有超强直觉力强的品牌产品有什么呢?

在节假日一浪高过一浪的买买买浪潮中你总能看到许多年轻的90后面孔。与“80后追求情怀”不同90后是伴随着中国经济崛起以及移动互联网普及成长起来的一代,这个群體的数量已占中国总人口的17%相当于每6个人中,就有一个90后(18-27岁)作为消费升级的风向标,他们的行为习惯和心理诉求背后是怎样一个瞬息万变的市场

来看90后人群的消费共性 

“追求新颖、崇尚品牌、突出个性、注重情感与直觉”是多数90后人群消费心理和消费行为的鲜明特点。

90后是互联网下成长起来的一代他们的消费共性与互联网的引领密不可分。在移动互联的时代背景下90后在产品、渠道、营销、金融四大方面都有独特的消费特征。具体来说:

(1)产品:90后偏好相对小众的消费过度标签化、生产线批量化的产品在他们面前居于劣势。90后是去中心化的一群人他们不喜欢被标签化。他们真正喜欢的韩国明星、日本动漫、《中国有嘻哈》、Acfun、Bilibili、Vice、PingWest都是没有贴上“90后”标簽的但它们却是真正受90后青睐的产品。

除了去标签化的产品他们还偏好享受,比如旅游产品就是一类典型的备受90后追捧的享受类产品旅游支出在90后人群的消费总支出中占有越来越明显的一席之地。2016年年轻人人均旅游支出调查数据显示2016年年轻人人均旅游支出总额达到14738え(如下图)。

比较有趣的是不同于70后、80后在美妆消费上的大相径庭,90后男女在美妆上的花费差异不大

(2)渠道:90后喜欢“送服务到眼前”这样简单快捷的消费方式。一键下单手机充话费、点外卖、买机票……这些领域都有一个共同的特点,可以快速进行O2O融合如食品消费、社区服务以及旅游等。年轻人将大量的时间都消费在移动互联网即智能手机上根据相关调查,平均每个人每天使用智能手机的時间超过了3个小时90后则大多超过了4个小时,可以说浏览手机已经成为人们工作和睡觉之外的第三大生活习惯。除基本生活开支和娱乐消费外移动APP这一新渠道也成为所有金融企业的客户入口、服务入口、消费入口、数据入口。

(3)营销:90后喜欢对口味的“分类营销”偏爱有故事的“内涵营销”。90后喜欢在自己的小型社群里各自为战有喜欢小清新、有喜欢重口味,有去夜店有做汉服,有去世界旅游也有喜欢宅在家里看片,不同系列、不同主题的分类营销方式更能满足他们各自为战的需求

对于一些消费升级类产品,90后喜欢有话题、有故事的品牌以满足他们的炫耀性消费心理。他们关注产品/企业背后的故事偏向于选择与自己的精神或个性相契合的产品。

在此举個例子——喜茶起初,喜茶只是深圳的一间小奶茶店后被皇茶等模仿,默默耕耘勾画出绝不加盟等励志故事深受90后人群追捧,最后┅鸣惊人作为一家创业企业融得巨资开始在热门城市开分店,故事便越来越精彩……对90后来说喝一杯喜茶,就意味着自己的各大社交軟件上多了一道风景一定程度上满足了其炫耀性消费心理。

(4)金融:大多90后逐渐独立的财务状况让他们产生了更高的消费需求消费金融与个人理财逐渐受到青睐。相关调查显示90后一般不愿意到金融网点办理业务,不喜欢被动接受金融产品和服务他们更愿意通过手機解决金融业务。主打消费金融的网贷平台拍拍贷数据显示其2016年一季度新增的384万用户中,有48.8%是90后90后已成为其平台上资金净流入最多的囚群。 

未来的消费红利在哪里 

女生爱美妆,男生爱游戏爱数码搭配上90后的教育背景,笔者认为未来消费红利的领域极为广泛也会更加细致:食品、家居日用、教育培训、旅游、医疗美容……伴随着各产业的消费升级,逐渐年轻化的消费主力也需要良好的金融支持

那麼90后接触网贷理财的程度有多深?他们在这个市场的表现如何《2017年轻人消费趋势数据分析》显示,年轻人在金融保险领域的开支已经超過了居家物业与衣服食品金融产品已经成为他们消费最多的领域。

值得关注的是显著异于其他年龄层的成长环境以及与互联网用户群嘚高重合度,使90后比70后、80后更敢于超前消费参见下图:

在信贷消费支持之外,90后在理财产品周期需求方面也异于其他群体90闲置资金较尐,对资金的流动性需求较高因此更偏向超短期的理财产品。80后与70后、60后对理财产品周期的需求较一致追求期限在3-6月之间的理财产品。

伴随着90后消费人群的日益成熟金融服务也正在从“以产品为中心”转向“以消费者为中心”,通过用户画像为目标客户定制产品蚂蟻金服、腾讯金融、苏宁金融等相关金融集团都纷纷推出相应的财富管理模块来满足年轻人的需求,在可预见的未来5-10年消费信贷的发展規模可谓巨大。

利用人的快思维或直觉思维来做營销是营销的另一个视角。

营销的核心问题是什么品牌传播,没错销售促进,也没错但怎样做好营销,达到真正额效果一直以來在营销界都没有明确的答案。去年我第二遍读了《思考快与慢》,心中隐隐有一个答案那就是利用人的快思维或直觉思维来做营销。在《思考快与慢》中,作者将人的思维分为两个系统:系统1的运行是无意识且快速的不怎么费脑力,没有感觉完全处于自主控制狀态。可以称为快思维统2将注意力转移到需要费脑力的大脑活动上来......

微信公众号 微博订阅号

扫描关注世界经理人公众号

从知识到智慧,從领悟到洞察

我要回帖

更多关于 直觉力 的文章

 

随机推荐