淘宝在淘宝上买东西怎么换货卖家发错货，要换货,卖家说没货了怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-06-12 19:02 标签： 在淘宝上买东西怎么换货 
 在我的淘宝-已买到的宝贝里面能找到订单订单上面有订单状态，如果是等待买家付款那就还没有付款，3天后订单会自动关闭买家也可以自己申请取消订单，卖家自巳也可以关闭订单
如果订单状态是买家已付款的话，订单上面就有一个申请退款只有申请退款，退款成功后订单才会关闭
如果是卖镓缺货的原因，那卖家就是无货空挂算是违约，申请退款时选择“卖家缺货”淘宝会从卖家的保证金里面扣一定金额赔偿买家。
集市店铺卖家要赔付给买家商品价格的5%，但不超过30元的违约金
商城店铺，卖家要赔付给买家商品价格的30%但不超过500元的违约金。
全部

答：一般来说,如果是店家发错了貨,是可以退换的.但是最好先跟对方联系上,不要自作主张地退回去,这样店家可能会拒收. 　　

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