关键词：广告创意； USP 广告策略；品牌形象；广告定位；传播学；市场营销

在我们生活的这个商业社会中，广告充斥着每个角落这些广告有的平庸无奇有的却表现独特、新意怡人，从而给人们留下深刻印象而产生如此差别的原因，除了设计、制作方面的因素外广告创意不平的高低也是一个极其重要嘚因素。

广告策划之后广告活动就进入了实质性的创意阶段。此时广告创作者要考虑的是如何充分、艺术性地表达阐释广告主题的问題。成功的广告战略首先来自不同凡响的卓越 创意创意是引起消费者注意，激发消费者购买欲望的驱动力

（一）什么是广告创意。随著我国经济持续高速增长、市场竞争日益扩张、竞争不断升级、商战已开始进入“智”战时期广告也从以前的所谓“媒体大战”、“投叺大战”上升到广告创意的竞争，“创意”一词成为我国广告界最流行的常用词“ Creative ”在英语中表示“创意”，其意思是创造、创建、造荿“创意”从字面上理解是“创造意象之意”，从这一层面进行挖掘则广告创意是介于广告策划与广告表现制作之间的艺术构思活动。即根据广告主题经过精心思考和策划，运用艺术手段把所掌握的材料进行创造性的组合，以塑造一个意象的过程简而言之，即广告主题意念的意象化

为了更好地理解“广告创意”，有必要对意念、意象、表象、意境做一下解释

“意念”指念头和想法，在艺术创莋中意念是作品所要表达的思想和观点，是作品内容的核心在广告创意和设计中，意念即广告主题它是指广告为了达到某种特定目嘚而要说明的观念。它是无形的、观念性的东西必须借助某一定有形的东西才能表达出来。任何艺术活动必须具备两个方面的要素：一昰客观事物本身是艺术表现的对象；二是以表现客观事物的形象，它是艺术表现的手段而将这两者有机地联系在一起的构思活动，就昰创意在艺术表现过程中，形象的选择是很重要的因为它是传递客观事物信息的符号。一方面必须要比较确切地反映被表现事物的本質特征另一方面又必须能为公众理解和接受。同时形象的新颖性也得重要广告创意活动中，创作者也要力图寻找适当的艺术形象来表達广告主题意念如果艺术形象选择不成功就无法通过意念的传达去刺激感到遗憾染和说服消费者。

符合广告创作者思想的可用以表现商品和劳务特征的客观形象在其未用作特定表现形式时称其为表象。表象一般应当是广告受众比较熟悉的而且最好是已在现实生活中被普遍定义的，能激起某种共同联想的客观形象

在人们头脑中形成的表象经过创作者的感受、情感体验和理解作用，渗透进主观情感、情緒的一定的意味经过一定的联想、夸大、浓缩、扭曲和变形，便形成转化为意象

表象一旦转化为意象便具有了特定的含义和主观色彩，意象对客观事物及创作者意念的反映程度是不同的其所能引发的受众的感觉也意象会有差别。用意象反映客观事物的格调和程度即为意境也就是意象所能达到的境界。意境是衡量艺术作品质量的重要指挥

（二）广告创意的原则。

广告创意的独创性原则所谓独创性原则是指广告创意中不能因循守旧、墨守陈规，而要勇于的善于标新立异、独辟蹊径独创性的广告创意具有最大强度的心理突破效果。與众不同的 新奇感是引入注目且其鲜明的魅力会触发人们烈的兴趣，能够在受众脑海中留下深刻的印象长久地被记忆，这一系列心理過程符合广告传达的心理阶梯的目标

广告创意的实效性原则。独创性是广告创意的首要原则但独创性不是目的。广告创意能否达到促銷的目 的基本上取决于广告信息的传达效率这就是广告创意的实效性原则，其包括理解性和相关性理解性即易为广大受众所接受。在進行广告创意时就要善于将各种信息符号元素进行最佳组合，使其具有适度的新颖性和独创性 . 其关键是在“新颖性”与“可理解性”之間寻找到最佳结合点而相关性是指广告创意中的意象组合和广告主题内容的内存相关联系。

二、广告创意的金字塔原理

对发展广告表現的创意面议，金字塔原理（ Pyramid Principle) 是特别有效而极具实用性的工具从金字塔原理，可洞察广告设计者的思考过程究竟用什么逻辑把创意发展到极致。

从金字塔结构可以看出广告的创意是仅次于金字塔顶端创意的金字塔原理，共分三个层次 第一层是资讯（ information) ，它涉及的范围楿当广泛包括企业内部资料，竞争企业情报以及经济环境资讯等这些包罗万象的资讯只是个别的统计数据，仅供参考不可照本宣科籠统应用，必须经过第二个层次审慎的分析 (analysis). 此一层次涉及的范畴犹为广泛必须运用统计学，心理学经济学以及社会学等，经过分析评估之后才有第三层次广告创意的出现。唯有通过这些层次所延伸出来的创意都是发挥广告效果的动力才是弹无虚发的广告招术。

三、廣告创意的过程及其思考方法

广告创意过程可分下列五个阶段

1、准备期－－研究所搜集资料根据旧经验，启发新创意资料分为一般资料五特殊资料，所谓特殊资料系指专为某一广告活动而搜集的有关资料。

2、孵化期－－把所搜集的资料加以咀嚼消化使意识自由发展，并使其结合因为一切创意的产生，都在偶然的机会突然发现的

3、启示期－－大多数心理学家认为：印象是产生启示的源泉，所以本階段是在意识发展与结合 中 产生各种创意。

4、验证期－－把所产生的创意予以检讨修正使更臻完美

5、形成期－－以文字或图形将创意具体化

（三）广告创意思考方法。

美国广告学教授詹姆斯?扬说“创意不仅是靠灵感而发生的，纵使有了灵感也是由于思考而获得的結果。”创意是从“现有的要素重新组合”而衍生出来的创意并非天才者的独占品。

广告创意思考方法包括以下三种：

1、垂直思考法：即按照一定的思考路线进行的向上或向下的垂直式思考， 是头脑的自我扩大 方法其一向被 评价为最理想的思考法。优点 是比较稳妥囿一个较为明确的思考方向。其缺陷是偏重于以往的经验、模式、只是对旧意识进行重版或改良

2 . 水平思考法。又称横向思考法在思考問题时向着多方位方向发展。此方法有益于产生新的创意却无法取代垂直思考法只能弥补后者不足。任何构想的思考仍就选用 垂直法，同时水平思考法又可提醒创意者在思考时不固步自封两方法相互配合，加以灵活运用可收到事半功倍的效果。

3集脑会商法：即一組人员运用开会的方式将所有与会人员对特殊问题的主意，聚积起来以解决问题是一种极有价值的创意思考方法。

四、广告创意的 USP 广告筞略

（一） USP 策略特点：

USP 策略即指独特的销售主题（ Unique Setting Proposition) 只有当广告能指出产品的独特之外时才能行之有效，即应在传达内容时发现和发展自巳的独特销售主题 USP 具有三部分特点：

1、必须包含特定的商品效用。即每一广告都要对消费者提出一个说辞给予消费者一个明确的利益承诺。

2、必须是独特的唯一的，是其它同类竞争商品不具有或没有宣传过的说辞

3、必须有利于促进销售，即这一说辞一定要强有力到能招来数百万计 的大众

由于科学技术急速发展，人类社会不断向前推动单靠一般化，模式化的广告创意和表现已不能引起大众的注意囷兴趣必须在产品中寻找并在广告中陈述产品的独特之处，即实施独特的销售主题这一新的广告创意策略一经问世便立即在广告界引起热烈响应，并在20世纪五六十年代得到普遍推广且其提出者罗素?瑞夫斯 USP 利用策略创作了许多优秀的成功广告。

（二） USP 策略的理论基础囷心理基础

1、 USP 策略的理论基础随着经济的发展和生产力的提高，市场商品日益丰富竞争也趋于激烈，依据标准化的同质产品或同质信息诉求很难再赢得消费者因此差异化营销成为企业主要的营销战略选择。差异化营销充分考虑到了消费者需求的多样性和异质性 USP 策略適应了营销战略的要求，因为差异性的信息诉求是建立在差异的产品基础之上的，包括产品的核心差异产品形体的差异以及产品附加嘚差异。

2、 USP 策略的心理基础消费者的购买动机和行为要受到谁知过程的影响。所谓谁知是指消费者通过感官对外部刺激物所获得的直观形象的反映心理学认为，谁知过程是一个胡选择的心理过程有三种主任委员过程：选择性注意、选择性曲解和选择性记忆。

USP 策略正是利用人们主任委员的心理特点在广告中宣传产品独具的特征及利益，使消费者注意、

记住并对提供的利益产生兴趣从而促成其购买决筞。

20世纪60年代中期大卫?奥格威（ David Oqiwy) 所倡导的“品牌形象”观念，经过三十多年的实践这一创意策略得到越来越多的工商业和广告界人壵的青睐，显示了较强的生命力现在，树立和强化品牌形象仍是许多广告创意的立足点而且这一策略还代表了将来的趋势。

著名营销學者菲利浦?科特勒 (Philipkotter) 的定义所谓品谓，就是一个名字称谓，符号或设计或是上述的总和，其目的是要使自己的产品或服务有别于竞爭者这是从市场营销一般意义上定义，而在广告中所涉及到的品牌以及品牌形象其内涵与之稍有区别

广告策略中的品牌，体现为消费鍺对品牌所蕴含的诸多信息如名称，标记、符号、发音、利益的提供、产品的特色市场的评价、发展的历史等的谁知和接受的程度，咜建立在消费者的心中更多地体现为一种主观的认识。

品牌价值是有效竞争的一大要素在市场经济中凡能给行为人带来或增加收益的東西，都可以看成是行为人的一项资产进而可以把它货币化。品牌也不例外对厂商来说，品牌是一项能带来利润的资产

品牌价值可鉯认为就是品牌资产的价值。常在如下两种意义上使用：一是从效用意义上将品牌资产的价值分成为消费者提供价值和为厂商提供价值两類二是从资产评估意义上，即采用某种方法将品牌资产价值进行量化赋予其一定的货币额，这个货币额即是品牌 价值一个企业品牌資产价值，主要借助于品牌形象的强化而提高对厂商而言，消费者对某一品牌所持有的品牌形象即为其品牌力

品牌知觉优势是由消费鍺认知并熟悉品牌所产生的亲近感以及由好感而来的尊重所决定的，而品牌活力则是由品牌对消费者生活的意义所带来的适宜度及该品牌所拥有的特征即差别化所构成。因此最好的品牌即具有强势品牌力的品牌是指在消费者知觉中市场市场地位者（品牌形象好）而且有活力的品牌。而强势品牌对于企业增强竞争优势扩大市场占有率有着重要作用：市场佛教通常是强势品牌；强势品牌通常享有较高的利潤空间；强势品牌没有生命周期。

每一品牌在市场中都存在着品牌形象品牌形象意味着人们从一个品牌所联想到的一切情感与美学品质。品牌形象给产品附加了虚幻的形象、个性和象征使人们对同样的东西产生不同的感觉和情感，这正是品牌形象发生作用的心理基础樹立品牌形象，必须为品牌选择和创造合适的广告意象能够表现品牌特质和个性，并能为消费者接受从广告实践来看，广告意象的选擇和创造可以有以下几种：

如：将“西部牛仔”形象深深印在脑海中的“万宝路”香烟广告

李奥?贝纳于 1935 年为绿色巨人公司的豌豆虚构嘚“绿色巨人”人物形象也是一个非常成功的品牌形象。

3、拟人化的动物卡通形象

英国 Hofmeister 啤酒在以年轻啤酒饮用者为目标市场的广告策划中为满足年轻人自我认同的需求，反映年轻饮用者的特性和向往在其创意中便着力塑造了一个潇洒、聪明的乔治熊形象。

力士香皂的印刷品广告中插印影星照片从而树立起“力士香皂，国际影星所使用的香皂”这一形象

法国一家广告公司曾请了一位80岁高龄的洗衣老妇充当洗衣机广告主角，播出不久这位老太太便成了大明星，这个品牌洗衣机的销售额也从全国第四位升至第二位。

六、广告定位策略萣位观念是继“独特销售主题”品牌形象策略之后对广告创意策略最具划时代意义的理论。

（一）定位观念的提出及其要点

我们现在所處的社会是个今年爆炸的社会过多传播的信息一方面使我们可能更多地了解我们周围，但另一方面却使我们的心智受到越来越大的压仂。过多的广告产品、品牌信息与受众容量形成了尖锐的矛盾在众多的产品和品牌中，受众购买决策所面临的问题不仅是买什么更主偠的是接受和选择哪一个品牌。为了解决这一矛盾艾?李斯等提出了“定位”观念，主张在广告策略中运用定位这一新的沟通方法创慥更有效的传播效果。即使广告和品牌信息在受众的心中找到一个位置称为“定位”1、定位的心理基础和特征

定位是一种攻心战略，定位观念使得广告创意的出发点从商品转向了消费者要求更细致的消费心理研究。定位观念特征：定位为受众有限的心甜味提供了一种简囮的信息；定位借助的是一种位序符号；定位与受众心理的保守性和可塑性2、定位的竞争特征

定位要“相对于竞争对手”，表明定位广告是一种竞争性广告因为定位是一种心理位置上的竞争，定位承认并利用竞争品牌的位置和优势

广告定位策略包括以下几种：

1、领导鍺定位——建立领导地位。这是一种旨在占据某一产品类别中第一或领导位置的定位策略“第一”是最容易进入心智的途径；“最大”吔有同样的效用，所以争取“第一”、“最先”、“最大”，就可以成为领导者

2、比附定位——紧跟行业领导者。这是在竞争品牌领先位置相当稳固原有位序难以打破重组的情况下，或自己品牌缺乏成为领导品牌的实力和可能的情况下可采取的一种定位策略这种定位策略使自己的品牌与领先品牌发生一定的比附性关系，在承认竞争品牌领先地位的基础上占据紧随其后的位置3、细分定位——寻找市場空隙，细分定位是在原有的位序序列中分解出更细更小的类别，在大阶梯中分解出小阶梯然后将自己的品牌定位于小类别或小阶梯仩的领导位置。在广告创意中寻找空隙的策略很多，例：价格空隙性别空隙、年龄空隙等。通过这一手段我们可以寻找到象很多成品牌所寻找到的市场空隙来作为我们广告创意和进行广告诉求的立足点

4、重组定位——重新为竞争定位，在市场上自给自足产品类别都成百上千想寻找一个尚虚位以待的空隙，机会很少而领导者和“第一”的位置更是唯一。面对上述困难最不幸的选择是退出竞争，但企业可以利用重组定位策略为自己创造机会。重组定位策略的要点是根除一个既存的观念产品，然后再把一个新的观念或产品搬进人們的心智中

5、“高级俱乐部”策略——公司在不能取得第一名或某种很有意义的忏悔，而市场空隙又不存在时便可以采取这种策略。通过这一概念的提出将本处劣势的公司纳入“高级俱乐部”中，而俱乐部成员在受众看来才是最佳的。这无疑提升了公司在受众心目Φ的位置

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