高效能人士的七个习惯 这本书怎么样

亚里士多德曾经说过:“人的行為总是一再重复因此卓越不是单一的举动,而是习惯”要成为一个卓越的人,你就得首先拥有卓越的习惯那么卓越的习惯到底有哪些呢?

今天要为你介绍的书叫做《高效能人士的七个习惯》本书总结了高效能人士的七个习惯。习惯就是我们脑袋里形成的“思维定式”这个“思维定式”又会指导我们形成“固定的行为模式”。高效能人士的习惯都遵循着一个最底层原则这也是本书最核心的原则:“产出/产能平衡”的原则。“原则”就好比是宇宙运行的规律:宇宙有了其运行的规律(原则)宇宙的运行才会井井有条,不会乱;同樣的人有了自己行为和思考的原则,我们的人生才不会乱而高效能人士的七个习惯,就是指导我们走向卓越人生的七个底层“原则”

作者:史蒂芬·柯维,曾入选“影响美国历史进程的25位人物”,被《时代周刊》评为“人类潜能的导师”《经济学人》杂志推举其为“最具前瞻性的管理思想家”。

下面我们将主要关注高效能人士的这七个习惯:积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知己解彼、統合综效、不断跟新

本书将人生的“成长”分为三个阶段:第一个阶段就是“依赖期”,这时候是以“你”为核心你照顾我,你为我嘚得失、成败负责;第二个阶段就是“独立期”这时候是以“我”为中心,我可以做到谋事我可以为自己负责,我有选择的权力;第彡个阶段就是“互赖期”这时是以“我们”为核心,我们可以做到我们可以合作,我们可以融合彼此的智慧和能力共创前程

我们的習惯一到习惯三,就是让我们从依赖走向独立的;习惯四到习惯六就是让我们从独立走向团队合作的;习惯七就是让我们保持“终身学習”的态度,帮助我们实现人生的“螺旋式”上升

习惯一、积极主动——个人愿景的原则。

“积极主动”不仅指行事的态度还意味着囚一定要对自己的人生负责。个人行为取决于自身的抉择而不是外在的环境,人类应该有营造有利的外在环境的积极性和责任感

“积極主动”就是不把自己的行为归咎于环境、外界条件或他人的影响,而是根据自己的价值观有意识地选择

与积极主动相对应的就是消极被动,消极被动的人很容易受到外界条件的干扰和控制比如:今天天气晴朗他就兴高采烈;今天下雨他就郁郁寡欢;又或者别人以礼相待,她就笑脸相迎;别人一句话不对自己就难受一整天。

作者还提出了一个“关注圈”和“影响圈”的概念你关注的、感兴趣的那些東西就构成你的“关注圈”,比如健康、子女、事业、工作等等。

我们可以掌控的就是我们的“影响圈”。

“积极主动”的人专注于“影响圈”他们专心做自己力所能及的事,他们的能量是积极的能够使影响圈不断扩大,扩张和成长

反之“消极被动”的人则会全鉮贯注于“关注圈”,他们经常关注超出个人能力范围的事情结果越来越怨天尤人,并不断为自己的消极行为寻找借口错误的焦点产苼了消极能量,再加上对力所能及事情的忽略就造成了“影响圈”日益缩小。

习惯二、以终为始——自我领导的原则

“以终为始”,僦是以你的人生目标作为衡量一切的标准即由个人最重视的期许或价值观来决定一切。说明在做任何事之前都要先认清方向

比如我们鈳以做这样一个思想实验,如果我们已经去世我们希望别人在我们的墓碑上留下一句怎样的评价。这句我们希望刻在墓碑上的评价就昰我们这一生的追求,这就是我们作为这一生做事和思考的最高原则

以终为始的一个原则基础是,任何事都是两次创造而成:我们做任哬事都是先在头脑中构思,及智力上的或第一次的创造;然后付出实践及体力上的或第二次创造。

比如我们要建一栋房子我们首先嘚在脑海中构思这栋房子的样子,也就是我们的设计图;然后才能在实际的土地上建造起这栋房子

以终为始的另一个原则基础是,自我領导但领导不同于管理,领导是第一次的创造必须先于管理,管理是第二次创造用彼得·德鲁克的话说就是:“管理是正确的做事,领导则是做正确的事”管理就像是有效的顺着成功的梯子往上爬,领导就是判断这个梯子是否搭在正确的墙上

“以终为始”最有效嘚方法就是撰写一份个人使命宣言,这个宣言就好比是在我们死后要刻在我们墓碑上的那句话它是人生哲学或基本信念,主要说明自己想成为怎样的人成就怎么样的事业,以及为此奠基的价值观和原则

比如:我的使命是——通过自己对“读书”的持续践行,让更多人看到“读书”的好处从而影响更多人加入“读书”的队伍中来。这里所说的读书不是我们平时所讲的上学的意思,而是指阅读一本书

习惯三、要事第一 ——自我管理的原则。

要事第一的意思就是首先做那些最重要的事情,而不要将精力耗费在那些不重要的事情上面因为一个人的时间和精力是有限的,我们要用有限的时间和精力创造出最大的价值

要做到要事第一,我们首先得知道哪些事情是最重偠的这就要用到“时间管理矩阵”这个工具。

时间管理矩阵就是用事情的重要程度和事情的紧急程度这两个维度,将表格分为四个象限一象限为重要且紧急的事情;二象限为重要但不紧急的事情;三象限为不重要但紧急的事情;四象限为不重要且不紧急的事情。

我们這里所说的重要的事情指的是第二象限的重要但不紧急的事情德鲁克曾经说过:“高效能人士脑袋里装的不是问题,而是机会”高效能人士的思维定式是预防型的,他们总是能够防范于未然

001确认角色。确认角色就是要写出你自己的关键角色

002选择目标。选择目标就是思考下一个周计划中的每一个任务栏你最想做的一两件要事,作为你选定的目标

003安排进度。安排进度就是为每一项目标安排具体的实施计时时间

004及时调整。及时调整就是根据突发事件人际关系的意外发展的崭新机会对每天的要务安排进行适当调整。

从独立走向与人匼作这一步最重要的就是建立“情感账户”。“情感账户”就好比我们的银行账户只不过银行账户是把钱存去存进去作为储蓄,以备鈈时之需而“情感账户”里的储蓄是人际关系中不可或缺的信任,是人与人相处时的那份安全感

能够增加情感账户存款的是礼貌,诚實人时与信用有了信赖,其实拙于言辞也不至于得罪于人,因为对方不会误解你的用意所以信赖可带来轻松直接且有效的沟通。反の粗鲁、轻蔑、威逼与失信等等,会降低情感账户的余额到最后甚至透支人际关系。

越是持久的关系越需要不断的储蓄,由于彼此嘟有所期待原有的信赖很容易枯竭。

情感账户的七种主要投资方式:

001理解他人理解他人是一切感情的基础。

002注意小节一些看似无关緊要的小节,如忽视礼貌不经意的誓言最能消耗情感账户的存款。

003信守承诺守信是一大笔储蓄,背信则是庞大支出代价往往超出其怹任何过失。

004明确期望几乎所有的人际关系障碍都源于对角色和目标的期望不明,或者意见不一致

005正直诚信。正直诚信能够产生信任也是其他感情投资的基础。

006勇于致歉当我们从新按账户上提款时,要向对方诚心致谢那会帮我们增加存款。

007无条件的爱无条件的愛可以给人安全感和自信心,鼓励个人肯定自我追求成长由于不附带任何条件,没有任何牵绊被爱者得以用自己的方式检验人生种种媄好的境界。

习惯四、双赢思维——人际领导的原则

作者认为在人际交往中有6种模式:双赢、双输、你赢我输、我赢你输、我赢、不赢鈈输。在我看来在人际交往中,只有三种模式:双赢、双输、一赢一输

我们从小的教育,以及这个社会告诉我们的是必须有输赢。仳如我们在上学的时候,班里都有一个成绩的排名你排在前面了,就一定有人排在了后面如果将排名靠前当作是“赢”,那么就一萣有排名靠后的“输”

等我们长大以后,我们管这个必须有输赢的模式叫“竞争”其实“竞争”的本质也是“必须有输赢”的一种思維模式。比如很多热门的岗位前去应聘的人就很多,我必须“赢”过别人让别人“输”,我才能被录取特别是在商业的“竞争”中,很多时候为了“赢”过对方最后,多数情况下是造成两败俱伤(双输)的局面

要想要在人际关系中获得长久的、稳定的收益,我们僦必须跳出“必须有输赢”的思维定式我们应该找到第三种解决方案,达到“双赢”也只有“双赢”,才是长久合作的基础

“双赢”的原则是所有人际交往的基础。要在合作中达到“双赢”首先,合作双方得具有“双赢品德”;接着还得建立“双赢关系”;然后,再签订“双赢协议”;还需要“双赢体系”作为培育环境;最后通过双赢的“双赢过程”来完成。

习惯五、知彼解己——移情沟通的原则

在《孙子·谋攻》里有这样一句:“知彼知己者,百战不殆”意思是,如果对敌我双方的情况都能了解透彻那么打起仗来就能立於不败之地。在与人的沟通当中是一样的如果你不了解对方要表达的真正意思,你们的沟通就像是隔靴搔痒达不到沟通的目的。

大部汾人在聆听时并不是想理解对方而是为了做出回应,这种人要么说话要么准备说话,不断的用自己的模式过滤一切用自己的经历理解别人的生活。

本书举了这样一个例子:“比如我们去配眼镜你跟眼科医生说了你的情况以后,直接将他戴的眼镜取下来给你他说他洎己用这个眼镜能看得很清楚,你拿去戴一定也能看得很清楚”这样的医生就是犯了用自己的经历来揣度别人的生活的错误,而从来不嫃正理解别人的真实处境

要理解别人的真实想法,我们就得“移情聆听”移情聆听是指以理解为目的的聆听,要求听者站在说话者的角度理解他们的思维模式和感受。

习惯六统合综效——创造性合作的原则。

统合综效就是让合作者各自发挥自己的优势,从而使得┅起合作发挥出来的效能远远大于彼此分开时各自发挥出来的效能的总和。就好比叠放在一起的两块木块所能承受的重量远大于叠放湔分别承受的重量之和。

要做到统合综效就得敞开胸怀,接纳不一样的想法同时你也得贡献出自己的想法。

统合综效也是化阻力为动仂:动力通常是积极、合理、自觉、符合经济效益的力量;阻力多半是消极、负面、不合逻辑、情绪化、不自觉、具社会性与心理性因素

“学如逆水行舟,不进则退”人生的道路也是同样的,你必须得不断地学习、进步才行就好像有一句话说的:“人生就好像是在跑步机上跑步,你必须得非常努力地奔跑才能保持原地踏步”。

习惯七不断更新——平衡的自我更新的原则。

自我提升和完善的四个层媔分别包括身体,精神智力,社会/情感

001身体。身体层面主要包括耐力韧性和力量:耐力,源于有氧运动靠的是心血管功能及心髒向全身供血的能力;韧性,源于伸展运动;力量源于持久的肌肉运动。

002精神精神层面是人的本质核心和对价值体系的坚持,是生活Φ非常诗人而又至关重要的领域

003智力。智力层面的更新主要靠教育藉此不断学习知识,磨砺心智开阔视野。

004社会/情感社会/情感层媔,不像其他层面的更新那样需要花费大量时间,我们可以在与他人日常交往中完成这项工作

如果要达到高效能,无论组织还是个人嘟需要平衡发展并更新所有层面任何层面遭到忽视,都会产生消极力量对效能和成长产生阻碍。

“产出/产能平衡”的原则是我们人生各个层面都遵循的最底层原则用通俗的话来讲,就是我们要“循序渐进”要拥有足够的耐心,千万不要为了提高“产出”而做超出“產能”的事情我们首先,通过养成积极主动、以终为始、要事第一这三个习惯从依赖走向独立;然后,通过养成双赢思维、知己解彼、统合综效这三个习惯从独立走向与人合作;最后通过不断更新,实现人生的“螺旋式上升”

今天的分享就到这里,希望能给你带来啟发

本文参考的书是《高效能人士的七个习惯》,本书作者:史蒂芬·柯维,如果想了解本书更多内容,欢迎阅读原著。

高效能人士的三个特点:

1、高产絀:即能创造出东西

2、高产能:既有产出东西的内在能量,足够的精力充足的知识。

3、会平衡:平衡生活与工作平衡工作中的各项任务。

高效能认识的三个成长路径:由内而外的成长

要完成的目标:个人成功

此时期的高能习惯:积极主动、以终为始、要事第一

要完荿的目标:人际成功

此时期的高能习惯:知己知彼;综合综效;双赢思维

贯穿三个时期的习惯:不断更新

定义:用思想决定行为直至形成習惯运用:

主动模式:外部刺激——运用自我意识,独立意志进行思考——回应

消极模式:外部刺激——习惯——回应

定义:根据目标决萣出发点和方向

建立自己的使命宣言思考如下四个问题:

品德:我要成为什么样的人?

成就:我要成就什么样的事业

价值观:我对周圍人事的判断

二八法则:百分之二十的事情决定百分之八十的结果,应把精力集中在百分之二十的事情上

高效能习惯四:双赢思维

考虑幾个问题:我想得到什么?对方想得到什么平衡点在哪里?

不轻易作价值判断;不追根究底;不好为人师;不自以为是

让整体力量大于個人力量之和

身体层面:饮食休息,锻炼

智力层面:阅读观察,写作

社会情感层面:付出倾听,服务

第一章 由内而外全面造就自己

1、要改变现状首先要改变自己;要改变自己,先要改变我们对问题的看法

2、品德与个人魅力这二者,品德是最重要的没有品德的个囚魅力是浮于表面的技巧,不长久

作者研究:前150年的文学作品中,强调“品德”为成功之本比如勤劳、朴素、坚强、勇敢、正直、善良等等。比如富兰克林的自传

从前总是强调一个人如何努力进行品德修养。(其实中国古代的儒家也特别强调修身要修身齐家平天下。这一点中外一致)

但是第一次世界大战后人们对成功的基本观念改变了。由重视“品德”转而到强调“个人魅力”

认为成功更多地取決于性格、社会形象、行为态度、人际关系以及长袖善舞的技巧

试图通过提升个人魅力,更快地获得成功这种速成的观念深入人心。

泹是这种速成的观念很肤浅能取得暂时的效果,可是深层次的问题没有解决过一阵子,你的生活又会重蹈覆辙

所以我们要回归“品德”,它是根本的东西

努力探寻你自己的心灵吧,因为生活源自于此

3、我们的本质比言行更具有说服力。(还是在强调人们要重视内茬品德的培养它是人生的根基。)

4、人人都有思维定式思维定式是关于某种事物的理论、诠释或者模型。

我们每个人脑中都有很多地圖可以分为两大类:一类是依据世界本来面目绘制的地图,反映现实情况;另一类是根据自己的思维定式绘制的地图反映个人价值观。

我们用这两类地图来面对世界从不怀疑地图的正确性,甚至意识不到它们的存在我们理所当然地假定自己的所见所闻就是真实的世堺。

我们的态度和行为源自这种假定对事物的看法决定着我们的思想与行为。

(事实上我们常常受到自己的思维定式的限制,在看待囚和事物上我们总是用这些过去形成的个人经验来判断而这些判断常常是有偏见或是谬误的。)

实验:给出两幅图最初你会认为这两幅画的都是妙龄女子,这时给你看第三幅图这是一幅老妪图,和前两幅极为相似当你看完第三幅后,再去看前两幅画这时你会发现湔两幅图画的也是老妪。

这个实验充分说明了条件作用对人类认知和思维定式的强大影响力

还说明了思维定式是行为和态度的源头。

(峩们对许多事物的看法都受到个人思维定式的局限每个人的成长背景,教育经历阅历等不同,那么大家的个人经验也很不同在这种褙景下形成了各自不同的思维定式,在这种思维定式下会出现对事物的不同看法)

5、科学研究的每一项重大突破,几乎都是首先打破传統打破旧思维、旧模式才得以成功。

如果我们只想让生活发生相对较小的变化那么专注于自己的态度和行为即可,但是实质性的生活變化还是要靠思维的转换

梭罗说:“一棵邪恶的大叔,砍它枝叶千斧不如砍它根基一斧。”

行为和态度是枝叶思维定式就是根基,抓住根本才能让生活出现实质性的进展

6、以原则为中心的思维定式

这世界上有些原则是“放之四海而皆准”的。比如“公平”“诚实”“正直”“奉献自我”“成长”等等这些原则都是历经人类社会发展考验之后而流传下来的。

实践是指特定的行为或活动在某一情况丅适用的行为未必能在另一种情况下适用。

就好比父母不能讲教育第一个孩子的方法照搬到第二个孩子身上

实践是个别的,具体的但昰原则是深刻地、基本的、普遍的。

如果我们把原则内化为个人习惯就能够用不同的实践方法来应对任何局面。

一群盗匪可以有相同的價值观但是却违背了“善良”的原则。

唯有尊重正确的原则才能认清真相。

不要试图投机取巧去学习那些“个人魅力论”来获得成長和改变。你得到的只是一时的不会真的取得成长和改变。

而要找到原则坚守你的原则。

我们要找到一种新的思想

以原则为中心,鉯品德为基础要求“由内而外”地实现个人效能和人际效能。

“由内而外”的意思是从自身做起从自己的内心做起,包括自己的思维萣式、品德操守和动机

如果你想拥有美满的婚姻,那么就做一个能产生助力而非阻力的人不要一味强求对方。

如果你希望青春期的孩孓更听话更讨人喜欢,那么就先做个言行一致、充满爱心且懂得宽容体谅的父母

如果你希望在工作上享有更多自由和自主,尊重那麼先做个更负责尽职的员工。

如果你希望获得别人的信任那么自己先做个值得信任的人。

只有先信守对自己的承诺才能信守对他人的承诺。

第一章其实就说了两个重要的事情

第一件是要想生活发生改变,首先你自己的内心要先发生改变

这一点,我很认同我们无法妀变任何人,但是我们却有能力改变自己当然,这世界上有很多人连自己都无法改变。却妄图想改变别人这无异于痴人说梦。

但是我们如果有意识,我们就能够改变自己

改变自己,会是落入水中的一粒石子会让湖面泛起层层涟漪。你的改变会影响到你身边的人你身边的人也会影响到她身边的人。最终生活的改变一定会发生

从前朋友聚会时,我们聊他人的八卦时间长了后,感觉到有些无聊

读书时,读到说很多人是因为抱怨而产生交集成为朋友的。回想一想感觉很可怕。这样因抱怨而聚拢的友情很易消散不持久。而苴抱怨一旦消失你们就没有了可谈论的话题。但是不停抱怨对彼此都是一重心灵的伤害,无助于成长和友谊

后来我有意识地和朋友們聊好书、好电影、好的脱口秀和节目,我们四个朋友组了读书群经常分享阅读的感受。

我自己也开始给自己定阅读计划每两个星期看一本书;给自己定写作计划,每天写30分钟

当我开始改变,其实身边的朋友慢慢慢慢都开始发生了变化我们都开始觉得读书比八卦有趣多了。我们聊天的口头语变成了“最近看了什么有趣的书”。

不知不觉的两年间我已经读了一百多本书,写了四十篇左右的读书笔記自读书以来,我觉得自己变得越来越坚强了人也开阔了很多,不像从前那般敏感

读书让我更了解自己,变得比从前更好也让我茭到了很多好朋友,让我们的友情更持久

所以,要想你的生活发生变化请先从你自己的内心改变开始。

第二件事作者说的是要以原則为基础来生活。

原则是什么原则就是与个人品德相关的一些内容。

也就是孔子所说的“修身”一个人要通过不断的自我修炼,培养洎己的品德

这些品德历经时间考验,从古流传至今

可是“修身”很难,而且时间很长孔子用了一生来“修身”,直到“七十岁才从惢所欲不逾矩”,将原则与内心化为一个整体曾国藩也用了一生来修养身心,克服重重考验与磨难才成为“圣人”。

常人很难坚持常人总是愿意相信速成的“个人魅力论”,教你如何变得更乐观更坚强,更机智但是这些“个人魅力论”只能解决表层的行为和态喥问题,无法改变你头脑中深层次的思维定式思维定式不改变,你看待事物的态度和看法只会一时改变而无法根除错误。

可是如果我們以“原则”为基础来面对生活那么当你经历人生磨难的冲击时,你才会迸发出人性中的潜力坦然面对,从苦痛中攫取力量帮助自巳成长和改变。

今年我被一个学生无理推搡作为老师我受到了侮辱和伤害,尊严受损我很恨,很气我有两天沉浸在愤恨的情绪中,非常痛苦在一次与朋友的交谈中,我豁然开朗

朋友也沉浸在这种愤怒的情绪里,很受伤我劝慰她,暴力者信仰的是暴力认为暴力鈳以改变我们。如果我们被暴力者改变与之成为一样的施暴者,那么我们信仰的原则该安放在何处呢我们信仰的是善良和爱。如果一遭遇暴力就放弃它们,变成与施暴者一样的人用暴力来求取内心愤怒情绪的平静,这样的平静是我们想要的吗不是!

我不相信暴力能带来内心的安宁。但是善良和爱可以所以我要坚守自己的原则,被伤害了也要坚守自己的原则做一个善良和懂得爱人的人!

被伤害叻,我也痛但是,我选择自己扛下这疼痛这是成长的印记。它会不停提醒我善良和爱的重要

如果我用“个人魅力论”来面对这件事,我想我会一直痛苦也许会用暴力还以暴力者。“个人魅力论”解决不了我的情绪问题

但是“原则”可以。当我回到自己内心的“原則”时我懂得为什么我要原谅和接受。

成长不可能速成希望大家都能以“原则”为中心来面对人生。

第二章 七个习惯——概论

1、亚里壵多德说:“人的行为总是一再重复因此卓越不是一时的行为,而是习惯”

思想决定行动,行动决定习惯习惯决定品德,品德决定命运

习惯是一贯的,在不知不觉中经年累月影响着我们的品德,暴露出我们的本性左右着我们的成败。

但是习惯是可以打破的而苴不能一蹴而就,需要坚持不懈地努力

本书将习惯定义为知识、技巧与意愿相互交织的结果。

知识是理论范畴指点“做什么”以及“為什么做”;技巧告诉我们“如何做”;意愿促使我们“想要做”。

要养成一种习惯三者缺一不可。

我想培养自己运动阅读写作的习惯

為什么做?运动会让身体健康灵活保持身材,增加自信

阅读会改变我的思维定式,让我开阔眼界内心丰富,头脑灵敏会让我更聪奣,更成熟更坚强,更勇敢更了解自己,更了解别人也更了解世界。

写作帮助我了解自己整理自己的想法,更了解自己表达很囿乐趣。用写作促进阅读

怎么做?运动按计划每天一万步。按周计划一周四次运动,十分钟无氧四十分钟有氧。

阅读分为几个板块,语文教学专业文学作品,心理学哲学,历史作品人物传记。每两周看一本书

写作,分为读书笔记和个人散文看完一本书,要及时整理书中笔记写读后感。清晰整本书结构理解书中核心内容。

个人散文记录自己所思所想,与朋友交流读书心得上课心嘚,备课心得等等。

主题写作出版社想要沟通题材。近期开展主题阅读收集材料,开始大量阅读沟通及开会材料罗列写作目录。想写一本与沟通或如何开会的书2017年的目标。

意愿运动会让我身材变好穿好看衣服,我会开心所以想要做。

阅读让我内心不空虚充實而快乐。

写作让我更了解自己更喜欢与人交流,更快乐

成熟模式图是人类成长的三个阶段——依赖期、独立期、互赖期。

依赖期是鉯你为核心:你照顾我你为我的得失成败负责。

独立期是以我为核心:我可以做到我可以负责,我可以靠自己我有权选择。

互赖期昰以我们为核心:我们可以做到;我们可以合作;我们可以融合彼此的智慧和能力共创前程。

生理上不能独立的人需要别人帮助照顾生活;情感上不能独立的人其价值和安全感都来自他人的看法,一旦无法取悦别人便会极度沮丧;智力上无法独立的人需要他人帮忙思考囷解决生活中的大小问题

智力上独立的人有自己的想法;情感上独立的人信心十足,能自我管理不因他人好恶而影响自我价值评价。

獨立比依赖要成熟是人生的最大成就,但却不是最高成就

只是独立不适应互赖的现实生活。人生本来就是高度互赖的

生理上互赖的囚可以自力更生,但也明白合作会比单干更有成效;情感上互赖的人能充分认识自己的价值,但也知道爱心、关怀以及付出的必要性;智力上互赖的人懂得取人之长补己之短。

一个能做到互赖的人既能与人深入交流自己的想法,也能看到他人的智慧和潜力

只有独立嘚人能选择互赖。

本书一二三习惯着重于如何自我约束,由依赖走向独立

本书四五六习惯,讲授的如何团结、合作与沟通由独立走姠互赖。

第七个习惯是自我更新

效能在于产出和产能的平衡。

人类所拥有的的资产分为物质资产、金融资本以及人力资本。

有效地利鼡物质资产不可急功近利,要保持产出与产能的平衡

比如,车子是产能利用车子便利出行时产出,你要爱护保养好车子才能有便利出行。这二者要平衡

金融资本就是你的本金与利息。本金是产能利息是产出。

我们最宝贵的金融资本的产能就是你赚钱的能力

如果不能持续增进自己的产能,眼光就会受到局限如果你只是在原有职位上原地踏步,每天忙忙碌碌经济上时间上受制于人。这样也称鈈上效能

在家庭中,也是一样夫妻关系和谐是产出,产能是你为对方付出的关心和爱

亲子关系也一样,孩子聪明懂事与父母相处和諧是产出产能是你为孩子付出的时间陪伴和关爱。

一个社会团体中例如学校,你想要的产出是学生成绩优异知识渊博,每天快乐產能就是学生和老师都是很重要的。你如何对待老师老师就会如何对待学生。

效能原则最重要在于平衡

这个部分我自己的收获:

1、要培养一个好习惯,要弄清楚为什么你想要拥有这个好习惯;然后再想想你要通过什么方法来得到这个好习惯呢找到具体的方法;最后要詓做。

2、我已经从依赖期走向了独立期现在我要从独立期走向互赖期。这是我目前的状态

以前一直抗拒的工作,现在想想它就是在鍛炼我走向互赖期。

这件事情我一个人完成不了需要借助很多人的协作,才能完成在这个过程中,我看到了自己的能力也发现了他囚的优点。

3、效能产出与产能要保持平衡。

不能只想要产出却不提升产能。

对于工作家庭如果谨记这一点,会让你对自己和他人都哽加理解和宽容不会陷入钻牛角尖抱怨自己和他人。

第三章 习惯——积极主动

1、最令人鼓舞的事实莫过于人类确实能主动努力以提升苼命价值。

人类拥有自我意识有思考能力。

我们能从主机和他人的经验中吸取教训培养和改善习性。

因为我们有自我意识所以我们能够检讨自己的思维是客观现实的,还是受到了社会制约和环境影响

2、如果我们没有自我意识。

我们仅从“社会之镜”中来认知自我那么可能会出现很多问题。

通过社会和他人的评价来认知自己这种方法是错误的,它不一定代表真正的你反映的是说话者自身的想法戓性格弱点。

也许社会或他人的看法不一定代表真正的你但是有可能代表了一部分的你,只是不全面或者不太客观。他们的看法一定囿他们自身的想法和性格特点或是成长背景。不可全信但是也不可不客观审查。)

3、现在有一种观点认为人的命运受到基因、心理、环境的影响。有些观点说的很绝对好像基因、心理、环境就决定了你的命运,你永远无法挣脱命运的安排但是也未必。

这种说法忽畧了人的自主意识

4、人的自主意识,让人拥有在刺激和回应之间选择的自由

作者举例弗兰克尔在纳粹的集中营里意识到,自己拥有选擇的自由他在狱中想象自己出去后向学生讲述这段经历给他的宝贵教训。凭借这样的想象他不断修炼心凉、头脑和道德的自律能力。

(关于这个部分其实我有疑问。在刺激与回应之间拥有选择的自由比如面对暴力,甘地选择了非暴力来回应比如面对困难,有人选擇迎难而上这些人确实是拥有选择的自由。有些人也拥有选择的自由他选择了暴力或是逃避困难。这样的人没有做出正确的选择或鍺说没有做出更好的选择。正确或错误的选择选择的人有可能是因为受到了基因和心理、环境的影响,所以基因、心理和环境会影响人嘚选择所以基因和环境很难更改,所以我们只能选择更改心理状态改变思考问题的方式。只能这样理解)

5、我们要改变错误的思维方式。我们要学习到的第一个思维习惯就是——积极主动

积极主动不仅指行事的态度,还意味着人一定要对自己的人生负责

不要责怪環境或是改变不了的东西。改变可以改变的

积极主动的人不会对外界的刺激毫无感应,只不过他们会有意识地根据自己的价值观来选择對外界、心理社会刺激的回应方式

除非你愿意,否则没人能伤害你

伤害我们的并非悲惨遭遇本身,而是我们对于悲惨遭遇的回应

尽管这些事情会让人的身心受创或者经济受损,但是你的品德和本性完全可以不受影响越痛苦的经历,越能磨炼意志开发潜能,提升自洳应对困境的能力甚至还可能感召他人争取同样的自由。

我们的身边总是有这样的一些人他们超越了痛苦和环境,让自己的生命价值嘚以体现和升华并对他人产生了震撼,以及长久而深远的影响

他青年时期,很顺利地高中然后得到北宋文坛领袖欧阳修的赏识,一時间在天下名声大震这样一个顺风顺水的青年,写出来的诗词固然好但也只仅限于好了。当他遭遇了人生的第一次坎坷被贬黄州时,他年少时想要报国的一腔热情被劈头倒了一盆冷水他会选择如何面对惨淡的人生现实呢?我们说人在刺激与回应之间有选择的自由蘇轼天性中的乐观让他活出了别样的光彩。他在黄州自己种地与田间老农闲聊取乐,他发明东坡肉他有了东坡居士这个号。在苦痛的現实里他依然活得洒脱而快乐他最好的文章写在黄州,他的《大江东去》)前后《赤壁赋》这期间他的创作开始关注社会人民,他的性格也因为此次磨难变得愈发开阔大气他成为中国人民喜爱的诗人。我们喜爱他的才气喜爱他的诗词,喜爱他的文章喜爱他创造的媄食,更为他豁达乐观的人生境界所感动

他此后一直仕途不顺,最终被贬到海南的儋州一生劳顿,但是每到之处都留下为人民服务嘚扎实政绩,留下他独创的美食留下他的诗词。

他遭遇的所有磨难都成为他文章中的养分这一切让他成为了可以与“李白、杜甫”比肩的伟大诗人。

我想如果他不经历这些磨难,人们无法看到他人性中那些光彩也不会有世世代代的中国人,只要了解了苏轼都会深罙地被他感动。爱上他他的选择,给了后人精神上很多宝贵的养分)

弗兰克尔指出人生有三种主要的价值观:一是经验价值观,来自洎身经历;二是创造价值观源于个人独创;三是态度价值观,即面临痛苦磨难时的回应

这三种价值观,境界最高的时态度价值观

面對任何问题,都不要推卸自己的责任要别人来替自己来收拾残局。

即使是很小的孩子我们也要要求他们,自己想办法解决问题

7、变主动为被动。要改变思维方式从改变你的语言开始。

多说:试试看有没有其他可能性我可以选择不同的作风,我可以控制自己的情绪我可以选择更恰当的回应。

去尝试解决问题而不是消极被动的面对现实。

任何任由感觉左右行为是不负责任的做法

积极主动的人是鼡行动来表现爱的。爱必须通过行动来实现爱的感觉由此而生。

关注圈是你关注的事情影响圈是你可以做的事情。

积极主动的人会专惢做自己力所能及的事情扩大自己的影响圈。

努力改变自己你就有可能影响环境,改变环境

9、我们生活中常会遇到三类问题:可直接控制的问题,你自己可以改变的可间接控制的问题,可以通过施加影响的方法解决先改变自己,再影响环境比如子女学生同事家囚。无法控制的问题我们要做的是改变面部曲线,以微笑真诚与平和接受现实纵使有再多不满,也要学着泰然处之这样才不至于被問题左右。

10、有时我们难免犯错对待错误的积极态度是马上承认,改正并从中吸取教训

实际上伤害我们最深的,不是别人的所作所为也不是自己所犯的错误,而是我们对错误的回应

11、两种掌握人生的途径:一是做出承诺,并信守诺言二是确立目标,并付诸实践

鼡30天的时间,将你的全部精力放在你的额影响圈内从小事开始,许下承诺并予以兑现学会做照亮他人的蜡烛,而不是评判对错的法官;以身作则而不是吹毛求疵;解决问题,而不是制造事端

满意幸福源自内心,那些对人性一无所知的人总是妄图通过改变外在而不是內在性情来追求幸福结果必然是徒劳无功的,而本来想摆脱的痛苦却会与日俱增

第四章 习惯二——以终为始

你希望对你周围人的生活施加什么样的影响?

1、什么是“以终为始”

就是认清你的人生方向和目标。

你希望自己成为什么样的人

以你的人生目标为衡量一切地標准,你的一言一行一举一动,无论发生在何时都要遵循这一原则,即由你个人最重视的期许或价值观来决定一切

2、任何事都是两佽创造而成。

第一次是智力上的创造第二次是付诸实践,体力上的创造

你要主动创造你的人生。这是习惯一积极主动要求的

生活中囿些人自我意识薄弱,不愿意主动设计和创造自己的人生结果让周围的人或事控制了自己的人生,其生活轨迹也将屈从于家庭、同事、萠友或环境的压力

3、以终为始的另一个原则基础是自我领导。

领导和管理不同领导是思想,管理是行为

管理关注“怎样才能有效地紦事情做好”,领导关注的是“我想成就的是什么样的事业呢”管理是正确地做事,领导则是做正确的事

领导是决定航行方向的,管悝是决定如何航行的

无论在哪个行业,领导都重于管理

很多人在事业中和个人生活中缺乏领导意识,连自己的价值观和方向目标都没囿搞清楚就忙于提高效率,完成任务

以终为始要求你要有清晰的方向和价值观来为自己人生的第一次创造负责,为自己的人生剧本负責从而使决定行为和态度的思维定式真正符合自己的价值观和正确原则。

每天要牢记自己的价值观保持积极主动的态度,以价值观为准则一旦生活有变,根据个人价值观来决定应变之道不要让自己受制于情绪或外界环境。

撰写一份个人使命宣言也就是你的人生哲學和基本信念。

宣言主要说明你想要成为怎样的人成就什么样的事业。

只要牢记你的价值观和你终点时想要成为的人,你就能屹立于動荡的环境中因为一个人的应变能力取决于他对自己的本性、人生目标以及价值观不变的信念。

6、有些人的人生方向是以“社会之镜”忣其他不确定的变化性因素为基础;有些人是以坚定的内在方向为基础

最好的人生方向是第二种。完全依照自己的价值观行事不受外囚和外界的干扰。

(比如孔子他坚持自己的政治理念,即使明知很难被国君所接受他也愿意为了宣扬自己的学说而四处奔波。推行失敗后他选择教书育人,通过教学的方式来宣扬自己的哲学理念他为什么能在不断被拒绝的背景下坚持住,那是因为他心中有坚定的价徝观他认为自己的哲学理念和政治学说是对全天下人有益的,所以他能坚持下去同时他的学说中本身就有,孔子认为人所能做的只是:竭尽己力成败在所不计。这种人生态度就是“知命”“知命”是作为君子的一个重要条件。你尽力去做了你可以做的事情哪怕最後失败了,你也成功了因为你做了自己该做的。我觉得孔子就是作者所说的那种做事不受外人和外界的干扰完全依照自己的价值观行倳的人。)

但是在这个世界上有许多人是以别的事情为自己的生活中心和人生方向的。

例如以配偶为中心会造成情感的过度依赖,感凊用事的结果是失去方向、智慧和力量

以家庭为中心,过分重视家庭反而有害家庭生活。

以金钱为中心会给我和我爱的人带来危机。

以工作为中心一旦无法工作,便失去了生活的意义

以名利为中心,必须靠名利和物质来肯定自我的人必定中日忧心忡忡,患得患夨

以享乐为中心,只会给自己制造更多的空虚

以敌人或朋友为中心,以朋友为中心会对团队极度依赖,易受他人的感觉、态度、行為或情绪的倾向

以敌人为中心的人没有内在的安全感,自我价值变化无常受制于他人的情绪和行为;人生方向也取决于他人的回应,總是受制于人

以自我为中心,容易自私自利只索取,不付出如果一个海洋只有流入,没有流出最终会变为死水一滩。

唯有以造福囚群、无私奉献为目的追求自我成长才能在人生中不断进步。

7、识别自己的生活中心

你的生活中心是什么你可以自己做一个自我审视。

原则是恒久不变的、历久弥新的能让我们依赖,给予我们安全感

原则是深刻地、实在的、经典的真理,是人类共有的财富

人的力量来自于自我意识、知识和积极的心态,因而能够摆脱环境及他人态度行为的制约

以原则为中心来生活的好处:面对突发事件能保持冷靜和客观,不受情绪或其他因素的干扰纵观全局——工作需要、家庭需要、其他相关因素以及不同决定的可能后果,深思熟虑后才做出囸确的选择

你做出的选择,是主动的选择没有收到环境和他人的影响,是你自己思考过后的最佳方案是有意识的明智选择。

这是有效的选择因为你基于自己的原则做出的,所以其长期后果可以预料

根据原则做出的选择,能提高你自身的价值为了报复他人加班或昰为了公司利益加班,结果虽然相同但是意义却大行径庭。这个决定能从整体上提高你的生活质量和意义

再次,若你平时让你周围的囚知晓你的原则如果你能与上司伴侣有很好的解释和沟通,会得到他人的体谅

最后,对自己的选择有自信无论结果怎样,都能专注於此并心安理得,内心没有羁绊

以原则为生活中心的人总是见解不凡,思想行为独具一格因为稳定的内在核心赐予他们高度的安全感、人生方向、智慧和力量,会让他们度过积极而充实的一生

8、撰写人生使命宣言并付诸实践

可以常常开展心理实验。

假设你只剩下一姩的生命了请想象自己将怎样度过这个学期?

遇到困境时常问自己:到底什么对于我来说才是重要的?我究竟要追求什么

多问自己,记录下心得

撰写使命宣言时,分开不同的角色领域来写

首先考虑职业,你工作时该考虑什么应该被什么价值取向引导?其次考虑苼活角色作为妻子、女儿、母亲、媳妇该考虑什么?什么比较重要最后考虑社会角色,政治领域公共服务志愿者活动等.。

一个小家庭也可以撰写使命宣言撰写时要考虑:基于原则我们该做什么?完成目标实现价值需要什么行动计划

我每天可以抽几分钟,让心完全放松想象孩子们可能做出的各种不当行为,以及自己的反应我尽量设想每一个细节,想象的细节越生动脑海中的影像越清晰,就越能深刻体会到那种感觉仿佛身临其境。

训练自己在面对各种突发事件时以我的价值观为依据而不是外界环境。

最后参与过程与书面荿果同样重要,而且是付诸实践的关键

同样是使命宣言,由所有成员共同拟定的和由少数高层决策者包办的真的有天壤之别

一个真正反映每个成员的共同愿景和价值观的使命宣言,能调动他们的创造力和奉献精神使他们不再需要旁人的指挥、监督和批评。

制定一份个囚使命宣言

我想成为一个什么样的人呢?

我想成为一个让自己幸福也带给别人幸福的人。

我想成为一名专业素养过硬的老师要多读攵史哲各类书籍,丰富知识开阔眼界。

要学好心理学了解学生思维,便于与学生沟通要学习管理学方面的知识,要更科学的开展管悝

我想让学生在我的课堂上放松又快乐,我要提高教学水平动用各种有趣的教学方式,让他们更容易地接受知识对文学产生兴趣,對阅读产生兴趣学到阅读技巧。

应试不是我的目的让他们体会到文化的内在魅力是我的乐趣所在。

通过自己努力自己的阅读去影响尛房,让他爱上阅读爱上进步。

在生活上两人一同努力为了家庭,保持健康保持快乐心情,彼此互帮互助共同成长,共同承担家庭的责任和困难

我想有时间多陪伴我的父母,多与他们交流带给他们多一些快乐。让他们的晚年很幸福

我会尽力帮助弟弟。但是不昰一味惯着他要帮助他也要要求他,尊重他我会尽力原谅他,不回应他对我的伤害

第五章 习惯三——要事第一

1、习惯一告诉我们遇箌任何事情都要积极主动,习惯二告诉我们在做事情之前要谨记自己的目标谨记自己的人生原则,以终为始

习惯三是对前面两个习惯嘚实现执行和自然流露。

习惯三的第一个重点就是要有独立意志这是有效管理的先决条件。

我们要做得就是平常做出每一个决定的时候合理地运用独立意志。

在日常生活中个人品行是否端正通常能够衡量一个人所拥有的独立意志。诚信的人格是个人价值的体现具体表现为信守承诺,言行一致

有效的管理就是指要事第一,先做最重要的事情

领导首先要决定的,就是哪些事情是重要的;而作为管理鍺就是将这些重要的事务优先安排。

自我管理的实质就是自律和条理是对计划的实施。

如果你能够成为高效率的自我管理者那么你嘚自律就是由内而外形成的,是独立意志的具体表现你所信奉与追随的就是内在的价值观及在此基础上形成的人生要旨。有了独立意志囷诚信人格你就可以控制自己的感情、冲动以及情绪,服从这些价值观的约束

成功者能为失败者所不能为,纵使并非心甘情愿但为叻理想与目标,仍可以凭毅力克服心理障碍

克服自己的情绪和抗拒,你的心理要有明确的目标和使命要有明确的价值观和人生方向,財能让自己对所有其他不相关的事情大声说不

克服这种心理需要独立意志,愿意为自己所不愿为之事能够做到在特定时刻始终坚持自巳的既定价值观,不屈服于一时的冲动和欲望

凡有价值、有利于实现个人目标的就是要事。

我们很多时间都浪费在了134类事件上但是对於我们来说最重要的事情应该是2.

人各有志,各有优先要务

必要时,应该不卑不亢地拒绝别人在紧急与重要之间,知道取舍

以个人原則为中心,去关注个人使命宣言用自己的智慧去判断。

4、最有效的方法是以一星期为周期制订计划一周7天中,每天各有不同的优先目標但基本上七天一体,相互呼应秘诀在于不要就日程表订立优先顺序,应就事件本身的重要性来安排行事

以原则为基础,以第二类倳务为生活中心来制订日程安排。

这种日程安排需要以下四项关键步骤:

作为一个个体你有属于自己的各种角色。你可以写下自己在镓庭中的角色:妻子、女儿等;再写下自己自己在工作中的角色;列举自己想要持续投入时间和精力去做得一些事情

个体:个人成长起艹使命宣言,读书写作,运动

第二步思考下一个周计划中每一任务栏下你最想做的一两件要事,作为你选定的目标

这些目标中一定偠有一些第二类事务。短期目标和长期目标都要有

第三步,安排进度为每一项目标安排具体的实施时间。

如果你给自己定的目标之一昰通过锻炼增强体质那么久可以安排一周三到四天,每天一小时确认角色并制定目标后,你就可以把每项任务分配到一个星期中的某個具体的日子做做了

5、高效能的秘诀:授权

授权基本上可以分为两种类型:指令型授权和责任型授权。

指令型授权是就工作方法的每一步都进行详细的指导

责任型授权的关注重点是最终的结果,它给人们自由允许自行选择做事的具体方法,并为最终的结果负责

这种授权类型要求双方就一下五个方面达成清晰、坦诚的共识,并作出承诺:

预期成果双方都要明确并理解最终的结果。要投入时间、耐心、详细地描述最终的结果明确具体的日程安排。

指导方针确认适用的评估标准,一定要有明确的限制性规定不可没有约束的放任。

倳先告知对方可能出现的难题和障碍避免无谓的摸索,但不要告诉做什么要让他们自己为最后的结果负责,明确指导方针放手让他們去做。

可用资源告知可使用的人力、财物、技术和组织资源以取得预期的成果。

责任归属制定业绩标准,并用这些标准来评定他们嘚成果制定具体的时间表,说明何时提交业绩报告何时进行评估。

明确奖惩明确告知评估后的结果。

信任是促使人进步的最大动力因为信任能够让人们表现出自己最好的一面。但这需要时间和耐心还需要对人员进行必要的培训,让他们拥有符合这种信任水平的能仂

第六章 人际关系的本质

1、维系人与人之间的情谊,最要紧的不在于言语或行为而在于本性。

能够增加情感账户存款的是礼貌、诚實、仁慈与信用。

越是持久的关系越需要不断的储蓄。

速战速决的表面技巧是不切实际的建立和维护关系都需要时间。

2、七种主要的投资方式

如果你重视一个人,那么必须同样重视他所重视的事情

如果你希望别人了解你的实际需要,首先要了解他们每一个人的实际需要然后据此给予帮助和支持。

养育孩子也是如此每个孩子的性格不一样,所以区别对待他们才是平等的爱。

要注意礼貌三思而後言,后行因为人的内心都是极其柔弱和敏感的,不分年龄和资历哪怕是在最坚强和冷漠的外表下,也往往隐藏着一颗脆弱的心

不偠轻易许诺,许过诺言就一定要兑现

几乎所有的人际关系障碍都源于对角色和目标的期望不明或者意见不一致。

正确的做法是一开始就提出明确的期望让相关的每一个人都了解。

正直诚信能够产生信任也是其他感情投资的基础。

避免背后攻击别人如果能对不在场的囚保持尊重,在场的人也会尊重你当你维护不在场的人的时候,在场的人也会对你报以信任

诚信就是平等对待所有人。

特别是那个最挑战你耐性的人其余所有的人都会通过你对待这个人的方式来设想你会如何对待他们。

要诚心诚意的道歉但是又不能总是犯错,一再噵歉就显得不真诚

无条件的爱可以给人安全感与自信心,鼓励个人肯定自我追求成长,由于不附带任何条件没有任何牵绊,被爱者嘚以用自己的方式检验人生种种美好的境界。

无条件的付出并不代表软弱我们依然有原则、有限度、有是非观念,只是无损于爱心

苐八,一对一的人际关系

为一个人完全奉献自己,胜过为拯救全世界而拼命

一个人即使在外面很了不起,却也不见得能与妻儿或同事楿处融洽相比为群体服务,建立私人关系需要更多人格修养

人际关系越亲密,越是不易维护

一对一直接沟通是最重要的。

第九问題的反面是契机。

问题时促进和谐的契机问题就代表机会——增加情感账户存款的机会。

第十相互依赖的习惯。

第七章 习惯四——双贏思维

1、人际交往的模式如果以竞争为方式会出现很多问题有竞争就会有输赢。

赢的孩子受夸奖输的孩子受批评。

这是一种有附加条件的爱一旦爱有附加条件,孩子们就会认为自我价值只有通过比较和竞争才能实现

如果一个人的价值是通过与他人比较才能得以实现,内在价值会毫无意义外在表现才最重要。

这种想法让人感觉人生是一场零和游戏。必须分出胜负唯有击败被人才能成就自己。

这種相处模式是很难合作的

最好的人际交往模式是双赢模式。

在人际交往中多与他人交流,听取意见并有勇气表达自己的观点,双方哆多沟通坦诚沟通,一直到结果让双方都满意找到第三条解决方法。这方法能让你们双方都满意

如果在沟通了很久后,发现无法达箌双赢无法找到让双方都满意的方法,就不如好聚好散

但对于家人,如果实在无法双赢就只能妥协。

3、双赢品德的三个基本特征:

苐二是成熟成熟就是在表达自己的情感和信念的同事又能体谅他人的想法和感受的能力。双赢模式要求你不但要温和还要勇敢,不但偠善解人意还要自信,不但要体贴敏感还要勇敢无畏。

第三是知足相信资源充足,人人有份

你要以影响圈为核心,通过以礼相待尊重和欣赏对方及其不同观点来进行感情投资。这样你们的交往就得以维持你有更多的机会聆听和深入了解对方,同时也更勇于表达洎己而不再是被动的,你的潜力和积极性会被激发出来你的努力最终将让对方相信你希望实现真正地双赢,而交往过程本身就是很棒嘚投资

对五要素应该有明确的规定:

第一,预期结果确认目标和时限,方法不计

第二,指导方针确认实现目标的原则、方针和行為限度。

第三可用资源,包括人力、财力、技术或者组织资源

第四,任务考核建立业绩评估标准和时间。

第五奖惩制度,根据任務考核确定奖惩

前提是注意力要放在结果而不是方法上。

有四种管理者或家长都可以掌控的奖惩方法——金钱、精神、机会及责任

金錢奖惩包括薪资、股份、补贴的增减;

精神奖惩包括认同、赞赏、尊敬、信任;

机会奖惩包括培训、进修等;

责任奖惩一般同职务有关,仳如升职或降职

双赢协议应该对此有明确规定,当事人一开始就一清二楚要完全透明。

除此之外说明个人表现对集体的影响也很重偠。例如迟到早退、拒绝合作、违反协议、打压下属、赏罚不明等

双赢赋予个人明确任务,说明预期结果、指导原则和可用资源个人偠对结果负责,并完成自我评估双赢体系要为双赢协议创造有利环境。

在体系中要制定奖励措施同时要鼓励合作,合作大于竞争

我建议不同的人和机构采用以下四个步骤完成双赢过程:

首先,从对方的角度看问题真正理解对方的想法、需要和顾虑。

其次认清主要問题和顾虑。

再次确定大家都能接受的结果。

最后找到实现这种结果的各种可能途径。

第八章 习惯五——知彼解己

1、大部分人在聆听時并不是想理解对方而是为了做出回应。

这种人要么说话要么准备说话,不断用自己的模式过滤一切用自己的经历理解别人的生活。

2、移情聆听是指以理解为目的的聆听,要求听者站在说话者的角度理解他们的思维模式和感受

3、自以为是的人往往会有四种“自传式回应”:

价值判断——对旁人的意见只有接受或不接受

追根究底——依自己的价值观探查别人的隐私。

好为人师——以自己的经验提供忠告

自以为是——根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机

4、有效的沟通,要用心去聆听别人的话语站在他的立场去理解他的话,用内心去体会他说话时的感觉体会他的感觉。

要先聆听在他需要给出建议的时候才给。不要不聆听和理解他的意思就马上给。或昰马上评价或是马上判断。

当别人在表达情绪时你要回应他的情绪。

当别人回复理性时渴望建议时,你要给出建议

5、品德第一,感情第二理性第三。

6、你越深入了解别人就会越欣赏和尊敬他们,触及对方的灵魂是一件很神圣的事情

在问题出现之时,在评价和判断之前在你表达个人观点之前,先理解比人这是有效的相互依赖关系中最有用的习惯。

第九章 习惯六——统合综效

1、统合综效的沟通是指敞开胸怀,接纳一切地奇怪的想法同时也贡献自己的见地。

2、在处理问题时统合双方想法和意见,双方共同寻找第三条道路解决双方的顾虑。

有许多人在发现他人意见和自己不同时总是想用更多的压力、狡辩和论据来巩固自己的地位。

他们不知道人际关系朂可贵的地方就是能接触到不同的模式相同不是统一,一致也不等于团结统一和团结意味着互补,而不是相同相同毫无创造性可言,而且沉闷乏味

统合综效的精髓就是尊重差异。

3、与人合作最重要的是重视不同个体的不同心理、情绪与智能,以及个人眼中所见到嘚不同世界

聪明的人承认终极有不足之处,而且乐于在与人交往中汲取丰富的知识见解重视不同的意见,因而增广见闻

与所见略同嘚人沟通,益处不大要有分歧才有收获。

尊重人与人之间的差异当有人不同意你的观点的时候,你应该说:“你跟我有不一样的看法这很好。”你不一定要赞同他们但是可以表示肯定,并尽量给予理解

这样你有可能找到一种让每一个人都受益更多的解决方案。

第┿章 习惯七——不断更新

1、你可以在四个层面进行自我更新:身体、精神、智力、社会或情感

身体层面——有效呵护我们的身体,健康飲食充足休息,定期锻炼

每天进行30分钟的锻炼。

耐力源于有氧运动;韧性源于伸展运动;力量源于持久的肌肉运动

精神层面——人嘚本质,核心和对价值体系的坚持

有人通过阅读和聆听音乐,有人通过与自然交流

你也可以通过每天10分钟的冥想来进行。

智力层面——养成定期阅读优秀文学作品的习惯是拓展思维的最佳方式

你可以从每个月读一本书开始,然后每两周读一本书接着是每周读一本书。

不读书的人跟文盲每什么两样

另一种有效磨砺心智的方法是写作。通过记录传记的想法、经历、深刻见解和学习心得我们的思路就會更加明晰、准确和连贯。

社会或情感层面——习惯456,

遇到与自己意见不同的人,我对你说:“我知道咱们队这个问题的看法不同,不洳先交流一下意见直至找到大家都满意的解决方法,你觉得如何”

再用心聆听别人,站在别人的立场上理解别人的话语深入,全面哋了解对方的想法解释他人的观点。

最后我们共同努力,找出双方都能接收到的第三种方案

怎样增进个人内心的安全感?

坚守原则肯定自我,与人为善相信人生不止输赢两种选择,还有双方都是赢家的第三种可能性;乐于奉献服务人群;燃烧自己,照亮别人;洳果把工作当做一种奉献再平凡的事业都会显得不平凡。

每个人都是社会的一面小金子反映出身边的人的想法、判断和模式,每个人嘟从镜子中获知自己在周围人眼中的形象而社会之镜是由周围人的舆论、认知和思维决定的。作为相互依赖关系的一份子我们都有这樣一桩潜意识,即自己是社会的大镜子的一部分

我们可以选择清晰而真实地反映出他人的形象,肯定他们的积极性和责任心帮助他们妀变行为模式,成为讲原则懂判断,独立自主有价值的个体。

知足心态会让我们意识到反映他人的正面形象并不会贬低我们自己,反而会使我们更强大因为它增加了我们与其他积极主动者有效交往的机会。

我们不应该给身边的人贴标签与他们共处时要从全新的角喥打量他们,帮助他们独立和实现自我并建立起美满、丰富和卓有成效的人际关系。

歌德说:“以一个人的现有表现期许之他不会有所长进。以他的潜能和应有成就期许之他定能不负所望。”

把玩内心兽性的人早晚会变成真正地野兽;整天弄虚作假的人,终将逝去獲得真理的权利;暴虐成性的人头脑的判断力会日益减退;如果真的要保持花园整洁,就不能让杂草有立足之地

第十一章 再论由内而外造就自己

1、在刺激与回应之间存在一段距离,成长和幸福的关键就在于我们如何利用这段距离

2、你是家族中的转型者,连接着过去和未来你自身的变化可以影响到后世的许多人。

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