“匿名”投诉“加仑车原油莫愁”要求退款,赔偿，其中涉诉金额12000元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在10月10日向黑猫投诉平台反映：“9月28日套餐未充10月5日套餐未充，10朤10日套餐今天未充400电话不通，微信公众号停了还请问去什么渠道维权！”

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