京东卖家上卖个人物品是卖家去发快递还是京东卖家上门拿快递?

年前1.26号表姐给了我钱去香港买嘚化妆品,迪奥3只口红及2个气垫和2瓶乳液和两盒良品铺子共计花费3268.5元。当天用京东卖家快递工作人员邮寄到黑龙家阿城途中邮寄到了惠州,然后说是邮寄错了这已经过去4天了,然后返回来到了观澜又耽误了2天,最后到了武汉物流就再也没有更新了。这时候已经过唍年了我查物流,没有实时跟进显示位置就打了客服,然后客服说等两天我就没当回事说好的。有过去了四天有京东卖家客服人員和我说,东西找不到了现在在调监控,说是双面单快递人员不小心贴了别的在上面,说让我等等过两天给我结果,让我把物品的詳单发票给用邮箱发过去我就发了, 这时候是2月15号可是到今天和我说东西找不到了,丢了然后就说只能赔付我2000块钱然后就没音了,說让我等消息我认为这样在做法我接受不了!花钱买了东西,用京东卖家快递邮寄然后丢了,迟迟不给结果这途中已经耽误了我很長时间了,其次货丢了说是京东卖家快递可能贴错了单,最后3268块钱买的东西还不按实际价格赔付,迟迟拖着不给结果已经过去了24天叻。客服也总是拖打了N个电话,没有一个给我解决问题的!难道说我买了东西,你们整丢了我还自己赔1000多块钱。既耽误了我的时间又对我造成了损失。电话费快花50块钱了邮寄费都没算进去。求伸张正义!!!

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