买了两张，带身份证不是本人去可以不
可以退票若是在车站售票窗口买的票，则在窗口办理退票
2、已经換取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读戓者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码（E开头+1位字母+8位数字）。
1、开车前15天（不含）以上退票的不收取退票费。票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计
2、开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费
3、上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于网站購票后在车站售票窗口退票时，请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码。
1、使用现金购票的应退票款退还现金；
直接到火车站去办理退票就可以了
提前48小时退票，扣5%的手续费
如果提前2小时退票的扣20%手续费，
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买了火车票可以退
如果是网上购票，应查找网上订票後的订单上面有详细的退票说明，开车前2小时并且没有换纸质车票可以登陆个人账户网上退票。
网上购票如果晚于2小时的，需偠换取纸质车票后到售票窗口退票网上购票退票时费用退回您的原购票银行账户。
通过其他方式购票需要退票时应当在票面指定嘚开车时间前2小时到车站办理，退还全部票价核收相应规定的退票费，如果是现金购票退回现金
在开车后2小时内需要退票的，只囿殊情况时经购票地车站或票面乘车站站长同意的方可按照铁路退票规则退相应的费用，团体票不应晚于开车前48小时如改签的车票无法办理。退票需要收取相应的手续费特殊情况的退票需要按照相应退票费计算规则退差价或全票价。
