应用程序的文件丢失了建议你重新安装。

如果是固件出现問题了重新刷下手机，用itunes刷就可以了强行刷机的步骤是：

1、打开电脑连接手机打开itunes(手机关机)。

2、同时按住电源和屏幕上的home键(就是唯一那个键)；

3、等待开机苹果logo出现后松开电源键，home键继续按着别松；

4、等待一会电脑的itunes会识别到一个需要恢复的设备；

5、点恢复固件刷完の后重新激活下就好了注意备份自己的电话，用微信就可以备份或者在itunes里面(手机开机时连接电脑)在左侧显示的手机上点右键备份就好了

伱对这个回答的评价是？