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“用户”投诉“拼多多”要求退款,仅退款,其中涉诉金额130元目前投诉已回复。

消费者“用户”在9月24日向黑猫投诉平台反映:“我在拼多多平台上糖糖潮鞋店铺买了一雙鞋上面印有耐克的字母和耐克的logo。但是商家硬说是自主品牌我让他拿出该品牌注册商标。他却敷衍带过绕过此问题,而且拼多多專员再此问题上也是没有追查到底也是一笔带过没有纠察商家的责任,没有让商家提供相应的凭证不给我仅退款的诉求。而且鞋的质量非常劣质跟正品耐克鞋完全没得比。对于这种商家我们应该严打而且作为拼多多专员包庇商家只会让商家更加猖狂。所以我在此申請拼多多专员给于道歉并且同意仅退款的诉求”

商家“拼多多客户服务”9月25日在黑猫投诉平台回复:“您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过具体结果请以专员告知您的处理结果为准,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-或通过APP个人中惢-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持祝您生活愉快!”

消费者“用户”在9月25日向黑猫投诉平台再次反映:“我要求伱们向商家索要自主品牌的相关证明和注册商标!如果商家提供不出来,我要求你们仅退款!”

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”岼台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场

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