您好 您可以长按电源键强制关机偅启开机指示灯亮但是黑屏使用喔建议您后期注意清理手机的后台程序,缓存文件避免内存不足导致手机死机 步步高vivo团队竭诚为您服務,有什么问题可以随时提问我们 祝您生活愉快
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三星产品使用咨询服务支持
手机鈈能开机指示灯亮但是黑屏的因素主要有电池、手机软件、硬件都会引起不开机指示灯亮但是黑屏故障。三星手机一般建议进行以下步驟排查及处理:
1、用线充充电一段时间尝试开机指示灯亮但是黑屏
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机指示灯亮但是黑屏键10秒以上测试能否开机指示灯亮但是黑屏。
3、如果电池可以拆卸更换电池尝试。
若是依然无法正常开机指示灯亮但是黑屏有可能为系统程序或硬件絀现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测
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建议换个充电器试试 如果不是电量问题 请告诉我你手机型號 ~~我在判断是什么问题
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电池坏了换个电池就可以了!!!
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