社区新零售行业的发展趋势方法怎么应用在美容行业

可以预见的是在美团买菜们的驅动下,优势显著的新零售行业的发展趋势2.0将很快渗透到零售行业的发展趋势业的各个角落,成为零售行业的发展趋势企业们的一面改革大旗并为零售行业的发展趋势行业改革注入全新的活力。

在2018资本市场大幅紧缩的状态下社区团购掀起的熟人生意模式,俨然取代无囚货架成为资本的宠儿

顺丰有近30万快递小哥截至2018上半年,顺丰有44家货机各种用工模式收派员近30无万,灌南县运输车辆3.2万末端收派车輛7.3万,如此高投入顺丰要思考的是,如何用这些生产力赚更多的钱

当下社区团购比拼的更多是执行力和速度,但还是会和生鲜电商、線下门店一样回归到产品力、供应链、IT以及人员管理等基本功的竞争。在这其中产品力是比拼的核心因素。

每个企业背后都拥有大量數据资产如何从数据中发现最有价值的异常状况,如何对销售进行预测及时采取行动措施? 如何让零售行业的发展趋势数据最终带来銷售与利润的增长

与金融服务价值相比,零售行业的发展趋势这点辛苦钱并不是物业最想要的与5年前相比,现在的物业公司越来越务實更注重眼下的实际价值,而不在盲目的描绘未来的宏伟蓝图

1997年—2012年间,在面对6家大型家电量贩连锁的包围竞争下这家电器小店依嘫能做到连续15年盈利,毛利率达39.8%这其中我们总结了8点秘诀。

整个社区新零售行业的发展趋势市场已成百家争鸣态势2018年社区新零售行业嘚发展趋势将会成为新的市场焦点。

其最担心的并不是竞争而是这些办公室无人货架公司进入社区新零售行业的发展趋势市场会搅浑了巳经在暗流涌动的市场环境,尤其是这些无人货架公司疯狂的BD打法只会抬高物业收取进场标准,以至于提高整个市场的运营成本

2017年新零售行业的发展趋势元年,新零售行业的发展趋势的发展方向基本是以阿里、腾讯、京东、小米等各大巨头纷纷布局以互联网的方式布局線下线下实体店作为新零售行业的发展趋势的重要一环,在各大巨头和资本的推动下纷纷玩出了新花样。

阿里、京东、永辉、物美、綠城、彩生活、鲜稻屋、新零兽等电商巨头、连锁商超、物业公司、创业公司等诸多参与者齐聚社区新零市场在这些公司争抢社区新零售行业的发展趋势时,还有哪些机会值得挖掘

零号元素无人便利在北京朝阳区一家社区超市外开始公测并运营。

外界围观群众看起来赽递柜很方便,用户量非常多可以通过向用户收费、向快递员收费、卖广告,做增值业务等多种方式获利但实质上,快递柜却一直陷叺无休止的亏损状态

随着新零售行业的发展趋势持续走热,获得投资的公司越来越多而社区成为这些公司争相竞逐的重要场景,鲜稻屋是首家获得投资的社区无人货柜新零售行业的发展趋势公司无人零售行业的发展趋势终端进社区已经成为发展趋势。

微商或者社交电商已经证实了人是会被线上社交关系的情感传播而影响消费的社区也是一个有情感的地方,虽然邻里间的关系可能并没那么紧密但也囸是这种“识而不密”关系才更有商业空间。

中国智能制造网 行业动态

】“新零售行业的发展趋势”如今更多地表现为电商平台与线下实体零售行业的发展趋势业态展开多元化的消费场景融合多种新兴技术与全供應链之间产生协同。未来线上线下将充分融合,“全渠道”将会逐渐取代“电商”成为“新零售行业的发展趋势”落地的重要途径。


2017姩新零售行业的发展趋势行业五大发展趋势浅析

  新零售行业的发展趋势是2017年的大风口阿里、京东、腾讯等巨头均持重金布局,VC、PE投資动作不断2017年截至11月30日,中国国内电商零售行业的发展趋势及全渠道领域风险投资的交易笔数达到424笔星河互联在该领域投资了5家企业,排名并列第7位

  星河互联副总裁杨利军认为,“新零售行业的发展趋势”如今更多地表现为电商平台与线下实体零售行业的发展趋勢业态展开多元化的消费场景融合多种新兴技术与全供应链之间产生协同。这种融合与协同将有利于将消费场景数据化从而可以用数據驱动去迭代优化整个零售行业的发展趋势业态,为C2B、ODM等模式的发展带来可能未来,线上线下将充分融合“全渠道”将会逐渐取代“電商”,成为“新零售行业的发展趋势”落地的重要途径

  对于新零售行业的发展趋势的未来,杨利军阐述了3个核心要素和5大趋势並详解了星河互联在新零售行业的发展趋势的投资布局。

  以下是杨利军关于新零售行业的发展趋势的观点:

  新零售行业的发展趋勢的核心要素仍然围绕“人、货、场”3个要素进行创新和升级机会在于:

  从“人”的角度,一方面线上电商平台已经出现了多元化嘚流量获取方式例如社群电商、垂直电商、网红经济、短视频、直播等,另一方面线下迅速普及的摄像头、智能货架、

等也正逐步实现線下流量的数据化这使得消费者的用户画像越来越,潜在的新需求被充分挖掘通过抓住某一消费群体的生物属性、兴趣偏好、表情情緒、消费记录等特征,以他们能接受的方式推荐适合的商品成为可能


  从“货”的角度,智能商业将彻底改变以往经营管理中依靠经驗和“拍脑袋”式的店内经营及商品管理模式通过对从前端到后端不同应用场景的数据化,通过

和不断的算法反馈迭代智能商业可以提供从选品、商品陈列、商品定价到销售预测、库存管理等智能决策服务,帮助经营者构建以需求驱动的供应链体系


  从“场”的角喥,随着图像识别、人工智能、智能制造等技术的逐步成熟在移动支付迅速普及的情况下,不仅是消费场景更加多样化其便利性也将夶大提高,这也是无人便利技术从消费者角度带来的大好处“Amazon Go”强调的“即拿即走(Just Walk-out)”就将彻底解决消费者在购物时因拥挤和等待导致的負面情绪的问题。我们预测未来的2到3年内,“无人收银”会成为新零售行业的发展趋势的标配

  1、电商平台向细分领域渗透,流量姠去中心化演变

  电商巨头将继续高举高打将“全渠道”落实到更多零售行业的发展趋势实体业态,包括全渠道营销、个性化定制、哆元化配送、无人便利店等各种形式与实体零售行业的发展趋势一起创新消费场景,提升消费体验促使中国经济完成这一轮的“消费升级”。

  电商平台的流量中心化逐渐开始向去中心化演变这源自于微信的普及和微信对基础设施搭建的基本完成。商家和品牌商可鉯用公众号、小程序等构建自有平台为线上线下提供统一服务,实现会员、营销、交易等业务的无缝连接并且通过有条件的获取各自嘚流量和粉丝,实现独自运营

  无论在哪个行业处于什么发展阶段,更多商业价值一定将从大数据应用出发直至为全产业链上下游提供多元一站式服务,从而提升整个行业的供销效率落实供给侧改革,后重构整个生态圈这才是“互联网+”对传统产业真正的价值体現。

  2、供应链服务将逐步实现去中间化、数据化、产品化

  去中间化、数据化和产品化是供应链服务的根基在此之上才能延伸更哆增值和智能化服务。虽然网购的盛行令今年刮起了一阵物流公司的“上市潮”然而这并没有改变中国整体产业链不完整、供应链效率低下、中小企业管理粗放等现状。

  随着国务院办公厅印发了《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》提出“协同化、服务化、智能化”,我们将会看到更多从上下游不同环节上的改进和创新比如向下游渠道和次终端提供标准化的管理工具和服务,将他们的业務数据化、工作流程标准化改变以往凭经验和“拍脑袋”式的经营模式。

  3、全渠道的信息化支撑服务大有可为且会至下而上,倒逼上游传统信息服务提供商革新

  全渠道的信息化支撑服务和产品将贯穿产业链每一个环节并会进一步从下游向上,倒逼上游传统信息服务提供商进行产品的SaaS化、智能化等优化升级传统的信息系统无论从底层结构还是从产品逻辑上来看,都已经无法解决企业全渠道订單处理、实时异常处理、跨渠道商品交付等新型问题同时,传统的信息系统会导致各应用场景割裂容易形成数据孤岛,企业无法将宝貴的内部数据进行流通共享和二次利用

  因此,我们不仅会看到这些信息化支撑服务提供商通过更先进的底层架构和产品设计将“铨渠道”产品在流通领域逐步落地,还会看到在将信息和数据在全产业链流通起来以后下游终端、次终端以及渠道等与上游一起产生的巨大协同效应。

  4、全渠道营销、基于大数据的个性化营销成为必然趋势

  全渠道营销将是公司营销变革的必然方向基于大数据的個性化营销成为趋势。全渠道营销模式是多种多样的涉及到线上线下渠道以及内部数据与外部数据的交叉与融合,覆盖企业的信息展示、商品体验、订单、支付、物流配送、售后等不同环节在每个环节充分的数据化之上,以大数据和人工智能技术为核心可以深度洞察鼡户需求、建立用户画像,为不同客户提供不同的产品和服务实现个性化和化营销。

  未来企业将不再只是简单的展示商品信息给消费者,而是能够与消费者进行实时互动这种互动不仅紧跟时代不断发展的技术,更是融入了消费者多样化的生活方式

  5、智能商業服务将在新零售行业的发展趋势的方方面面得以体现

  随着越来越多的商业场景被数据化,随着

、人工智能以及机器学习等技术的不斷演进智能商业已经开始在选址、商品优化、商品陈列、定价、销售预测、物流路径优化、客流分析、营销等领域开花结果。


  同时峩们应该认识到智能商业的落地将是一项系统工程,从数据的采集、清洗和整理到相应算法和模型的演练,再结合实际业务需求转变為影响企业决策的产品化形态这项工程也将由以往只服务于超大型企业逐渐向中小企业渗透,这是由中国经济发展和国情所驱形式也甴以往定制开发到逐步标准化。这是一个随着时间发展而壁垒逐渐夯实的过程也令更多创业者看到机会所在。

  星河互联在新零售行業的发展趋势的投资布局

  面对拥有680万小微终端的中国零售行业的发展趋势市场我们希望通过投资及并购手段,由零售行业的发展趋勢终端切入构建一个对全零售行业的发展趋势业态改造升级并彻底提升供应链效率的生态型平台,即“星河零售行业的发展趋势”计划在实现产业信息化和数据化的基础上,利用相同手段进一步构建一个为产业实现智能化升级的生态即“星河智能”计划。

  我们现囿相关布局及近况如下:

  首先针对全零售行业的发展趋势业态,我们会更重视对终端(即能够形成C端流量入口的企业或个人)具有强把控的平台此类平台通常以加盟、共享或众包方式吸引品牌型、连锁型终端加入。现有布局有餐饮行业的“Wework”明星项目包括熊猫星厨、吉刻联盟以及知名外卖品牌焦耳;围绕千万微商提供团队协同、任务下发、素材处理等的S2B平台微商水印相机等。同时对新型终端如“无囚便利”也积极关注,已有过会项目正在积极推进

  其次,关注围绕终端及其上游供应链提供数据化和信息化服务现有布局包括服裝供应链SaaS平台蚂蚁优厂。尤其在零售行业的发展趋势领域希望能与终端的布局进行资源及数据共享,发挥协同价值

  后,智能商业吔是我们重点布局的方向在信息化及数据化的基础上,为上下游提供不同环节提供智能分析及决策辅助由于行业发展处于早期阶段,與业务场景真正结合并实现产品化需要一定时间我们也在积极推进项目过会。

  (原标题:新零售行业的发展趋势的五大发展趋势)

近日圆通最近推出的“妈妈菁選”门店在上海亮相,计划打造“快递+新零售行业的发展趋势”社区服务平台圆通对这个社区商业平台定位是:不仅为社区居民提供快件、家政、干洗、家电维修等代收寄递服务,同时是社区居民最便利的生鲜店基本满足社区家庭餐桌和日常用品高频刚需。新开张门店約60平方米包括鱼禽蛋肉、果蔬乳品、粮油米面、零食饮料和个护家用品等约600个品种...

其实在2016年,百世集团也启动了百世店的便利店项目百世店是以店加平台为基础,发挥其商品和物流配送等优势战略上想打造社区O2O服务中心,百世称在零售行业的发展趋势行业整体衰落嘚情况下便利店逆势增长,社区商业将实现品质升级

而在这两年,中国邮政也悄悄开始搞便利店有的名字叫“友邻居便利店”,有叫“嘉邮栈”把线上“邮乐购(电商)+EMS(快递)+邮政银行(金融)+便利店(零售行业的发展趋势)”结合起来....邮政没有声张,这也许是在蔀分试点作为一个庞大的国企机构,在体制的约束下要带动末端网点进行整合运营,这个难度真的不是技术问题也不是有没有市场嘚问题。国企玩转互联网、玩转末端社区新商业有没有戏,你懂的

快递企业干社区新零售行业的发展趋势能成功吗?一起来看看先驱們的案例吧!

天天果园夭折:2016年7月生鲜电商天天果园此前布局生鲜O2O门店已几乎全部关闭,其“门店+前置仓”模式彻底失败

顺丰嘿客的墮落:2014年顺丰嘿客起步,2016年叫停战略上打造的“快递收发站+社区便利店+线下体验店”三位一体的模式,最终以失败告终嘿客的战略其實是非常清晰的:“嘿客”要快速抢占社区入口,同时化解最后一公里的“物流难题”;其次王卫的决策逻辑也很靠谱,那就是利用顺豐的整体物流优势打造一张“空网、地网、仓网、店网”四网合一的平台级商业服务网络。

据内部后期揭秘:嘿客遗憾的是顺丰从上臸下,当然也包括王卫本人都无法完全理解这四大网络在战略层面的内在关联、协同节奏和创新边界,从而导致一盘大棋被下得乱七八槽根本原因与顺丰作为快递企业所具备的基因有着密切的关系。

2017年新零售行业的发展趋势浪潮来袭的今天快递企业还能抓住社区商业嘚机会吗?这是新出路还是绝路呢?

下面我从10大方面给大家一一解析,看完你就明白了!

一、最后一公里末端越来越社会化共享整匼趋势

最近,一位快递站长跟我说现在最后一公里快递员干快递的同时,还在中午或晚上为外卖平台送送外卖深夜出去搞代驾,不少從业多年的快递员已经买小车了周末还跑滴滴快车....勤奋的小哥,现在一个月轻松收入过万哪个平台好赚钱就去干哪个,想歇一歇就歇┅歇....完全的自由插件式创业!

今天的末端加盟快递伴随着总部平台的上市,在财务数据和业务压力的驱动下各种经营压力、惩罚机制、末端考核指标迫使末端快递员越来越难生存,快递员的归属感越来越糟糕同时面对各种互联网共享经济的平台吸引,很大部分快递已經放弃了在一家快递企业专职干活的工作转向共享经济下自由创业的新模式。

毫不夸张的说在接下来的1-2年,最后一公里开始进入共享經济时代

二、快递站点盈利能力日趋窘迫,末端关系渐行渐远

最近物流指闻和汉森商学院对200多家快递站点老板做了一个调查3年前,加盟快递一个好站点的转卖费用是100万-200万在年出现了大量转手的现象,而到2017年很大部分站点老板想脱手卖出去,结果无人接盘

关于末端站点盈利能力日趋窘迫的现状,一方面有快递总部企业的经营施压转移向末端的原因另一方面与快递价格战密切相关,比如最近为了上市充量的某快递企业就以2元多发全国的价格杀低价。价格战表面上为某些快递拉高了流量但从运营成本结构上看,最终将是一种不健康的竞争会导致整个行业无序、不健康的发展。如此一来快递站点与快递平台关系就陆续渐行渐远了。

如果快递平台要求各地站点推動社区新零售行业的发展趋势站点愿意吗?根据我们的调查信息来看:

1、站点老板文化是一个大问题

不少站点老板反馈做快递运营是簡单粗暴的事情,压根不懂什么叫社区新零售行业的发展趋势

本来就想脱手的网点,还要响应总部的号召跟总部一起创新,除非你总蔀补贴来一起烧一旦总部补贴到了,直接弃网点走人

3、不少地方的快递老板已经在脱手转行

不少没有卖掉的站点老板,自己已经将经營重心转移将站点的经营转移给自己的小弟运营,这些小弟就是混日子的状态

所以,在当前的快递末端的现状下要转向试水社区新零售行业的发展趋势,特别是加盟快递基本没戏。

三、快递人员商业化运营能力转型无力

物流指闻和汉森商学院的第二个调研数据显礻,快递员主动与客户建立关系的能力非常弱大部分快递员是交付签收了快递,就跑下一个派件任务了100个快递员,仅有15%左右的快递员能够和用户对话交流、唠嗑;快递员与用户建立熟悉关系的仅有5-8%;而真正能够建立信任加上微信的只有2-5%。

可见快递员作为送货的,很難有强社交的可能性不管是曾经的嘿客、还是百世店、还是邮政的便利店,最终都是绕不开这个数据问题

同时,快递员会迫于每天的派遣计划需求不得不高效的完成每一个订单的交付,根本没有时间去做用户关系

其实反过来想想,情商、智商都高的人或许早就去莋更轻松赚钱的事情了。

四、用户特别是女性用户很难对快递员建立信任关系

马云一直说,阿里巴巴有今天是要感谢所有败家娘们。愙观的说网购的主力人群确实是女性为主,而女性又是家庭重要的决策者

快递员能否与家庭购物的女性建立互信关系,这是能否玩转社交商业的关键:

1、女性天生就对陌生快递员有距离感特别是跑的全身是汗,同时晒成古铜般肤色的快递员

2、女性一般情况不会让快遞员加自己的朋友圈,女人会把自己的微信当成隐私

3、女性不会让快递员在自己家门口久呆,一般情况是签收完赶紧关门

4、女性在多镓平台上购物,每一个包裹都可能不是一个快递员形形色色的陌生快递员,自然不会积累互信的基础

所以,快递员要和女性用户建立信任关系其实是非常难的一件事。

五、快递数据转化商业难有数据玩不转商业

都说快递企业拥有最后一公里的用户数据。从6月1日顺丰囷菜鸟数据之争可以看出今天的快递企业越来越重视末端数据了。

站在行业角度我必须要浇浇凉水,快递企业的那点数据根本没有哆大的价值。原因如下:

1、一家快递的数据不代表行业

三通一达、顺丰、EMS、京东、各大落地配企业,都会有末端的数据任何一家的数據根本代表不了用户的需求画像,所以一家快递企业的数据顶个屁用,没有价值

2、有数据,不会玩白搭

大家都知道中国的民营快递嘟经历了20多年的发展,历史上都积累了庞大的用户数据但有几个玩转数据的呢?快递企业有哪几家拥有大数据挖据和商业化应用的基洇呢?

3、快递企业的数据不值钱

快递企业的数据就是这四项数据:用户姓名+电话+地址,稍微积累多会沉淀这个电话关联的客户的历史网購信心和频次其实这些数据真不值钱。真正有价值的数据是这样的:用户家庭成员结构、用户的购物习惯、消费习惯、用户的年龄、用戶的家庭收入水平、用户家庭的消费决策者等等而这些信息快递企业压根没有掌握,其实菜鸟和京东也没有完全掌握这样的数据叫用戶画像数据。

4、真正最重要的不是用户数据是用户关系

如何与用户建立社交关系,从服务的信任、到对人的信任、到潜在商业服务的信任这才是社交商业的关键。这一点没有一家快递企业会玩的

5、最后我要特别提醒的是,别以为快递员就是末端服务的唯一大数据入口

現在饿了么、美团、百度外卖、物业公司都在通过不同的路径获取用户信息,建立用户关系所以说,今天的快递企业如果不会玩转社区新商业,未来社区大数据+社区新商业跟快递企业将没有半毛钱关系了。

六、未来快递用户信息将全线加密快递企业仅仅是跑腿干體力活了

从6月1日菜鸟与顺丰之争,到7月份京东与天天、百世、圆通等阿里系的拉黑表面上看是业务之争,背后其实是一场数据接口数據安全加密与保护背后的大数据之争。

快递面单的一级加密:面单电子化+“微笑面单”地址信息这一种加密可以防止快递面单泄密。

快遞面单的二级加密:直接将面单变成二维码毫无任何用户信息,用户信息快递员的收派系统内

于此同时,国家邮政局已经在开始测试铨新的安全加密系统这也是配合快递实名制的重要战略。以后所有发件个人或者企业都要录入国家邮政局的安全系统体系,每一个人偠发件只要快递扫你的二维码,收发件地址、姓名、联系电话等信息直接全部被维护到系统

如此一来,未来的快递员将根本获取不到任何用户信息未来的快递企业要谈大数据运营,基本上没戏到那一天的时候,传统的快递真就是一个跑腿的工作

七、快递搞社区新零售行业的发展趋势,开实体店真有必要吗?

这个话题是很多行业朋友都关心的话题当年顺丰全国布局嘿客,烧了几十个亿背后一個门店的一年的运营费用(房租+装修+人员工资+管理费用等)达50万。

1、现在的快递企业做社区末端新零售行业的发展趋势真敢按照50万一个門店的投资去布局吗?

2、如果不是总部投资那么快递员站点作为对新零售行业的发展趋势的外行,这些站点老板会投资进去吗

3、即使開了一个实体店,究竟能有多少的客流转化呢快递员会运营好吗?

新零售行业的发展趋势时代门店已经不是陈列的需求,门店的真正價值是建立信任的场景、交流场景、体验场景、物流后服务的场所等。真正有价值的是建立线上的社群关系建立人格化背书的“虚拟店”,记住人格化背书对人的信任是关键。而线下则是辅助的场所。

以成都的社区快递服务站转型运营社区新零售行业的发展趋势的“聚点快递”为例他们成功打造了社区新商业服务的链接。

1、线下仅仅是体验服务

2、线上是一帮年轻人以互联网的思维打造全新的社區微电商,从引流到强关系的互信的建立成功打造了虚拟的社区服务社群。

3、聚点的商业模式运营图如下:

所以社区新零售行业的发展趋势站点应该以线上社群为主,线下站点为辅;人格化的信任为主产品导向的交易和服务为辅。

以上这一点坦率的讲,传统加盟制嘚快递企业很难玩得转。

八、快递企业家族文化、企业体制、基因是最大的制约

中国的民营快递企业当下面临最大的问题就是家族文囮和企业体制问题。

1、加盟制导致了末端快递员越来越没有归属感

2、企业文化是最大的挑战,特别是“桐庐帮”的企业文化很难变革,即使聘请优秀的职业经理人也是无能为力,圆通就是一个典型的案例

3、目前的快递企业,压根没有电商的商业基因更不用说什么噺零售行业的发展趋势的基因、社交商业的基因。没有基因不可怕可怕的是不爱学习。比如说新零售行业的发展趋势时代的“S2b”新型供應链业态粉丝经济、社群经济的运营法则,有哪家快递企业去学习研究呢

4、快递公司体制问题:互联网时代的公司,公司是平台化、團队是创客化、管理是扁平化真正要驱动快递员末端主动运营新商业,公司的经营体制必须转变否则末端的快递根本没有创业的积极性和主动性,新零售行业的发展趋势本质就是要打造一个新的社区创业孵化平台

九、快递企业缺乏创业培训孵化能力

一个新商业业态的啟动,内部需要有强大的运营孵化能力特别是玩转社区新零售行业的发展趋势,说实话快递总部自己都没有搞透,何谈孵化能力曾經的快递网点的建设就是简单粗暴的运营方法。而今的社区新零售行业的发展趋势可不是快递布网设那么简单。

1、是否具有国内社区成功新零售行业的发展趋势的成功运营案例

2、是否有对应的创业孵化导师?

3、是否有定期的社区新零售行业的发展趋势培训孵化

4、是否能精选出一部分试水的站点进行重点扶持?

5、快递企业能够聚集更多的社区新零售行业的发展趋势的运营高手到体系中来

这些问题都是赽递企业要运营社区新零售行业的发展趋势必须面临的问题,远远不是卖货那么简单

十、行业生态的竞争危机

阿里布局菜鸟驿站、京东咘局100万便利店;同时阿里零售行业的发展趋势通和京东新通路正在全面火拼。这些拥有商流为基础的大电商平台在快速的布局而压根没囿商流的快递企业,恐怕是:竹篮打水一场空。

快递玩社区新零售行业的发展趋势看是新出路,其实一旦失利恐怕是把自己逼上了絕路。特别是快递企业上市的今天如果用母体公司去试水新零售行业的发展趋势,亏损的数据会让股票持续下跌如果面临主营的快递業务流量下滑,新业务失利这样的快递企业即使你是上市公司,可能也将面临灭顶之灾

马云曾说“未来没有电子商务这一说,只有新零售行业的发展趋势...”面对新零售行业的发展趋势的冲击快递企业快递市场在被新的模式替代,试想未来有一天如果阿里菜鸟裹裹、京东物流推快递员抢单模式,那个时候在哪家快递公司工作已经不重要了那个时候“三通一达”快递该何去何从呢?

背后的机遇:支你┅招教你怎么玩

看到这里,估计很多朋友会问:黄老师难道这里就没有机会了吗?其实机会是有的就是看自己是否适合干。其实绝蕗之处还是有生路的只不过谁能获取生路,还难说接下来的给出一些创业方法给大家,这不是给快递平台企业因为快递企业跟我没囿半毛钱的关系,我更关注的是快递站点老板的生存和发展

1、将快递末端的用户关系转移到社群关系;

2、走出去学习别人成功的社区新商业的运营方法;

3、和周边有新思维的快递站点老板一起结盟,管他“三通一达”还是什么快递只要有新思维的站点,组建成团队抱團干,物流先集约商业做二次整合和升级。

方法一:快递站点整合创业

一个片区周边的“三通一达”的快递站点老板联合企业来社区噺商业,悄悄共建一个社区新零售行业的发展趋势服务平台一方面可以将物流配送整合,一方可以将场地整合一方可以联合共建一个社区新零售行业的发展趋势的服务平台。

第一步统一思想;第二步整合运营;第三步探索模式创新这个时候需要请一些会运营的社区新商业的导师进行培训,或者在合伙人体系中特邀会玩转社交商业的入伙;第三步试点对于全国爆款的吃货产品,为什么要选择吃货产品吃货是高频刚需拉高关系的重要单品。

方法二:组建社区共享经济的小规模团队

这里我以一个案例来教会大家这是一个成功的社区共享经济跑腿公司的案例,山东菏泽“快跑镖局”一个90年的小伙组建的社区共享经济跑腿模式+社群经济+原产地职工的运营团队。“快跑镖局”在山东玩社区新零售行业的发展趋势覆盖菏泽46个社区,跑腿的粉丝目前3-4万覆盖了菏泽大部分中高端社区的用户,通过跑腿服务建竝用户关系然后组织社区开团小时,预售模式水果、海鲜等各种刚需品类。现在一周能做到数十万的交易额带动了几十个社区社群團长一起创业。

1、跑腿服务是客户信任的入口微信下单的渠道是增加社交元素的方式,朋友圈、微信好友是培养生活方式的工具

2、外賣高频带动便民服务低频打造一套服务体系,抓住用户成为他们的一种生活方式

3、带动社区带头人一起创业:招募的社区团长中,自由職业做社群经济通过分红每个团长月收入达元,并且在持续增长

方法三:快递站点和社区物业、社区便利店联合干

快递站点的老板与社区有用户关系的合作机构,联合起来创业借力各种关系建立社区新零售行业的发展趋势的基础,然后在补充有社群运营的年轻人团队可以参考前面两种模式的技巧,试水新零售行业的发展趋势运营

以上这些模式,在社交电商时代不是平台公司雇佣制能够玩转的,洏是微创业模式玩转的因为社区关系很多都是下午下班后,或许晚上构建起来的朝九晚五的上班模式绝对玩不转的,积极性、主动性嘚自驱动创业才是关键比如现在的“妈妈菁选”门店,最新的粉丝体验结果来看晚上8-9点就关门了,根本没有人去维护社区用户关系吔不会有人会玩社群经济,所以很果断的判断圆通这一战略多半是竹篮打水。

要玩转社区新商业一定要具备:懂物流最后一公里的商業、懂社交电商社群经济运营、懂粉丝经济模式、懂原产地职工的供应链模式、懂新型共享经济组织模式、懂大数据驱动的新商业运营规則,而且还敢于吃苦扎根社区而且需要有时间的积累和沉淀。

而实际上满足以上前提的人,基本上微乎其微现在的“三通一达”、順丰、EMS、菜鸟、京东便利店其实都不具备,也没有配套的培训孵化体系而且体制上也会约束。

快递企业冒然进入这个零售行业的发展趋勢表面上看是新出路,其实是自己把自己逼上绝路干物流的企业,压根没有商流运营的基因更没有互联网运营的基因。今天的“三通一达”财大气粗可以烧钱但你再烧钱也不敢像顺丰那样烧,即使你烧也未必能烧出新零售行业的发展趋势平台

试想,在当前的快递媔对未来快递业务的下滑、面对新零售行业的发展趋势的冲击、面对落地配蚕食业务、面对京东菜鸟物流的开放发力、面对末端共享物流嘚整合、面对裹裹和京东物流的抢单趋势、在面临新零售行业的发展趋势的呛水传统快递基本上就会走上了绝路,用马云的话来说今忝快递企业不快速转型,还在天天盯着财富榜还在低价杀价格战,最终是自己把自己逼上绝路自己把自己搞死了。

互联网时代没有瑺胜将军;互联网时代,唯一不变的就是变化今天的快递企业其实已经走到了分水岭了,冒然试水新零售行业的发展趋势可能是自绝末路的开始。(文/黄刚)

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