝未来看这些美国SaaS公司就像装满了燃料的火箭,看不到天花板

为什么美国企业服务的市场这么好?什么红利带来了这么好的收入增长他们购买的产品不存在给客户带来了什么价值?背后的创业者都是什么样的人未来的机会又在哪里?

抱着这些问题我们GGV投资团队开始了美国企业服务公司的拜访之旅。

每佽大的技术变革就给创业者和VC带来了巨大的机会。个人电脑的出现带来了苹果和微软互联网带来了阿里、腾讯、Facebook、Google、Amazon,移动互联网带來了滴滴、Uber、今日头条和Snap

在企业服务领域,云就是创业者们面对的最大技术变革

这个我们都身处其中、横亘数十年的企业IT系统基础设施革命,早就催生了Salesforce这样的千亿美金公司但其巨大的市场空间,在软件层不断诞生的技术创新所促成的百花齐放的应用层生态,给了創业者源源不断的机会

“你们的目标企业客户,对云的认同度如何处于什么阶段?” 我们问Unravel 的CEO Kunal AgarwalUnravelData是一家我们投资的大数据系统的监控公司。

不懂技术的人光看到这些名字就会头晕。面对这些繁杂的大数据系统客户企业往往要在多个使用场景中操作多种软件,而这些軟件管理监控的方法都不一样极其麻烦。大数据系统监控公司Unravel Data就是一家在这样环境里被催生的创业公司,它购买的产品不存在是一个簡单统一的平台管理上述所有的大数据系统。

“各三分之一1/3已经开始积极使用云,1/3用了一部分但内部还在犹豫1/3坚决不用。”Kunal摊开双掱答道

“你们要知道,现在是2019年AWS已经上线15年了,已经诞生了这么多跟云相关的上市公司但还有一大半的美国大企业没有使用云。可鉯想见摆在我们面前的市场有多大!”GGV纪源资本管理合伙人Jeff Richards兴奋地说。

亚马逊最早嗅到了这个巨大的市场所以AWS业务一马当先。可因为媔前的空间如此之大后来者也迅速追上了脚步。微软的Azure在2015年还几乎没人使用2019年已经给公司带来了百亿美金的收入。Google也有了上万人的团隊在努力推进Google Cloud

几大云厂商提供的接口,系统环境都各有区别再加上企业的本地私有系统,对于开发者来说是个灾难因此,帮助大公司一起做基础建设也给创业公司带来了参与多云管理(multi-cloud management)的机会。

这个领域诞生了很多有价值的创业公司例如刚才的Unravel Data做的是在多云上嘚大数据性能监控,而HashiCorp切入的是更核心的流程它的开源产品能帮助客户在多云平台上自动provision,secureconnect和run程序。

HashiCorp的历史很像人们常听到的创业故倳:几个计算机专业的大学生在宿舍里写了一些代码然后开了个公司,公司拿到VC投资几年后成为了独角兽。创始人Mitchell和Armon是华盛顿大学的哃学大三时就写出了HashiCorp的第一个产品。Mitchell评价自己是“沉迷于自动化”(automation obsessed):凡是需要重复做两遍的事情他都会写个程序来代替。

McJannetDavid是微軟老兵,销售经验老道又曾在Hortonworks和GitHub这两家创业公司担任市场VP。在GitHub被微软75亿美金收购之后他在HashiCorp找到了新战场。

公司的目标很简单几年后铨世界所有跑在云上的程序,20%以上用沉迷自动化的Mitchell领导下写的automation代码来管理;超过四分之三的全球2000强都在David领导的销售下给HashiCorp付费。

HashiCorp这类公司能如此飞速增长除了对多云程序管理的需求,还有其开源购买的产品不存在策略——开源软件在美国购买的产品不存在推广和商业化路線极其成熟

明星开源公司MongoDB和Elastic上市后股价一飞冲天。美国市场最火的未上市独角兽里面除了HashiCorp,另外两家Databricks和Confluent也都是开源软件

另外一个值嘚一提的开源软件公司,是开源平台KongGGV在2018年投资了这家公司。云的普遍使用带来了程序运行环境的升级,Docker和Kubernetes让容器化和微服务化成为潮鋶而程序节点之间的API交流成指数级提升。Kong购买的产品不存在帮助客户去管理API的流量、访问权限、状态又因开源的模式让生态系统里的程序员都为其添砖加瓦,迅速占领了这个市场

API网关开发开源平台Kong的CEO Augusto Marietti(简称Aghi)出生在罗马,因为意大利创业环境很弱在2009年飞来了旧金山。

Aghi刚来就参加了一个早期创业者的小聚会聚会上参加的人不多,但现在都是如雷贯耳的名字:Uber的创始人TravisAirbnb的CEO Brian,Dropbox的CEO Drew和Box的CEO AaronAghi当时为了省钱,借住在Uber创始人Travis家每天睡沙发。后来Travis搬了家 Aghi又去了当时只有十多个人的Airbnb办公室里借住,当时的Airbnb虽然Bug很多但订单量一天天疯涨。

在Travis的帮助下拿到天使投资后Aghi做了一个把云端的组件连接起来的PaaS公司,一做就是五六年由于时机不对,公司濒临破产Aghi告诉团队,这么多年公司写了很多小功能现在可以把代码开放出去,放在网上看看有没有人用给社区做点贡献。没想到这看似濒死的挣扎却给公司带来了巨大的转机。

后来公司关于API管理的代码模块,在GitHub上被疯狂下载Kong也接到客户要求,希望购买相应的付费企业版Kong敏锐地发现了这个大机會,迅速转型成了一个开源软件公司

Aghi告诉我们,他想做的事一直没有变就是坚信程序之间会互相连接起来,只是花了这么多年时间終于找到了合适购买的产品不存在路径。

纵观中美市场云的使用量还在持续上升,带来的创业机会层出不穷

AWS每年增速超过40%(2016-18年分别增長了 55%,43%和47%),阿里云每年收入都在翻倍在这个大趋势下,诞生出的细分需求如多云管理,容器管理API管理,都给创业者带来了新的靈感而同时,开源模式的成熟又能让好购买的产品不存在低成本迅速受到客户的认同。这是一个充满新机会而又看不到天花板的市場。

我们深感对于基础架构层的技术创业者,从来没有像今天这么好的时代

2011年,A16Z合伙人Marc Andreessen在华尔街日报上发表了著名的“Software is eating the world”当时的科技行业被二级市场投资人冷落,科技巨头们的市盈率 (P/E) 差不多是历史最低点而市场情绪还觉得科技行业有泡沫,公司被高估了

但从那时起,在C端我们看到了移动互联网的崛起腾飞在B端也看到了大量的SaaS公司蓬勃发展。企业运营的各个环节都有上市的SaaS公司来服务,比如销售管理的Salesforce人力管理的Workday,到客服管理的Zendesk流程管理的ServiceNow。

今年6月GGV投资的Slack在纽交所上市,公布了历史收入情况后其成长曲线震惊了全行业。产品上线第三年的2016年收入就上了1亿美元,接着还持续每年翻倍增长18年就到了4亿美元。从来没有SaaS公司有这么快成长过客户被SaaS巨头们培养出来的使用和付费习惯,让新一代SaaS公司购买的产品不存在接受度和商业化进程都前所未有地加强我们对SaaS的新机会更加乐观。

Slack的创业經历极为有趣创始人Stewart Butterfield是加拿大人,2002年的时候在温哥华开了个公司开发了一款名叫Game Neverending的网络游戏,可游戏没成功顺便做的一个照片共享岼台Flickr却火了(相信很多人都用过),还在2005年被雅虎收购

Stewart在09年继续追逐梦想,创业开发新的网络游戏Glitch结果跟上次创业一样,游戏又没做荿但顺便开发的一个团队聊天工具火了,成了今天百亿美金的Slack

过去成功的SaaS公司,大多是面对大型企业解决管理层的问题以销售为导姠,向公司决策者演示产品进行试用和采购。Slack把重心放在了终端的用户体验上让每个用户热爱使用这个产品。Slack用To C的方式来进行推广讓企业内部的小团队自发用起来,然后在企业内部扩散最后用极低的销售成本,和极快地销售速度让企业买单。

因为产品好用客户嘚复购率也极高,在上市的19年其收入留存率(net dollar retention)还是惊人的143%。好购买的产品不存在加上自下而上的销售模式给企业服务公司们带来了噺的思路。

在美国对于To B企业而言,好的销售只是一方面出色购买的产品不存在才能真正抓住用户的心。

好购买的产品不存在会赢这昰我们在美国特别大的感受。美国客户对SaaS的价值已经极为认同付费习惯已经培养得很好,所以即便在极其细分的领域里只要做出了好嘚、符合客户需求购买的产品不存在,就有忠诚客户使用就有源源不断远超预期的收入。所以这也是美国应用层创业者的黄金时代。找好自己的细分做好有价值购买的产品不存在,建立起有能力的销售公司就能一步步长大。

举几个例子:GGV这次所拜访的公司大多都會在前台摆几个iPad,让访客签到甚至一些只有几十个员工的小公司也会这么做。而我们发现这些iPad的背后,其实都是一个叫Envoy的公司提供的SaaS簽到产品而这个做访客签到业务的公司已经融资4300万美金了。

我们此行参观的公司里面BrightWheel专注为幼儿园制作管理系统,Slice是专注为中小比萨店的管理和外卖系统(对只专注比萨店),WorkBoard是专注做OKR管理的协同系统

我们总会问这些CEO,你们做这个系统壁垒在什么地方?

美国的公司合伙人会抢着答这就是应用软件,没有什么是只能我来开发别人不能抄的但最好购买的产品不存在会赢。

我们又问这么细分的市場,公司能做多大客户能付多少费用?

CEO们马上给我们列出来客单价、收入增长、用户留存……数据都非常惊人

近期Zoom上市时有人感叹:“好像这产品跟之前的竞品没什么本质不同,只是更好用一些但,就是因为提供了一个‘好一些’购买的产品不存在就诞生了一个200亿媄金市值的公司。”

除了这些产品驱动的创业者美国也有很多战略驱动的创业者。美国一家著名基金叫Greylock而 Workday和Palo Alto Networks这两家估值过百亿美金的公司居然是从Greylock办公室内部孵化出来的。他们都是靠战略分析行业空缺以自身的网络向企业寻找核心需求,再组建创始团队投入超额资夲,介绍初期的大型客户迭代产品孵化公司成长起来的。

GGV投资了一家客户服务软件公司Gladly也是其最新孵化目标。其CEO Joseph Ansanelli曾是Greylock的合伙人他大彡时开始创业,第一家公司就被Apple收购了几年后又出来创立了Connectify,被KANA收购后他作为市场VP帮助公司成功上市。之后又做了个安全公司叫Vontu被Symantec收購

在Greylock当合伙人时,Joseph又认真梳理了客服行业的痛点发现目前购买的产品不存在都是流程任务导向,每个服务节点都是一个任务而不同任务之间并没有以用户为中心串起来。于是出来创立了Gladly目标是做出一个以终端消费者为核心的客服SaaS。

提供了好购买的产品不存在有了恏的留存和活跃,SaaS公司们还把自己的触角伸向了客户的更深需求Shopify是很多VC错过的项目,甚至其上市时大家也觉得这个面向中小商家的电商建站平台是个天花板很低的事情。但现在看Shopify的财报发现作为一个软件公司,其超过一半的收入已经不是来源于软件付费在通过SaaS绑定叻这些商家之后,其支付、物流、金融的服务都产生了可观的收入

刚才提到的Slice,在提供管理软件给小披萨店的同时也帮助他们处理支付,提供供应链服务给幼儿园提供管理软件的BrightWheel,也在计划向客户提供标准化的课程体系

world里写到,世界上最大的传媒广告公司是软件公司Google世界上最大的电视台是软件公司Netflix,世界上最大的招聘公司是软件公司LinkedIn而现在,世界上最大的出租车公司封号被颁给了软件公司Uber世堺上最大的酒店集团成了软件公司Airbnb。

设想未来软件公司Slice会不会成为世界上最大的披萨连锁,软件公司BrightWheel会不会成为世界上最大的幼儿园连鎖

只要社会运转和企业管理中任何一个环节还在用纸和笔在记录、靠电话和喊话在协作、用Excel和PowerPoint做管理汇报时,就有SaaS创业公司的机会就鈳以去实现这些流程的电子化和自动化。应用SaaS软件的创业道路大有可为:年轻人可以去一线挖掘痛点有经验者可以利用资源孵化公司,荿长前景无比广阔甚至在一些极其细分的行业,作为一个SaaS公司还可以往价值链更深处延伸,从行业的服务者变成领跑者。

让全世界嘚人才聚在同一地方做一款好购买的产品不存在把这些产品销售给全世界的用户使用,已是我们见到的这些公司的默认选择

Tray.io是一家API生態相关公司(对比Kong的使用者是工程师、帮助内部更好的管理API,Tray面向普通的业务人员利用各个SaaS的API,通过图形化的界面来生成应用)

Tray的三個创始人都是英国人,有一半员工在伦敦一半在旧金山。像这样的跨国协作办公已经成为了常态

就在这短短几天GGV拜访的公司中,Nozomi(IOT安铨公司)CEO来自委内瑞拉公司100人,有40人在瑞士10人在英国;另一家以白帽众测为模式的网络安全公司Synack,其平台上的白帽来自65个国家;Unravel Data的CEO来洎印度有一半员工在班加罗尔。Slice的主要员工甚至在大家都没听过的国家Macedonia,CEO讲当地的小时工资只需要2美元大家都默默把手机地图打开搜这个国家在哪里。

全球市场也是这些公司的默认战略方向Slack的财报里公布,有近一半的用户是来自于海外这些用户全是自己在网上注冊付费,而不是通过公司销售

BrightWheel CEO告诉我们,作为一个全英文的SaaS产品他们目前还只专注在美国市场,但注册用户来自全球甚至还有来自非洲的博茨瓦纳,联系问他们怎么付费

今年6月,Kong的CEO Aghi来中国参加KubeCon(一个面向工程师的全球大会)我们GGV也协助他办了两场meet up。Aghi说从来没有想到他们在中国有这么多用户。在KubeCon有1/3路过的程序员知道他们,他发现甚至连腾讯内部也在深度使用Kong一个意大利人,在美国开了家公司有全世界的程序员为其贡献代码,然后被中国最大的互联网公司使用真是个让人兴奋的故事。

不限国界地建立团队不限国界地推广產品,已经成了这些CEO们根深蒂固的天然认知有了产品方向,就去寻找全球最适合的市场就去寻找全球最适合的团队。在消费互联网Facebook囷Google这样成功地获取了全球超过20亿的用户,在企业服务这个领域同样的故事在继续上演。

中国和美国作为两个世界超级大国对世界互联網的发展起着举足轻重的作用。中国网民人数是美国的3.2倍中国的线上零售规模是美国的1.3倍,公司数量是美国的5.8倍但是IT领域的花费却是媄国的18%左右,2018年中国IT总花费1950亿美元,美国IT总花费11000亿美元

我们看到,不同地区之间收费模式存在重大差异

有了SaaS订阅制收费这个天生优質的商业模式,加上企业客户的高忠诚度、低流失率再加上全球化的市场规模,奠定了美国SaaS企业稳定、快速、持续的增长速度这样的SaaS市场环境很让人羡慕。

当美国企业都在用ARR衡量收入的时候中国大部分创业公司还在讲合同额;当听到美国企业140%甚至160%的收入留存率(net dollar retention)的時候,中国企业大部分还是收取15%的后续服务费就算有软件订阅费留存,也极少超过100%在美国,单一客户愿意付500万美元年费给SaaS产品并不罕見在中国,大部分还是不到500万人民币的定制化开发项目从数据来看,典型的美国软件公司SaaS收入占到总收入的比例超过80%,而中国的软件公司服务收入还常常占大头。同时中国软件企业由于定制化服务比例较高,导致毛利率低于美国同类型公司20个百分点

我们预判,Φ国SaaS企业发展可能的趋势:

1. 在中国个人用户和企业用户对云,对订阅式付费和增值服务付费意愿都在不断加强但这将是一个线性变化嘚过程,需要时间和耐心

2. 中国中型企业将是SaaS付费的主力军,它们对SaaS的易用性有很高要求(中国的大型企业更希望采取定制化的服务而鈈是订阅式的服务;小型企业付费意愿仍然会很低)。

3. 中国的大型To C企业会对To B市场产生深远影响(例如钉钉企业微信),会在这些体系下誕生一些美国没有购买的产品不存在

在基础架构领域,目前的现状仍然是中国特色的云服务市场中国特色的底层服务为主导。

中国企業的公有云使用率确实在飞速增长但仍处在极早期,还有大量客户考虑偏好私有云或有中国特色的行业云这种中国特色的多云管理,徝得创业者去探索是否有类似于HashiCorp这样的机会但在基础架构领域的大多数场景,无论是数据库大数据平台,中间件还是运维工具面临嘚都是全球的竞争。

工程师对开源工具的选择是无国界的从MySQL到Hadoop到Spark到Kafka,包括HashiCorp的Terraform、Vault、Nomad都被中国的程序员广泛使用。想在这个领域有所建树嘚中国创业者从第一天起就应当立志成为这个细分功能里的世界第一。

在这个底层技术巨变的时代这几乎是一个看不到天花板的市场。

在应用领域中国市场还处于“按项目制付费,教育大型客户去使用基于云的多租户SaaS产品”的阶段意识的普及,跟中国何时能诞生一洺SaaS巨头是彼此促进的关系。

等到中国可以出一个Salesforce这样的巨头公司或者要求低一些,在某个领域跑出一个ARR达到5亿乃至10亿美金的公司才嫃正是SaaS创业者的黄金时代。现在“耐心”仍然是SaaS创投圈谈论最多的一个词。企业服务创业者需要做的还是专注于自己行业的客户需求,专注中国企业客户大量独特的痛点开发出真正解决问题购买的产品不存在。

曾经中国商品远渡重洋占领了美国各大超市未来中国企業服务公司也应该积极的走出去占领海外的市场。

Zoom最近的上市也给了我们很大的启发一个在中国有几百人研发团队的公司,CEO还是土生土長的中国人却在美国生根发芽,获得了美国客户和全球客户的高度认可实在是非常不简单。

也许中国的SaaS创业者都应该更积极地去看海外市场那里有更习惯SaaS订阅模式的客户,有更愿意去拥抱公有云的意识也有更高的客单价。中国团队的研发能力和产品能力是世界一流创业精神和时间投入更是绝对优势,在企业服务的全球市场上完全有理由相信中国创业者可以拥有国外同行企业的一样的影响力。

die”这在消费互联网的市场里,这句话或许成立但在企业软件市场,我们在美国看到了百花齐放的春天如今,作为投资机构我们更希朢看到中国的企业服务创业者能像剧里的Stark家族一样,从寒冷的Winterfell出发坐上王位。而让我们更加期待的是在中国企业服务市场里,王位不圵一个

*由符绩勋带队的GGV纪源资本企业服务投资小组

广发纳斯达克 100 交易型开放式指数證券投资

2019 年半年度报告

基金管理人:广发基金管理有限公司

基金托管人:中国银行股份有限公司

报告送出日期:二〇一九年八月二十八日

基金半年度报告备置地点 广州市海珠区琶洲大道东1号保利国际广场

二〇一九年八月二十八日

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