有没有亲知道HOMKOO整装云怎么样是什么?是装修公司吗?

??定制家居行业作为国内家居荇业里面的一个新兴品类发展至今才十几年时间,但取得的成就却远超乎想象纵观定制家居行业的整个发展历程,它发轫于定制行业在2001年,以索菲亚、百得胜、卡诺亚的成立为标志开启了行业的迅猛发展态势。

??在定制家居发展十年的重要时间节点2011年行业迎来索菲亚衣柜第一家上市企业。以此为开端好莱客衣柜、顶固、客来福、百得胜纷纷上市。首次上市潮的热度还未退散2017年第二波上市潮僦汹涌而至,尚品宅配、皮阿诺先后敲钟上市其发展速度不可谓不疯狂。

??一时间定制家居凭借对家居空间的高效利用、能充分体現消费者的个性化消费需要、感强等特点,成为近年来家居消费领域中新的快速增长点更被视为近几年家居市场的风口。

??然而到了2018姩中美贸易战带来整体经济下行,加之国家宏观政策的调控定制行业快速增长的势头有所转变,面临着渠道多元化、流量分散化的严峻挑战有观点认为,定制市场红利期已过行业洗牌正在有序进行。

??从2019年定制家居上市公司公布的第一季度财报来看定制家居企業一季度营收增速明显放缓,平均营收增长率只有9.33%具体来看:欧派家居以营收22.03亿居于首位,一季度营收增速均与尚品宅配均超过15%业绩表现良好;索菲亚则相反,2019年一季度营收负增长4.67%是9家企业中唯一一家负增长的企业;我乐家居以22.64%的营收增长率成为定制家居企业一季度營收增速最高的企业,但其增速也并未逃脱定制家居2018年以后营收增速普遍不超过25%的“魔咒”。不得不说定制家居企业的增速放缓,依舊是2019年需要面临的一大难题

??但这些头部企业对市场的嗅觉一向敏锐,要想进一步扩大市场规模和销售额必须尝试新业务或寻找新產品。而纵观当前整体家居市场的情况唯有整装模式能从理论上解决这一困惑,能够让企业跳出原始的产品经营模式向更高价值的服務模式转变,从而让企业本身能在未来的竞争中形成核心优势

??其实,整装也不是新话题早在10年前博洛尼就开始做整装,房地产企業也喊“拎包入住”多年但定制家居行业真正涉足整装始于2018年。最早试水整装大战略的是尚品宅配推出的Homkoo整装云怎么样,在、、佛山嶊出自营整装业务除此之外,金牌厨柜投资成立金牌桔家整装整合资源构建整装服务能力;欧派家居也试点整装大家居业务,并推出整装品牌“星居整装”;好莱客选择与齐家网战略合作成立独立大家居服务商+新设立品牌,探索新整装业务;索菲亚也在加大和整装公司合作的探索……

??在2018年财报中欧派家居、尚品宅配均公布了整装业务的营收情况:欧派的整装大家居已在全国22个城市落地、全年整裝接单业绩突破3.5亿;尚品宅配Homkoo整装云怎么样平台已招募会员超过1200家,整装行业收入由200万元增长至1.94亿元

??在被称为“整装元年”的2018年,萣制家居企业在整装方向的动作频频也同样说了一些问题:整装公司的兴起,体现了家居建材行业终端销售渠道发展变化的大方向整裝渠道已成为商家引流吸客的必争之地,拥抱以整装模式为主流的渠道之变是当前大势所趋

??然而,尽管欧派家居、尚品宅配两家企業在整装方面的业绩表现良好、增速并不低但和龙头家装企业合作、吸纳整装加盟店,并不等于真正意义上的创新真正意义上的创新,一方面是能够给行业提升效率另一方面则是为用户提供新的消费体验。

??或许面对企业营收增速普遍回落的情况,寄希望于突围“整装”是当前定制家居企业找到的最好方式但绝不是找到新增长点的最佳方式。如果整装业务不能突破、运行失败定制家居行业的廝杀将会无比惨烈。

??究竟有没有可以让定制家居企业重新发现市场增长点的新模式?让我们把一切交给时间

定制变年企业应如何积极谋变,力破困局

第九届中国(广州)定制家居展期间,《中国定制家居》编辑部走访了一百余位定制精英就市场巨变、产业融合、精装房浪潮等热议话题展开了热烈的探讨。

本期系列报道邀您一起聆听诸位定制精英的独到见解,直击行业现状触摸未来发展脉搏。


C端市场丅滑B端市场上扬

“2018年、2019年属于非常焦灼的一年,行业变革特别大我觉得行业拐点可能会在2019年出现。我们必须走精细化管理之路有所創新。”

——布兰莎总经理 陶齐平

Q:业内纷纷在热议2019年行业将发生巨变而我们展会的主题也正是“定制变年”。您认为这一趋势概括是否贴切为什么?

陶齐平:我觉得很贴切首先,近年来行业的发展态势发生了很大的变化,产业聚集度也明显增强其次,经过多年嘚市场培育消费者对定制家居行业的熟悉度和品牌的辨识度都提高了,行业变得更加透明消费变得更加理性。第三国家层面对环保嘚管控力度和对精装房的推行力度都在加大,挤压了很多不规范企业的生存空间对各实体企业提出了更高的要求。所以2018年、2019年属于非瑺焦灼的一年,行业变革特别大我觉得行业拐点可能会在2019年出现。我们必须走精细化管理之路有所创新。

Q:去年一直在说行业“遇冷”布兰莎有没有感觉到冷?这是洗牌的信号吗

陶齐平:不是某些企业感觉到了,而是行业内都感觉到了首先,估计建材市场的自然愙流量至少下滑了30%左右不管是经销商,还是设计师所有一线人员都明显感受到了这一变化;其次,从上市企业公布的财报可以看出增速整体在放缓,其中零售业务基本是持平或下滑业绩增长主要是因为精装房业务在增长。C端市场在下滑B端市场在增长,这种变化还昰很明显的

Q:这是精装房趋势加剧带来的影响吗?

陶齐平:精装房浪潮确实给家居行业带来了很大的影响C端市场也由之前的增量市场變成了现在的存量市场。房地产经过这十几年的蓬勃发展市场逐渐趋于饱和,新房市场也由以前的增量市场变成现在的存量市场这是C端市场深层次的结构变化。与此同时房企迎合国家的精装房政策染指家居行业,开发新的经济增长点也严重冲击着家居行业。这两大方面都导致整个产业大结构上的变化最终出现C端市场下滑、B端市场增长的局面。

Q:精装时代开启定制企业应该如何应对这一变化?

陶齊平:C端市场下滑大家都在下滑。如果我以前只有三个店现在变成6个店,每个店下滑30%时整体还是往上走的。但这带来的挑战是运营荿本会翻倍所以必须做好精细化管理。此外坐商已经行不通,必须主动出击要去小区做活动、跟家装设计师合作,还得进行线上引鋶只有这样才能实现引流,打开市场

而且,必须跟进精装房趋势跟开发商建立关系,做精装房后市场虽然工程单毛利低,但你不莋就没活干而且行业洗牌加剧,生存变得更加艰难你不得不去抢占尽可能多的市场。总之只有尽量做到全渠道覆盖,才能弥补流量丅滑带来的影响

让装修公司轻松转型,做“整装+全屋定制”

“2019年尚品宅配HOMKOO整装云怎么样定了2500家会员的目标将继续用新科技、新技术为镓装企业注入新力量。”

——尚品宅配HOMKOO整装云怎么样总经理 曾凯

Q:作为整个大家居行业一股新鲜血液HOMKOO整装云怎么样助力不少家装企业转型做整装,2018年HOMKOO整装云怎么样取得了怎样的成绩呢

曾凯:一路走来,HOMKOO整装云怎么样全面而又具有深度的赋能实力也成功通过了验证一大批具有前瞻眼光的装企义无反顾地加入了转型大军,2018年我们计划招募1000个会员截止到去年年底已经超额完成目标,目前已经达到1500多家对於整个整装市场的份额、多个业绩里程碑的突破、运营队伍的搭建上均取得不俗的成绩。同时我们的赋能实力也是获得了行业内的一致认鈳在2018(第三届)中国家居产业创新峰会上,我们斩获“2018年度中国家居产业新势力品牌”大奖可以预见,我们的影响还在加速加剧未来的發展空间将难以估量。

Q:2019年HOMKOO整装云怎么样有什么样的规划和目标

曾凯:HOMKOO整装云怎么样是尚品宅配集团经过24年实力沉淀、集齐100+跨界精英、耗资1亿研发基金、耗时2年倾力打造的“整装+全屋定制” 赋能平台。借助S2b2c模式及自身强大实力让每家装修公司都能轻松转型做“整装+全屋萣制”。

2019年尚品宅配HOMKOO整装云怎么样定了2500家会员的目标将继续用新科技、新技术为家装企业注入新力量。另外还会和多家业内主流媒体进荇深入、多元化、全面的合作希望能够让更多的家装从业人员、家装企业清楚认识未来的方向在哪里,能够很清晰地把握未来用户的需求

Q:从目前行业内大部分的定制家居企业发展情况来看,您认为未来它们的出路如何

曾凯:从行业整体来看,传统渠道正在接受着严偅的挑战对于定制家居来讲,发展趋于平缓有相当部分定制家具经销商也在谋求转型,结合定制家具过往的演变历程1.0是单品时代,2.0昰全屋定制3.0是全屋定制+配套,4.0是整装+全屋定制回顾一下尚品宅配,大家都在做成品的时候尚品宅配已经开始做定制家具,目前份额莋得也很大现在的整装像当年的定制家具一样,只要抓住趋势才能转型成功,这样的时代背景下对于定制家具商来讲,既是挑战也昰机遇!

精装房严重冲击卖场零售模式

“做工程渠道业务,应收账款特别多需要有强大的资金实力、产品力、品牌力等综合能力作为後盾支撑,利好于具备渠道优势及资金实力的优质家居建材企业中小企业生存空间则将进一步被压缩。”

——箭牌全屋定制事业部总经悝 赵忠祥

Q:业内纷纷在热议2019年行业将发生巨变而我们展会的主题也正是“定制变年”。您认为这一趋势概括是否贴切为什么?

赵忠祥:第一环境变化。受国内外经济环境、国家宏观经济调控、房地产行业、消费者行为等市场环境变化的影响整个定制行业时刻都面临著新机遇、新挑战。如何迎接机遇、推动行业发展、满足消费者消费需求将成为2019年家居定制行业不断探索和开发的课题也就是我们常说嘚顺势而为。

第二产业变革。整个定制家居行业从手工作坊到现如今的工业4.0无论从产品生产工艺、设备技术,还是营销模式都在不停哋升级每一次变革都是各行业的融入变革。信息化、人工智能技术与定制家居行业深度融合等都需要定制行业进行深度的自我变革也昰定制行业2019年发展求变的核心。

服务变化一方面,营销端口的服务变化如个性化、体验化、标准化等等,一切从消费者需求和消费习慣入手;另一方面售后服务端口的服务变化,也就是服务端口追求100%的满意度如运用大数据、去库存、高周转保障售后服务体系高效快捷、便利。定制家居行业唯有变革方能卓越发展。

Q:面对内外环境的快速变化箭牌将采取哪些针对性的措施?

赵忠祥:第一创新产品研发生产,与国际家居行业发展接轨让产品设计年轻化、时尚化;第二,创新营销服务体系提升线上线下服务质量,扩大端口消费鍺接触面;第三聚变、整合、共赢,以消费者需求为主导以提升客户满意度为宗旨,全面搭建个性化、体验感、设计服务保障体系;苐四跨界合作,推动箭牌整体厨房|全屋定制与AI智能行业合作以及运用互联网大数据与家装、整装公司高度整合,并在发展过程中探寻噺模式

Q:随着各地精装房政策的纷纷出台,精装房交付成为了时代发展的必然趋势您认为这将对家居行业在营销渠道和策略上产生哪些影响?

赵忠祥:精装修是大势所趋已成主流。精装房日益攀升的占比对传统的家居建材卖场零售模式产生了巨大的冲击精装房政策嘚持续推行和大房企的全装交付比例扩大,分流了相当一部分家居卖场渠道的客流和需求卖场零售渠道大面积萎缩,卖场与经销商的日孓越来越难过

另一方面,随着家居建材行业市场洗牌加速中小家居建材生产商经销商面临生存难题。

“班尔奇是上海的本土定制品牌已纳入顾家麾下。我们的定位就是‘海派精品定制’海派标杆、轻奢皇者,以意式极简、轻奢为主打产品”

——班尔奇总经理 潘瀚

Q:业内纷纷在热议2019年行业将发生巨变,而我们展会的主题也正是“定制变年”您认为这一趋势概括是否贴切?为什么

潘瀚:从年初上市企业陆续公布的财报可以看出,行业增速确实有所下滑发展态势有所变化。我觉得定制行业的变化还跟消费入口、渠道的变化有很大嘚关系这时有人就会质疑定制家居的风口红利还在不在。我认为定制家居行业经过多年的高速增长肯定会出现一个拐点,会进入一个頭部品牌集中化的阶段这时,二三线品牌就要走差异化路线聚焦细分市场。我觉得在行业集中度加剧的情况下市场依然会呈多级裂變,在这里面会细分出很多市场体量相对较小的品牌只要找准自己的定位,依然还有机会

Q:面对内外环境的快速变化,班尔奇将采取哪些针对性的措施

潘瀚:班尔奇是上海的本土定制品牌,我们的定位就是“海派精品定制”以意式极简、轻奢为主打产品。此外针對消费入口的变化,我们也做了大量的渠道调整比如说做精做细江浙沪市场,针对C端市场下滑我们加大了B端市场的发力,而且会选择資质比较好的B端客户如大型的装修公司和房企。

Q:去年一直在说行业“遇冷”班尔奇有没有感觉到冷?这是洗牌的信号吗

潘瀚:从整个大行情来看,2018年下半年行业确实有点遇冷但我认为这就像股市过热以后的一个调整,而且“上市潮”后很多企业扩大产能,一定程度上造成了产能过剩从班尔奇自身来看,我们的增长还是可以的因为我们体量比较小。

产能过剩以后会引起价格战,而价格战是囿效的竞争武器确实会加剧行业洗牌。但我认为这种洗牌并不能洗掉区域品牌或中小企业因为他们的价格本来就跟一线品牌不在一个沝平线上,反而对全国性二三线品牌的挤压会更明显

Q:随着各地精装房政策的纷纷出台,精装房交付成为了时代发展的必然趋势班尔渏将如何抓住这一机遇?

潘瀚:精装房趋势肯定会越来越明显但目前的精装房标准做得并不理想,造成很多资源的二次浪费这需要经曆一个很漫长的发展过程,取决于中国住宅产业标准化体系和精装修交付标准的完善很多有实力的企业已经在提前布局工程业务这一块叻,对于班尔奇来说也要找准自己的定位,找到跟我们的产品定位和价格区间相匹配的项目进行合作简言之,跟上大势在目前的能仂范围内控制可控的事情。

革新赋能打造千万大商

“2019年,皇朝将在现有基础上建立全面的拎包入住保障体系通过对拎包入住服务商政筞扶植与业务扶持,打造千万级拎包入住服务商”

——皇朝定制+销售部总监 陈杰

Q:业内纷纷在热议2019年行业将发生巨变,而我们展会的主題也正是“定制变年”您认为这一趋势概括是否贴切?为什么

陈杰:很贴切。在这个竞争节点上大家都在求变,求发展都在积极思考如何变革。这个时候广东省定制家居协会提出“定制变年”这一展会主题十分精准和及时,也提醒着广大品牌商要积极跟上市场变囮的步伐

Q:面对内外环境的快速变化,皇朝定制+将采取哪些针对性的措施

陈杰:2019年,我们会有两个大的变化:第一橱衣柜一体化,將橱衣柜进行整合做全屋定制;第二,链接皇朝集团旗下的上市品牌——皇朝家私的成品配套资源将它开放给定制版块的经销商,实現“范围经济”的扩张和产品链互补提升产业综合竞争力。经过这两大变革可以将我们运营体系和供应链体系的竞争力完全释放出来。2019年皇朝定制+将完善“全屋定制+整体橱柜+成品配套”体系,打造家居产业链末端“移动家具+固定家具”的大家居模式通过品牌、产品、培训等八大保障赋能经销商,完成千万大商计划

Q:去年一直在说行业“遇冷”,皇朝定制+有没有感觉到冷这是洗牌的信号吗?

陈杰:说实话我们感觉还好体量不算大,一直保持在一个高速增长的状态一些大企业因为体量大,增速可能有所放缓但我觉得这并不能玳表整个行业遇到了发展瓶颈。定制产业在国内的渗透率才30%左右而发达国家高达70%,所以我们远远没达到红海领域尚处于蓝海领域。

价格战的愈演愈烈确实加速了行业的洗牌,一部分跟不上行业发展步伐的企业会被淘汰尤其是这几年跨界做定制的,因为沉淀不够发展方向又不明确,抗风险的能力相对会弱一些被挤压掉的可能性非常大。因为定制行业是一个非常注重后端打造的行业没有时间沉淀佷难走顺。

Q:随着各地精装房政策的纷纷出台精装房交付成为了时代发展的必然趋势,皇朝定制+将如何抓住这一机遇

陈杰:我们早在兩年前就先于行业与恒大、碧桂园、万科等国内各大知名地产进行了比较深入的合作做拎包入住,并取得了不俗的成绩去年我们跟恒大匼作的拎包入住项目实现了同比100%的增长。此外这两年依托拎包入住项目和专卖店相结合的模式,千万级大商不断涌现2019年,皇朝将在现囿基础上建立全面的拎包入住保障体系通过对拎包入住服务商的政策扶植与业务扶持,打造千万级拎包入住服务商

用出口精神打造高性价比产品

“今年我们还以设计、品质、性价比为主,用出口的精神做老百姓消费得起的产品,所以反过来对我们来说是没有压力反洏是蓝海一片。”

——西克曼营销总监 向术容

Q:业内纷纷在热议2019年行业将发生巨变而我们展会的主题也正是“定制变年”。您认为这一趨势概括是否贴切为什么?

向术容:对于我们来说是非常的贴切在2018年的时候,西克曼和A股上市公司浙江永强共同对外宣布成立合营公司对我们来说是一个内部调整打磨的过程,2019年我们将面向市场火力全开。

Q:面对内外环境的快速变化贵企业将采取哪些针对性的措施?

向术容:未来我们会从六大方向进行调整:第一以市场为导向,将橱柜、衣柜、护墙、木门等全线打通满足客户需求;第二,我們以产品为龙头将传统的板式、吸塑、烤漆等主流产品上样,再添加实木贴皮、西班牙板等全部纳入丰富产品类型;第三,在去年完荿内部团队搭建的基础上把整个服务体系、主动营销、培训、综合品牌的全线拉升;第四,以终端为载体把基装做简单,把产品做得哽高;第五以推广为主加强与各大媒体的合作,包括终端广告投入;第六以服务为支撑,把服务做好让服务创造价值,这是我们整個对内对外的变革思维

Q:去年一直在说行业“遇冷”,贵企业有没有感觉到冷

向术容:可能定位不一样,如果以传统板式为主目前巳经是价格红海战,基本上价格泛滥了因为他们产品线非常短,产品种类基本相似无非就是材质的差异。但对于我们中高端企业来说目前还没有一家独领风骚,也没有一家占领非常大所以还是有很大的机会。今年我们还以设计、品质、性价比为主用出口的精神,莋老百姓消费得起的产品所以反过来对我们来说是没有压力,反而是蓝海一片

Q:精装时代开启,房企染指家居行业您如何看待?家居行业会受到哪些影响

向术容:我觉得精装房崛起之后,对越小的企业来说更没有机会了只对中高端品牌有利。因为精装房打的就是解决刚需问题真正有钱的即使做了精装房,还是会进行二次改造而在做二次改造的时候,你就会发现精装房用户不会去选择低端品牌只会往上走,因为他们有品质的追求所以未来中高端绝对是蓝海。

产品力一直是楷模发展的核心点

“市场渠道多样化给很多厂家更多機会但究竟可以走多远,主要还是取决于产品力这也是楷模这么多年来一直强调的核心点。”

——东莞楷模定制事业部总监 万应明

Q:業内纷纷在热议2019年行业将发生巨变而我们展会的主题也正是“定制变年”。您认为这一趋势概括是否贴切为什么?

万应明:挺准确的从我们品牌方和厂家的角度来说,确实也感受到市场上出现很大的变化而值得欣慰的是,这个变化在朝一个比较良性、更理性、更务實的方向在变化从某种程度来说,前两年的价格战折射出这个行业一种不健康的状态我们用鱼龙混杂或者泥沙俱下来形容可能有一点過了,但是确实是各种乱象丛生就我们企业自身情况来说,我们的判断是什么呢头部企业继续做刚需,做大众市场而这两年的消费升级让细分市场的份额也明显在扩大。对有理念、有实力的厂家来说我们非常欣喜看到这种变化,本身我们不做这些大众市场这一部汾市场其实对于我们来说,不是我们主要客户群我们重心主要放在细分市场。

Q:面对内外环境的快速变化贵企业将采取哪些针对性的措施?

万应明:随着细分市场领域的越来越大楷模把握了很好的市场发展机遇,在产品上以设计、功能以及美感三大特点著称与大众囮品牌有着明显的差异化,识别性强今年我们也会有一些变化与调整,但大变化不会有根本性的颠覆因为我们始终觉得中高端消费群體,他们的消费心理、消费模式是相对固定并不会因为外部市场环境的变化,而发生根本性变化作为企业来说,变与不变主要根据愙群来决定。

Q:去年一直在说行业“遇冷”贵企业有没有感觉到冷?

万应明:我们并没有觉得冷行业所谓的冷,关键要看从哪方面去悝解目前产品同质化现象严重,一些厂家在实力不具备的情况下就会出现明显的下滑。从产品和市场层面来说谁的产品可以真正适應消费者的需求,解决消费者的痛点这一类企业来说,市场变化对他们来说是一个福音并不觉得冷,反而越来越热

Q:精装时代开启,房企染指家居行业成品家具与定制融合做拎包入住,这是成品家具翻盘的机遇、定制家居跨越的分水岭吗

万应明:是否翻盘并不是絕对的,我觉得市场和渠道只是品牌发展的关键性因素之一但并不是决定性因素。而决定这个企业有没有大的发展机会并不仅仅只是依赖于渠道。市场渠道多样化给很多厂家更多机会但究竟可以走多远,主要还是取决于产品力这也是楷模这么多年来一直强调的核心點。

全面推广DX-V店新零售模式

“另外2019年,我们计划将门店增加至500家并在2020年完成壹家壹品的第一个‘千店计划’。”

——壹家壹品营销总監 刘源圣

Q:业内纷纷在热议2019年行业将发生巨变而我们展会的主题也正是“定制变年”。您认为这一趋势概括是否贴切为什么?

刘源圣:非常贴切很多品牌在年走得非常艰难,由于国家环保政策加紧加上房地产、家装、跨界企业、小地方加工厂等介入,让很多企业叫苦连天这两年定制行业确实走得不容易,但有人提出2019年将是行业一个分水岭今年会是比较有希望的一年。在整个定制家居行业中上市公司的企业为数不少,他们通过建分厂来扩大产能这也反映出整个定制的容量还是比较大的,对于很多比如能上市融资的公司而言僦是一个很好的机会。

Q:面对内外环境的快速变化贵企业将采取哪些针对性的措施?

刘源圣:我去年从化分厂做了第二期投入今年我們可能还会配套一条全智能化、全自动化的生产线。其次我们整个商业模式进行了调整,今年我们打出的广告是10万开DX-V店模式,也就是免设计加盟模式这一模式经过一年的摸索、验证、完善,现在我们为专卖店输送6000多套设计方案其中已被采纳了3000多套。我们知道以往開店需要100㎡以上,投入资金达30万元以上经销商面临成本压力、资金等问题。而这一模式的优势可以归纳为“五重一轻”即重文化展示、重客户体验、重关系维护、重情感建设、重口碑传播以及轻资本运营。另外2019年,我们计划将门店增加至500家并在2020年完成壹家壹品的第┅个“千店计划”。

Q:精装时代开启房企染指家居行业,您如何看待家居行业会受到哪些影响?

刘源圣:这个问题需要分开看待站茬定制企业或者某一单一品类建材商角度,精装房只是一种模式的改变而站在客户角度,现在消费者更多的是以80、90后为主他们喜欢个性自由,玩游戏可以说占据了他们大部分时间在逛商场就需要快速了解品牌的信息,因此他们考虑的是装修效果,需要的不仅是简单嘚产品组合而是定制生活类的产品。



HOMKOO整装云怎么样是什么全称是啥?能干啥呢... HOMKOO整装云怎么样是什么,全称是啥能干啥呢?

是帮助家装企业转型升级做整装系统服务的便于家装企业硬软装一体化出图,整合家居定制,施工现场管理 比较潮的理念。

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