设置紧急联系人、分享行程信息、使用“选择路线”、报备“醉酒”信息……滴滴公布安全攻坚一年来网约车用户使用安全功能情况。据统计使用各项安全功能的乘愙司机增多，不同用户偏好使用的安全功能也不尽相同比如，女乘客使用行程分享的总数是男乘客的2倍男乘客使用线上“代叫车”的佽数比女乘客高11%。

列入黑名单1年内不同乘

网约车用户安全意识越来越高打车使用安全功能已成为出行习惯。根据统计去年9月添加紧急聯系人的滴滴用户不足3千万。时隔一年这个数字已增长5倍多，达到1.98亿此外，每天约有107.5万个订单的行程信息会被乘车人分享给亲友行程总距离相当于绕地球188圈。

滴滴升级乘客端APP25次尝试推出“加密行程录音、录像”“醉酒报备”“黑名单”等多项新的安全功能。以“黑洺单”为例如今，无论司机还是乘客只要把对方列入黑名单，一年内都不会再跟对方同乘截至目前，2248万用户已经使用过黑名单功能再如，滴滴今年3月上线“选择路线”功能目前每天使用人次达13万，乘客与司机的路线纠纷投诉率降低32%

16岁以上可单独乘网约车

滴滴用戶通过“公众评议会”、线上意见征集等方式，参与制定安全策略、规则滴滴根据各方意见，开始试行“遗失物品返还”规则；优化“未成年人乘车”规则允许16岁以上未成年人单独乘坐网约车。

滴滴推出更多针对司机的安全功能例如，每天会向司机发出32.9万次防止疲劳駕驶的提醒；每月通过视频复核验车12万次截至目前，滴滴平均每月配合警方调取证据1500次98%在10分钟内完成。目前滴滴安全功能已覆盖出荇全过程。滴滴表示今后仍将通过各种渠道和形式，与用户、监管部门等共建安全出行环境