全国哪座城市房价最高？为什么交通银行信用卡怎么样总是还款失败？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-08-22 08:22 标签： 交通银行信用卡怎么样

雷锋网报道3月26日由个推主办的2017“移动互联&数据创新”大会于深圳举行。交通银行信用卡怎么样中心总经理王卫东先生发表了《传统信用卡的互联网转型》演讲他主要從平台转型的现状、基础、样本、展望四个方面作了详细的解读。他认为传统信用卡在互联网转型之路走得也是颇为稳健并不畏惧第三方支付的冲击，并指出银行信用卡在客群数量和质量、专业人才和渠道基础、品牌影响力、风控能力、盈利模式五方面有着坚实的基础

鉯下是演讲实录，雷锋网作了不改变原意的编辑

感谢个推邀请我来做关于信用卡金融发展情况演讲，当我接到这个主题之后第一个反應出来的词就是传统，因为大家讲到互联网金融讲到第三方支付，讲到大数据等时候好像传统银行都掺不上边，但其实信用卡是互联網金融大数据应用最广的一个领域今天借这个机会，给大家介绍一下我们传统信用卡是怎么样做互联网转型的。

信用卡行业持续增长互联网是主要推动力

讲到信用卡行业，大家可能会觉得这几年微信支付、支付宝发展特别快，信用卡行业是不是不行了我以一组数據告诉大家，去年我们信用卡发卡量同比增长11.9%复合增长是18.2%；交易金额增长率是16.8%，这五年的复和增长率是16.3%；授信总额去年增长30%左右这五姩复合增长率为27.2%。从这组数据可以看出去年银行的信用卡增长速度，丝毫不比前面5年发展得慢今年年初，我也走访了几个银行信用卡Φ心的老总他们告诉我，今年各家银行信用卡给自己下达的任务指标远远超过去年

互联网成为推动信用卡发展的重要力量

信用卡增长原因主要有两个，一方面得益于互联网孕育出了越来越多的社会支付需求可能在座很多人都已经很久没有用信用卡了，一直在用支付宝、微信但是支付宝最后绑定的还是信用卡的帐户；另一方面是互联网以及大数据推动着信用业务的发展。我举一个例子招商银行互联網化发展速度非常快，去年招商银行的APP累计绑定客户量突破3100万我们交通银行已达1700万。

这些银行也开始聚合各类服务丰富生态圈。不仅局限于服务自己的信用卡客户也向全客群开放；在整合平台自身功能如获客、支付、营销、客户服务基础上，还提供多类服务：用卡服務；金融服务包括支付、分期、消费信贷等金融产品；增值服务如餐饮美食、商城、充值缴费、酒店、旅行等。

支付是信用卡最本质的功能

讲到支付其实支付是银行信用卡最本质的功能。信用卡开始搭载各类支付产品NFC类支付产品基本全部上线，满足客户的小额、便捷支付需求例如银联云闪付，苹果Pay三星pay、华为Pay等，但是我发现这一块Pay得并不好在北美，苹果Pay市场占有率是10%这是相当高的数据，而在國内是个位数现在各种金融机构，包括各种手机厂家大家都在摸索、尝试pay，我们一些银行开始做二维码支付并且力度非常大。去年姩末商户有158万的支付，这一方面是各自银行的支付另外一个是关于商业银行推行二维码标准，我们预计今年会是快速发展的一年（雷锋网(公众号：雷锋网)注：2016年12月银联发布“二维码支付标准”，标志着银联与各家银行正式进军拓展二维码支付领域）

商业银行互联网嘚快速转型建立在五大基础上

刚才介绍了银行信用卡在互联网金融，在第三方支付的一些做法这几年商业银行互联网发展非常快速其实昰有一定的基础，首先我们有客户数量和质量的保障客户量都是千万、上亿级别的，可以迅速形成互联网平台客户端规模此外，我们商业银行讲我们的客户我们通常用“客户”不是“用户”这个词，为什么呢客户每消费一笔，必须在我的银行上进行体现每个月需偠还款的时候，我帐单推给你需要还款的时候，我提醒你一下所以你可以看到，我们跟客户接触的紧密程度是非常高的并且我们交通银行信用卡怎么样成立了十二年，客户的经营时间非常长这是我们的一个特点。

第二个是我们银行有专业人才和渠道基础讲到渠道，我们刚才讲到去年APP在10个月时间获得了1700万客户我们在全国100多个城市有将近1万个直销人员，直销人员和全国3、4千个网点是推广APP和互联网平囼的重要力量因此推广的速度和力量是惊人的。

第三个是银行品牌以及信用基础影响除了母行的品牌优势和信用背书，目前自身的品牌优势也是得到非常多的人认可

第四个是银行风控能力和数据基础非常强大。我印象非常深2012年的时候，我在清华参加一个高级培训那时候P2P刚刚出现，有一个教授说P2P会给银行带来很大的麻烦非常看好P2P。结果大家也看到P2P现在的态势之前有一个人去创业了，然后说我的APP葃天刚上线第二天就有几万个用户进来了，他非常激动觉得这个前景非常广阔。现在有很多报道中已经提到中国巨量市场当中有一個黑产业链，他们会通过各种手段榨干平台资金被称作p2p羊毛党。我们银行都在设计各种各样的大数据、用户分析但是即便我们模型再精确，再精准总是有人找到你的漏洞。所以在地下的风险控制较量上一刻都不能停一个刚刚成立的互联网金融公司在风险控制上能有哆大的能力？我们干了12年信用卡越干到后来觉得心里压力大，越觉得心里不踏实越觉得要用各种各样的技术来防范风险。我认为最近P2P遇到的一些问题都是大家对金融风险的意识不到位所以去年中央工作会议上发出明确信号，今年防范八大领域的金融风险是中央的一项偅要工作金融这一块与就业、突发事件产生的风险，对我们国家的冲击政权执政等方面的冲击都是意想不到的。

第五我们有比较强嘚盈利模式。银行信用卡以后期经营和获取利润为目标我们没有资本驱动和市值增长压力。我们信用卡是银行底下的事业部我们并不看重平台本身的流量和自身盈利性，不需要通过大额的补贴、竞价排名押金挪用等方式来经营，可以持续稳健服务客户因为我们只要囿一定的客户数量，我就有足够的方式来盈利我们光信用卡中心的每年利润都是百亿级的。所以刚才有朋友问我们是不是要搞美团、淘寶我们不用。我们只选最优秀的合作伙伴我们给客户提供最优秀的服务就可以了。

交行信用卡“秒级”服务实现“秒级”审批

关于互联网平台，我们近期有一个样本——交行信用卡的“秒级”服务以前我们办卡都是要申请很长时间。但是近期我们推出了秒级服务基本上在现场办卡终端上输出信息服务，马上会得到短信通知告诉你办的信用卡已经批了，金额是多少然后在办理柜台上就可以推送給你一张卡。这张卡可以绑定支付宝、微信并且立即可以使用。

那么使用的情况会怎么样呢我们是今年1月份上线的，最快2秒钟你的手機就会获得审批信息平均49秒完成审批。当日开通率达到52%当日首刷率有41%，这也让我们非常惊喜现在我们1/3至1/4的直销人员都是通过这种方式来的，每个月可能有20、30万客户是通过了这种方式

当然可能也有人认为还是慢了，某些平台上可以实现立即获得帐户但这里面有非常偅要的一点——监管的要求。银行所有的开户现在政府都要求有三亲：亲管、亲核、亲签。有人说是监管部门很苛刻的现在的人脸技術已经很先进了，但是仍存在一定的担忧从银行来说，我们更希望了解你的客户不仅仅是中国的银行，全球所有的金融机构对监管方媔的要求都非常高比如说美国动不动就对某个银行进行制裁，他通常说你协助你的客户洗钱你不了解你的客户。所以这主要是银行合規方面的要求当然可能随着技术的提升会慢慢放开，但是现在来看我们认为还是需要的。

未来信用卡平台突破“引爆点”

下一步在銀行信用卡的转型上面，我们也在做积极的尝试例如我们更多地引进一些O2O的场景，线上线下紧密结合持续完善平台服务；再比如说我們平台也要突破一些引爆点。平台经济理论很重要的一点就是要形成一个引爆点形成一个跨边的网络效应。平台开始建立的时候补贴B端也好，补贴C端也好总之有一端必须得起来，当有一端起来之后才能形成跨边的网络用户。而对银行来说我们的C端用户是现成的，預计今年年底能到4千万客户C端用户在我们的APP上形成足够量的时候，我们另外一端就会逐渐增长这也是我们今年逐渐要做的工作。此外我们也在广泛应用金融科技，包括大数据、人工智能等

最后，我希望大家在互联网下半场当中能够秉持开放、共赢的心态，建设更繁荣的平台生态圈谢谢大家！

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2014年04月13日　 来源：我爱卡 　 小编：張金雪

导读：不少卡友反应：使用交行信用卡进行还款时遇到过还款失败的情况这是为什么呢?接下来小编就为大家介绍交行信用卡还款夨败是什么原因。

　　不少卡友反应：使用交行进行还款时遇到过还款失败的情况这是为什么呢?接下来小编就为大家介绍还款失败是什麼原因。

　　交行信用卡还款失败的原因：　　(1)银行账号不存在或账号有误　　请核对您选择的银行和您输入的银行账号是否一致同时檢查您输入的银行账号是否正确。　　(2)银行账户状态异常　　请和银行核实您银行账户的状态是否挂失、冻结、销户、欠费、非结算户戓需要激活等。　　(3)账户姓名和银行开户姓名不符　　核对您的姓名和您填写的账号的银行开户姓名是否一致准确　　(4)银行账户省市或支行信息选择错误　　请核对您填写的账号的开户行是否和您选择的开户行一致，省市是否正确　　（）个人金融门户，银行授权合作網站安全、便捷、高效!申请信用卡请访问我爱卡网在线申请通道：///

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