拼多多是一个APP在线购物平台同時也能让商家加入此平台添加自己的产品,网络客服是所有网购平台中一个重要的角色对于一般的回复可以设置拼多多自动回复怎么取消,一是能解决提升回复率二是让顾客在第一时间能接收到基本的消息。
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登陆成功后在左侧会看到很多不同的选项卡找到并点击有“多多客服”一栏可以看到很多的选项卡,可根据所需点击相应进行查看相关的信息与设置相关的消息
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如下点击的是上一步左侧的“客服数据”按钮,会在右侧打开打开如下页面在右侧会看到有:客服数据详情、机器人数据分析两个选择卡,可点击相应的選项卡查看相关的明细
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如下点击的是第2步中左侧的“消息设置”按钮,打开如下窗口会看到有:分流设置、机器人回复设置可根据店鋪所需进一步的设置操作。
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如下点击的是“机器人回复设置”选项卡打开如下页面。
这时会看到下方会有两条设置好的消息这时可以進行勾选并点击下方的“保存 并发布”按钮进行客服消息拼多多自动回复怎么取消设置。 -
如下是勾选了系统提供的消息这时会弹出一个尛窗口,在此窗口中点击“确定”按钮进行保存就可以了
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同时在此窗口右上角会有:编辑开场白、新建问题 两个按钮,可根据店铺情况設置客服拼多多自动回复怎么取消开场白与新的拼多多自动回复怎么取消内容
如下点击的是右侧的“新建问题”按钮,会弹出一个小窗ロ在此窗口中按照提示输入相应的内容完成后再点击窗口中的“确定”按钮。
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